............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PrintSmart 

Салон оперативной печати
3.8
84 оценки
3.8
84 оценки
Katerina Bai12 отзывов
Гражданин .3 отзыва
PrintSmart, салон оперативной печати
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и снова.
ИФ
Имя Фамилия6 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за высокую оценку 💛 Мы старались 🤗
ИР
Иии Ромина49 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
5 июля 2025, официальный ответ
Вы действительно первый человек, который агрессивно отреагировал на слово "Алло", также вы первый че…
АГ
Анна Гнутова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PrintSmart, салон оперативной печати
15 июня 2025, официальный ответ
А ещё на сайте указано, что цены неактуальные
Polina S8 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Polina! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😌 Успехов вам 💛
Александра5 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть не должно! Напишите пожалуйста вашему менеджеру, или нам на почту sale@prints…
Р-
Родион -20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PrintSmart, салон оперативной печати
9 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова!
Павел Gro9 отзывов
PrintSmart, салон оперативной печати
9 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваши добрые слова! Ждём снова!
ВМ
Вера Морозова3 отзыва
ДК
Дима Кетов5 отзывов
Саша Викинг1 отзыв
лис чёрный2 отзыва
PrintSmart, салон оперативной печати
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!!! Рады были вам помочь 😁
ЮК
Юлия Комарова3 отзыва
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
18 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Юлия, за ваш отзыв 🤗 Приходите к нам ещё ❤
МИ
Мария И5 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Когда Вы обращались, расскажите подробнее. Если были какие то фото не напечатаны, мы их…
АИ
Алла Игнатьева11 отзывов
PrintSmart, салон оперативной печати
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Скиньте пожалуйста фото что именно не устроило.
AU
Apple User3 отзыва
PrintSmart, салон оперативной печати
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, в какое время вы подходили?
German Werulh3 отзыва
PrintSmart, салон оперативной печати
14 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за такой отзыв! Ждём Вас снова!
ЯИ
Яна Иванова15 отзывов
PrintSmart, салон оперативной печати
14 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Ждём Вас снова!
НН
Наталья Наталья10 отзывов
Б1
Батоторо 131 отзыв
PrintSmart, салон оперативной печати
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады работать для Вас вновь!
Ольга14 отзывов
Добрый день. Расскажу свой негативный опыт обращения в эту компанию 1 мая 2023. Мне нужно было распечатать 12 фото формата 15*21. Когда подошли к оператору, сразу уточнили, на какой бумаге можно распечатать оперативно при нас. Нам предложили 3 варианта бумаги на выбор: матовая (20 р), глянец стандарт (20 р), глянец премиум (40 р). На просьбу показать образцы получили ответ, что их украли. И нам было предложено распечатать на 2 вариантах бумаги наш кадр и оплатить оба фото! Почему я должна делать выбор бумаги вслепую, без образцов? Почему я должна оплачивать печать образцов? Они должны у вас быть! Оператор отказался распечатать образцы бесплатно (любые ваши кадры), которые потом мог бы использовать в работе. В итоге я согласилась выкупить 2 своих одинаковых кадра на разной бумаге. Выбрали бумагу глянец стандарт. Мои файлы были 9:18, а формат бумаги 3:4, за "ручное" кадрирование нам было предложено доплатить 20% от стоимости заказа. Мы согласились. Оператор постоянно отвлекается на других клиентов, переключается на их заказы без очереди, в итоге заказ мы оформляли минут 40. Очень долго и муторно. Далее мы уточнили время выполнения заказа, оператор сказал подойти через час! Час! Напомню, изначально мы уточнили можно ли распечатать в нашем присутствии. Ладно, решили подойти позже. В итоге, когда пришли забирать заказ, 2/3 фото были распечатаны хорошо, их я готова была выкупить. А 1/3 - ужасно, искажены цвета, обрезаны ноги и пр. Оператор сказал выкупать либо весь заказ, либо весь заказ не выкупать. Конечно выкупать не стали. Что могу сказать, учитесь работать у коллег напротив, 2 мая прекрасно распечатали весь заказ очень качественно, оперативно и вежливо, цена 35 р. Также у ваших коллег делали фото на паспорт, все идеально, без нареканий. Жаль, 1 мая они не работали. Также хочу вас похвалить, давно являюсь вашим клиентом, когда вы ещё работали на 2 этаже тц, заказывала печать подушки, она много лет у родителей, краски не выцвели, не стёрлись, качество отличное! Печать А4 цветная и чб тоже всегда были выполнены хорошо. Печатали на матовой фотобумаге аниме-картинки для прозрачных чехлов, все супер. Но вот печать фото больше вам, к сожалению, не доверю. Учитесь делать цветокоррекцию и кадрирование. Ну или может дело в дешёвой технике.
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы провели работу по вашему заказу - нарушения при выполнении заказа действительно при…
Гость2 отзыва
Некомпетентность, отсутствие гарантий и не возврат денежных средств. Отменила заказ, потому что: 1. Предоставленный мной макет в формате cdr (CorelDRAW) был экспортирован менеджером в JPEG, а затем переведён (всё с того же JPEG) из цветовой системы CMYK в RGB, в результате чего, синий цвет стал зеленым, розовый оранжевым и т.д. 2. Печать изображения на холсте _без багета_ подразумевает видимые торцы (и я предусмотрительно заложила припуски в макете), а менеджер мне сказал, что они сделают их самостоятельно и "размытыми". Макет у меня графичный (не фото) с линейными элементами, и размытые края мне не подходили. Почему припуски нельзя сделать продолжением картины? Дело, явно, не в лишнем расходе краски. Думаю, в незнании менеджера. Тем более, в салоне была представлена картина с не размытыми торцами. Был "аргумент" - картину при натяжении могут сместить в ту или иную сторону.. Тогда тем более не нужны расплывчатые края, нет? У меня есть опыт работы в полиграфии и создании макетов, и со "слетевшими" цветами в векторной графике мне сталкиваться не приходилось. Когда вернулась домой, открыла макет, одним нажатием поменяла CMYK на RGB и выгрузила изображение в JPEG. И у меня ни один цвет не слетел. Я проверила картинку на другом компе и телефоне, цвета совпадали. Почему менеджер не смог этого сделать в Кореле, а пошёл менять цветовую систему в редакторе для растровых изображений (в которых цвета, зачастую резко искажаются)? Опять вопрос компетенции. Так же печать только с JPG... вызывает у меня сомнения. Векторный файл не теряет в качестве, в отличии от растрового изображения. Но тут спорить не стану, так как не знакома с их оборудованием. Тем не менее вернулась в салон, где моя картинка на экране снова засияла другими цветами. Я сказала, что проверила на трёх носителях и были нужные мне цвета. - Может Ваш монитор откалиброван под печатное оборудование? - Да! И тут же начал звонить и выяснять, как настроить монитор. Через пару минут моя картина показалась в нужных цветах. Но из-за разнобоя цветов до этого и что-то невнятное про калибровку под станок, я засомневалась в результате. За сумму в районе 2000 руб, совершено не хотелось разочароваться, тем более картина в подарок. Менеджер старался развеять мои сомнения, показывал мне фото и его образец на холсте. Но на одной картине цвета резко уходили в красный, на другой в синий, в отличии от фото. Сама предложила цветопробу. Опция такая у них есть - за 20*30 см 200 руб. Сколько раз прибегала раньше к цветопробе в др. компаниях, еë делали бесплатно, так как печать была небольшого участка (например, 4*4 см). А тут зачем-то пол картины.. Но остановило меня то, что ехать, смотреть нужно было на ул.Первомайская... с Краснолесья)) Время. Увеличение суммы. Никаких гарантий. Сроки сдвигаются. Окончательно отказалась от идеи печатать здесь. И забыла бы это, как страшный сон, если бы мне в течении 10 дней вернули деньги.. Если бы мне их, вообще, вернули! Заказ в работу не ушёл, оформила возврат почти сразу после оплаты. Написала заявление в Сбер, жду ответа от них (ещë 10 дней). И ещë в копилку минусов - на чеке с одобренным возвратом заканчивались чернила, поэтому с трудом можно что-то рассмотреть и боюсь доказать... ПРОСЬБА! Не ругайте менеджера, пожалуйста, за мой гневный отзыв! Он изо всех сил старался и был вежлив. Знаний недостаточно в программах и в производстве, но всё поправимо!
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш вопрос решился с возвратом? Терминал банка живет своей жизнью, но если возврата не…
Denis Grankin4 отзыва
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! У оператора можно заказать печать либо с полями, либо без полей. Очень жаль, что Вы не…
Шахзод Хомидов17 отзывов
PrintSmart, салон оперативной печати
15 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, будем ждать вас снова!
N SH5 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Все фотографии для этого заказа печатала фотолаборатория и Вы верно подметили что эта…
Татьяна4 отзыва
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
17 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Вы заказали печать на матовой бумаге - она считается Эконом. Заказу был присвоен ошибо…
Екатерина4 отзыва
Добрый день! Заказывала здесь печать футболок для детей на отчетный концерт 14 декабря во вторник. Сказали, что сделают к пятнице, чему есть и устная договоренность с сотрудником на точке и в переписке с менеджером Любовью. В четверг и в пятницу я задавала вопросы, когда в пятницу смогу забрать. В пятницу мне ответила Любовь в переписке, что один размер они не успевают, и будет готово во вторник. На что я ответила, что мы так не договаривались, и мне нужны футболки в подарок на концерт в воскресенье. После этого тишина. Скрины прилагаю. Вечером на точке действительно был неполный заказ. Девушка Анастасия была не в курсе. Ей пришлось звонить, выяснять. Я понервничала, и сотрудник тоже. После звонка сказали, что привезут в субботу. Я сама написала менеджеру, почему она никак не позаботилась об этой ситуации. И тут она спохватилась. Манера инициативно не решать проблемы и свои косяки, не быть с клиентом на связи. В субботу сегодня я действительно забрала все футболки. Но есть 2 нюанса: 1. Сделали одну лишнюю, но ее не подарили и даже не предложили, я сама спросила, и оказывается, мне ее готовы отдать со скидкой 30%, на что у меня, конечно, бюджет не заложен (все по взносам). Но себе они ее оставили с нашим лого. Это так смешно, если честно. Ни себе, ни людям называется. Вместо того, чтобы подарить за доставленные неудобства. 2. 2 футболки были с явной грязью (фото прилагается). Антипятином и ванишем они не выводятся, а завтра дарить детям, и кому-то такая достанется. Я уже не знаю, если честно. Сотрудник сказал, они сойдут после стирки, но это неправда. Прошу напечатать мне чистую футболку взамен той, что с грязью! Не рекомендую. Сервис так себе... Все скрины прилагаю.
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
20 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Задержка заказа обусловлена большими объемами работ к Новому Году. Менеджер…
Anastasia Romanova1 отзыв
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
11 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился наш серви…
Галина Хмельницкая277 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
21 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Согласны с вами. По факту привоза кассет сотрудник должен бы…
🍪
Мы используем cookies подробнее