............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
2.5
359 оценок
2.5
359 оценок
d
dgemma2 отзыва
9 апреля 2024
В ноябре 2023 года была приобретена стиральная машинка Samsung модель WW60J32G0PW/LD в интернет- магазине Ситилинк номер V033979530. При доставке стиральной машинки, она была мною осмотрена, никаких внешних дефектов (царапин, вмятин) не было обнаружено. Стиральная машинка находится на гарантийном обслуживании. При проверке товара, был обнаружен посторонний звук, все по гарантии заменили. Чуть проработала и снова проявился посторонний звук. 22 января 2024 года я обратилась в гарантий отдел магазина Ситилинк с требованием устранить недостатки товара. При приеме машинки на ремонт был составлен акт, в котором сотрудник прописал, что никаких внешних дефектов у машинки нет, вмятины и царапины отсутствуют, что подтверждается актом приема-передачи товара. В период нахождения товара в гарантийном ремонте были нанесены повреждения: появились вмятины, стиральная машинка вся в царапинах, крышка верхняя установлена неправильно. Просто помимо того, что изначально продали бракованный товар, так еще испортили мое имущество. На претензии о возврате полной стоимости и расторжении договора купле-продаже, отказываются, максимум 20% от стоимости товара, ссылаясь на то, что товар находится работоспособном состоянии. А то,что машинка потеряла внешний вид по вине магазина, вмятина неизвестно как теперь себя поведет в будущем, что с этим делать? как убрать царапины, вмятины? Часто пользовалась услугами магазина, но это была последняя покупка. Никому не советую этот магазин. С ноября 2023 я нормально машинкой не пользовалась и до сих пор она находится в гарантийном отделе Ситилинк.
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
10 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось подо…
D
Den3 отзыва
30 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
30 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Сожалеем, что произошла подобная ситуация с вашей покупкой. Мы до…
ВВ
Виталий Виталий113 отзывов
13 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
14 марта 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы отметили работу персонала…
А
Анастасия5 отзывов
12 марта 2024
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
12 марта 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили большое количество положительных…
В
Владислав1 отзыв
24 февраля 2024
Не возвращают деньги за двойную оплату. Не связывайтесь с стилинком, если хотите сохранить время, деньги и нервы! Сделал заказ на сайте 12 февраля (V036746524 - Блок питания и оперативную память на сумму 4790 руб.) с доставкой в пункт выдачи DPD, когда оформил заказ статус был "Ожидает оплаты"- оплатил онлайн. 14 февраля заказ пришел в пункт выдачи. Придя за заказом, сказали, что заказ не оплачен, проверил операции -списание было 12 февраля. В пункте выдачи мне сказали либо оплачивать, либо отказываться... Начал звонить в поддержку и выяснять почему в пункте не видят оплату. В поддержке DPD сказали, что ситилинк зачем-то указал наложенный платеж(оплату при получении), хотя у меня была оплата на сайте! В поддержке ситилинка сказали, что у них такое ЧАСТО бывает и можно оплатить в пункте еще раз и менеджер оформит заявку на возврат денег, сказали что деньги возвращают в течении трех дней. По истечении 3х дней звонил в поддержку 17.02, 18.02 и 20.02, постоянно создают какие-то заявки, но результата 0 деньги не вернулись. Была какая-то проблема, что не могли отразить мой заказ как полученный, но ведь это не мои проблемы?! По закону о защите прав потребителей в соответствии с статьей 23.1 пункт 4 продавец должен вернуть деньги в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Заявка на возврат была создана менеджером 14 февраля, сегодня 24 февраля. Видимо быстрей будет вернуть деньги через суд.
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
24 февраля 2024, официальный ответ
Владислав, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы разберемс…
A
Agatalfem2 отзыва
14 февраля 2024
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
14 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Благодарим вас за отзыв и пятерку. Рады, что вы довольны качество…
6
69bobolik3 отзыва
12 февраля 2024
АС
Александр Суворов82 отзыва
3 февраля 2024, отредактирован
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
3 февраля 2024, официальный ответ
Александр, добрый вечер! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Всегда рады помочь. С уважением, Николай Ситилинк
ВК
Валерия Каримова39 отзывов
28 января 2024
Читать целиком
Си
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
28 января 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас ес…
Продажа мобильных телефонов
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
158 местБесплатная
25 местБесплатная
230 местПлатная
Транспорт
Дворец Спорта3 мин300 м
ФанФанЯсная, 22.4 бутик; 2 этаж14 филиалов
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620102
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (343) 2...
Похожие организации
Керхер Центр, торгово-сервисная компания
Скидка 20% на весь чек к дню рождения
Только в этом месяце
РекламаООО «Керхер», Москва, ОГРН 1047796063072.
DNS, Гипермаркет
Apple • Honor • Huawei • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
ФанФан, торгово-развлекательный центр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Exclusive Electronics, магазин бытовой техники
Apple • Honor • Huawei • Lenovo • OPPO • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Apple Store, магазин оригинальной техники
Apple • ASUS • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Xiaomi • Realme
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.