............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
2.8
418 оценок
Объявляем кибернедели со скидками до 70% на гаджеты, электронику.
Реклама
2.8
418 оценок
Евгений Васильев6 отзывов
Aleks Sandr8 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SM
Sergey Mihnenkov1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Сожалеем что вы столкнулись с неудобствами. Ответ на составленную претензию был…
Алина1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы стали нашим клиентом и делитесь опытом покупк…
СО
Сергей Огнев1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего з…
Ksenia Postovalova1 отзыв
Оформили на сайте Ситилинк телефон, нам выполнили доставку курьер, отдав чек и обозначив, что у нас есть 14 дней, чтобы проверить товар и в случае брака или несоответсвия вернуть его. При пользовании телефона в этот же день была заметна полоска на экране и затемнение, речь идет о телефоне Samsung Z Flip (расскладушка). Через пару дней приехал в ситилинк, (зная что у меня 14 дней впереди, а был завал на рабте) попросив вернуть денежные средства или обменять телефон на другой, так как этот с браком очивидным. На что получил отказ и мне предложили написать заявление на гарантийный ремонт, уверив меня, что бланки только такие, все предусмотрено.Через 14 дней мне пришло смс оповещение, что я могу забирать телефон, и в гарантийном ремонте мне отказано,так как были механические воздействия на телефон оказаны (закрыт телефон с инородным телом внутри), но повреждений на телефон никаких не было, визуально никаких повреждений нет. Телефоном я пользовался не более часа. Сейчас отнес претензию, далее Роспотребнадзор и суд, дело принципа. Магазин продает некачественныйй товар и нарушает права Потребителя!!!
Читать целиком
Максим6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
12 сентября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей техники. Нам это очень важно! Будем рады…
Фарид Ахтаров8 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Фарид! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Нам жаль, что вам пришлось…
Tomás Pico1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
23 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
ВС
Виктор Сальников3 отзыва
АВ
Ариана Власова4 отзыва
Роман Ковязин226 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
15 марта 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Огромное спасибо за доверие 🙏 Рады были вам помочь. С уважением, Николай Ситилинк
Анастасия Пеленицына7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Просим вас сообщить нам номер…
Эля Скворцова1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
29 января 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
Лев1 отзыв
ЕСЛИ КРАТКО, ТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ГАРАНТИЙНОГО ОТДЕЛА, НОВАЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА С ДЕФЕКТАМИ, ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ, ЗАТЯГИВАНИЕ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА, ЗАТЯГИВАНИЕ СРОКОВ ПО ДОСТАВКЕ, ИГНОРИРОВАНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ ПО ДОСТАВКЕ, ОТСУТСТВИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ. Через интернет магазин купил машинку стиральную LG, оплатил доставку, 29.11.24 привезли, при первом же запуске машинка потекла. Ладно, через 10 дней забрали на проверку качества, потому что параллельный импорт, гарантии нет и тд, проверка качества до 20 дней, на носу НГ. Проверка почти все 20 дней и была, 26.08 еще проверка качества идет, 28.12.24 никто не звонит, ну и ладно, сам позвонил "принято решение", возврат денег или замена на аналогичный товар, выбрал замену. Для оформления замены нужно при ехать в гарантийный отдел на Ясная,2. оформили с сотрудником заявку на замену, сказал, что ждите поступления с 3.01 по 6.01, потом звоните на гор.линию и оформляйте доставку. 3.01.25 пришла стиральная машинка, позвонил на горячую линию, оформляю доставку, говорят, что ближайшая только на 4.01, стоить будет столько то денег, говорю, у меня там с гарантийным отделом договоренность, "ой а вам перезвонить должны из гарантийного отдела, и договориться о доставке", ок, перезванивают - доставка ближайшая на 9.01 т.к. загрузка большая, поэтому так, чуть поругался со словами "только что девочка на 4.01 готова была оформить", ответ: "ну это потому что у вас по гарантии бесплатная доставка", пообещал что то придумать и перезвонить, перезвонил, но ничего не придумал. Ладно, мало ли заказов накопилось, за 30 мин между звонками. Для оформления доставки нужны паспортные данные, опять поехал на Ясную, 2. Оформили доставку, сказали, что 9.01 привезут с 10.00 до 18.00. 5.01 позвонили из гарантийного отдела, уточнили адрес доставки. 9.01, в 16.00 звоню узнать, что с доставкой..... "а извините, но доставки сегодня по техническим причинам не будет, я уточню когда будет и перезвоню" - не перезвонили, даже после нескольких звонков, в т.ч. и на след день. Приехал на Ясную,2 в гарантийный отдел, про проблему знают - только сейчас пошли выяснять в чем дело, сказали, что перезвонят... Номер заказа V043144716
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. По имеющейся информации, то…
Е
Евгений4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
29 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в…
SU
Sberid User1 отзыв
Качество поставляемых товаров в последнее время существенно ухудшилось. Но проблема даже не в этом, а в том что сервис магазина отказывается признавать брак в новых товарах и всё чаще отказывает в гарантийном сервисе или возврате товара. Приобрел в данном магазине новые серверные SSD диски, при подключении к серверу, сервер выдал ошибки в SMART и отказался запускаться дальше. Проверил SMART разными программами, в том числе официальной программой производителя - ошибки подтвердились. Вроде бы ошибка легко диагностируется, и проблем с обменом быть не должно, но только не с ситилинком. После месяца проверки в сервисе, мне пришел отказ о том что неисправность не подтверждена. Чему я был очень удивлен. Вместе со специалистом, который принимал товар подключили эти диски, проверили программой - ошибки остались на месте, никуда не делись. Специалист развел руками, связался с менеджером магазина тот тоже сказал что ничем помочь не может, рекомендовал делать независимую экспертизу и идти в суд. Вот так вот уже третий месяц я бьюсь с этом магазином из-за пустяковой проблемы, которая в других магазинах бы решилась за 10 минут.
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при пок…
Кирилл Толкачев5 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
3 октября 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо за покупку и за приятный отзыв. Будем очень признательны за рекомендаци…
Давид Вешняков5 отзывов
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
30 сентября 2024, официальный ответ
Давид, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах. С уважением, Ирина Ситилинк
Евгений Бочаров6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
27 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за такой хороший отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Всегд…
ПиКаНтНыЙ TV V43 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
4 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста…
Анастасия3 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
24 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобра…
gurlesha051 отзыв
Тимофей Яковлев7 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
1 августа 2024, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова в наших ма…
Григорий Шмелев7 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
12 июля 2024, официальный ответ
Григорий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы стараемся организовать нашу работу максимал…
Виолетта Кравцова4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
9 июля 2024, официальный ответ
Виолетта, добрый день! Большое спасибо за оценку и отзыв. Искренне рады, что вы отметили цены на тов…
Андрей Черных6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
19 июня 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за покупку и за приятный отзыв. Будем очень признательны за рекомендаци…
Полина Зубова8 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
11 июня 2024, официальный ответ
Полина, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобратьс…
РВ
Роман Васильков7 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно 🙏🏼 С уважением, Николай Ситилинк
Эдуард Лу8 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
6 мая 2024, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте. Большое спасибо 🙏 Мы стараемся. С уважением, Николай Ситилинк
dgemma2 отзыва
В ноябре 2023 года была приобретена стиральная машинка Samsung модель WW60J32G0PW/LD в интернет- магазине Ситилинк номер V033979530. При доставке стиральной машинки, она была мною осмотрена, никаких внешних дефектов (царапин, вмятин) не было обнаружено. Стиральная машинка находится на гарантийном обслуживании. При проверке товара, был обнаружен посторонний звук, все по гарантии заменили. Чуть проработала и снова проявился посторонний звук. 22 января 2024 года я обратилась в гарантий отдел магазина Ситилинк с требованием устранить недостатки товара. При приеме машинки на ремонт был составлен акт, в котором сотрудник прописал, что никаких внешних дефектов у машинки нет, вмятины и царапины отсутствуют, что подтверждается актом приема-передачи товара. В период нахождения товара в гарантийном ремонте были нанесены повреждения: появились вмятины, стиральная машинка вся в царапинах, крышка верхняя установлена неправильно. Просто помимо того, что изначально продали бракованный товар, так еще испортили мое имущество. На претензии о возврате полной стоимости и расторжении договора купле-продаже, отказываются, максимум 20% от стоимости товара, ссылаясь на то, что товар находится работоспособном состоянии. А то,что машинка потеряла внешний вид по вине магазина, вмятина неизвестно как теперь себя поведет в будущем, что с этим делать? как убрать царапины, вмятины? Часто пользовалась услугами магазина, но это была последняя покупка. Никому не советую этот магазин. С ноября 2023 я нормально машинкой не пользовалась и до сих пор она находится в гарантийном отделе Ситилинк.
Читать целиком
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
10 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось подо…
🍪
Мы используем cookies подробнее