............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Avkmobile 

Оптово-розничная компания
4.2
50 оценок
4.2
50 оценок
B0
BatM 0716 отзывов
Avkmobile, оптово-розничная компания
5 марта 2023, официальный ответ
Большое Вам спасибо. Рады были помочь.
novan961 отзыв
ЕН
Евгений Нигматуллин1 отзыв
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
13 января 2023, официальный ответ
Вам было три раза повторен ответ: "мы это не ремонтируем". Мы не обязаны ремонтировать все, что захо…
lamodashoes1 отзыв
29.06 сдал ноутбук на чистку от пыли, когда пришёл забирать, сотрудник сказал, что при оказании услуги сломались детальки крепления, отвечающие за подъём монитора, т.к. они были изношены, я не придал особо этому значения, но придя домой обнаружил, что при открывании монитора подниается передняя панель, которая вокруг клавиатуры, как будто там всё "разворочено", также сзади на "торце" ноута сломана пластмассовая планка, естественно эти новшевства мне не продемонстрировали, когда я забирал ноут. Я позвонил им, спросил, что случилось, сказали, что сломавшиеся детали были изношены, на вопрос, а почему сломана пластмассовая планка с внешней стороны бука, ответа не получил(т.е. мастера получается могут случайно сломать что-то и просто ссылаться потом на изношенность ,а ведь никак не проверить, имела ли она место, по крайней мере сдавался ноут в ремонт с нормально закрывающимся экраном). Далее решил написать им емэйл, попросил компенсанцию за ущерб, которую выплатил бы нормальный сервисный центр , в ответ игнор. Дома прочитал, что на квитанции написано, т.к. аппарат принимается на обслуживание без предварительной проверки, то и ответственности за возможные неисправности после обслуживания сервисный центр не несёт)), но прикол в том, что даже если попросить сделать проверку перед тем ,как оставить у них-при вас её никто делать не будет, а заниматься этим будут в мастерской, затем , если накосячили, вынесут ваш поломанный аппарат и скажут, что вот, такие вот проблемы у вас оказывается). В общем я думаю, что его либо уронили, либо дёргали сильно, не знаю ,хорошо хоть ноутбук уже не новый. Вывод какой из этого-несите люди свою технику в крупные сети сервисных центров, там есть служба поддержки клиентов итд, и в подобной ситуации вы скорее всего получите компенсацию или иное решение проблемы.
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
2 июля 2021, официальный ответ
Зачем вы обманываете пользователей!? Крышка нормально не открывалась, так как места крепления петель…
Fedor Ivanov193 отзыва
Avkmobile, оптово-розничная компания
16 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, напишите, пожалуйста, что вам не понравилось? Дату вашего визита? И за что вы нам платили деньги?
Hukumoc Myp3uk2 отзыва
Danil Kashin1 отзыв
Добрый день тебя, кто решит обратиться в данную компанию! Хочу вас всех предупредить о том, что ЛУЧШЕ СЕРВИСА ВАМ ПРОСТО НЕ НАЙТИ!!!!!!! У меня долгая и сложная проблема была с телефоном XIAOMI MI MAX, сначала сломали в другом сервисе,(поставили коннектор не родной, а деньги заплатил) вскоре после одного раза смены батареи, он сломался, пришел в этот сервис, и пожалел о том, что раньше его не знал! Мне починили телефон, заменили батарею и даже каким-то образом сделали камеру, она у меня перестала работать после предыдущего сервиса! Вскоре я снова обратился к ним с одной проблемой и какое мое было удивление, когда через несколько дней ремонта "сложного", мне пришла СМС о том, что мой гаджет готов, я пришел и с меня даже денег не взяли, ещё дали множество консультаций по уходу, эксплуатации данного телефона! Возможно они меня пожалели, а может и действительно ещё остался ДОБРОСОВЕСТНЫЙ, КАЧЕСТВЕННЫЙ, ОТЗЫВЧИВЫЙ, ДА И ВООБЩЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ СЕРВИС!!!!! Мне все очень понравилось и я нераздумывая обращусь именно в этот сервис на Луначарского 87!!! Цены огонь, сотрудники огонь!!! Особенно хочу поблагодарить сотрудника по имени Андрей! Хороших вам клиентов Андрей, хороших зарплат и простых работ! ЕЩЕ РАЗ ПИШУ, СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!
Читать целиком
arburg33 отзыва
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
26 июня 2019, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Рады были помочь.
ДС
Дмитрий Симахин1 отзыв
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
13 февраля 2019, официальный ответ
Доброго времени суток. Гарантия на аккумуляторы 90 дней и, если случилось так, что попался бракованн…
VikaVi8 отзывов
Обращались в данный сервис ,сначала по телефону ,искала защитную пленку (Луначарского)молодой человек по телефону не различил модель Ксиоми редми нот 6 про и просто редми 6,буркнул,что вроде тоже самое и все .Ну ок,приехали к ним ,оказалось не подходит защитное стекло на редми 6 про.До этого я обзванивала сервисы и случайно попала к этой же компании,но другой филиал (цены оказались разные за установку защитного стекла).Попросили прайс у ребят на Луначарского,сказали -это не прописано .Вообще на Лучарского не доброжелательные нам попались молодой человек и девушка ,болтали с каким то мужчиной ,краем уха на нас отвлекались .Девушка ещё сидела и вслух возмущалась ,что работник другого филиала офигел,где такие цены взял И так далее.Неприятные ребята вообщем,больше не хотела бы обращаться .И извините ,очень пахнет потом у них.
Читать целиком
Максим1 отзыв
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
24 октября 2018, официальный ответ
Большое спасибо. Мы стараемся и рады, что Вы это оценили.
Кирилл45 отзывов
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
26 июля 2018, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады помочь.
regina3 отзыва
Сломался телефон. Просто погас. Пошла в ближайшую мастерскую. Сидят ребята молодые. сразу мысль:"Попала туда, куда нужно!" Но не тут-то было. Говорят: "Оставляйте телефон на диагностику". Я в ответ:"К телефону привязаны куча банковских карт, включая корпоративные счета. Я не могу оставить" Ответ меня несколько удивил и заставил засомневаться в компетентности данных товарищей. "Что Вы боитесь, мы же отдадим Вам сим-карту." А ничего, что банки привязаны к аккаунту гугл? А не к симке? И я не могу ничего убрать с телефона, так как он не включается. Мне в ответ сказали, что диагностику проводит мастер, а его сейчас нет. "Хорошо, говорю я, скажите когда он подойдет, я подойду и сделает диагностику при мне". В ответ я услышала, что так у них не делают, и под клиента они менять правила не собираются. Причем это все довольно высокомерно было сказано. А потом еще и спрашивают у меня, почему я им не доверяю и не хочу оставить телефон! Вот такая "клиенто-ориентированная" фирма "специалистов".
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
20 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте. В ответ на ваш отзыв хотим сказать следующее: 1) Интернет банки – это просто приложени…
Анна Кашина6 отзывов
Алексей К37 отзывов
Читать целиком
Avkmobile, оптово-розничная компания
14 февраля 2017, официальный ответ
Алексей, спасибо за Вашу оценку. Рады, что Вам у нас нравиться.
Максим Тонкачев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее