............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585Gold 

Ювелирный магазин
2.7
24 оценки
2.7
24 оценки
ИГ
Иван Грачев1 отзыв
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно 😍 Приходите к нам ещё!
VV
Vv Vvv2 отзыва
585Gold, ювелирный магазин
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день Vv Vvv Благодарим Вас за выбор и доверие, мы всегда рады Вам помочь.
АВ
Александра Велком19 отзывов
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Мы очень хотим разобраться в ней…
sane4ka_sun4 отзыва
Приобрели золотой браслет в подарок на Новый год, браслет оказался с заводским браком. Принесли в магазин, заполнили заявление, обмен на другое изделие или возврат денежных средств не предоставили, сказали ожидать смс в течение суток, смс не поступило, позвонили на горячую линию, оставили ещё обращение, опять тишина. Спустя ещё 3суток пришли в магазин где говорят, что готовы сделать возврат в виде сертификата на эту же сумму, но сертификат будет действовать только через сутки. Вернуть денежные средства на карту или наличными отказались ссылаясь на такое решение компании, тем самым вынуждая приобретать другой товар именно в этой сети, абсолютно нарушая все права! По итогу пришлось снова звонить на горячую линию и оставлять обращение, которое будет рассматриваться ещё 7 дней. Вывод: приобретая изделие в данной сети оно может оказаться с заводским браком, чем можно расстроить человека, которому покупаете в подарок, а после ещё и придётся несколько раз сбегать в этот магазин, совершить несколько звонков и сидеть в ожидании получения собственных денег в полном расстройстве. За 4 дня ни одного смс, звонка из данной сети не поступило. Указанные сроки в заявлении данной компании не соответствуют действительности, особенно в пункте обмена! Являемся постоянными покупателями в данной сети и впервые столкнулись с такой ситуацией, больше желания приобретать там товар желания нет!
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно разберемся в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста…
ВП
Валерий Панкратов3 отзыва
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно разберемся в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, фото кольца и подроб…
Ольга Корж18 отзывов
585Gold, ювелирный магазин
29 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за 5 звезд 💓 Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ждём новой встречи!
Денис Лобаев4 отзыва
585Gold, ювелирный магазин
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями) Будем рады видеть Вас снова!
Диана П10 отзывов
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
28 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся сделать Ваш визит к нам приятным событием дня)
Дарья Лучникова (Хаванова)2 отзыва
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. Обо всех актуальных акция…
Natasha Yakovleva1 отзыв
Читать целиком
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчени…
Юля Порываева5 отзывов
Прибыли в данный магазин с мужем вечером за 20 мин до закрытия. Т.к родители подарили нам сертификат именно это сети хотели поинтересоваться что есть из наличия и узнать размер мужа. Планоровали приобрести перстень из золота для него. При входе в магазин нас никто не поприветствовал. На нашу просьбу определить размер нам никто не ответил. С нами даже не стали разговаривать.На следуюший вопрос о том как можно переместить выбранное на сайте изделие в магазин и заказать что то через сайт нам так же не ответили. Зазвонил телефон и девушка общавшаяся с нами посчитала звонок важнее общения с нами. В этот момент подошла вторая работница которой первая благополучно передала трубку. Но общение с нами ей по какой то причине стало лень продолжать. Посчитали необходимым покинуть данный магазин дабы продавцы видимо считают правильным нас не замечать. "Спасибо" за обслуживание. Если бы не проехали в ближайший ваш магазин на космонавтов были бы весьма огорчены. Но там слава богу все три сотрудницы не смотря на время (10 мин до закрытия) смогли ответить нам нам на все вопросы и даже дать несколько советов. Убедительная просьба к руководству обращать внимание на поведение ваших сотрудников. Нигде сервиса хуже не встречала. Остался неприятный осадок. Если бы не сертификат на кругленькую сумму больше бы не посетили вас.
Читать целиком
Алина Зимина2 отзыва
28.11.2017 вечером я заехала в этот "магазин" за подарком для мужа на день рождения. С продавщицей Оксаной ( как было написано на бейджике) мы выбрали печатку. Стоимость на ценнике стояла 9 700р. Мы прошли на кассу, она начала отбивать мою покупку, и сообщает мне что теперь ее цена 15 000 р, со словами, ну покупайте за 15 000! На мою фразу, что по закону прав потребителей, они должны мне продать по цене, которая была выставлена на витрине, отвечает что так продать не может, что делать она не знает, начинает бегать и говорить что я выбрала дешевку, и не могу оплатить! Опять предлагает мне купить печатку за 15 000 р. Ощущение было, как на рынке! На мою просьбу позвать директора, сказала что у них вообще нет директора, они работают сами по себе, продавщица Оксана позвала свою коллегу, такую же хабалку по имени Анна, теперь продавщица Анна начала мне говорить тоже самое, что продать по цене, которая была на ценнике мне не кто не собирается, директора у них нет и не бывает. Время было восьмой час вечера, я НЕ купила мужу подарок, и времени писать в книге жалоб у меня не было! нужно было срочно ехать в другой магазин. ( я так и не успела купить подарок, время было поздно) Настроение было испорчено! Отвратительный персонал, и отсутствие директора или управляющего мне крайне удивило, испорчен вечер, настроение, и день рождения, так как я не смогла подарить подарок вовремя!!! Не когда не зайду больше в это место.
Читать целиком
vampir272240 отзывов
Заходила сюда 18.02.17. В зале находились четыре продавца и два покупателя. То есть два свободных сотрудника, в принципе, могли хотя бы поздороваться (-1 балл). В этом магазине не была ни разу, то есть что и где лежит не в курсе. Так как внимания на меня не обратили, я просила свободных сотрудниц, стоящих у кассы, где можно посмотреть золотой крестик. Легким взмахом руки мне было указано на левую (от меня) стену. Вдоль стены стояло стеллажей 6 и на какой именно указала девушка было не ясно. Пройдя вдоль стены я, наконец, нашла то что было нужно. Подходить ко мне никто не собирался. Я попросила показать поближе то что мне понравилось и что же я услышала в ответ? "Сейчас консультант освободиться и покажет"!!! А вы, простите, кто? Ждать пока кто-нибудь освободится я не стала. Жаль, что не посмотрела как звали занятых барышень у кассы. Больше сюда не вернусь и другим не советую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее