............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русский Самодел 

​Магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
4.5
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото52

Службы

4.5
90 оценок
​Анатолий Фархутденов​5 отзывов
Против магазина не чего сказать не могу . Но могу сказать про водителя с этого магазина на автомобиле VW гос номер к860вм196. Вчера приехали выбрасывать мусор ящики коробки, к нам водаор на ул корепина рядом с детской поликлиникой . Товарищи у вас своей помойки рядом с магазином нету что ли. Надо обязательно ехать в другой район и выбрасывать мусор там . С таким успехом везите тогда к себе домой и выкиньте там. Не надо так делать !!!!
Читать целиком
​Nick Kochnev​17 отзывов
Всегда есть все что нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия Гуляева​34 отзыва
Супер - магазинчик
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
​Дт Пп​10 отзывов
Всё для души
АС
​Андрей Семилетко​3 отзыва
Все отлично, оформил на сайте приехал оплатил забрал
ЕН
​Елена Нидзельская​21 отзыв
Многое здесь есть и хортшего качества
​Антон Ерахтин​10 отзывов
Всё отлично!
​Алексей Ш.​5 отзывов
Большой выбор товаров для пивоваров.)
ЕЕ
​Елена Елена​6 отзывов
Прекрасные специи тут)
АВ
​Артем Валиев​40 отзывов
Только сюда за дрожжами на пиво
​Житель Екатеринбурга​3 отзыва
Всё отлично
​Татьяна Твардовская​1 отзыв
Ужасный магазин, организовали доставку в мой город, на адрес, который находится на другом конце города, доставку до дома не организовали, так как стоимость была очень высокой, по телефону меня об этом никто не предупредил. В итоге, товар я не получила, а статус поставлен как выполненный. Никому не советую покупки в данном магазине
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей работой. Во избежание подобны…
​valeriy.syrochkin​34 отзыва
Нашел трубку нужного мне рамера. Нигде в магазинах электротоваров таких трубок не было. Моментально заказ был оформлен и отправлен компанией СДЭК. Благодарю работников Русского Самодела.
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
13 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
​Александр Зимин​25 отзывов
Первый раз был в этом магазине. Был очень удивлён: наличием и разнообразием качественного товара, хорошим и качественным обслуживанием, достойным хорошим персоналом. Вобщем всем очень доволен, купил кукурузы, гидрозатворы, как на бутыль, так и на 3л банку. Огромное спасибо и Пять Звёзд!!! P. S. : Дома уже стоит бутыль с вином из ирги с Вашими гидрозатворами!
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
2 августа 2021, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем и дальше радовать вас!
​Igor Metlyaev​3 отзыва
Менеджер Наталья в очередной раз демонстративно игнорирует пожелания покупателя , не представляется и недоброжелательность Натальи демонстрируется сразу во время общения
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
21 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Юрьевич! Для работы с Вами выделены другие менеджеры. Для оформления заказа и во…
​Igor Metlyaev​3 отзыва
Менеджер Наталья послала откровенно на фиг я в шоке , руководство компании всегда в отпуске . Более двух лет покупаю у этой компании и это в награду , всё как у русских
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
16 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Юрьевич! В нашем магазине уделяется большое внимание к обслуживанию покупателей…
рр
​ремонт ремонт​1 отзыв
Привёз товарища в магазин для приобретения литературы с рецептами и по поводу приобретения автоклава , зная что продавцы очень хорошо могут объяснить и помочь в выборе !!! Н о вчера 17 марта нас встретили два молодых человека и с нескрываемой иронией начали общение , попросту начали издеваться , теперь я туда не ногой !!! И больше ваше заведение советовать не буду , скорее будет антиреклама !!!
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
18 марта 2021, официальный ответ
Спасибо что нашли время оставить свой отзыв - это поможет нам стать лучше. В нашем магазине уделяетс…
ЕК
​Евгений Крюев​1 отзыв
Отличный магазин, заказал на сайте,забирал сам,персонал приветливый, проконсультировали,подсказали что лучше докупить
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
17 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик!
СЗ
​Сергей ЗАХАР​14 отзывов
Хороший магазин, кроме товаров для самогоноварения, есть закваски для кифира, концентрат сока, разная стеклянная и деревянная утварь..
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
19 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем и дальше радовать вас!
​Леонид Пчелкин​12 отзывов
сегодня купил набор спиртомеров , и кодзи ангел -- как всегда цены очень -очень доступны -- спс . персонал вежлив .
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
22 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
​Ollleg Ponom​17 отзывов
Полные не адекваты, не рекамендую.
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
15 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Уточните пожалуйста время и дату Вашего обращения или номер заказ…
​Igor Metlyaev​3 отзыва
Сделал заказ на сайте , на почту пришло подтверждение заказа и сообщение что со мной свяжется менеджер . Никто не звонил . Отняли время на формирование заказа и все в пустую
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
10 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Приносим извинения за предоставленные неудобства. После оформления заказа на ука…
​2452424​3 отзыва
Пятерку ставлю чисто из-за продавца Ивана. А так тройка твёрдая! Впарить могут оборудование только так, потом при эксплуатации поймёте как вас одели))). Солод брал на Ирландский Дымный Виски, так фуфловый оказался, мало сахаров отдал, но магазин же в этом не виноват. Производителю солода минус, а возможно даже помолу, либо китайскому производителю немецкой пивоварни, на которой производилось затирание солода. Не нравится мне вводить данные своей карты, принимайте наличными. Когда не Иван работает, а молодой безбородый умник, так меня аж переворачивает от вашего магазина, настройте сервис пожалуйста. Отпустите на вольные хлеба умника))), с первого дня с ним не нашли общего языка. Давеча товарищ ездил к вам закупаться и нарвался на этого чернявого за компьютером умника и святилу самогона и пивоварения, кроме негатива я ничего не услышал, лишь ещё одно упоминание о нашем первом визите в ваш магазин. уберите этого человека, он реально портит картину даже по телефону, просто «бесячий» тип. Из-за него неохота даже звонить, либо заходить на сайт, гнилой и очерняет своих коллег, ч ... рт одним словом...
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
11 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы учтем Ваши замечания. Что касается…
​Roman Trunov​4 отзыва
Не привык писать хорошие отзывы, но товары этого магазина действительно одни из самых дешевых в городе, выбор есть всегда, качество вполне приличное, да бывает где то и дешевле, но мне нравится, что выбор продуктов для самогоноварения огромен и почти все в наличии.... один минус находятся далеко на уралмаше. Ребята откройте точку в центре и у вас продажи вырастут в разы. Надеюсь кризис их не зацепит. Если кто думает, что мой отзыв заказной- прошу посмотреть на предыдущие отзывы
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
27 апреля 2020, официальный ответ
Роман, благодарим Вас за основательный подход к оценке нашей работы. К слову сказать, открытие любой…
​Elena Milyutina​2 отзыва
Знакомы с компанией Русский Самодел уже седьмой год. Отличного качества товары! С удовольствием каждый раз приезжаем за товарами, знаем, что нас там встретят как хороших друзей, предложат только лучший товар по низким ценам. Индивидуальный подход, внимание, профессиональные советы, доброжелательное отношение-гарантированно!! В условиях карантина впервые воспользовались у них интернет услугами👍. Удобный, простой в пользовании сайт со всеми подробностями по каждому товару, прост в оплате, что то не понял -оператор по телефону очень терпеливо и четко проконсультирует. В удобный для нас день:подъехали, позвонили и назвали фамилию-нам все вынесли прямо к машине, помогли загрузить и пожелали здоровья! Ребята-спасибо! Ждите снова от нас заказов, здоровья вам и процветания!!
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
22 апреля 2020, официальный ответ
Елена, благодарим за положительный отзыв о деятельности нашего магазина. Мы стараемся для вас.
​Владимир Сергеевич​4 отзыва
Делал заказ на почти 8т.р. сначала хотел забрать самовывозом с оплатой на месте, но такая услуга в данный момент недоступна, хотя нигде на сайте такой информации не было. Решил заказать доставку на дом по тарифу вечерний Екатеринбург стоит 150р, но оказывается опять же такая услуга сейчас недоступна и только по дневному тарифу с 11-00 до 18-00 стоимостью 300р. Но т.к. я работаю до 18-00 поэтому ничем помочь не смогли и пришлось заказывать доставку на работу, откуда увозить потом домой. Доставку запланировали на понедельник, в понедельник позвонили сказали что доставка отменяется потому что курьер заболел, перенесли на вторник. Во вторник привезли две коробки вместо 12, 10 коробок забыли собрать. Курьер сказал что привезут в среду на такси. В итоге приехал таксист который передал десять коробок, просил расписать в бумажке, но ручки не нашлось, в итоге так и уехал без подписи. В магазине в принципе хороший выбор, цены более менее адекватные, но клиентоориентированность - 0, а так же проблемы с логистикой.
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
22 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы учтем Ваши замечания. К сожалению…
​Gleb​1 отзыв
Спасибо магазину и его вежливым специалистам !! Сделал заказ на сайте , заказал набор для варки пенного и оплатил , на следующий день был информирован о готовности (выбрал самовывоз) и забрал его . Уже второй раз обращаюсь в эту компанию , буду и дальше обращаться , устраивают цены и качество , всем советую !!
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
27 января 2020, официальный ответ
Глеб, благодарим вас за отзыв. Ждём вас снова в нашем магазине!
​Lancer​23 отзыва
Захотели мы с женой сделать новогодние подарки детям. Чтобы оригинальнее и официальнее выглядел презент, решили всё завернуть в нарядную бумажную упаковку, связать толстыми нитками, и закрепить сургучными печатями. Заказал я здесь сургуч в виде палочек. Ещё при покупке стало ясно, что это не классический сургуч, который мы привыкли видеть в почтовых отделениях, а нечто другое, так как бросилось в глаза то, что он какой-то очень лёгкий по весу. Я предположил, что в составе имеется термопластик, по типу термоклея с добавками. Но всё равно взял на опробование. При нагреве, течёт почти как вода, характерного запаха сургуча нет, запах совсем другой, синтетический. Кроме того, при застывании заметна значительно меньшая плотность материала, не такая, как у натурального сургуча, застывший материал имеет некоторую остаточную пластичность. В качестве печати использовал металлическую пуговицу, приклеенную к куску металла. Печать, покрытая автомобильным силиконовым спреем, даёт чёткий отпечаток на большой капле расплава. Выдержка после расплавления до получения чёткого отпечатка составила одну минуту. Качество меня устроило. Потребительские свойства удовлетворительные. В целом, рекомендую и товар, и продавца. Четыре балла за то, что на сайте предоставлена информация об изделии из натурального сургуча, то есть о другом продукте. Кроме того, застывший натуральный сургуч очень хрупок, а данный экземпляр пластичен.
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
27 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за развёрнутый отзыв. Мы учтём ваш опыт работы с данным сургучом и внесём необх…
​Vladislav Sysoev​1 отзыв
Пока что два раза покупал в магазине закваски для йогурта Lactoferm. Первый раз покупка оставила не очень приятные впечатления. Думал, что второй раз будет лучше, но нет. Оба раза предварительно делал заказ на сайте, с самовывозом из магазина и оплатой при получении. Итак, рассказываю подробно: Первый заказ, номер 15271. Приехал, назвал номер. Сотрудник минут на десять ушёл искать закваски. Вернулся со всем (5 штук). Насколько помню, две из них были просроченными - хорошо, что я на это обратил внимание. Сотрудник снова ушёл минут на 5 искать более свежие. Принёс, при этом одна снова была просроченная. В итоге выбрал 4 штуки с нормальным сроком годности и купил уже их. Получилось, что потратил около 20 минут на покупку. Второй заказ, номер 17324. Заранее позвонил и попросил собрать заказ, на что мне ответили, что собирают только заранее оплаченные. Ну ОК. Снова приехал, назвал номер заказа. В этот раз сотрудник искал нужные мне закваски "всего" около 5 минут. В это время я оплатил заказ и, как оказалось, в этом была моя ошибка. Когда принесли, то оказалось, что уже 4 штуки из 6 заквасок - просроченные. Сотрудник пошёл снова искать более свежие, по возвращению сказал, что не просроченных у них больше в наличии нет. Кое-как насобирал 4 штуки с нормальными сроками годности. Соответственно, пришлось делать возврат изначальной покупки 6 штук. Конечно же, сотрудник долго разбирался с тем как сделать возврат по карте, но в итоге возврат осуществили. Оплатил уже только 4 штуки с нормальными сроками и наконец уехал. Снова потрачено около 20 минут. Получается, что покупка конкретно заквасок в магазине - дело очень долгое и рискованное. Толку от предварительного заказа нет - сотрудники всё-равно только по факту собирают нужные товары и, кажется, не знают что и где лежит на складе. На сроки годности внимания не обращают. Возможно, при покупке чего-то другого таких проблем и не возникает. Но в итоге, чтобы забрать ПРЕДВАРИТЕЛЬНО сделанный заказ приходится тратить по 20 минут и не факт, что продукция будет не просроченной. Раньше эти закваски покупал в магазине Здоровеево, но он закрылся в Екб. И поэтом приходится терпеть вот это вот всё в русском самоделе. Надеюсь, что мой отзыв как-то повлияет на магазин. Тем более, письмо с просьбой оставить отзыв сам магазин и прислал :)
Читать целиком
РС
Русский Самодел, магазин для виноделов, пивоваров и винокуров
28 ноября 2019, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, нам важно мнение каждого покупателя! Все закваски хран…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее