............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.3
30 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото12

Вакансии

2.3
30 оценок
​Анастасия Станиславская​11 отзывов
Не царское это дело во время открываться
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Хотим разобраться, почему офис был закрыт. Уточните, пожалуйста, дату и вре…
ГН
​Головщикова Нина​7 отзывов
Я не получила ответы на интересующие меня вопросы по роумингу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Обеспокоены вашим отзывом. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания. Не хот…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Заехал погасить задолженность в Пассаж . Сотрудница работает отвратительно . Клиента не слышит , хамит ,повышает голос . Мало того что билайн лупит тарифы не спрашивая клиента о согласии так еще такое "лицо". Сотрудников набираете по конкурсу или по объявлениям ?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение офиса оставило негативные впечатления. Качеству обслуживания м…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
По сравнению с офисом "Ёты", "Билайн" — это настоящие профессионалы своего дела! Хочу поделиться своим впечатлением. Дело было так: я приехал за сим-картой, которую заранее заказал. В офисе работали две замечательные девушки — одна светленькая, другая темненькая. Я общался со светленькой и красивыми глазами девушкой. Оказалось, что оформить сим-карту сразу не удалось, потому что при заказе я выбрал семейный тариф, а система по какой-то причине не позволяла его активировать. Но вместо того чтобы развести руками, девушка проявила настоящий профессионализм и заботу о клиенте! Она сама позвонила в службу поддержки, уточнила причину проблемы и оперативно помогла мне сменить тариф. Да, он оказался дороже, но это уже вопрос к политике компании, а не к специалисту. Хочу отдельно отметить, насколько приятно было общаться с этим сотрудником. Девушка была внимательна, вежлива и заряжена на результат. Такое отношение к клиенту — это огромный плюс для компании. Уверен, что у таких специалистов большое будущее! Спасибо за качественный сервис и позитивный настрой. Всем рекомендую!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего офиса и сотрудника! Нам очень приятн…
​клёцка​9 отзывов
Этот офис работает как хочет и когда хочет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Подскажите, когда именно посещали офис? Напишите нам об…
ОЛ
​Олег Лекомцев​2 отзыва
Закрыт. Не работает.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Сожалеем, что не смогли попасть в офис при вашем обращении. Офис работает по гра…
​Nesmiya​10 отзывов
Я и родственница шли пешком в этот офис Билайн чтобы перезаключить договор. 09.06.24 в 17:20 офис был уже наглухо закрыт, хотя график работы до 18ти, «спасибо» за прогулку в дождь!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Актуальный график работы, указан на нашей сайте: Для частных лиц: Пн выходной; Вт-Сб 0…
​Анна Шерер​6 отзывов
Пришла переподписать договор на Восточной 158Д потому что online больше не обслуживается данная функция, хотя, раньше всегда можно было так сделать, на рабочий номер для сотрудника компании. Перерыв 30 минут, когда начался, когда закончится, неизвестно.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Действительно, информация о времени открытия офиса важна. Давайте выясним, почем…
​Jane Air​419 отзывов
Судя по тому, что здесь нет представителя компании, отношение более, чем понятно. Вчера, после ухода мастера, интернет начал работать с постоянными разрывами. Позвонила на горячую линию, записали на приход техника с 16 до 18 ч, при том, что я могла и днем и утром его принять. При этом мне сказали, что после 18 ч. вход в техническое помещение закрывается. Зачем мне эта информация, если это нужно технику, а не мне. В 18 ч я позвонила и спросила во сколько придёт мастер. Специалист связался с мастером, тот сказал, что через час. Но никто не пришёл. В 20.30 я позвонила уточнить, где же он, на что мне был дан гениальный ответ, что сейчас время 20.30 и он естественно не придёт,так как поздно. Браво!!!
Читать целиком
​Александр Разумов​20 отзывов
Пришел за новой симкартой, попросил тариф для умных устройств за 100р в месяц. Оплатил, получил вставил в устройства и забыл, потом решил проверить баланс, а там сильно меньше. Начал звонить-уточнять, сказали что у меня тариф не за 100р а за 550р вот такой сюрприз от сотрудников салона. Для смены тарифа надо карту вставить в телефон, а для это мне надо ехать за 200 км и разбирать котел) очень веселый офис. Проверяйте тариф и не доверяйте сотрудникам.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 февраля 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите нам в лс…
​Марина​23 отзыва
Огромная благодарность Руслану Гизатулину за домашний интернет, который никто не мог до него провести. Сразу было видно, что он настроен на работу, тут же обошёл все щитки с 10 по 7 этаж. Небыло доступа на крышу- поехал в управляющую компанию за ключами, затем обратно. Очень сложно было проложить кабель - дом забит проводами, но и это его не остановило. Очень спокойный и внимательный - всё подключил и объяснил. Руслан, здоровья Вам и профессионального роста - с таким подходом к делу всегда всё получается легко!
Читать целиком
​Ми Со Ён​1 отзыв
Быстрое обслуживание и компетентные сотрудники.
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе наших сотрудников. Будем стараться дальше, чтобы продолжать оправдывать ваше доверие :-)
​Станислав Макаров​8 отзывов
Отличный офис , хорошие продавцы
​Ирина Смирнова​8 отзывов
Оператор Билайн - мошенники и воры! 28 февраля 2019 г. начались бомбардировки моего номера платными подписками, которые я не заказывала, за каждую снимается по 30 рублей, иногда 20 рублей. Согласия моего никто не спрашивает, никаких уведомлений о "бесплатном" периоде нет. Просто приходит смс, о том что я подписана на услугу, это стоит 30 рублей, и я могу отказаться, написав в ответ "стоп". СМС приходят в любое время, хоть в два часа ночи. Иногда по два-три смс подряд. Не успеешь написать "стоп" - снимут деньги. В личном кабинете эти платные услуги никак не отображаются! Дозвониться до оператора невозможно - там бот гоняет тебя по меню. В чате мне отписали стандартную телегу и больше я не могу им отправлять сообщения. Пока я не дошла до офиса Билайн, я целый день вынуждена ловить эти смски и писать в ответ "СТОП". Уже потеряно 130 рублей, это при том, что постоянно отказываюсь. В чем суть сервисов я не знаю и контентом не пользуюсь. Вот список номеров, количество подписок и поставщиков "Услуг" 1) С номера 7062 - Четыре подписки (за сегодня 4 марта, сразу две) - ООО "Бизнес Инвест" 2) С номера 2779 - Пять подписок - ООО "Изикваир" 3) С номера 8068 - Шесть подписок (за сегодняшний день Четыре подряд!!!) - ООО "Информационные технологии" 4) С номера 9731 - одна подписка - ООО "Информпартнер" 5) с номера 1140 - одна подписка - ООО "Автоматизация счетов
Читать целиком
​Юлия Старцева (Рихсиева)​13 отзывов
Сегодня наткнулась на стажёра в этом офисе продаж. Жаль парня, потому что он очень старался помочь клиентам (передо мной в очереди была ещё девушка), но не мог - видимо, ещё не ознакомился со всеми доступными ему действиями, часто обращался за подсказкой к наставнику- сотруднику офиса Николаю. Но, к нашему удивлению, даже сотрудник офиса знал не всё и звонил ещё кому-то за уточнениями. При этом работал по сути только стажёр, а Николай то звонил кому-то, то просто копался в телефоне (возможно, по вопросу мужчины, который также ждал в очереди). В итоге девушка, которая стояла передо мной, так и ушла, не решив свою проблему, а меня переправили к оператору (якобы мой вопрос в офисе не решается, надо звонить по номеру такому-то). Пришлось идти в другой офис Билайна, где мне помогли за считанные минуты. Вывод: сотрудникам данного офиса требуется качественное обучение; проще звонить оператору или сразу идти в офис на Малышева, 127, где на ваши вопросы действительно ответят специалисты.
Читать целиком
​Foximillian​7 отзывов
Отвратительно!!! Зашла с большим пакетом и сумками после работы, вместо "здравствуйте!" Получила "не тяжело, а?" И гогот. У вас кто работает?! Сотрудники компании или необразованные люди абы откуда?! Отгадайте сколько человек необходимо для замены номера на сим карте. 3!! Причем 2 в штатском! Парень и девушка помогали сидящему за стойкой "сотруднику". Спасибо что сменили номер. Но сюда более ни ногой, и да, это не единственное место, куда я напишу подобный отзыв. Всего наилучшего.
Читать целиком
​Ирина Князева​1 отзыв
Обратилась в офис Билайн на Восточной 158д, 04.12.2016 года. Нужна была сим карта с хорошим тарифом, который будет будет действовать по всей России без всяких роумингов, так же интересовали звонки в Казахстан. Выбрав тариф "Можно все", консультант дал мне полную информацию об этом тарифном плане. Рассказав, что безлимитный интернет действует по всей России , кроме Магадана и еще чего то...а так без проблем могу пользоваться, не подключая никаких дополнительных опций. Про звонки в Казахстан рассказал, что стоит все это 3 рубля за минуту. Такой тариф меня устроил, и я приобрела сим карту. Итог....За пределами Свердловской области включается роуминг по России,это значит,чтоб пользоваться интернетом нужно подключить услугу...либо на 7 дней за 99 рублей,либо на месяц за 199 рублей. Пакет смс и звонков тоже перестает действовать за пределами домашнего региона. И звонки в Казахстан оказались не по 3 рубля, а по 30 рублей. Что за консультант такой у Вас,который не знает информации о тарифах.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее