............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autopoint detailing 

Детейлинг-центр
4.1
91 оценка
4.1
91 оценка
Aleksei Zenit25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДП
Денис Пирогов6 отзывов
Приехал на комплексную мойку всего авто, год назад делал у них же! Прежде чем приехать позвонил, записался, предупредил что вся машина в броне! Пригнал машину, еще раз сделал акцент что вся машина в бронепленке! В ответ услышал: "Да да, конечно помню, всё будет хорошо не переживайте!" Ну да, что переживать, это же детейлинг-центр, сами пленки катают на авто! Оставил машину и пошел в центр на матч Автомобилист : Трактор. Спустившись вниз и выйдя на улицу, я решил еще раз позвонить администратору и напомнить что машина вся в пленке и фары и лобовое.... Вернувшись после хоккея примерно в 21:30, я оплатил недешевую мойку авто (7000₽), забрал ключи и пошел к машине. Уехал довольный на чистой машине! На следующий день, приехав на работу, я заметил на лобовом стекле какие то пятна! Подошел ближе и увидел поврежденную пленку на лобовом стекле! В этот же день позвонил администратору мойки и сообщил о повреждениях, на что он мне ответил подъезжайте посмотрим! Приехал я к ним через несколько дней, так как живу и работаю в области! После осмотра, администратор пытался до кого то дозвониться, но ответа так и не получил, на что мне он сказал "Я передам Ваш номер телефона руководству, они свяжутся с Вами". Хорошо, сказал Я, и спокойно поехал по своим делам..... В итоге на протяжении двух недель я ждал звонка от руководства, периодически названивая администратору и напоминая о себе, на что в ответ услышал "Да да, конечно! Я перелавал Ваш номер телефона, а что они Вам не перезвонили? Сейчас я еще раз позвоню руководству..." В следующий раз через несколько дней я услышал в ответ что Руководитель где на похоронах, сказал прилетит и Вам перезвонит.... Результат тот же - НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!! В крайний раз, в ответ я услышал: "Руководитель сказал пишите претензию на имя директора"..... После этого я понял что люди не хотят отвечать за свои действия! Будем писать претензию, обращаться в суд, посмотрим что из этого получится...
Читать целиком
ТЯ
Татьяна Якушева3 отзыва
ЕМ
Евгений Мазок3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Максим М1 отзыв
Когда-то давно разочаровался в качестве этой мойки и перестал сюда ездить, несмотря на удобство расположения. Решил помыть спустя 3 года, так как по отзывам показалось, что что-то изменилось и качество выросло. Я никогда так не ошибался. Несмотря на то, что мной были подчеркнуты причины, почему я не ездил, моя просьба помыть хорошо в этот раз была проигнорирована. Кузов помыт более менее, хотя если придираться, разводы найти можно и даже чернение на резине с пропусками. Но салон даже нельзя сказать, что помыт: в некоторых местах просто даже тряпка не касалась (пыль как была, так и осталась), например на приборной панели (казалось бы первое и основное место, куда падает взгляд у водителя?), дефлекторы печки не почищены, это заметил не сразу, так как на парковке у мойки темно. Грязь на сидениях от ног - пропустили и не трогали. Что заметил сразу - пороги все были грязные, карты дверей - последние две фото и это уже после мытья - грязь, и после повторного протирания - грязь размазана еще выше, крышка бардачка, тоже. Матовые и глянцевые элементы в сильных разводах, до мытья выглядели лучше. Пыль, которая летает и оседает на паркинге, успела залететь в салон и осесть на панели и дверях внутри. Попросил пороги и карты протереть сразу, пришел уставший мойщик с мокрой тряпкой, размазал и ушел. Ни о каком чувстве чистого салона и речи быть не может, даже никаких средств не использовалось. Итого: стоимость комплекса далеко не самое дешевое в городе (сказал бы выше уровня дорогих детейлинг-центров некоторых), а такого качества уборки я никогда не встречал еще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Высыпкова1 отзыв
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
12 июня 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны проделанной работой. Будем рады видеть сно…
МЗ
Михаил Захаров1 отзыв
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
12 июня 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.
СГ
Саша Гро4 отзыва
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Да, такая ситуация возможна в момент, когда администратор взаимодействует с клиентом…
Алексей Гальцев4 отзыва
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
12 июня 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента. Будем рад…
ОГ
Олег Газманов1 отзыв
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
7 мая 2024, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь!
Виктор Викторов7 отзывов
Никита Хороший18 отзывов
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! Сожалеем, что Вы остались недовольны. Нам бы хотелось разобраться в ситуации. П…
Эрик Биктимиров1 отзыв
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
13 февраля 2024, официальный ответ
Эрик, спасибо Вам за высокую оценку! Всегда рады видеть у нас в гостях 🙏
Максим Поспелов1 отзыв
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
16 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень важно мнение каждого клиента!
МЕ
Марсель Екб2 отзыва
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
16 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь!
JE
Just Enjoyer3 отзыва
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда за конструктивную беседу и убедительно прос…
Станислав Машьянов18 отзывов
Данила Петров2 отзыва
Карина Исаева20 отзывов
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! К сожалению, ввиду того, что иногда бывают такие случаи, когда клиенты опаздыв…
sergei rakov1 отзыв
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! В подобной ситуации самое корректное решение - подойти к персоналу сразу же на…
анастасия Сысолякина7 отзывов
Читать целиком
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Ждём снова 🙏🏼
👍👍
👍 👍1 отзыв
Ad
Autopoint detailing, детейлинг-центр
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть снова!
Сергей Шат2 отзыва
Пользуюсь услугами мойки второй раз. Сразу скажу, машину обслуживаю только на серьезных мойках, езжу специально не близко от дома, имею представление о качестве услуги. Первый раз был как говорят, по быстрому, что бы снять ужас от грази и потому, что был в том районе. Вторая поездка уже целенаправленная. Нужно было привести машину в порядок. Причем вопрос касался не только мойки, но и устранения "радостей" которые получаешь от соседей на парковке в торговцх центрах (царапин или вмятин от открывании соседних дверей). Решены вопросы полностью с отличным качеством. Да это заняло время, но можно или спокойно ждать, есть возможность и место или просто идти заниматься своми делами, все вопросы решат самостоятельно. Нужно только прийти за готовой машиной к указанному времени. Итог: 1. Персонал - отлично, идут навстречу, особенно если есть проблемы с записью. 2. Перечень услуг - отлично. Если вы хотите не только смыть грязь, то можно ехать сюда: шиномонтаж, детейлинг любого уровня. 3. Качество - мои вопросы решены выше всяких похвал. 4. Местоположение - пришел гулять с семьей в парк, получил идеальную машину.
Читать целиком
Alexander Krening1 отзыв
По началу все устраивало, потом видимо как попадешь, впринципе как у всех, все зависит от автомойщика, первые два раза помылся нормально, косяки были, но осознал это только на 3 тий раз, когда уже появился косяк с их стороны, сломали дефлектор салона, саму задвижку на дефлекторе, на машине мерседес, стоимость дефлектора 12 тыс, нового, естественно сначало отрицание, потом после разговоров уже мойщик признался, в итоге предложили компенсацию в виде скидки за мойку... ну ну, предложить поставить дефлектор никто не решился, зато скидку, конечно возьмите, я этот дефлектор отбивать вашей скидкой буду лет 5, если не больше!!!, дажее при мойке машины все радиаторы в воде спереди, тоесть соты забиты водой, и как только я выезжаю на мороз, естественно они замерзают, тем самым есть огромный риск повредить радиатор КОНДИЦИОНЕРА !!!, он не нагревается зимой, и не включается, так как зима, тепла от моторного ему не хватает, на третий раз, когда машину приехал ставить в паркинг (там зимой тоже минус), открыл капот, а там кондер в наледи, очевидно что воздух нормально уже не проходит дальше, тоесть это как минимум повреждение радиатора его разрыв, как максимум недостаточное охлаждение двигателя!!! машина GL не маленькая, и не дешевая, ну и маленькие косячки это любимое занятие мойщиков при самостоятельном перегоне настраивать сиденье водителя под себя, руль, зеркала, как будто блин 4 метра в бокс вы по прямой без этой процедуры сделать не сможете !!??? Это моя собственность, я же не захожу к вам на мойку, и не меняю обстановку, потомучто мне так хочется, а уйду, потом сами все обратно ставьте, короче говоря, основная претензия это недешовый дефлектор, который сломали, и не признались, ну и естественно незнание обычных азов мойки, типа продувка именно важных деталей, лучше конечно это все сказать именно директору, чтобы он понимал, что у него там не все так супер, а отзыв, по сути крик души!
Читать целиком
Mishaholop1 отзыв
Отличное место, где можно с уверенностью оставить свой автомобиль на автомойку и пойти заниматься своими делами,приехал в обед в клевер парк ,сказали мойка займёт примерно 1,5 часа ,подумал за это время успею позаниматься делами ,через час позвонили сообщили что машина готова, подумал придеться бежать забирать машину, но администратор сказала что они работают до 22:00 вечера и можно забрать в любое время ,при том что парковка бесплатная ,как удобно вообщем ,помыли качественно , есть специальный сотрудник который загоняет автомобили,это большой плюс (а не как на других мойках, где машины загоняет автомойщик в грязной форме или вообще не понятно кто) когда пришёл забирать ,оказалось если ты являешься жильцом дома Клевер парк то присваеться скидка в 10% ,на этом этом понял что это единственное место куда я буду ездить мыть свой автомобиль, огромная благодарность Евгению руководителю данной организации, который лично проконсультировал и подробно рассказал про технологию ,как нужно правильно мыть и следить за автомобилем!
Читать целиком
Денис Филимонов6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее