............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ganteli.ru 

Интернет-магазин
4.3
80 оценок
4.3
80 оценок
Владимир Позигун39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
Илья Трифонов5 отзывов
IronMike3 отзыва
Заказ №112088. Шведская стенка. В комплекте скамейка, брусья, турник, упор для штанги. Ужасное качество изготовления. Ощущение, что я получил пробник, на котором учились делать, но не учли косяки производства. Пришлось бегать, менять ЗИП. Я в шоке от криворукости. 1. Пропиленовые трубки просто не подходят к турнику. Труба наружным диаметром 29мм. А трубки внутренним диаметром 19мм. Они просто не натягиваются на трубу. Пошел, купил новые. 2. Сама лестница крепится к шести уголкам. Уголки к стене. Отверстия в направляющих не соосны с отверстиями в уголках. Болты М12 их комплекта просто не проходят. Было два варианта - высверливать уголки или высверливать направляющие. Но решил сходить и купить болты и гайки на М10. Они вошли. 3. Присверлил стенку, повесил турник. Цепляю к петлям, которые на турнике трапецию. У трапеции в комплекте кольца. Эти кольца не проходят в петли турника (они большим размером). Пришлось подрезать пластмассовые кольца. 4. В комплекте такой плоский ключ шестигранный. Типа для удобства клиенту, чтобы свой не доставать. Ага, щас. Ключ из-за габаритов просто не подходит для завинчивания лестницы к уголкам. Он просто физически там не помещается. Взял свой. Там только рожковый подберется. 4. Далее собираю брусья. Там опять эти трубки, которые не подходят. Завтра пойду покупать еще 2 метра утеплителя на труб 22/9. 5. Упор для штанги еще не открывал, но уверен, что и там все криво-косо и придется бегать по магазинам или дорабатывать очевидный брак. Само по себе тут все крепкое, надежно.
Читать целиком
Артём Самойлов1 отзыв
Виктор1 отзыв
Оформил заказ на сайте kupitganteli.ru, без долгой регистрации. Заказал складную скамью с кёрлом и стойки для штанги, доставили в день заказа и цены супер. Купигантели.рф не повышайте цены, по дольше, по возможности)). Выбирал из вариантов: скамья со стойками Torneo Liberta G-308, hastling hastdual и hastdual pro, и murman. Выбрал комплект от Murnan из четырёх элементов: стойка для штанги со страховкой, скамья складная, кёрл и переходник для него. Murnan производиль из РФ и этот набор находился в Екатеринбурге в наличии у kupitganteli.ru по отличной цене. Все варианты скамеек со стойками в одной ценовой категории, hastdual pro продают на озоне с курьерской доставкой за эти деньги. Выбрал вариант от Мurnan потому что, для квартиры это идеальный вариант, возможно передвигать и использовать элемены раздельно. Надёжность конструкции, качество материалов и покраска элементов мне очень нравятся. Спасибо продавцу за быструю доставку и за качественный ассортимент в наличии.
Читать целиком
Nik Deborelli1 отзыв
Сначала, по традиции, о плохом. Делал заказ на несколько позиций, при контрольной проверке корзины на сайте было указано, что весь товар имеется в наличии, но при звонке менеджера выяснилось, что это не так, и придется ждать пару недель его поставки. Мелочь, но неприятный осадок остался. Менеджер, кстати, с первого раза не дозвонился, и через некоторое время перезвонил ещё раз (уже удачно) – это, безусловно, доказывает, что клиенты магазину все же не пустое место. Второй момент, – на сайте указано, что предоплата нужна, только если сумма доставки более тысячи рублей(в таком случае необходимо заранее оплатить стоимость ДОСТАВКИ) или если имеются заказные позиции (товар по предзаказу). Но менеджер почему-то озвучил такую фразу: "Требуется 10-ти процентная предоплата для отправки товара". Впрочем, сумма доставки была примерно 2500р., сумма предоплаты немного меньше, денег до момента фактического получения товара с меня больше не требовали, так что огорчила только разность в формулировке. Но если бы стоимость заказа была, например, 180 тысяч, то 10-ти процентная предоплата вышла бы куда дороже предоплаты за доставку, и в таком случае от заказа скорее всего пришлось бы отказаться (Россия знаете-ли, жулики-мошенники, бессилие закона, не желающие исполнять свои обязанности его представители, коррупция и т.д. и т.п.).Тоже мелочь, но уже второе расхождение с информацией на сайте и реальностью (кстати, вдогонку к этому пункту - указанная "средняя цена" за доставку на сайте опять-таки мало соответствует действительности: указали явно минимальные цены на заказ в 3-5 кг. Тоже мелочь, но тоже осадок). Третий (он же наверное и самый важный) момент – нигде на сайте нет никакой информации о том, что стоимость доставки заказа зависит от способа оплаты. То есть, если оформить заказ по предоплате то стоимость доставки одна. Если предоплату сменить на оплату при получении, то к стоимости доставки прибавляется 2,5%(!) от стоимости заказа. Об этом прелестном факте узнать больше неоткуда, как только у менеджера уже при оформлении или написав вопрос в группе ВКонтакте. Четвертый момент – отсутствие выбора нормальной ТК. Предоставлена только одна с очень плохой репутацией – груз часто опаздывает, приезжает сильно повреждённый, абсолютно не отслеживается на сайте ТК, а их телефоны отвечают только гудками. При оплате не выдается ни чек, ни иной документ – только накладная сомнительного происхождения. Меня, впрочем, доставка порадовала редкой пунктуальностью – все привезли в запланированный день, без переносов сроков. Правда, многое (в общем-то всё) было в безнадежно испорченной упаковке (изорвана, мокрая, местами вообще отсутствующая), но инвентарь был целый, без сколов, трещин и т.п. Комплектность тоже в порядке – шайбы, ручки, заглушки и т.д. – все на месте. Вот плавно и подошли к позитивной части. Порадовала скорость ответа менеджера на оформленный заказ (буквально в тот же день), а также его настойчивость (как уже говорил – с первого раза связаться не удалось). Для позиции, которой не было в наличии, был обозначен примерный срок ожидания поставки в 2-3 недели, но на деле сотрудники магазина связались и предложили отправить заказ вполовину быстрее – тоже был приятно удивлен. Также менеджер очень точно указал примерные стоимость и срок доставки – в этом плане точность на высоте. Несмотря на "убитую" упаковку все оказалось в хорошем состоянии, не поцарапанное, не порванное, не отслаивающееся. А комплектность крепежа порадовала отдельно – судя по отзывам, бывает, что заказ приходит без него (забывают положить или "забывают" положить?..). В целом впечатление от магазина осталось хорошее, заказывать на не слишком большие суммы тут явно стоит (на большие суммы не тянет из-за темных махинаций со взаимосвязью стоимости заказа и доставки, не понятной предоплаты (то ли 10% от стоимости заказа, то ли стоимость доставки), и отсутствия адекватной ТК с возможностью проверки целостности при получении). Достаточно большое разнообразие товара (правда, добрая треть, а то и больше идёт по предзаказу), более-менее адекватные цены, быстрое реагирование и оформление, доставка почти по всей стране. Но, хотелось бы видеть на сайте больше точности (и информации вообще) в таких важных пунктах, как доставка(а также ее зависимость от способа оплаты), оплата и предоплата, потому что сейчас относительно небольшие, но неувязочки и умалчивания есть, и это не способствует повышению доверия к магазину, как и отсутствие нормальной ТК. В остальном все нормально, я бы поставил оценку 3.7.
Читать целиком
Юрий11 отзывов
Заказ 77041. При выборе есть комплектации на сайте, акцент делается на то, что они лишь с обрезиненной ручкой, а на самом деле еще разное количество дисков в гантели. Т.е. я выбрал первую комплектацию и получил гантели с 2 дисками, хотя рассчитывал получить с 3 дисками. При выборе комплектации рисунок не меняется и так же остается фото с 3 дисками, т.е. я был введен в заблуждение. Позвонил оператору, разъяснил ситуацию, на что оператор дал понять, что проблема моя и менять бесплатно они не будут... предложил заплатить за доставку. Не считаю, это справедливым, тем более только купил и имею право на бесплатную замену. Т.е. выбираешь товар и его комплектацию, смотришь на картинку и рассчитываешь получить то, что видишь на картинке, а по факту получаешь другое, что очень неприятно. Планировал с этими ребятами поработать, оборудовать спорзал на предприятии, но осадок остался...поищу других.
Читать целиком
Ganteli.ru, интернет-магазин
7 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Сожалеем, что оставили такое впечатление. На сайте действительно указаны варианты…
Loky007 Loky00791 отзыв
Из плюсов. В августе 2020г заказал шведскую стенку с турником. Привезли в срок, как и договорились. Остальное в минус. При сборке обратил внимание, что при закручивании крепежа стойки продавились. Хотя в некоторых местах креплений можно было ещё сделать по обороту, в других же все было закручено до упора. Не хватило колпачков, которые закрывают крепёж. Обо всем написал продавцу. И тут началась бесконечная переписка, звонки из магазина и так далее. Сначала все свелось к тому, что мне переслали ответ производителя, мол, сам дурак, надо было читать инструкцию и все делать по ней! Окей! Перечитал и написал ответ. «Уважаемый производитель, вы сами читали свою инструкцию?! Перечитайте!» Потом была пауза, мол, ждите, все под контролем. Спустя 2 недели звоню сам в магазин. А где продолжение? Где ответ на мою претензию?! В итоге выслали мне новые стойки и колпачки. Пришли они в транспортную компанию. Поехал забирать и был удивлён, что за то, что магазин и производитель мне отправили детали по Гарантии я ещё должен оплатить доставку. Но самое интересное, колпачки-то не те!!! Фотографии мои, видимо, никто не смотрел. Пишу опять в магазин. Блин! Почему я оплатил то, что до этого мною было уже оплачено?? И почему пришли не те детали, которые нужны? Пообещали разобраться и вернуть деньги. Но прошёл месяц и никто ничего с их стороны не предпринял.
Читать целиком
Владимир Осипов7 отзывов
Ganteli.ru, интернет-магазин
27 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за позитивную оценку нашей работы:)
Татьяна Дрожженина26 отзывов
Я все думала, то ли пять поставить, то ли - четыре. Но победила "четыре", хотя ваша фирма отработала на пять! Но, если сотрудничаете с кем-то, то более четко прописывайте условия договора, или предупреждайте клиентов, что ваши "союзники" работают с большими проблемами. Итак, "+". Да почти всё! Заказ сделала во вторник, оплатила, через пять минут обратная связь: заказ принят в обработку, через 2 часа - упакован и отправлен на склад для отправки. На следующий день отправлен ко мне в Омск, в четверг - прибыл. Всё просто бесподобно, четко и быстро, до этого момента, а вот потом... Т.к. заказывала две гири по 20 кг решила оформить доставку до подъезда, о чем и написала в заказе. Это была моя большая ошибка! Данная фирма расположена в Екатеринбурге, и в Омске они сотрудничают с фирмой доставки ООО ТК "Кашалот". Их работа ужасна. Но продолжим. Итак, пятница, жду звонка, груз же прибыл, должны договориться о дне поставки. Жду, жду... не дождалась. Хорошо, суббота, прошла, воскресенье, понедельник. Во вторник вечером звоню в интернет-магазин, объясняю ситуацию, говорю им номер заказа, там проверяют и говорят, да все прибыло, мы им сказали, скоро будет доставка. Ну, думаю, хорошо. Среда, четверг - ничего. Пятница, 10-30 звонок, добрый день, я водитель, могу доставить часа через полтора. Это не мой участок, но там недалеко, могу подбросить. Я ему поясняю, что так не делается, т.к. рабочий день и о доставке договариваться надо заранее. На что он говорит, ну ладно, тогда в понедельник. Я ему, а в какую половину дня ждать, чтобы отпрашиваться. А он, я в этот день не работаю, будет другой водитель, он вам позвонит. Я спрашиваю, так же, за полтора часа до доставки, он, ну да. Я в шоке от такой работы. Отпрашиваться с работы на весь день ради странной доставки, которая толи будет, толи нет... Звоню опять оператору, поясняю ситуацию и спрашиваю, могу ли я сама их забрать в субботу, мне в ответ - да. Итак, еду в субботу за гирями на склад. И эпопея продолжается. Все на месте, но с документами у них какие-то проблемы, т.к. они оформлены еще тем самым вторником, надо менять сказали. У них что-то не идет. Минут 20 спустя, надо связаться с Екатеринбургом, чтобы они дали добро на изменение. Еще ждем минут 30... Что-то не идет... Я начинаю нервничать, как-то это все напрягает. Не выдерживаю, звоню оператору в магазин. Молодой человек отработал на все сто-десять процентов! Реально! Спокойно выслушал, созвонился со своими, те с омской службой, он отписался мне на вацап, перезвонил на телефон, поговорил через него с оператором службы доставки в Омске. В общем, через 20 минут, я, наконец-то, оплатила и взяла в руки бумажку для получения гирь. Повторяю, магазин отработал заказ на ОТЛИЧНО! Но сколько нервов сожрала доставка, не передать!
Читать целиком
Сергей1 отзыв
В магазине КупитьГантели.рф приобретаю спортивный инвентарь для тренировок уже на протяжении года и ВСЕМ АБСОЛЮТНО ДОВОЛЕН. Буквально недели 3 назад получил стойки MAX-3. Стойки ОТЛИЧНЫЕ, сделаны качественно. После этого заказа, сразу же решил приобрести "Олимпийский" гриф 50мм, 20 кг, 220см и обрезиненные блины Титан с втулкой 51мм для данного грифа. Гриф также порадовал, очень качественный, "насечки" и "риски" выполнены чётко. Блины хорошие, запаха резины нет. Осенью заказывал скамью регулируемую MAX, больше полугода занимаюсь, никаких вообще проблем не возникало, тоже качественное производство. Также зимой заказывал "Хайлетсы"(маленькие брусья). Выбирал напольные брусья, но классические-большие не совсем подходили по габаритам для комнаты, в которую я хотел их поставить и тут нашёл такой классный альтернативный вариант. Занимаюсь уже с ними пол года, часто их используя на тренировках, причём отжимаюсь с отягощением (с блинами на поясе). Всё отлично, персонал-консультанты вежливые, всегда отвечают по маил-почте на сообщения, помогают в выборе, для подтверждения заказа по телефону перезванивают быстро. МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ. Цены хорошие. Доставка до г.Пятигорск занимает в районе 8-10 дней транспортной компанией GTD (КИТ).
Читать целиком
kireeva13072 отзыва
29/10/2019 оплатил заказ, в котором было- гриф 150см блины 2 по 25 2 по 10 и ДЕРЕВЯННАЯ ШВЕДСКАЯ СТЕНКА В собранном виде. Блины и гриф доставили быстро, все норм. А по стенке сказали, что привезут через 2-3 недели. На что я наивно согласился. Позвонив через месяц узнать когда все таки доставят, мне сообщили, что срок изготовления у них изменился до 1.5 мес, но в течение 2х дней мне перезвонят и скажут, что с моим заказом. Естественно мне никто не перезвонил. Набравшись терпения я ждал до 15.12.2019, но ничего не происходило, ни звонков из магазина ни писем. Позвонил сам, сказали, что стенка готова и готовится к отправке. Прошла еще неделя, тишина. Опять звоню, говорят стенка готова и готовится к отправке, все как неделю назад. На следующий день я добиваюсь от них трек номер для отслеживания,но в течение трех дней статус груза не меняется, ТК даже не получила груз. Звоню снова, объясняю ситуацию, сказали вышлют на почту заявление на возврат. Жду час, два, три- ничего так и не прислали. Захожу на сайт ТК, изменился статус на "груз принят". В итоге 31.12.2019 мой заказ приходит в новосибирск, в самый подходящий момент, ну да ладно. Груз я приехал получать 09.01.2020 и какого было мое удивление, когда я увидел не собранную стенку, как мне обещал менеджер при заказе, а в разобранном виде. Спрашивается зачем я заказал газель, если в таком виде она влезит в мою машину??? При сборке стенки было ощущение, что сделана она была наспех. Когда собрал вообще охренел, кривая как сабля. Вот такой вот опыт покупки...
Читать целиком
Ganteli.ru, интернет-магазин
7 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что покупка у нас у вас оставила негативные эмоции…
Эльдар2 отзыва
Читать целиком
Ganteli.ru, интернет-магазин
25 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о качестве и работе:) Вы сделали отличный выбор, штанги ТИТАН и вправд…
Костя1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее