............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T2 

Салон связи
2.1
31 оценка
Тройной безлимит за 390 р./мес.*
Реклама*Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абонентскую плату по тарифу «Хватит!» для новых подключений до 20.01.26. Подробнее на t2.ru.
2.1
31 оценка
Артём Юнусов25 отзывов
Читать целиком
T2, Салон связи
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при обслуживании в салоне…
1em .40 отзывов
T2, Салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
БY
Борис You9 отзывов
Я такой то Такой то5 отзывов
T2, Салон связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://ekt.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
Ирина Мурашова23 отзыва
Olesya Semerikova1 отзыв
Более полугода тянется наша история, пятый раз нам хотят вернуть телефон с заводским браком, купленный в Теле 2 в Парк Хаусе. В этот раз пришел ответ по почте только, где сказано, что если мы не приедем за телефоном, то его нам также перешлю почтой и за наш счет, при условии, что это почта России, нам осталось пару дней, проще ведь было позвонить, правда?! Мы писали претензии, ответ один и тот же, телефон исправен, его диагностика и ремонт всегда заключался в сбросе заводских настроек и все. Сам консультант говорит, что данные модели постоянно с браками и они их не рекомендуют к покупке, хотя в первую нашу встречу, наоборот таки оч рекомендовал Vertex. У телефона проблема со связью, не путать с мобильной, сбрасывает звонок, и ничего не меняется с его якобы ремонта, при консультантах в салоне, мы демонстрировали данный дефект. В пятый раз возвращают нам телефон с браком, консультант еще в 4 наш возврат сказал, что будем решать вопрос по возврату денег. Телефон мы покупали для мамы, а она живет за 350 км от города Екатеринбург, модель брали простенькую, но разговаривать невозможно, тк сбрасывает звонок. Все начиналось с телефона Аукитель без 4g по факту, хотя на витрине магазина в характеристиках указано 4g (есть фотография, мы ее прилагали к первой претензии), данный телефон мы поменяли на тот самый Вертекс, разумеется тоже не с первого раза, а через претензию и звонок руководству
Читать целиком
Natusya30 отзывов
В мае решила перейти на этого оператора с Мотива (который в конце обнаглел - вычитали с моего номера деньги тремя траншами без оснований). Проконсультировалась с менеджером Теле2, выбрала тариф, выяснилось, что по этому тарифу на 6 месяц акция - оплата 50% от всей стоимости. Приятный бонус, обрадовалась, хотя я и без него согласилась на выбранный тариф. И что же дальше? Через месяц выясняется, что акция распространялась не на 6 месяцев, а только на первый! Ну, я могу предположить, что я чего-то не поняла. Но я с мужем была. Он тоже не понял? Тогда как менеджер объясняет, если два человека его не так поняли? После звонка оператору мне пришло смс-уведомление "услуга Скидка 50% на АП-6 мес - отключена". То есть услуга все-таки была? Очень неприятно, что так обманывают. Мне не тяжело было бы оплачивать полностью тариф - но неприятно наглое вранье и потеря времени (буду уходить к др.оператору - это затраты времени).
Читать целиком
eolitnic2 отзыва
Я являюсь клиентом теле 2ой год и мне оператор очень импанирует, но вчера меня просто перевернуло от гнева, я решил перевести номер жены с мтс на теле 2 пришли мы оформить перевод с сохранением номера все сделали в тц Аида, все хорошо, молодой человек оченб вежлив все доходчего рассказал и посоветовал пройти в ближайший салон мтс для сверки паспортных данных, что бы перевод осуществился без проблем мы так и сделали, пришли в салон мтс попросили сверить данные и распечатать,затем прошли в салон теле 2 6а сулимова 50 и начался трэш, даём молодому человеку документы :паспорт, уыписку мтс и просим в графе прописки указать так как в мтс, т.е. Ихменить п. На пос. И г. на гор. В мтс сказали, что замена прописки мол оч долго делать и т.д. Оно понятно клиентов терять не хотят, итак в салоне теле2 м.ч.(назвался Сергей фамилию называть отказался) сообщил нам, что он не хочет менять такие важные сведения и, что вообще мы наверное проверяющие, т.е. Человек не готов идти на уступки и ему вообще плевать на репутацию компании лишь бы 5-ая точка прикрыта былабэ было 2 января примерно в 19 30, вернулись в аиду и м.ч. там без проблем нам все поменял. Мой номер для связи 9502054937. Пы.сы. в целом оператор отличный сотрудники профессионалы помогают своим аббанентам кроме (сережки с сулимова 50) . Хочу поздравить всех сновым годом
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее