............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Универсам
3.1
58 оценок
3.1
58 оценок
Андрей Ж3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЖ
Наталия Жучкова4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Роман Тихонов34 отзыва
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Тихонов. Спасибо, что уделили время и поделились своим пожеланием.
А
Андрей2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Му
Монетка, универсам
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Т
Татьяна1 отзыв
О
Олеся7 отзывов
А
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Алексей2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Стася Лионова3 отзыва
АА
Александр Афанасьев6 отзывов
Хамство, невежество, отсутствие профессионализма. 3.06 а 8:00 приехал в вАШ магазин для закупки большой партии филейки курицы, на витрине лежало три подложки, а требовалось многим больше. Обратился к сотруднице Дьяченко о возможном нахождения филе на складе. На что получил ответ, что на складе не бывает его (хотя неоднократно после обращений к сотрудникам, филе мне выносили со склада). Отмечу также, что данному сотруднику не известны слова приветствия и вежливого общения к покупателям. Но это ладно, пол беды… после оплаты трех подложек филе, обратил внимание, что филе пробивается по цене 299 рублей за кг. Хотя на ценнике значится цена 279, позвав еще раз сотрудницу Дьяченко, принял на себя освежающий душ из грубости этой хабалки. Она пыталась убедить меня что ценник я смотрю не тот, а правильный стоит вот: «филе бедра» и она сама лично его выставляла. Пардон, но я беру упаковку не филе бедра, а филе грудки согласно ценнику в 279 рублей. Вообщем итог- компетенция в товаре и умение работать с покупателями ровно на 0 баллов
Читать целиком
ЕС
Елена Скутина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОМ
Оллаёр Матякубов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДФ
Диана Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Антон Решетников104 отзыва
Юра Кореев10 отзывов
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
21 мая 2021, официальный ответ
Мы передали ваше обращение руководству, будут приняты меры. Спасибо, что написали нам!
АБ
Александр Бояринцев1 отзыв
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
1 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение получено, будет пер…
Матвей Орлов5 отзывов
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша жалоба передана руководству, она…
Дмитрий Майер4 отзыва
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
1 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Примите наши извинения. Мы передали жалобу руководству магазина. Будут приняты…
Алексей Смирнов2 отзыва
Добрый день. Ну накипело. Неделю назад в четверг жена пошла за продуктами, проходит пол часа и нету. Захожу в магазин вижу что с нее требуют оплату, показывает что уже оплатила. Спросил у кассира, но кассир по русски плохо понимает, пришел кто то из руководства, вроде директор. Снова начали требовать повторную оплату, деньги сняли с нашей карты. Я взял пакет с продуктами и ушёл. В этот момент подскакивает кассир, азиатской внешности, и хватает за руку. Я его осадил и попросил записать мой сотовый. Он записал. Через два дня позвонила женщина, вроде лирик магаза, я её попросил обращаться в полицию в случае неправильно понятном, т.к. деньги списались, а возврата нету. Я ей обещал выписку из банка, но потом решил забить, т.к. не важны ей траты наши. В итоге прошло больше недели, магазин денежку увидел, но ни разу не извинился, в итоге отвратительно ведёт себя ни только персонал, но и руководство.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
1 июля 2020, официальный ответ
Алексей, мы приносим вам свои извинения! Нам очень жаль, что возникло такое недопонимание!
Sergey S1 отзыв
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
30 апреля 2020, официальный ответ
Примите наши извинения! Вашу жалобу мы отправили руководству магазина, с персоналом будет проведена…
Girl59 отзывов
Му
Монетка, универсам
7 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Примите наши извинения. Мы передали жалобу руководству! Постараемся больше такого не допустить!
Anastasya4 отзыва
Добрый день! Сегодня сети Монетка по адресу г. Екатеринбург ул. Бардина д 42А лешили покупки считаю, что эти действия были противозаконны по отношению ко мне, как к покупателю. Старшая по смене, отменила мою покупку , как только увидела, что ценник ниже отбитой цены. Она мне пояснила, что если мне шоколад нужен и нравиться , то в этом случае, я его могу приобрести по любой цене. Я в свою очередь ей ответила, что нет таких денег зарплата не такая большая, поэтому стараюсь покупать товар по АКЦИЯМ, и в зарплату в 13000т руб, не купить по полной цене шоколад. На что она мне ответила, что за зарплату в 13000 она бы не вышла работать. И добавила, что за неправильный ценник отвечать не думает, и из своего кармана оплачивать разницу не собирается. Позор таким АКЦИЯМ!!!! Вы обманываете покупателей!!!! Ценник 99р90к а отбиваете 129р90к. В свою очередь я намерена написать жалобу, т.к. в данном магазине постоянно нарушаются права покупателей, основаниям является , по словам старшей по смене НЕТ ПРОГРАММЫ!!! НЕТ ВРЕМЕНИ!!! Хотя в зале ни кто и не работает...так… на кассе отвоевывается цена!!!! МОНЕТКА ВРЕТ!!! АКЦИИ НЕ НАСТОЯЩИЕ!!!!
Читать целиком
Ксения Суворова4 отзыва
Позитивные моменты: удобное расположение, более менее ассортимент. Негативные моменты: 1. Не воспитанный и грубый персонал, позволяющий себе повышение голоса на покупателя. 2. Бэйсики, тобишь ценники на уровне 0. (Постоянно вызывают вопросы). 3. Весь лэйаут усыпан коробками, товаром, так что ходить не удобно. 4. Просроченный продукт. 5. Грязные холодильники с продуктами. 6. Отказ персонала отдавать покупателю верный чек. 7. Пришлось доказывать сумму которую отдали за покупку. 8. Общее ощущение от покупки негативное. Покупать в вашем магазине: не удобно, не приятно и не выгодно. Ситуация. Взяли товар на 129р. Мы отдали 1000. Сдачу отдали 71 Рубль... В чеке указано, что отдали 200р. Пришлось вместе с народом в очереди доказывать что отдали 1000 а не 200. Грубая женщина, которая пришла решать ситуацию... Имела наглость повышать голос отказывая отбивать чек заново.... В итоге сумму отдали полностью, чек новый не отбили, ...это стоило нам потраченного времени и сил. Выражаем благодарность не знакомым людям в очереди! Спасибо что защитили! А также кассиру, которая признала свою ошибку.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее