............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Магазин зоотоваров
4.3
79 оценок
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото19

Вакансии

4.3
79 оценок
ЕК
​Евгения Кошкина​10 отзывов
Раньше регулярно покупала товары для питомца в других филиалах «Заповедника» — всегда была довольна консультацией. Но в этот раз опыт оказался негативным. Консультант Никита не проявил заинтересованности: не объяснил, как пользоваться выбранным товаром, и не предложил помощь в подборе препаратов. Ощущение, что сотрудники (в том числе его коллега, с которым он переглядывался) не были настроены на диалог. Покупка совершена, но без нужных знаний — придётся разбираться самой.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
10 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день. Благодарим за обратную связь. Просьба сообщить Ваш номер телефона на горячую л…
АБ
​Анна Барышникова​2 отзыва
16.07 зашли в магазин, отличный продавец (девушка) все рассказала про аквариум. Спасибо!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
18 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что наш продавец смог подробно рассказать вам о аквари…
СГ
​Савелий Г.​1 отзыв
дешевый корм ,а так все норм
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна К.​1 отзыв
Всегда есть пророщенный овес для кошек !!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Я1
​Я 1​43 отзыва
Как не приду постоянно технические перерывы на 30 мин., иногда и вообще просто бумажка с надписью перерыв 15 мин., а с какого времени не понятно. Хотя магазин должна работать без перерывов и выходных. Сюда больше не буду заказывать из интернет-магазина, хотя и рядом с домом. Ассортимент и сервис оставляет желать лучшего. Самый худший из сети магазин
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Магазин у нас работает…
​Анастасия Кнопова​13 отзывов
Спасибо большое Сергею ✨ Отлично проконсультировал! Видно, что разбирается, от двух кошечек отдельное спасибо 😌
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что Сергей смог вам помочь и что вы остались до…
ГИ
​Гузаль И.​1 отзыв
Всё замечательно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Валентина М.​1 отзыв
Отличный консультант , рассказала о переводе питомца на другой корм ,по возрасту
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александра П.​1 отзыв
Всегда есть все нужное, но иногда цены супер высокие, проще заказать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дарий Г.​1 отзыв
Котик доволен едой, рядом с домом, все нужное в наличии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина Дудинских​100 отзывов
Удобно что рядом с домом. Есть все что необходимо для моего домашнего питомца.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
23 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам удобно посещать наш магазин и что вы находите все необходимое…
АП
​Анна Подземная​17 отзывов
Часто хожу в этот филиал, и это всегда не самые приятные покупки. Про рыб данные сотрудники совсем не знают, каждый раз приходится выбирать самой, будь то корм или кондиционер для воды. Ориентируют только на дорогие товары. Не слушают (или не хотят слышать) про особенности собаки. Ассортимент большой, буду видимо и дальше ориентироваться только на себя
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна Подземная! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуть…
АР
​Александр Р.​1 отзыв
Хороший магазин, доступные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Митюшина​132 отзыва
Покупаю корм для собаки, только здесь.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Елизавета Митюшина. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратна…
​Юлия Зиновьева​64 отзыва
Постоянно покупаю здесь разные вкусняшки для своего питомца!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Юлия Зиновьева. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная св…
​Дарья Родыгина​16 отзывов
Всегда хожу сюда, когда нужна консультация. Продавцы вежливы и приветливы, ответят на Любой вопрос. Большой выбор корма, мисок и другого 10/10
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья Родыгина! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магазин…
​Дарья Ляпцева​2 отзыва
Большое спасибо Елизавете ❤️ Мы давно хотели крыса, все никак не решались купить, Елизавета подробно рассказала все о животных, с таким теплом о них отзывалась, что мы просто не устояли, и теперь у нас не одна, а две милые крыски 🌸
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
6 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо большое,за Ваш отзыв.Для нас очень важна оценка работы нашей сети. Ж…
ЕЛ
​Екатерина Лоскутова​2 отзыва
Забежала после работы быстро в магазин,попросила дать мне вкусняшки для кота с чисткой зубов,дала она мне и я ушла Специально повторила,что нужны вкусняшки именно Прихожу домой,это вообще таблетки,конечно кот их не ест Испорченное настроение и деньги в мусорку Для чего тогда нужны там консультанты,если не выполняют свою работу,главное впихнуть и получить деньги Ужас просто
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситу…
​Наталья​27 отзывов
Магазин хороший, люблю его за грамотное и быстрое обслуживание. Нужно было срочно приобрести переноску для крупного кота. Желаемой модели не было в наличии, но продавец Никита оперативно, убедительно, и по факту использования - компетентно, предложил замену. Благодарю, Никита, вы меня очень выручили сегодня!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших м…
​Ксения Александрова​7 отзывов
Просьба к руководству, никуда не отпускайте консультантов Ольгу и Николая! Я ради них хожу именно в этот филиал, хотя у меня рядом с домом другой зоомагазин и в центре есть огромные зоомагазины, всегда возвращаюсь сюда. Эти золотые ребята тактичны, ненавязчивы, прекрасно ориентируются в своем деле, отвечают на любой вопрос компетентно и вежливо. Ощущение, что тебе хотят помочь, подсказать, а не навязать побольше всего. Карту можно провести по номеру телефона, если забыл дома. Я и моя любимая рыбка Дорпи передаем огромный привет и желаем побольше лояльных клиентов!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
16 ноября 2020, официальный ответ
Ксения здравствуйте! Благодарим вас за ваш восхитительный отзыв! Информация передана руководству и р…
​Сергей Казаков​6 отзывов
Утро не удалось в данном магазине:( Сперва продавец, молодой человек, раздраженно среагировал на то, что я не помню, какой конкретно корм потребляет наш кот - вместо конкретных хербал-кормов начал размахивать руками в сторону всех кормов, типа, смотрите сами, у всех есть. После выбора корма, оказалось, что касса грузится и это нормально, т.к время было 5 мин после открытия. Но затем оказалось, что свои карты они принимают только оригинала, а из приложения, Stocard, где у меня собраны все 3-4 десятка дисконтных карт (т.к всю эту пачку карт невозможно с собой носить), они не принимают. Видимо, внутренняя раздражительность мальчика-продавца передалась и мне, послал данный магазин куда-то подальше и ушел, к сожалению, без покупки. Конечно, в своей раздражительности винить кого-то нельзя, но заходил я в магазин в очень хорошем настроении, а ушел ... не в очень:( Грустно, что испортил и себе и мальчику настроение, но просьба к руководству, в частности, к Владимиру - принимайте, пожалуйста, карты во всех формах и любых носителях - это же карты лояльности, зачем ими загружать людей и напрягать их, по любому поводу... И не надо продавцам раздражаться на покупателей, которые не знают чего-то о питомцах! Вскоре после конфликта, позвонил их руководитель Владимир - разговор прошел в положительном русле, поэтому, думаю, что в сети не все так плохо, как показалось на первый взгляд. Не принимают карты на иных носителях по финансовым и техническим причинам, хотят изменить данную систему, но пока технически не получается. Надеюсь всё же, что в ближайшие месяцы смогут что-то поменять и принимать карты независимо от носителя - ведь их задача приводить и отслеживать клиентов, а не экономить финансы. Поэтому, оценку повышу и искренне надеюсь, что в будующем у всех посетителей будут оставаться исключительно позитивные эмоции от посещения Заповедника!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 ноября 2020, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Приносим глубокие извинения за испорченное настроение и сложившуюся ситуацию…
​Алена Кора​19 отзывов
Консультант Николай всегда подскажет, что лучше купить! Наш любимый магазин
Заповедник, магазин зоотоваров
23 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады вас видеть в магазинах Заповедник!
MM
​Maxim Max​3 отзыва
Не указан перерыв, на пол часа. Приходить специально в магазин и стоять пол часа у входа?
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​leomod.zakaz​4 отзыва
Сегодня посетила магазин "Заповедник" на Космонавтов 23А, дочь захотела крысу, я вообще не имела информации о уходе, о товарах, которые были необходимы. Продавец Николай так с душой все объяснил, столько полезной информации рассказал, помог выбрать лучший товар, я была так удивлена. Тк была еще в 2х магазинах, где продавцы не знали, что нужно для крыски, кроме клетки и корма. Спасибо большое Николай, с любовью к своей работе.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​picky_fox​12 отзывов
Хороший магазин, большой выбор. Продавцы стали работать лучше, заметно поднялось качество обслуживания. Ассортимент большой, можно сказать под любой кошелёк. Очередей не бывает, есть животные в продаже., Можно придти с ребенком посмотреть :)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, picky_fox. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших…
​Ксения Кузнецова-Ислентьева​101 отзыв
Хороший магазин, консультанты всегда подскажут с выбором. Всегда вежливы и не навязывают лишнего. Спасибо!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ксееия! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магаз…
​Анастасия Михеева​2 отзыва
Отличный магазин, находится рядом с домом! Всегда вежливый персонал, и товар по доступным ценам. Спасибо за Вашу работу.
Заповедник, магазин зоотоваров
9 августа 2019, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Михеева! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в наших магазинах. С уважением, команда Заповедника.
​Svetlana Tolmachyova​1 отзыв
Обьяснить почему нельзя вернуть корм не смогли, хотя упаковка закрыта, товарный вид не испорчен. Во время диалога с продавцом Ольгой прибежала якобы старший продавец, грубо общалась повышая голос. Дала мне номер сказав что это вышестоящее начальство. Взяла трубку женщина с вопросом «а мне чего звоните, я в отпуске.» Сказав что мне номер дала её сотрудница, попросила ту к телефону. 🤦‍♂️ как поняла женщину по ту сторону телефона звали Евгения. Отвратительное ощущения от магазина, от персонала, возврат проводили более чем 30 минут, обьяснить почему нельзя вернуть корм не могут. Пожалуй более в данный магазин не ногой. В других магазинах если не подошёл корм делают возврат обмен,так как он не вскрыт и с покупки прошло мало времени. А тут не пойми почему нет,сами ничего не знают. В вашу сеть больше не ногой. Подбирайте нормальный персонал
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
9 августа 2019, официальный ответ
Уважаемая Svetlana Tolmachova! Согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потре…
​Мария​40 отзывов
Не нашла отдельного аккаунта интернет-магазина, поэтому пишу отзыв на странице ближайшего к дому Заповедника. Подвела доставка другого магазина, а точнее он попросту закрылся, а корм как всегда кончился очень вовремя. Пробежавшись по страницам нескольких магазинов с доставкой, остановилась на Заповеднике, т.к. была возможность получить заказ в выходной и имелся в наличии N&D Треска с апельсином. Минусы: На сайте значилась ближайший интервал доставки пт вечер, но мне был удобнее сб утро. Но по факту, пообщавшись с оператором, выяснилось, что ближайшая доставка в сб вечером. Окей, переносим на вечер вс. Курьер опоздал. Ждали его все три назначенных часа, после ушли в магазин. В итоге пришлось забирать заказ на улице и самим его нести пару кварталов. Смысл в доставке в квартиру просто испарился... Также мне непонятно почему нельзя ввести при заказе через интернет номер дисконтной карты, чтобы % скидки увеличивался. Плюсы: У курьера имелся терминал, без проблем оплатили картой.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для…
​valushka-fun​133 отзыва
Являемся вашими постоянными клиентами. Есть и кот и собака. Продавцы всегда помогут с выбором. Жаль, что они часто меняются. В последний раз была стажерка. Вот специально запоминала имя, но все равно забыла. Несмотря на свой статус, она прекрасно нас обслужила. Обладает большим багажом знаний по животным, и прекрасно ориентируется в товарах. Жаль, что нельзя карту по номеру телефона.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
14 ноября 2018, официальный ответ
Уважаемая valushka-fun! Спасибо за высокую оценку нашей работы, наличие стажеров связано с открытием…
​Ксения Мельситова​26 отзывов
Если надо срочно что-то прикупить для питомцев бегу сюда, удобное расположение. Выбор приличный. Все популярные линейки кормов присутствуют. Консультанты грамотные, всегда подскажут и помогут. Травка для котиков и большой выбор лакомств. Переноски, лотки, игрушки для разных животных. Цены высоковаты, но если срочно надо очень выручает.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
6 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ксения! Спасибо большое за Ваш отзыв! Для нас очень важна оценка работы магаз…
​Софья Мерзлякова​40 отзывов
Девушки отвечают на вопросы, советуют хороший товар, мне нужны были витамины, за минуту девушка подобрала витаминки для питомца)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
6 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Софья! Спасибо большое за Ваш отзыв! Для нас очень важна оценка работы магази…
​elena.vik.safronova​51 отзыв
Была сегодня!Проходит акция на корм влажный Феликс 14,9р за пакетик(как сказала Наталья(если я не ошибаюсь,вторая продавец-консультант) что до конца сентября)!Сразу взяла много. Огромное спасибо консультанту Тарасовой Оксане.Милая,вежливая,все корректно.Очень кратко и ёмко рассказала про дисконтную карту.Получила карту в подарок,так как акция проходит:назовите слово"подарок" и карта в подарок! Магазин компактный,рядом с домом. Спасибо отличным продавцам!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, elena.vik.safronova. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас сно…
​Ольга Орлова​1 отзыв
Купила в данном зоомагазине 8.07.17 волнистого попугая.Когда принесла домой,заметила,что помет у птицы жидкий,от него сильно пахнет рыбой,и волнистик не может есть.Думала что возможно это из-за стресса,но ему становилось все хуже.Попугай стал апатичным и вялым уже на следующий день.Позвонила в зоомагазин,сказали что ему не подходит корм (хотя вторая попугаиха только его и ест и все с ней хорошо,живет с нами уже 3 года) посоветовали давать "ветом" и "гамавит".Все это купила,лечила его,кормила с пипетки протертой кашей,давала активированный уголь (посоветовали на форуме), но эффекта никакого.Попугай так и не смог есть,легче ему не стало и умер он 17.07.17 .Конечно нет 100% уверенности,что попугай болел до покупки,но повторяюсь,что помет был у него жидким сразу,и от него исходил противный запах,а наша попугаиха всегда ест тот же корм,что и он,и все с ней замечательно...В общем я понимаю,что своим отзывом ничего не добьюсь,деньги мне не вернут (1200 руб кстати,за эти деньги можно и лучше ухаживать за питомцами),просто предостерегаю от покупки животных в "Заповеднике".
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
22 июля 2017, официальный ответ
Уважаемая Ольга Орлова! Мы разобрались с вашей ситуацией и выяснили детали продажи вам попугая. 1. П…
​missiskabrina​168 отзывов
В нашем доме появился замечательный сосед, а точнее соседка - кошка! Мы стали гораздо счастливее,но нашему комочку счастья был необходим туалет,наполнитель и "посуда". Муж съездил и приобрел все необходимое , потратив 900 рублей! Отличные цены, большой выбор, доброжелательный персонал! И часы работы самое то , для людей, которые работают 24/7 :)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
17 августа 2016, официальный ответ
Уважаемая missiskabrina! Поздравляю с пополнением. Она красавица! Спасибо за высокую оценку нашей ра…
​Владимир Козырев​6 отзывов
07.03.2016. Зашли с женой чисто случайно в этот магазин. Обычно заходим в другой магазин этой же сети. Все понравилось. Продавец сама подошла, помогла с выбором корма для хомяка, рассказала как и какие водросли посадить в аквариум, подсказала по поводу рыбок.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
10 марта 2016, официальный ответ
Уважаемый Владимир Козырев! Спасибо за внимание к нашему магазину. Мы рады что вы получили нужную ин…
​katya_vt​63 отзыва
Не большой магазин, но с широким ассортиментом. Приятный персонал. Но цены уж очень высокие! Если и покупать, то только по особой нужде.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
3 февраля 2016, официальный ответ
Уважаемая katya_vt! Большое спасибо за отзыв и оценку нашего магазина. Как вы заметили ассортимент у…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее