............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Star Donuts 

​Кофейня
4.4
84 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы77

Меню

Фото42

4.4
84 оценки
ТШ
​Т Ш​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДИ
​Дмитрий Иванов​10 отзывов
Пришел в 21:45 сказали не работаем, я спросил до какого времени работаете, на что мне молодой парень в наушниках ответил до 21:00, в ответ ему задаю вопрос, точно ли до 21:00,на что он ответил, ой до 22:00. Но я уже закрыл кассу, продать вам ничего не смогу, поясняя,что они работники привыкли делать так всегда! При этом он мне показал длинный чек о закрытии кассы. Вообщем провести бы работу, чтобы не упустить покупателей Дата 09.11.2025 время 21:45
Читать целиком
В
​Валерия​6 отзывов
3 года назад были на много-много вкуснее. Отзыв не именно к точке, а к продукции. Это были любимые пончики раньше, но сейчас прям не то. + Звезда продавцу
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Нам очень хотелось бы подробнее узнать о ваших впечатлениях о нашей продукции…
​Ivan Ekb​7 отзывов
Донадсы средние, 4 звезды, пожалуй. Но продавец… даже и не знаю, не стоит пожалуй работать в сфере обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SD
Star Donuts, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Нам очень хотелось бы разобраться в этой ситуации подробнее и исправить ваше впеч…
ЛК
​Леся Камалова​9 отзывов
Здравствуйте, готовили сюрприз фанатке лабубу, несли коробку горизонтально в двух руках, внимательно следили чтоб коробка не наклонялась, принесли в гости а они в таком состоянии, причем зеленые донаты сохранились отлично, значит проблема конкретно в лабубах, в их составе или конструкции коробки, погода на улице +20. Донесли за 10 минут. Очень расстроились что лабубы лицо потеряли и не получилось приподнести качественный подарок. Часто беру у вас пончики и все было хорошо, но этот момент прям разочаровал, эмоции испорчены. Пончики вкусные
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Леся. Очень жаль, что мы вас подвели. Нам очень хотелось бы исправить ваше впечатление…
​muw muw​14 отзывов
Вкусные пончики , приветливый персонал ❤️
SD
Star Donuts, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое!
АФ
​Анастасия Фетисова​1 отзыв
Покупаю здесь пончики, всегда очень вкусно! Работает очень приятный персонал)
SD
Star Donuts, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо большое, что оценили 💛
ОП
​Ольга Полякова​1 отзыв
Вкусный кофе, вкусные булочки, приятное и вежливое обслуживание.
SD
Star Donuts, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥
​Танька💗 .​7 отзывов
вкусные пончики и напитки
SD
Star Donuts, кофейня
25 июня 2025, официальный ответ
Согласны)
СП
​Сергей Патрушев​5 отзывов
Молодой человек Александр знает свое дело, делает достойной капучино , хороший сервис точка потертая но чистая
SD
Star Donuts, кофейня
24 июня 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, благодарим 😌 Ждём вас в гости снова ❤
ЮИ
​Юлия Илюшкина​43 отзыва
Пончики вкусные Обслуживание сегодня прямо отвратительное. На островке было сначала не было никого, потом появились 2 сотрудницы околоподросткового возраста. Пока мы ждали заказ, девушки долго и громко возмущались, что им привезут большую партию пончиков, которую они не успеют продать. Ощущение, что побывали на каком-то рынке
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. С сотрудниками еще раз обсудили этикет поведения в кофейне. Очень…
ЕФ
​Елизавета Федосеева​2 отзыва
Брала здесь кофе и пончики, очень понравились. Бариста Алекс сделала все в лучшем виде!
SD
Star Donuts, кофейня
17 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Нам очень приятно 🤝
​Мила Мягкова​12 отзывов
Прекрасное какао от Аликс скрасила мой день спасибо 🥺💖💖
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SD
Star Donuts, кофейня
17 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 🙏 Всегда вам рады.
SU
​Sberid User​7 отзывов
Очень вкусный кофе ☕️👍🏼, беру не первый раз, очень хорошая бариста, всегда с улыбкой на лице но сегодня была грустная🙁 Пончики вообще огонь, особенно рафаэлло😋🫶
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
17 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Бариста пощекотали, снова улыбается)
​Антон М​10 отзывов
Пончики огонь. Каждый день заказываю
SD
Star Donuts, кофейня
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Замечательным дуэтом с пончиком будет наш кофе - рекомендуем попробовать!
АС
​Алёна Свидина​22 отзыва
Пончики всегда свежие, радует большой выбор сиропов к кофе. Но последнее время с мужем попадались на одного и тогоже парнишку. Не скажу что кофе очень долго готовился, но ждать пришлось и кофе к сожалению у него не сильно вкусно получается 🤷🏻‍♀️ (поэтому пока берём у вас только пончики)
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уважаемая Алёна, благодарим Вас за подробный отзыв! Обязательно примем меры для устран…
IJ
​I J​72 отзыва
Бариста Нуржана делает лучший кофе-к сожалению не вижу тут все реже и реже🙁другие сотрудники делают кофе как то по другому🤷🏽‍♀️
SD
Star Donuts, кофейня
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв! 🤗
V
​Vaduk​4 отзыва
Олеся самая лучшая бариста стардонатса, очень вкусные пончики и хороший, добротный кофе.
SD
Star Donuts, кофейня
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв! Рады стараться для Вас!😉
ШК
​Шамиль Каюмов​4 отзыва
В стардонатс работают лучшие сотрудники, вкусный кофе, булочки и конечно же пончик
SD
Star Donuts, кофейня
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Это всё потому, что у нас самые лучшие покупатели - наши любимые гости!!! Большое спасибо за теплый и приятный отзыв!
​Anastasia Okhlupina​2 отзыва
Муж купил кофе. Кофе с тараканом не желаете попить, уважаемые клиенты?!?! Люди не покупайте ничего в этой забегаловке. Это же кошмар. Выпил всё кофе, а на дне "подарок". В СЭС жалоба отправлена.
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
3 января 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы работаем 10 лет, и такое первый раз. Мы сделаем всё, чтобы такое не повт…
​Kit Sherri​42 отзыва
Большой ассортимент, но они такие жирные, что по ощущениям жуешь масло, а не донаты, огорчен, но здесь я больше не куплю донаты
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
5 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за этот комментарий. Конечно, учитывая технологию приготовления пончиков, а именно жа…
​dream .​33 отзыва
Данный филиал явно страдает наличием некачественного персонала. Пожалуй это худший филиал,стар донатса! Если хотите покушать с испорченным настроением,то вам сюда! Ну а если же, желаете покушать с удовольствием,можно сходить в их филиал в ТРЦ Мегаполис) Девушка изображённая на фото, абсолютно некомпетентная, не умеющая работать с людьми,хамка. При покупателе,показывает своё недовольство,когда спрашивают видимо «глупый», по ее мнению вопрос. При оформлении заказа, и моих вопросах, отвернулась чтоб закатить глаза)) Не знаю важно или нет руководству,но доп.продажа и выручка по-больше, эту девушку ни чуть не интересуют🙂 К кофе не предложила абсолютно ничего,томно начала перечислять сиропы(опять же, по моей просьбе,ибо я их не увидела)да так, что не захотелось ни один! Я была в таком шоке от неё,что даже не поняла как заказ оплатила, по факту, можно было смело уходить. К самой продукции вопросиков нет:) Кроме кофе) оно было ужасное в итоге😒
Читать целиком
АР
​Антон Решетников​104 отзыва
Всегда беру тут пончики. Вкусно и не дорого. Разные вкусы, а так же кофе. Проблем с продовцами не возникает. Продовцы вежливые и готовы выслушать.
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
29 марта 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим Вас за добрый отзыв и за то, что Вы поделились с нами своим мнением…
​Adelina Hellfire​1 отзыв
Ситуация произошла 02.12. Подошла вместе с коллегой (работаем в этом же ТЦ) взять капучино средний. На часах было примерно 10:10 утра. На фразу "доброе утро" мне ответили, что пока ещё закрыты (хотя режим работы с 10-ти). Хорошо, подошла позже. Ответили уже новой отмазкой - кофемашина разогревается, можно будет подойти примерно через 20(!!!) минут. Немного отойдя, коллега ответил, что кофемашина была уже разогрета, видимо сотрудница просто не захотела выполнить свою работу. Человек работал с подобной кофемашиной, поэтому вполне смог определить, что нас просто наглым образом обманывают. Попросила другого коллегу подойти позже. Подошёл он почти ровно через 20 минут. На фразу, что он сотрудник - ему ответили, что не верят (на нём был бейджик с пропуском в ТЦ). Соответственно, скидку как для сотрудника ему не сделали. Пришлось брать малый капуч. Спасибо хоть и на этом!!
Читать целиком
​Mikhail Semyonov​1 отзыв
Сегодня решил у вас попробовать кофе взял капучино 0,3 Я был удивлён вкусом очень мягкий вкус и пенка и по температуре молочка, и быстро шустро, тактично👍🏾 Если честно до этого дня брал в соседних кофейнях так как там был перерыв! Я спешил решил у вас купить. Теперь буду знать куда ходить И девушка такая вежливая 💐💐💐 В следующий раз обещал ей эклеры попробовать 😄🤘. БАРИСТА Девушка Супер спасибо!!!!🍫
Читать целиком
​Dina Oreiro​1 отзыв
Добрый вечер были сегодня у вас в гостях хотели взять четыре вида Нам предложили ещё две штучки дополнить коробку и что минус 10% если взять 6 штучек естественно мы взяли знаю что очень вкусно больше всего хочу отметить вашу сотрудницу представилась нам Жанна🤗 сказала что стажёрка, хочу отметить работает профессионально не сказать что стажерка Приветливая, улыбчивая ,доброжелательная, быстрая, и шустрая хотели взять четыре штучки пончиков В итоге ушли шестью пончиками плюс два больших капучино и к ним два Пончика за 10 руб😁👍 супер девчонка. Очень вкусное кофе и пончики просто супер Спасибо вашей компании что вы есть!!!♥️⚘
Читать целиком
​Валерия .​7 отзывов
Начнём с того, что очень любим Всей семьей ваши пончики. Сегодня, 20 августа, очень удачно попали на вечернюю акцию с 50% скидкой. До начала акции взяли два больших капучино и пончики за 10 рублей. Тут возник вопрос, потому что ниже в комментариях увидела, что пончики при покупке большого напитка даются бесплатно. После покупки кофе, через пару минут, взяли 7 пончиков по акции. Но молодой человек пробил 8 штук. Сумма 30 рублей, конечно, маленькая. Но неприятно(( Не смогла дозвониться на горячую линию, а сюда не могу приложить фото чека и самих пончиков. Могу выслать их куда-либо.
Читать целиком
​amurad​3 отзыва
Добрый день! Переодически приезжаю в наш офис расположенный в непосредственной близости с ТЦ Кит и соответственно приходится посещать этот ТЦ. Часто покупаю у вас кофе, кофе нравится и ребята всегда работают быстро и всегда доброжелательны. Также к кофе постоянно дарят пончик, что конечно приятно, хоть я их и не люблю, отдаю пончики коллегам. Коллеги говорят - пончики у вас вкусные! В очередной раз подхожу, чтобы купить горячий напиток, передо мной в очереди один человек покупает 2 кофе и 2 пончика. Ваш сотрудник девушка (на бейджике имя Настя) с нереально кислым лицом (по её взгляду понятно, что она нас уже ненавидит только за то, что мы пришли) к тому же очень медленно работает!Ну, думаю: может новенькая, всяко бывает - научится! Тем временем за мной уже скапливается очередь, кто-то недожавшись просто уходит, потому как Настя все ещё не может сделать 2 кофе (вроде латте). Наконец кофе готово и Настя молча ставит два стакана на витрину, между клиентом и Настей завязывается небольшая перепалка, т к что-то было сделано не так...это и не удивительно. Наконец Настя смотрит на меня своим кислым лицом и спрашивает: Что надо? (А по взгляду читается: как вы все меня за....). Я говорю: здравствуйте! Мне пожалуйста облепиховый чай! Настя: нет его! (и поворачивается ко мне спиной, что-то начинает протирать) Я, обращаясь к Настиной спине: хорошо, глинтвейн есть? Настя, поворачивается и с недовольным видом отвечает: есть! Я: тогда глинтвейн! Настя все с тем же недовольным лицом начинает делать глинтвейн, в процессе приготовления, у Насти видимо что-то случается с рукой (может обожгла, может поранила не знаю), она снимает перчатку, трясёт рукой и что-то бурчит себе под нос (надеюсь не проклятья мне в чай!). Готовила глинтвейн ооочень долго, тем временем в очереди почти никого не осталось, видимо потеряли всякую надежду....ещё бы, с Настиной то «скоростью»! Даже я порывалась несколько раз уйти в Райт и на обратном пути забрать свой напиток. Наконец, глинтвейн готов, т к Настя молча ставит его на витрину и спрашивает у следующих и последних в очереди: Что надо? Хотела взять крышку для стаканчика, они были сильно спрессованы никак не могла ее «отлепить», ещё и в руках были вещи, Настя это видела, но ей естественно все равно, я «плюнула» и пошла с глинтвейном без крышки, пока шла по улице немного расплескала. Стоит отметить глинтвейн был неплох! Резюмируя: после подобного «сервиса» покупать что-либо у вас не хочется. Я понимаю, что у человека могут быть личные проблемы и пр, сама работаю с людьми, но подобного отношения к клиентам, даже в самом плохом настроении, и спрашивать «Что надо?» я себе не позволяю, да и честно давно нигде такого не встречала. Кстати сказать, покупала Лате у ваших соседей, там работала тоже девушка по ее работе видно что новичок, у неё и руки тряслись и работала медленно, да и кофе она сделала больше похоже просто на горячее молоко....НО она была приветлива и доброжелательна, у меня к ней даже претензий нет, хотя кофе явно не кофе! Не хочу ставить вам низкую оценку и портить рейтинг, да и напитки у вас неплохие и с сервисом было все хорошо до этого инцидента. Прекрасно понимаю, что существует проблемы с персоналом...но провести работу со сгустком негатива, а точнее Настей - необходимо! Успехов и процветания!
Читать целиком
SD
Star Donuts, кофейня
6 ноября 2018, официальный ответ
Добрый вечер! Мы проверили обучающие материалы для наших бариста на тему общения с гостями - такого…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее