............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Позитроника 

​Интернет-магазин бытовой техники и электроники
2.3
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы19

Фото1

2.3
21 оценка
СИ
​Сергей Ивачев​5 отзывов
23 января 2022
Такое ощущение что не магазин, а лохотрон. Заказал микроволновку, воспользовался промокодом. А заказ после промокода исчез.
ЕЗ
​Евгений Замиралов​8 отзывов
22 сентября 2021
Не выполняют свои обязательства по продаже товара за стоимость указанную на сайте, больше заказывать у них ничего не буду, не советую что то заказывать в данной конторе
Читать целиком
NI
​Nikita Ivanovv​1 отзыв
13 мая 2020
Купил блок питания.Не подошел по размерам решил вернуть через неделю. Уже месяц морозят меня, говорят , что нет информации из Москвы. При этом блок питания находится у них, по телефону отшивают и говорят перезвонить. Очень не рекомендую.
Читать целиком
ЕА
​Евгений Андриенко​3 отзыва
8 мая 2020, отредактирован
Заказал я в Позитронике охлаждение для процессора и пару дней назад получил уведомление на почту о том, что товар прибыл в пункт выдачи, и я могу получить его в любой день с пн по пт с 10 до 18. Пришёл сегодня в 17.02 а там какая то женщина уже магазин закрывает, мол все ушли, ничего вам не выдам. На возражение что ещё только 17 хотя рабочий день до 18 никак не отреагировала и попросту захлопнула дверь перед носом. Тут же позвонил на городской телефон, увы, трубку не взяли. Позвонив по 8-800, ответила девушка, я ей объяснил ситуацию, после чего она пропала минут на пять. Не став дожидаться, перезвонил - ответил молодой человек и, выслушав меня, с полным пофигизмом в голосе ответил, мол, ждите 11 числа! Жесть... Естественно, ждать я не собираюсь и спокойно заберу тот же самый товар у ваших конкурентов! Это был первый и последний раз, когда я обратился в данную компанию. Подытожим (нецензурную лексику скорее всего не пропустят): Кол центр - отстой! Обслуживание - отстой! Клиентоориентированность - отстой! Никому не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
E.
​Elementaly .​9 отзывов
1 апреля 2020
После обеда 31 марта пришла смс о готовности заказа, что можно подъехать забрать. На следующее утро поехал за заказом- магазин закрыт. Позвонил по номеру указанному на сайте , ответили что они на самоизоляции и пока что не работают. Вопрос : Почему я должен впустую кататься из одного конца города в другой впустую. И в чем сложность была предупредить заранее что магазин закрывается на самоизоляцию по средствам того же смс?
Читать целиком
A
​Aratahumped​18 отзывов
22 марта 2020
Заказывал компьютер с оплатой наличными в магазине при получении (самовывоз). Дело было в субботу. В заказе была обозначена поставка на среду. В э/письме о регистрации заказа содержалась информация, что менеджер обязательно перезвонит для уточнения и подтверждения... Проходит день, проходит два, никто не звонит. В л/к на сайте статусы у заказа какие то непонятные: "согласован" и "не оплачено" (ладно, это пусть); "в ожидании отгрузки" - какая-то дичь (кто кого грузит, куда). Подходит среда, звоню уже сам. Менеджерок на вопрос "где товар, можно приезжать забирать?", отвечает, товар в москве, ожидает предоплаты... На вопрос "как я должен был об этом узнать?" (в заказе в л/к об этом ни слова), меня посылают по ссылке "ОПЛАТА" на сайте, где я между строк фразы о предоплате "при заказе некоторых категорий товара", очевидно, должен был что-то уразуметь о своем компьютере. При этом менеджерок божится чуть ли не на распятии, что он сам лично "на следующий же день" мне звонил, неоднократно и все такое. На мой вопрос "а что э/почту отменили?", и он не мог отписать мне на нее, что требуется предоплата, последовало нечто невразумительное, о том, что заказ был поставлен им в ожидание звонка клиента (решил проблему!!). В процессе общения выяснилось, что в выходные эта шарага не работает. Соответственно, на вопрос "как ты мог мне звонить в воскресенье?" (напомню, заказ сделан в субботу) пришлось вслушиваться в пустоту космоса, т.к. ни субчик, ни угодники, ни дева мария не произнесли ни звука... Ездатроника, чё.
Читать целиком
АП
​Анастасия Прилепина​4 отзыва
6 февраля 2019
Я заказываю только то, в чем уверена, забираю с магазина только то, что соответствует и пока ни разу не делала возврат, либо была разочарована покупкой, на протяжении достаточного времени сотрудничества. Мне более всего удобно, что пункт самовыдачи от меня в трех минутах ходьбы. Пока ставлю плюсы и пока буду являться активным клиентом данного магазина.
Читать целиком
ЧФ
​Чорный Фёдор​10 отзывов
24 ноября 2018, отредактирован
За организацию работы магазина могу поставить 4, за работу оператора и курьера 5+ или даже 6))) Поэтому в итоге - среднее арифметическое) Короче история простая - заказали коллеге в подарок на день рождения колонку, ее должны были доставить непосредственно в день рождения. В день доставки после обеда звонит оператор и говорит, что курьер к нам не успевает и доставка будет перенесена на следующий день. После объяснения, почему нам нужна была доставка именно в этот день, сказала что перезвонит и ... перезванивает!)) Что-то они там переиграли,и свою колонку мы все таки получили вовремя) Я за это магазину благодарен, так как столкнулся с аналогичной ситуацией в другом магазине, и там кроме шаблонных извинений ничего сделать не смогли или не захотели. Итог: 1. Пожелание магазину: планировать логистику с учетом пробок, погоды и т.п., потому как бывают такие ситуации когда заказ обязательно надо получить без задержки. 2. Извините люди, которые не получили свой заказ из-за меня))) 3. Огромное спасибо оператору и курьеру за человеческое отношение!
Читать целиком
AL
​Anton Leskin​1 отзыв
1 февраля 2018
Оценка 3,5. Монитор отличный, клиентский сервис слабый. Кто не хочет читать весь текст, пролистайте ниже там вкратце. Также объясню, почему поставил 3 звезды. (3,5) Сегодня приобрел монитор AOC G2260VWQ6, пока что полностью доволен покупкой. Никаких нареканий нет. До этого искал его достаточно долго — в других магазинах отсутствовал (только по долгому предзаказу, что меня не устраивало) здесь же ситуация обстояла гораздо лучше: можно было забрать на следующий день. Это плюс. Сами технические характеристики монитора я не буду перечислять, вы сами сможете легко найти их в интернете. Скажу одно — если вы ориентируетесь на сумму 7500-9000 тыс. руб + вам нужен игровой монитор с быстрым откликом — это будет лучшее решение за такую цену. Здесь как раз приемлемая цена. Это плюс. По поводу 3 баллов (на самом деле поставил бы 3,5) с основным моментом, который мне не понравился, столкнулся при проверке. Когда монитор подключили, я попросил поменять заставку на рабочем столе на монохромный чёрный цвет (до этого заказывал в другом месте, не проверив полностью, пришел домой и обнаружил битый пиксель), на что услышал недовольное «цоканье» Сергея и недовольный вопрос:«У меня тут программа, как я буду переключать цвет?» В итоге все-таки переключил. Это большой минус. И еще — не стоит громко отшучиваться между собой, когда перед вами стоит клиент/покупатель/гость называйте, как хотите, это все-таки портит общее впечатление (лично у меня). Я понимаю, что атмосфера в коллективе играет важную роль, но все-таки нужно за этим следить. Вкратце. Плюсы магазина: 1) Низкая цена. 2) Возможность быстро забрать товар (по сравнению с другими местами) 3) Очень хорошо ведется диалог с клиентом при звонке. Минусы магазина: 1) Слабый клиентский сервис «уже на месте» магазина. 2) Гарантия (в других местах дается гарантия производителя на 3 года) здесь у меня почему-то на 1 год. Не совсем понял этот момент, буду рад, если мне объяснят по этому поводу сотрудники компании. 3) Долгое подтверждение самого заказа (в плане уведомления по смс) Итог: смог бы я порекомендовать Позетронику? Думаю, да. Если убрать эти недостатки, которые я перечислил, будет достаточно хороший магазин. P.S. я не сноб. Я просто знаю, что такое клиентский сервис =]
Читать целиком
R
​RED​22 отзыва
3 ноября 2017
Купил здесь Bluetooth клавиатуру Samsung EJ-FT810RBEGRU Black, т.к. в данном интернет-магазине она была по самой низкой цене 6 290 р. + она вообще была в наличии, что было очень кстати, потому что на текущий момент данный аксессуар снят с производства. Для сравнения в других интернет-магазинах города цена на сей гаджет варьируется от 6 990 р. до 8 000 р. в пиковых случаях цена достигает даже 9 890 р. Был один нюанс - товара не оказалось в наличии в Екатеринбурге, но он был на складе в Москве и мне предложили доставить его за неделю, на что я согласился и внёс 50% оплаты за заказ для того, чтобы зафиксировать цену когда она придет и я буду её выкупать. При этом делать это было необязательно, товар бы и так доставили, но менеджере предупредили, что после доставки цена может немного вырасти, по этому если вы этого не хотите, внесите предоплату, что я и сделал. В назначенный день мне пришла SMS, что заказ доступен для получения и через пару дней я поехал его забрал. Покупкой доволен, интернет-магазином тоже, никаких проблем при покупке не не возникло, по этому рекомендую всем.
Читать целиком
Пи
Позитроника, интернет-магазин бытовой техники и электроники
8 ноября 2017, официальный ответ
RED, спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам очень приятно получать такие хорошие отзывы. В свою оче…
ДТ
​Денис Тунисов​1 отзыв
2 ноября 2017
Заказывал холодильник, оказалось что при покупке такого не дешевого товара продавцы пытаются навариться ещё и на доставке ! Хотя в других нормальных магазинах, на том же е96 и везде где я смотрел - доставка бесплатная. Это цветочки. При заказе через сайт с меня удержали 300₽ за доставку. Потом позвонил менеджер и сообщил что эта не правильная цена за доставку и правильные цены нужно смотреть на сайте в разделе доставка товара. Я посчитал цену там, получилось 960₽. Перезваниваю, мне говорят инфа не актуальная доставка будет стоить 2500₽. В итоге пока я к ним ехал за холодильником они быстро подменили информацию на сайте на новую и ткнули в неё носом типа я Леший. В итоге забрал холодос и доставил через 310-10.. с грузчиком, и дешевле чем 960!!!! Больше там никогда ничего не закажу и никому не советую. Отношение к Покупателю издевательское. 21 век, ребята !! А конторка явно пережиток нулевых...
Читать целиком
Пи
Позитроника, интернет-магазин бытовой техники и электроники
8 ноября 2017, официальный ответ
Денис, спасибо за Ваш отзыв. Когда Вы звонили нам первый раз, до оформления заказа на сайте, операт…
КУ
​Катерина Ушакова​1 отзыв
18 октября 2017
Заказал бензопилу 10.10 , менеджер перезвонил заказ согласовали на 18-19.10, за это время понравился шуруповерт ,заказал . И вновь менеджер созвонился со мной и включил в первый заказ. Короче все отлично , сегодня забрал ,проверил ,в гарантийном отметили обьяснили что как . Инструмент согласно заявленому на сайте . Мне понравилось. Надеюсь что пользоваться буду долго)
Читать целиком
Пи
Позитроника, интернет-магазин бытовой техники и электроники
18 октября 2017, официальный ответ
Спасибо Катерина за Ваш положительный отзыв. Надеемся, что приобретенная техника прослужит верой и п…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
​​​
В справочнике
Транспорт
​Чкаловская​5 мин​500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Чапаева, 72а​1 этаж
Автовокзал м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620142
Сегодня c 10:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в понедельник в 10:00
+7 (343) 2...
ВКонтакте
Похожие организации
GameTechPC
Игровые ПК в наличии и под заказ с гарантией без переплат за бренды!
Заказать онлайн
​Реклама
Технофф, интернет-магазин бытовой техники и электроники
Доставка
Подробнее
Технодисконт, дискаунтер электроники
Apple • Honor • Huawei • LG • Meizu • OPPO • Samsung • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Acer • ASUS • Digma • Fly • LG • Meizu • Nokia • OPPO • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Exclusive Electronics, магазин бытовой техники
Apple • Huawei • Lenovo • OPPO • Samsung • Sony • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.