............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медицинский советник 

Клиника
2.5
23 оценки
ООО Медицинский советник
2.5
23 оценки
МИ
Миша Иванова24 отзыва
13 ноября 2020
l
lu_ta1 отзыв
6 февраля 2020
Отвратительная работа администратора. Накануне вечером записали на прием. Когда приехала в клинику, оказалось, что записали ошибочно, прием доктор уже закончил и ушел. Единственный выход который мне предложили - перезаписать меня на прием в другой день. Кроме того, администратор в свое оправдание стала говорить, что пыталась мне дозвониться минут за 40 до приема (что, в общем-то уже бесполезно, поскольку я в это время выехала в клинику) и что у меня что-то с телефоном. С телефоном у меня все в порядке, пропущенных вызовов, смс оповещений о попытках дозвониться, нет, то есть, администратор меня обманывала. В общем, ни адекватных извинений, ни попыток сгладить ситуацию. В результате - потраченное зря время, деньги, и я не смогла получить вовремя помощь доктора. Учитывая, что вся наша семья и несколько знакомых по нашей рекомендации посещали МЦ Медицинский советник исключительно для приема у доктора Палеева, видимо придется искать другое место, где доктор сможет нас принять.
Читать целиком
GG
Great Girl4 отзыва
26 октября 2019
Здравствуйте, в понедельник позвонила в Вашу клинику, чтобы узнать о оказании такой услуги, как укол в область трохантера препаратом Дипроспан. Вежливый администратор сказал что, такую услугу оказываем, врач принимает по субботам, цена 1 500 рублей, если со своим препаратом, то 1 000 рублей. Все устроило, записали меня на 26.10. Суббота, 10.00. Пришла за 10 мин, подписала договор, меня проводили к доктору травматологу. У меня при себе было заключение от ревматолога, где указано назначение этого препарата. Врач спросил есть ли при себе снимки, я сказала нет, т.к болею давно и в курсе своего заболевания, и опровержении или подтверждении не нуждаюсь. Доктор любезный, внимательный, пригласил пройти в процедурный кабинет, укол поставил хорошо, рука легкая, зашла обратно к нему в кабинет за своим пакетом, врач сказал, у нас есть еще время, давайте побеседуем, ну ок, поговорили как говорится обо всем и не о чем, минут 10 примерно, и я пошла на выход, подошла рассчитаться к администратору, мне озвучивают сумму к оплате 3 500р, я говорю, что по телефону была озвучена одна сумма, почему сейчас другая, я пришла со своим препаратом, она пошла уточнять, пришла, молча перепечатала счет на оплату и не озвучивая суммы, протягивает счет и говорит :"распишитесь". Я читаю, а там к оплате 3 000 р. Опять спрашиваю и проговариваю что мне озвучили по телефону, на что было сказано:" у Вас была консультация травматолога, цена 2 000р". Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. На что отвечаю:" Я была записана на процедуру, и про консультацию мне никто не предупреждал, да я в ней и не нуждаюсь, т.к моим заболеванием занимаются ревматологи, а если врач изъявил желание побеседовать, я то здесь при чем?". Админ опять уходит, приходит, молча перепечатывает мне счет на 1 000 рублей. Не извините, не объяснений, как так могло получится.... Не приятно как то, я сама работаю в сфере продаж услуг, и почему то молча не решаю, что моим клиентам нужно... Желания обращаться в такое заведение больше нет
Читать целиком
Мс
Медицинский советник, клиника
26 октября 2019, официальный ответ
Добрый день , ситуация разобрана с администратором Дарьей как говориться "по горячим следам": выясне…
Диагностика
Анализы
Медицинские услуги
Услуги
Ногтевые студии
Маникюр без покрытия от 700 ₽
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Транспорт
Энтузиастов6 мин600 м
Улица Баумана, 351 этаж
Эльмаш м-н, Орджоникидзевский район, Екатеринбург, 620091
Сегодня c 08:00 до 18:00
Закрыто. Откроется в понедельник в 08:00по предварительной записи
+7 (343) 3...
Похожие организации
УГМК-Здоровье, семейная поликлиника
Комплексная диагностика, полный спектр медицинских услуг, лаборатория
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Европейский медицинский центр „УГМК - Здоровье“».
Екатеринбургский Медицинский Центр
Лечебная физкультура с врачами ЛФК, реабилитация.
Записаться онлайн
Реклама
Кабинет врача
УЗИ, ЭКГ, Холтер-ЭКГ с развёрнутой консультацией и направлением
Записаться на приём
Реклама
Земская Больница
Транспортная комиссия за 40 минут от 1000 р. Профосмотр за один день
Записаться сейчас
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Эдельвейс, многопрофильный медицинский центр
Нам доверяют самое ценное!
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.