............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

T2 

​Салон связи
2.4
36 оценок
Тройной безлимит за 300 р./мес.*
​Реклама​*Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абонентскую плату по тарифу «Хватит!» в первые 4 месяца для новых подключений до 7.04.26. Подробнее на t2.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото1

2.4
36 оценок
​Юля Адамова​7 отзывов
31.12 приходила сделать симку в салон связи, Александр быстро все подсказал и сделал все, спасибо
T2, салон связи
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Будем ждать вас снова! ❤️ С уважением, команда T2
​L B​1 отзыв
Доброжелательные сотрудники,всё доступно и понятно объясняют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T2, салон связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2
ЕЕ
​Ел Ел​10 отзывов
Зачем держать двух сотрудников в салоне в омеге, если у них один компьютер? Чтоб один смотрел как работает второй? Сотрудник Александр очень некомпетентный и медлительный. Информацию предоставляет некорректную, вводит людей в заблуждение
Читать целиком
T2, салон связи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Худший оператор. 1. Постоянно в приложении выходят ошибки, посылают обратиться в поддержку. В итоге списывают большую сумму и говорят все верно списалось. В итоге я услугу не получила. Никому не рекомендую подключаться в теле2 2 пишешь в чат. С оператором не соединяют. Дадетна 10 раз, все равно не соединяют. Обратной связи вообще нет
Читать целиком
T2, салон связи
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
МБ
​Мария Бобохонова​4 отзыва
Худший салон сервис! Консультант в интернет-заказе выдал сим-карту не с тем номером, сказал, что нужно купить вторую симку. Деньги за первую - ненужную - возвращать отказались! Полдня потратили на то, чтобы разрулить ситуацию. В итоге консультант - Александр - ушёл. Оказывается, его рабочий день закончился. Спасибо его сменщице, которая помогла хоть как-то разобраться. Хуже компании, салона и консультанта, чем Александр - не встречала! Никому не рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
​Ameli​8 отзывов
Ходила в этот салон 2 дня подряд, после того как получила смс что нужно подтвердить данные или отключат сим карту... Ходила 2 раза, т.к. не взяла оба телефона, не зная, что нужно будет imei... Хорошо, его добавили, но за эти 2 дня даже не подумали проверить паспортные данные... В итоге у меня таки заблокировали сим карту, т.к. из за работы, не вырваться в салон, для ЕЩЁ одного подтверждения, в течение недели... А с моей стороны было сделано все вовремя чтобы ЭТОГО избежать... Не советую это отделение если не хотите зря потратить ваше время.
Читать целиком
T2, салон связи
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…
КП
​Ксения Пономарева​3 отзыва
Не с одним оператором не было проблем с активацией сим карты. Здесь не можем активировать, так как что-то напутали. Час разговоров с операторами, переключает с одного на другого. Просят паспортные данные по телефону. Бардак.
Читать целиком
T2, салон связи
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://ekt.t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в…
КТ
​Кристина Телегина​2 отзыва
компания хорошая, сотрудник Владислав работает на высшем уровне, быстро и просто все объясняет, много с чем помогает, общается вежливо, приятно вести диалог с таким хорошим сотрудником
Читать целиком
T2, салон связи
30 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
​wewereborntod1e wtf​4 отзыва
Красивый и чистый салон. Работает приветливая девушка. Помогла мне обновить данные и восстановить сим карту
T2, салон связи
30 января 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны!
​Виктория Галина​27 отзывов
Сидит хамка, спрашивает, а с возражениями работать не может, при этом стажирует сотрудника, параллельно хамит посетителям. В ужасе от такой работы сотрудников т2
Читать целиком
T2, салон связи
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при обслуживании в салон…
​Илона Балакина​2 отзыва
Пришла оформить сим-карту, а у них обед целый час, хотя нигде этой информации не указано
Читать целиком
T2, салон связи
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…
​Евгения Я.​22 отзыва
Спа си бо Артуру, очень помог в решении непростой проблемы с переходом от другого оператора с нюансами
T2, салон связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас
НЮ
​Настя Юдина​2 отзыва
Ужасное обслуживание,ожидание более 30 минут в очереди
T2, салон связи
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://ekt.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
АЧ
​Александра Чебыкина​4 отзыва
не работает у них программа . Почините уже.
T2, салон связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
ОК
​Олеся Кунавина​4 отзыва
не хотят работать или не умеют.
Читать целиком
T2, салон связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
СК
​Стас Конев​4 отзыва
не могут заменить сим . посылают в другие салоны.
Читать целиком
T2, салон связи
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
хо
​хорошо отлично​1 отзыв
всегда работают стажёры и не могут сделать ни чего , посылают в соседние салоны.
Читать целиком
T2, салон связи
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
​michle1971​2 отзыва
Добрый день! Оператор не ориентирован на корпоративных клиентов!!! 14.06.2023 г. понадобилась замена сим карты. Попытался сделать это как обычно через личный кабинет юр. лица. На все мои попытки приходил отказ, без объяснения причин. Обратился на линию поддержки юр. лиц, помочь не смогли сказали, что в течении 72 часов со мной свяжется менеджер и решит все вопросы. 16.06.2023 г. позвонил опять с просьбой поторопить менеджера, так как менеджер так и не позвонил. Сказали что сделают пометку срочно. 17.06.2023 г. позвонил еще раз так как 72 часа прошло, а на связь со мной ни кто не вышел. Сказали что менеджеры работают только в рабочие дни и обязательно мне позвонят. Так же мне порекомендовали обратиться в точку обслуживания корпоративных клиентов по адресу г. Екатеринбург, проспект Космонавтов, 41. 19.06.2023 г. приехал по указанному адресу. Оказалось что корпоративных клиентов они обслуживают только на бумаге, специалиста нет и помочь они мне не могут. Хотя данная точка заявлена на сайте как обслуживающая корпоративных клиентов. Посоветовали обратиться по адресу г. Екатеринбург, улица Вайнера 9. Приехал на Вайнера 9, там не оказалось болванок для сим карт, отправили на Вайнера 9а, повезло что рядом. Спасибо специалистам работающим на Вайнера 9а, разобрались в ситуации. Оказалось что на сим карте КОРПОРАТИВНОЙ (интересно как так получилось) был минусовой баланс -1 рубль, а данная операция не производится при отрицательном балансе. Оплатил 1 рубль и получил желанную сим карту. Мне интересно: Почему я не получил эту информацию 14.06.2023 г. от специалиста горячей линии? Почему меня отправили в не работающую с корпоративными клиентами точку Космонавтов 41? Почему в точке на Вайнера 9 нет болванок под сим карты? Почему на момент написания отзыва (прошло уже 5 дней) менеджер так и не вышел со мной на связь? (Хотя смысла в этом уже нет) Почему я ожидал 5 дней решения своего вопроса и пол дня катался по городу с Уралмаша в Центр и обратно? Этот вопрос можно было решить указав в личном кабинете причину отказа, или специалист горячей линии мог бы подсказать. Вывод: Оператор не ориентирован на корпоративных клиентов!!! Теле2 не решает проблемы, он их создает!!! (Предлагаю в качестве рекламного слогана)
Читать целиком
​Дмитрий Решетников​1 отзыв
Именно про филиал на Пр. Космонавтов, 41 (ТРЦ Омега) и конкретно про Ар***а Ш*ро*ов*, как он представился, директор филиала, сам лично стоял за прилавком. Считаю, что такие грубые, упрямые, своенравные и с полным отсутствием клиентоориентированности сотрудники и тем более владельцы франшизы, не имеют права представлять интересы Теле2. Была замена сим карты, попросил для себя фото или копию заявления с моей подписью, в чем мне было отказано в грубой манере: вырвал заявление из рук со словами: "Хочу предоставляю копию, а хочу нет". На мой вопрос "Получается дело только в вашем упрямство?" Артём ответил "Да". В ближайшее время выведу от Теле2 свои номера и прекращаю пользоваться услугами этого оператора
Читать целиком
T2, салон связи
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
​Александр Боголюбов​11 отзывов
Клиенториентированность 0 из 10. Жаль что меньше 1 не ставится
T2, салон связи
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
​lacrimula​430 отзывов
Вообще мне нравится теле2 как мобильный оператор. После перехода в 2018 г. с Мотива на Теле2 глобальных проблем не возникало. Списания все происходили вовремя, без всяких неприятных сюрпризов, о предстоящем повышении цен меня всегда предупреждали, никакого спама в звонках и смс не поступало (кроме, конечно, их знаменитого всплывающего окна периодически, в котором надо нажать нет, иначе будут списывать деньги), связь вроде стабильно всегда была. Но в начале октября по моему адресу случилась какая-то авария, и у меня одновременно пропала и мобильная связь от Теле2 и WiFi от Ростелекома. Я решила в первую очередь позвонить в Теле2. Дозванивалась я минут 17. Потом трубку взяла оператор и сказала, что проблем на линии она не видит, предложила скинуть инструкцию в смс, что можно сделать в такой ситуации, и, если не поможет, звонить по номеру 608 в техподдержку. Ок, я всё сделала по инструкции, ничего не помогло вернуть связь. Звоню на 608, а там автоответчик говорит, что соединение невозможно. Ну, думаю, зашибись. Т. е. мне снова надо звонить в 611, ждать опять около 20 минут, чтобы как-то решить проблему? Благо, я сообразила позвонить в Ростелеком, где бот сообщил, что по моему адресу авария и её уже устраняют. Короче, вот эта отдаленность от клиента заставляет меня оценить компанию на "хорошо", а не "отлично".
Читать целиком
​Ksana​22 отзыва
Просто отвратительная связь. Просто в новом доме связь не ловит, обрывается, нет интернета. 2 года обещают сделать, передают заявку тех.службе, а толку? Никаких отчетов о том, что какие-то работы проводились не предоставили. Если вы не можете обеспечить перечень указанных услуг, зачем тогда указываете зону покрытия на весь город? Я живу в новом доме, раньше была на мегафоне и все идеально ловило, сейчас.. теле2 не может вот уже 2 года на улице 8 марта настроить сеть! Ужасное общение операторов просто возмущает! Что-то не нравится, переводят на оператора который занимается переводом номера и расторжением договора! Отдел контроля качества тоже видимо отсутствует! Никакого решения вопроса мне не дали, общалась и в чате и по телефону! А да, кстати чат периодически выдавал: нет интернета, а дозвонилась без обрыва связи вообще раза с 5. Ежемесячно сумму за тариф получают, а качество услуг и в принципе их наличие обеспечить не могут! Люди должны знать, что связи ужаснее не бывает!
Читать целиком
​nik name​77 отзывов
Пишу отзыв не о филиале. А в целом о теле 2. Один раз ушла от вас, решила дать второй шанс, купила сим. Положила деньги, должен был списаться пакет а у меня вдруг начали списывать за звонки на теле 2 и пакет не обновился. А всё потому что без моего ведома подключили подписку, в чате тех поддержки оператор доказывал что подписка подключается только с телефона, что я сама это сделала. Извините дорогие, я от вас ушла потому что так же нечего никогда не подключала и у меня списывали и сейчас такое же начинается. Мне сказали команду и перезагрузить телефон, что я и сделала. А оказывается в этот момент оператор предложил в качестве подарка минуты. Я не видела сообщение потому что перезагрузила телефон, далее вызвали на работу и ответить не имела возможности. После написала снова о этом предложении, мне ответили вы не воспользовались когда вам предлагали. Вот такая лояльность у вас к клиентам. У других операторов либо деньги возвращают тут же либо минуты, а у вас вы не воспользовались.. Клиенту нужен факт исполнения и не фразы! Буду уходить снова и сейчас точно не вернусь и более того оставлю отзыв везде где можно а особенно по знакомым.
Читать целиком
​Марина Мишарина​3 отзыва
Покупала здесь симкарту, тарифный план был за 250 руб. абонентская плата. И вдруг у меня стали списывать по 280 руб. Вот поднялись цены, извините, просто без предупреждения, без всего. В итоге решила поменять тарифный план. У меня списалась оплата за старый тариф 280 руб и сразу поменялся на новый, и по нему новые списания пошли. Какого х...??? Отвратительный сервис, будьте аккуратнее.
Читать целиком
T2, салон связи
21 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Напишите нам ВК vk.tele2/me
​MissisR​55 отзывов
Обращаемся в данный филиал уже неоднократно: переход к другому оператору, отказ в возврате средств, составление претензии, ответ на претензию... Но это морока с оператором. Несмотря на такую неприятную ситуацию, удаётся ее решать без нервов, а все благодаря консультанту Екатерине. Очень компетентный специалист, умеет разговаривать с недовольными клиентами, подробно объясняя причины каких-либо казусов; очень заинтересована помочь обратившимся людям, приятная в общении. Только из-за Екатерины нам не получается злиться на «Теле2» 😄 Спасибо за неравнодушие и профессионализм!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее