............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уралавтогид 

​СТО
4.4
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото16

4.4
70 оценок
​Юлия Хорькова​14 отзывов
Обслуживалась в данном сервисе более 10 лет. Чем дальше, тем только хуже. Раньше был подход совсем другой. Был мастер Олег, золотые руки! Сейчас, это очередной сервис. Приехала на диагностику ходовой части, причем уже 2 раз за месяц, а мне озвучили мою же версию поломки, с учетом того, что я знала что это совершенно не та деталь стучит (так как она была заменена 😄) судите сами по качеству , даже никак не проверили, постучали и на этом до свидания, и конечно в машину даже не сели и не проверили откуда может быть треск. Только спросили буду ли я у них запчасть менять, скорее всего, если я бы меняла у них то диагностика была бы лучше? Странно. В общем, больше ни ногой, и так же не буду советовать данный автосервис. Все только сводится к деньгам 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
DC
​Diana Chuprova​10 отзывов
Рекомендую Сергея! Сделал все как надо!
​Алексей Кр​6 отзывов
«Забирайте и исчезайте…» Это то, что мы услышали когда забирали машину после «гарантийного» ремонта. Предыстория вкратце. Машина Субару Форестер обслуживалась здесь с 2017г. Приехал на замену АКПП, причем и подбор АКПП, и установка была силами автосервиса, но за мой счет, то есть «под ключ» по цене выше рынка. В итоге приезжаю за машиной, а мне быстро подсовывают от неё ключи и говорят: «все, езжайте» и делают все чтобы я не и задерживался. Не доехав до дома, услышал стуки шаровой. Звоню им - так вам же сказали (откровенно врут) что шаровые под замену. Я, зная что с ними все было ок, еду в другой сервис, они видят, что шаровые снимали, свежие следы инструмента, а когда устанавливали закрутили разные болты (на фото), сорвав резьбу и выдавив тем самым. Под замену оба поворотных кулака. Починил за свой счёт в нормальном сервисе. Далее потек поддон коробки - они говорят- приезжайте, посмотрим. Приехал оставил. На следующий день говорят - это не гарантия, но мы сделали, а вы должны теперь заплатить за работу. Я говорю - установка АКПП была под ключ в сервисе, они: «забирайте и исчезайте..». Конечно ничего не заплатил, так как сами не предупредили о цене. Остальные косяки их работы, увы и ах, не заставили себя долго ждать - вибрация по всему салону, особенно при наборе скорости. Пока пытаюсь выявить, где эти «работнички» покопались ещё. Я впервые с таким хамством столкнулся, клиентоориентированность даже не ноль, а идет в минус. На каждое мое слово - агрессия. Обходите сервис стороной. Жаль что не почитал о них отзывы до их посещения. Фото заказа прикрепил, аудиозапись хамского общения также сохранил.
Читать целиком
ДМ
​Дмитрий Московцев​4 отзыва
И кульминация. Вчера 19.12.23 съездил к ним на установку пружины, выехал, а у меня начались проблемы с рулевым. Почувствовал буквально через 20 минут после выезда из данного сервиса. Подытожим: 1. Летом выехал от них, машину стало тянуть влево, написал о них негативные отзывы, приехал, все поправили и убедили что это не они. Я негативные отзывы удалил и вместо них наставил пятерок. 2. В декабре 2023 года приехал на то, уехал и уже через 300 метров при проезде лежачего полицейского услышал гул, которого раньше никогда не было. Машина стала деревянной. Приехал к ним через неделю на диагностику, оказалось нет задней пружины. Говорю посмотрите камеры, мне отвечают не имеет смысла, мы в мастере уверены на 100%. Начали убеждать что пружины у сандеро вылетают, я уже почти поверил что не они, хотел удалить негативные отзывы и сдел бы это, если бы не возникла новая ситуация. 3. Приехад на установку пружины, установили быстро, уехал. Как я выехал из сервиса, уже буквально через 20-30 минут пришлось повернуть руль сильно влево и он начал дёргаться и жужжать. Потом я поездил ещё день и это продолжается. Этого не было до сервиса. Теперь я уже не верю в совпадение и больше к ним не ногой.
Читать целиком
УС
Уралавтогид, СТО
20 декабря 2023, официальный ответ
Мужчина, Вы привезли на замену 1 (одну) заднюю пружину, неоригинальную! Поясню - была произведена за…
​info​15 отзывов
И кульминация. Вчера 19.12.23 съездил к ним на установку пружины, выехал, а у меня начались проблемы с рулевым. Почувствовал буквально через 20 минут после выезда из данного сервиса. Подытожим: 1. Летом выехал от них, машину стало тянуть влево, написал о них негативные отзывы, приехал, все поправили и убедили что это не они. Я негативные отзывы удалил и вместо них наставил пятерок. 2. В декабре 2023 года приехал на то, уехал и уже через 300 метров при проезде лежачего полицейского услышал гул, которого раньше никогда не было. Машина стала деревянной. Приехал к ним через неделю на диагностику, оказалось нет задней пружины. Говорю посмотрите камеры, мне отвечают не имеет смысла, мы в мастере уверены на 100%. Начали убеждать что пружины у сандеро вылетают, я уже почти поверил что не они, хотел удалить негативные отзывы и сдел бы это, если бы не возникла новая ситуация. 3. Приехад на установку пружины, установили быстро, уехал. Как я выехал из сервиса, уже буквально через 20-30 минут пришлось повернуть руль сильно влево и он начал дёргаться и жужжать. Потом я поездил ещё день и это продолжается. Этого не было до сервиса. Теперь я уже не верю в совпадение и больше к ним не ногой.
Читать целиком
​info​15 отзывов
Продолжу отзыв. Ездил к ним недавно на то, сразу после заехал в леруа мерлен, 300 метров и после проезда лежачего полицейского раздался звонкий гул в задней подвеске, после чего машина стала деревянной. Сегодня выяснилось что задней правой пружины нет на месте. Запросил просмотр камер, посмотрим что скажут.
Читать целиком
УС
Уралавтогид, СТО
10 декабря 2023, официальный ответ
Так Вы сами пишите, что что то после лежачего полицейского случилось. Вероятнее всего лопнула задняя…
​Алексей Борзенков​9 отзывов
Привёз обслужить новый для себя авто (гибрид на роботе) . Обслуживался у мастера Игоря. Очень понравилось отношение к автомобилям, аккуратность и дотошность в работе: идеально чистые руки во время работы, обработка заливных крышек и сливных болтов до возврата их на место, внимание к мелочам. Осуществил замену масла в ДВС, коробке, тормозную жидкость и антифриз. Также установил телематический комплекс. Цены в сервисе более чем приемлемые, персонал крайне вежливый, мастера не гонят в зону ожидания, и отвечают на все вопросы. Сервисом максимально доволен, дальнейшее обслуживание буду осуществлять здесь.
Читать целиком
УС
Уралавтогид, СТО
29 марта 2023, официальный ответ
Ровных дорог, ждём на плановые ТО.
​avoskresensky​1 отзыв
Ремонтировался в сервисе несколько раз, все нравилось пока при очередном посещении не выехал из сервиса без трети масла в АКПП по вине мастера. Коробка начала буксовать при переключении, долив и частичная замена масла, произведенная по рекомендации сервиса, не помогли, сервис согласилися провести ремонт, но в итоге попросили денег за запчасти, но после их ремонта стало еще хуже, а директор отказался производить ремонт солавшись на износ коробки.
Читать целиком
​Татьяна Иванова​10 отзывов
По телефону сказали одни цены, а по факту по завершению ТО оказалась цена на 2000 больше, так как оказывается названная цена не включала работы. Директор хамит, книгу отзывов не дал, сказал, что её нет. Больше не поеду туда и другим не советую.
Читать целиком
УС
Уралавтогид, СТО
9 июля 2022, официальный ответ
По телефону были озвучены цены на материалы, озвучено что замена масла будет бесплатно по акции. Цен…
di
​denis indievead​7 отзывов
Лучший сервис в городе
УС
Уралавтогид, СТО
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, denis. Спасибо вам за отзыв 😉 Ждём вас в гости на плановое техобслуживание и никаких непредвиденных поломок!
​Дмитрий Иванов​2 отзыва
Первый раз в этот автосервис обратился около 5 лет назад, т.к. здесь работает рекомендованный мне автомеханик - Олег Зоричев. С тех пор обслуживаю Toyota Corolla 2005г только у него. Работает на совесть. С большим вниманием относится к пожеланиям и наблюдениям по авто. Не стремится "раскрутить" на доп. работы, даже наоборот, иной раз останавливает меня в стремлении что-либо поменять в машине. Готов наглядно показать состояние детали, хода работ. Всегда попутно исправит замеченный дефект. Про других ни чего не скажу, т.к. просто не знаю - я нашел своего мастера.
Читать целиком
​uk.natalya​2 отзыва
Производили замену масла 2 года подряд на две машины в семье. Все было прекрасно. Предпоследняя замена масла вызвала уже сомнение, масла не хватило до следующего ТО. Последнее посещение автосервиса будет точно последним. Вот по какой причине. Сервис предлагает услугу: при приобретении 4-х литров масла, замена БЕСПЛАТНО Т.е, предполагается, что оплата только за масло, а каким образом оно будет заменено, это остаётся вопросом сервиса, а не клиента. В последнее посещение с меня ПОСЛЕ замены масла и завершения услуги потребовали 200 р за снятие защиты и установки ее обратно. На что с моей стороны последовал отказ лишь по той причине, что меня ДО оказания услуги НИКТО не предупредил. Далее, сотрудник демонстративно закрыл ворота бокса, оставив меня с ребёнком в машине не дав выехать . Так я просидела закрытая в вонючем боксе минут 15 пока шло разбирательство с администратором. Администратор также вымогал 200 р матом и оскорблениями в мой адрес . Да, это типично для уровня работников такого заведения. Закон о зашите прав для автосервиса не закон. Клиент всегда прав, и оказание услуги должно быть оказано должным образом. На обращение к руководству о случившемся инциденте параллельно! Все было сделано верно сотрудниками и они классные . Рыба гнёт с головы уважаемый руководитель! Вы теряете клиентов, потому как я и мои знакомые и знаемые знакомых посещали Ваш сервис в последний раз! «Искренне» Вам желаю благополучия в бизнесе.
Читать целиком
УС
Уралавтогид, СТО
10 июня 2020, официальный ответ
Странная конечно ситуация. Вы на этой машине неоднократно (4 года почти) меняли масло у нас с доплат…
​Ольга Береговая​1 отзыв
По совету мастера провела замену хомута правой внутренней гранаты за 100руб. Внешних признаков разброса смазки не было. Присутствовала при замене, хомут был универсальный, при мне мастер часть хомута (место крепления) сломал. Дальше крепил хомут с помощью отвертки, при этом проткнув насквозь пыльник. Моя ошибка, как сказал автоэксперт, шум не подняла в автосервисе. Через месяц делала замену масла в другом сервисе. Когда сняли защиту, я была в шоке от того сколько смазки разбросано по всем деталям автомобиля. В результате работы стоили 1 500руб. Привезла претензию в Автогид, с требованием возмести ущерб. Результат ПЛАЧЕВНЫЙ. Сама виновата.
Читать целиком
УС
Уралавтогид, СТО
14 февраля 2019, официальный ответ
Начнём по порядку: машина 2006 года, состояние пыльников соответствовало году выпуска. Совет мастера…
ON
​Oleg Novikov​2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом этого сервиса. Масло меняю только здесь - очень удобно, что рядом в ихнем магазине фильтра всегда в наличии. Сегодня менял антифриз, долил масла в двигатель, решил, наконец, написать отзыв. Мастера молодцы, опытные, видно, что сами люди увлечены автомобилями, знают нюансы обслуживания. Приятно, что свободный доступ клиента в зону обслуживания, ничего не скрывают, показывают сразу все, как есть
Читать целиком
​Полиция Нравов​1 отзыв
Механики хорошо делают свою работу, подскажут и помогут, чего не скажешь о тех, кто сидит в магазине(продаваны) и выдает акт выполненных работ. Отдал за диагностику подвески 500, вчера механик сказал что нужно заменить, но я не знал номера деталей, который нужно заказать. Позвонил на след день., мне ответили, что номера деталей мы не даем(хотя он нашел мой акт в базе), потому как не будем делать лишнюю работу. Я возразил, сказал что заплатил 500 рублей и хочу знать номера деталей, чтобы заказать их на Экзисте и не ошибиться. Потому как в самом магазине продавец смотрел эти самые номера на том же самом Экзисте и говорил цену с наценкой! Нормально придумали разводить народ просто с ничего. По факту делают так, чтобы заказывали через них, а зачем мне этот посредник? Какую важную функцию в посредничестве он выполнил за своим компьютером? Минуту посмотрел экзист и я должен за это платить? За то расписал мне великолепные цены на детали с их наценкой, молодец. Вывод- механики хорошо и качественно делают работу, продаваны- как риелторы при аренде квартиры, лишь бы вытащить бабки и ничего не делать. Всегда советовал этот сервис друзьям , теперь буду отговаривать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее