............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Екарта 

​Служба по использованию транспортной карты
3.3
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото4

3.3
76 оценок
​Екатерина Горина​7 отзывов
Сотрудники очень вежливые и терпеливые! Единственное, что не очень удобно, это что оплачивать нужно в другом месте, либо онлайн. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы работаем для вас 🤗
​Мария Тойкина​10 отзывов
Сидят две приятные, милые девушки, всё ясно и понятно объясняют, знают своё дело! Заказали карту очень быстро) Спасибо огромное!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
18 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо за высокую оценку 😌 Рады работать для вас 💛
АС
​Александр Сергеевич​54 отзыва
Вторая дверь после входной просела на петлях цепляет пол. Работники приветливые и отзывчивые, всё рассказали от А до Я!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв, примем к сведению 🤗
​Анюта 🍇 🐻 🌹 медвежонок 🧸​11 отзывов
Была там
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия Игнатьева​50 отзывов
Обслуживают быстро, главное попасть когда нет народу
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за отзыв и оценку!!! Рады стараться!
EK
​Elena Kuzz​1 отзыв
Сегодня 31.10.2024 (примерно в 12-30) обратились в пункт на Машиностроителей. Внучка потеряла Е карту. Висит объявление что надо заплатить 220 руб во ФРИСБИ. Купить карточку в Роспечати. Побежали туда и сюда. А неужели нельзя всё оплатить на месте? И карточками обеспечить и деньги принять? Долго ждали в очереди. Наконец подаем справку из школы (оригинал), Е карту. Спрашивают свидетельство о рождении. Говорю что мы есть в базе, тк уже представляли всё документы. Фамилия Канаки редкая для Екатеринбурга. Смотрели по соцсетям и знаем. Она даже смотреть не стала, бросила документы на стол отказалась обслуживать. Я предварительно звонила чтобы узнать по необходимым документам, никто конечно не ответил (впрочем это пишут отмечают во многих отзывах) и объявлений в пунктах нет. Долго ждали, необходимой услуги не получили, придётся ехать снова. Обслуживание отвратительное, хамское. Прошу дать ответ и указать фамилию сотрудницы.
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Elena. Список необходимых документов для перевыпуска, а также порядок действий в случае…
​Эльвира Вива​6 отзывов
Очереди огромные
​Анастасия Ленник (Захарова)​2 отзыва
Была 4 апреля утром. Вежливо. Информативно. Народу никого. Объяснили что очереди бывают в начале учебного года, когда школьники и студенты получают карты.
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо! Мы работаем для вас 😉
​Анна Зыкова​7 отзывов
Входная группа ужасная.
АС
​Анна Султонова​12 отзывов
Все отлично! Обслуживание быстрое!
​Анастасия Самойлова​4 отзыва
Добрый день. Заказывала Е-карту для школьника (дочери) через интернет, смогла съездить только через два месяца после заявления. Начитавшись кучи негативных отзывов была настроена не очень доброжелательно) Но на удивление на выдаче готовых карт очень приятная девушка, все рассказала и про активацию и про тарифы. Вышла приятно удивлена и с хорошим настроением. Спасибо вам за такого сотрудника!)
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
26 октября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
ЮМ
​Юлия Митякова​2 отзыва
Добрый день,заказывала карту для сына школьника через интернет,27.04 обратилась за получением в филиал на Машиностроителей ,к сожалению у меня были с собой документы только в электронном виде ,меня отказались принимать сказав это пренебрижительным тоном , о том кто обслуживает информации не было ,позвонив на единый номер я узнала ,что можно получить карту по ксерокопии документов ,можно было это спокойно сказать и сотруднице ,которая отказала .Сделав ксерокопии я вернулась и решила пойти к сотруднице Раисе Ивановне ,она без лишних слов с улыбкой на лице выдала мне карту . Спасибо большое,процветания вам и побольше позитива коллективу.
Читать целиком
НD
​Надежда Dzh​3 отзыва
Быстро, грамотно обслуживают
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Галина Верещагина​1 отзыв
Оформляла пенсионную карту, готовилась потерять пол дня но! заняло по времени целых пять! минут, Светлана Сергеевна очень быстро и корректно всё сделала, спасибо!
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Очень приятно.
​Анна Панчеха​1 отзыв
Всё утро сегодня пыталась дозвониться, чтоб оформить карту школьника. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! Собралась, поехала сама, ребёнка с собой не потащила, с фотографией. Захожу, никакого народа и очередей, вообще пустой кабинет и сотрудница, которая говорит, что оказывается с ребёнком ехать нужно!!!! А можно было трубку взять и сказать. Вышла и набрала повторно. Думаю сейчас то нет у неё людей, может возьмут трубку, но нет.... Только гудки. СПАСИБО ЗА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! Блеск!!!
Читать целиком
​s.e.l​51 отзыв
Мне очень интересно, когда- нибудь в этом филиале берут трубку? Звоню третий день и не по разу. Трубку не берут. Пришлось маме (пенсионного возраста) ехать лично в этот филиал. Там ей по хамски сказали, что проверять заявление не будут, если подали заявление через сайт, звоните по готовности сами. Просто безобразное отношение. Работают курицы, которым место только в курятнике а не с людьми работать.
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Безусловно, специалисты данного отделения отвечают на звонки. Но в силу большого поток…
ЕН
​Елена Н​7 отзывов
Надо было продлить Е карту, именно в этом отделение все заняло ровно 5 минут.
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось.
​Anya Patrusheva​2 отзыва
Здравствуйте! Сегодня (02.09.2022) произошла неприятная ситуация. Я приехала, чтобы оформить Екарту для студента. В здании, где расположен этот филиал Екарты, меня ждал отец. Одна из сотрудниц (Ференцова С.С), которая меня потом обслуживала, нахамила моему отцу. Потом дело дошло до написания заявления на получение этого несчастного проездного с предоставлением необходимых документов. Документ распечатали, сделали сканы пасорта и студенческого билета. Я увидела, что в заявлении указали неправильно номер моего паспорта. Я сообщила об этом, но заявление переделывать не стали. Мне сказали, что это значение не имеет. Поразительно! Такого хамского и безответственного отношения нигде не встречала до этого дня. Надеюсь, что Ференцовой С.С это не сойдёт с рук. Я не понимаю, что делать, если в заявлении неверно указали номер моего паспорта. Будет ли работать моя Екарта?
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Anya. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Но, действительно, в данном с…
OS
​Olga Si​15 отзывов
Обслуживание быстрое, очереди нет, не хватает только терминала для оплаты пошлины. В целом все понравилось. Девушка которая сидела на приеме, разговаривала заученными фразами, всячески уходила от ответа на мой вопрос.
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за хороший отзыв. Уточните, какой вопрос Вы не разрешили. Проведем работ…
​Елена Б.​21 отзыв
Обратились впервые с моей мамой- пенсионеркой для оформления карты, прочитали отзывы и была готова к тому, что там тихий ужас. Пришли с утра. Помещение небольшое, но требует ремонта, работали 2 специалиста, очередь была небольшая. Попали к специалисту Оксане, (отчество не помню), объяснила какие преимущества при проезде для пенсионеров, проверила документы и оформила, заняло это всего мин 5-7, но мы ещё "доставали" вопросами своими. А вот рядом девушка работала, к ней пришла многодетная мама, я так поняла, что не хватало документа(удостоверения), так мама требовала оформить льготную карту без этого документа. Потом мне стало понятно, что злобные отзывы пишут именно те, кто пренебрегает правилами и им отказывают по каким-то причинам. Поэтому пишу свой хороший отзыв, все не так страшно там! Приду оформлять карту школьнику-первокласснику, список документов выдали на распечатнном листке.
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
28 июня 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв и высокую оценку. Будем рады увидеть Вас снова!
​Настя Клочихина​1 отзыв
Отвратительные, хамские сотрудники. Сколько была, всегда хамили!!! Общаются с такой надменностью, тон такой, будто пришла к ним не за картой, а в долг просить!
Читать целиком
Ес
Екарта, служба по использованию транспортной карты
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сотрудникам будут пре…
​Рашид Набиулин​12 отзывов
Оформлял Е-карту пенсионера. Разговаривали нехотя, "на отвали". Принёс свое фото, но низзя! Сделали своё, но не показали и в итоге получился темный и горбатый. как хрен знает кто, сам себя не узнал на карте. Не сказали, какой тариф( а я откуда знаю в первый раз?). В итоге тариф конечно самый дорогой, меньше чем 970 рублей ( пенсионеру!!!) положить нельзя на ФРИСБИ и надо к ним снова выбраться, чтобы сменить тариф. НЕУЖЕЛИ это нельзя сразу сказать? Нужен тариф , чтобы положить рублей 200 и пару раз сьездить куда-нибудь...На какой ляд мне 970 рублей с расчетом, что истрачу за месяц?. Короче, люди там явно не на месте сидят. При такой халяве, можно быть и повежливее и повнимательнее.
Читать целиком
​Владимир Олесов​7 отзывов
Разговаривают так как будь то я им в карты проиграл, не меньше или отвлекать их от чего то важного своей ближайшей просьбой. 2 посещения и результат 0 клиентоорентированность на уровне продавщицы в пивнушка из СССР. В следующий раз видимо под видеозапись будем общаться. Очень интересно пообщаться с руководством этой организации. Узнать что за цели у этой конторки, зачем они вообще нужны?
Читать целиком
​Валентина Ловыгина​2 отзыва
Ужасные хамки здесь работают... Дочка нашла именную Е-карту школьника. Я пришла отдать ее в этот офис. Думаю - будут искать, придут всё равно ее сюда оформлять. Пришла за 10 мин до открытия. Подошла сотрудница, ей открыли дверь, я хотела отдать ей карту, только заговорила - передо мной захлопнули дверь, даже не выслушав. Типа - открываемся в 10-00. Я хотела только отдать карту, чтоб нашелся ее владелец! Люди! Вы совсем озверели, где человеческое отношение?
Читать целиком
​Алекса​16 отзывов
Да впечатление конечно не очень от подобных мест. Вообще хочу сразу отметить молодая девушка которой я попала, не хамила и старалась сдержано себя вести, хотя всё-таки считаю можно было отвечать менее резко. А ситуация была такая. Пришла я туда заказать карту школьника. Перед этим позвонила в службу поддержки всё уточнила как я думала. Оказалось что ребёнок должен был присутствовать при оформлении карты, фотографию делают. О чём мне не было сказано, и я как-то об этом не подумала. Обычно за ребёнка всё делают родители. так интересно, девушка сначала достать документы попросила, что-то там ещё, а потом уже опомнилась что делать она мне ничего не будет. Дальнейший разговор был не очень приятный. По большей части вина здесь именно техподдержки. Можно перечислять не только документы Но и такую мелочь что владелец льготной карты должен присутствовать при оформлении, даже несовершеннолетний. Карту делают долго. Конечно всё получилось Сейчас пользуемся только за это ставлю 3 звезды.
Читать целиком
​Alla​1 отзыв
Персональную карту школьника ждали 45 дней. Получив карту настойчиво уточняла у работника офиса, как надо пополнять и в какие сроки, чем вызывала небольшое раздражение. Дома решила оплатить проезд на сайте "Фрисби". На сайте "Фрисби" карта не читалась. Позвонив по номеру, указанному на карте, услышала в ответ, что для активации Екарты надо снова идти в офис, где ее получала, а также предложили активировать карту в метро. Бежать снова в офис или метро было не очень радостно. Почему работница не предложила мне сразу активировать карту в офисе? Безобразное отношение к людям.
Читать целиком
​Vladimir Nikiforov​4 отзыва
Вновь только негативное мнение о работе, к сожалению. Подтверждаю мнение ранее написавших пользователей, грубы и невежественны отбывающие наказание в данном офисе молодые люди. Единственный положительный момент- обслуживают быстро, мне в оформлении карты отказали сразу, даже не поздоровавшись. Оказывается, а этой информации нет ни в офисе, ни на сайте, ветеранам, чтобы получить льготную карту необходимо дожить до определенного возраста(!), но ведь персональная карта для граждан без льгот возможна, почему о данном виде карты со мной даже не поговорили? Нет информации и кто несет ответственность за такую деятельность.
Читать целиком
​ale_ne​1 отзыв
Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Машиностроителей, 75. Остался неприятный осадок после посещения центра. Помещение унылое, персонал разговаривает невежливо, как будто делает одолжение: "Проходите давайте, садитесь!" Сразу фотографируют: ни зеркала, ни предложения поправить прическу - фото ведь на документ. Фото не показывают - говорят, что не положено. В других отделениях без дополнительных просьб поворачивают монитор и показывают. В отделении нет туалета. Люди, мы ведь не в каменном веке!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее