............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Швейное ателье Елены Полетаевой 

​Швейные ателье
3.7
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото19

3.7
26 оценок
​Ira​14 отзывов
Взяли срочный быстрый заказ, результат был через 20 минут, оперативно. Спасибо , рекомендую 👍
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за оценку нашей работы! Ждём Вас снова!
ЛС
​Людмила Серых​2 отзыва
Быстро подшили, качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Карина Москалева​7 отзывов
Цена не оправдывает качество!!! Шов, который должен был быть прямым - оказался черт пойми какой фигурой. Все криво и косо. За подшив 2 пар штанов 2200 отдала, но по итогу получила не подшитые штаны, а подогнутые вовнутрь, а вторые - так вообще, криво-косо сделан шов. Оставлять на переделку не стала, ибо ждать опять неделю не хочу. Отдам в другое место в три раза дешевле и делают так, что не нужно высматривать при получении каждый сантиметр.
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
3 сентября 2024, официальный ответ
Карина, спасибо Вам за обратную связь. Не могли бы Вы написать номер и дату заказа.
КТ
​Кирилл Телегин​2 отзыва
Ходим с женой к Елене не первый год, за это время ни разу не возникло вопросов, качество работы на высочайшем уровне.
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Ждём вас в гости снова 💛
​Viktoriia A​9 отзывов
Отдала платье на подшив ,договорились к определенной дате и времени ,прихожу,не готово ,швея с растерянным видом сообщила ,что может сделать все за час,если подожду .Т.к нужно было срочно ,выбора не было уже .Ждем. +ко всему вопрос ценообразования .Я спросила ,когда отдавала стоимость услуги ,сказали одну цену ,а при оплате цена выросла на 300 рублей за 2 дня .Смешно .Мне было да .Когда спросила у швеи почему так и откуда взялась эта сумма ,когда 2 дня назад была озвучена другая мне ответить она ничего внятного не смогла . Ценник завышен ,сервис отвратительный ,еще и наглости хватает цены придумывать как захочется
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Виктория, нам очень жаль! На стойке администратора есть прайс, в котором можно уточнить цены. Коллек…
КК
​Кристина Комлева​1 отзыв
Идеально! Я очень довольна. Предыстория: Постирала любимые брюки на неправильной температуре и они сели, очень расстроилась, думала придё прощаться с брюками. Решила просто узнать в ателье, можно ли как-то спасти ситуацию, и мне их спасли! Удлинили и теперь все классно! Сделали быстро и очеень аккуратно❤️
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады увидеть Вас снова.
​Наталья Елизарова​19 отзывов
Благодарю чудесных мастериц, всегда выручаете! Быстро, качественно, надёжно и с большой Любовью! Благодарю!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
19 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что вы остались довольны!
​Полина Бочанова​7 отзывов
Все идеально! Спасли мои спортивные леггинсы 👏🏼 Благодарю ❤️
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
19 апреля 2024, официальный ответ
Полина, спасибо большое вам за обратную связь! Будем рады видеть вас снова❤️
​Anna S​5 отзывов
НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ. Неклиентоориентировнный сервис, необязательные сотрудники, неконкурентноспособные цены. В субботу я принесла свою куртку зашить отверстие в 3см, которое образовалась по шву на кармане. Встретила меня не очень приветливая женщина. Она сказала, что их ателье принимает вещи только после химчистки. Я попросила её осмотреть мою куртку, после чего она всё-таки забрала ее. Никакого прайса для ознакомления нет. На мой вопрос «сколько будет стоить работа?», мне ответили, что узнаем во вторник, когда придёт мастер Олеся. Я попросила, чтобы мне позвонили после того, как мастер выйдет на работу и огласит стоимость за услугу. Однако этого не произошло. В четверг мне постфактум выдали квитанцию, в которой требовалось оплатить 900 рублей за услугу. Напоминаю, что работа заключалась в том, что было необходимо зашить дырку в 3 сантиметра. К слову, месяц назад мой муж обращался в это же ателье, с просьбой зашить огромные дыры на пуховике, которые образовались во время игры с собакой. Взяли 400₽. Происхождение цен на услуги остаётся мне непонятным. Почему ему при худшем состоянии вещи была предоставлена другая цена - неясно. Тем более была оставлена заявка на звонок для согласования цены. Звонка не поступало. Я спросила, почему мне не перезвонили , Олеся мне просто ответила, что ничего не знает. На мои возражение также ничего не ответили и отказались корректировать цену. Я ни разу не сталкивалась с подобными ситуациями. Поэтому сегодня убедилась, что каждая точка контакта потребителя с компанией определяет, будет ли этот человек повторным клиентом или нет. В том числе и после оказания услуги. И в целом важно не только качество работы, процесс оформления заказа, но и общий результат, потому что мы воспринимаем всю коммуникацию полностью, а не отдельную покупку. В данном ателье потребности клиента не определяются, а желания не удовлетворяются.
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Анна, мы разобрались в ситуации. Цена ремонта кожанных изделий выше, чем изделий из ткани, к тому же…
​Anna S​2 отзыва
НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ. Неклиентоориентировнный сервис, необязательные сотрудники, неконкурентноспособные цены. В субботу я принесла свою куртку зашить отверстие в 3см, которое образовалась по шву на кармане. Встретила меня не очень приветливая женщина. Она сказала, что их ателье принимает вещи только после химчистки. Я попросила её осмотреть мою куртку, после чего она всё-таки забрала ее. Никакого прайса для ознакомления нет. На мой вопрос «сколько будет стоить работа?», мне ответили, что узнаем во вторник, когда придёт мастер Олеся. Я попросила, чтобы мне позвонили после того, как мастер выйдет на работу и огласит стоимость за услугу. Однако этого не произошло. В четверг мне постфактум выдали квитанцию, в которой требовалось оплатить 900 рублей за услугу. Напоминаю, что работа заключалась в том, что было необходимо зашить дырку в 3 сантиметра. К слову, месяц назад мой муж обращался в это же ателье, с просьбой зашить огромные дыры на пуховике, которые образовались во время игры с собакой. Взяли 400₽. Происхождение цен на услуги остаётся мне непонятным. Почему ему при худшем состоянии вещи была предоставлена другая цена - неясно. Тем более была оставлена заявка на звонок для согласования цены. Звонка не поступало. Я спросила почему, мне не перезвонили , Олеся мне просто ответила, что ничего не знает. На мои возражение также ничего не ответили и отказались корректировать цену. Я ни разу не сталкивалась с подобными ситуациями. Поэтому сегодня убедилась, что каждая точка контакта потребителя с компанией определяет, будет ли этот человек повторным клиентом или нет. В том числе и после оказания услуги. И в целом важно не только качество работы, процесс оформления заказа, но и общий результат, потому что мы воспринимаем всю коммуникацию полностью, а не отдельную покупку. В данном ателье потребности клиента не определяются, а желания не удовлетворяются
Читать целиком
​Katerina Aleksanyan​6 отзывов
Обратилась в это ателье без особых ожиданий, просто нашла ближайшее к дому. Мне нужно было подшить кофту. Встретила очень приятная в общении сотрудница, к сожалению, имени не знаю. Мы быстро всё обсудили, сделали примерку и, что самое приятное, готовность была уже на следующий день. Спасибо за оперативность и качественную работу!
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Катерина, спасибо Вам за отзыв. Ждем Вас снова! Мы перехали в соседний офис.
​Yana Kristi​1 отзыв
Так как живу в Клевер Парке решила сэкономить время на пробках и отдать в ателье в своем комплексе, уточнила будет ли заметно что рукава подшивались- ответ был четкий «нет будет все как было» оплатить попросили ДО, укоротить рукава с проклейкой на кож. куртке 2500 руб. , в итоге ничего не проклеяно, первый раз пришла забирать швы все разошлись оставили переделывать, когда я дома начала мерять ужаснулась от того что мою куртку просто испортили, мало того порез на спине, все фото прилагаю этого безобразия, я тут же написала на телефон указаный у них в вотсап, но никто не ответил, в итоге улетела в отпуск с испорченым настроением и выкинутыми деньгами. Как такое могли нашить и испортить в профессиональном ателье ща 2500 р.
Читать целиком
​Yyyy Yyyy​4 отзыва
Принёс ветровку, пришить манжеты. Мне обозначили сроки готовности. Пришёл на день позже. Оказалось, что к ветровке никто не прикасался. Чем хороша эта мастерская так и не понял.
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Уважаемы Уууу, спасибо Вам за отзыв, надеемся результат работы Вас не огорчил.
ДВ
​Дмитрий Воробьёв​1 отзыв
Это место в которое не страшно отдавать свои любимые вещи. Елена профессионал с большой буквы. Отдавал туда несколько вещей, все было сделано быстро и качественно. Очень уютная атмосфера и человеческое отношение. Рекомендую однозначно☝️
Читать целиком
Ша
Швейное ателье Елены Полетаевой
15 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый вечер! Благодарим Вас за ваш отзыв и оценку. Будем рады Вам. ❤
​Tatyana Chernavskaya​1 отзыв
Купила новую дубленку с большим отложным воротником. Нужно было придумать что-то с застежкой на холода. Сначала обратилась в другое ателье, содрали 400 руб., пришили петлю и пуговицу, да так неграмотно, что как только прошлась по улице 5 минут, все распахнулось снова, т.е., имеющаяся проблема не исчезла. Я все отпорола, и обратилась уже в ателье к Елене. Мне дали качественную консультацию, предложив несколько вариантов решения проблемы. Затем мы остановились на одном варианте, Елена все сделала быстро, очень качественно, сообщила о готовности в СМС. Придя получать заказ и примерив, была очень довольна результатом. Всем рекомендую!!!
Читать целиком
​nastya_as​17 отзывов
Шила 3 блузки у Елены, я в восторге! Выслала фото, какие хочу, Елена сказала сколько ткани нужно купить. Приехала, сняли мерки. Уже на первой примерке все практически было готово. Елена взглядом профессионала посоветовала, как можно изменить фасон так, что бы больше соответствовало моему типу фигуры. Итог: Качество супер, ни одной торчащей ниточки. Блузки, ни у кого таких нет! Также можно заказать и пальто, и брюки и костюмы, все Елена сможет сделать! Будут заказывать одежду еще и еще! Всем советую! Не пожалеете!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее