............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Супер 

Мастерская по ремонту одежды
4
38 оценок
4
38 оценок
Катя такая Катя52 отзыва
Не советую. 28.03 отдала джинсы-подшить длину без обрезки низа. Заплатила 900р, сотрудница написала на квитанции, что получать 3.04 с 18 до 20.00 и сказала приходить в это время. Вчера, 03.04 я позвонила около 5 вечера, т.к. была там недалеко, вдруг уже готовы. Мастер начала узнавать, оказалось, что за джинсы ещё никто не брался. На мой вопрос, будут ли готовы вовремя, я выслушала возмущения, что они там работают до 12 ночи, много заказов и тд., но после препирательств сказали, что к 19ч джинсы будут готовы. Смс не дождалась, в 19.45 пришла в ателье за джинсами. И, конечно, их никто ещё даже не собирался подшивать! Сотрудница ателье заявила мне "Это вы днём звонили?Сколько раз вам говорить, ждите смс!". На моё замечание, что крайний срок готовности заканчивается в 8 вечера, т.е. через 15 минут, и это указано в квитанции, я услышала удивлённое: "Кто вам такое сказал? Какая разница, что написано!". В итоге предложили "Оставляйте, сегодня сделаем, тут работы на 15 минут". НО на вопрос во сколько точно забрать, мне ответили "Приходите в 11 вечера". Напомню, время было почти 8 вечера. Просто смешно! 6 дней вещь просто так лежала у них, сроки не соблюдают вообще, извинений, естественно, никаких, так ещё вас и обвинят в том, что вы пришли за своей вещью! Никому не рекомендую сюда обращаться.
Читать целиком
ЕЛ
Екатерина Лещенко1 отзыв
ВМ
Вениамин Муромцев15 отзывов
ЖК
Жазира Кулибаева6 отзывов
Сергей Бобо2 отзыва
nat-triline31 отзыв
Хочу написать отзыв об этой мастерской, возможно, это кому-нибудь поможет. Обратились в эту мастерскую в субботу днем, принесли 2 вещи, надо было вшить молнию и подшить юбку. Договорились, что заберем все в понедельник вечером, время на квитанции указали 18:00-20:00. Пришли в понедельник после 18:00, нам говорят, что еще не готово. "Как не готово? Вы же сказали, что забрать можно будет в понедельник вечером. Сейчас понедельник, вечер!". И тогда без извинений, мастер, не очень-то любезно, сказал: "У нас аврал, заболела швея, приходите через час". Было очень неприятно, без извинений, просто отшили и все. Мне пришлось на следующий день заехать опять, все уже конечно было готово, опять никто не извинился, я попросила сделать скидку, т.к. заезжать пришлось 2 раза, работа была не выполнена вовремя, да и цены в этой мастерской завышены, если бы знала что так получится отнесла бы вещи в другую мастерскую. Мастер посмотрела на меня и сказала: "Какая вам еще скидка? Вам же вчера объяснили все!" Вот и весь разговор. Вежливое отношение к клиентам, доброжелательность и уж тем более клиентоориентированность - таких слов и понятий в этой мастерской не знают. Конечно больше обращаться мы в эту мастерскую не будем и вам не советуем, если вы не привыкли к нарушению сроков заказа и к нелюбезному общению, то лучше туда не обращаться. Не оправдала эта мастерская своего названия, совсем не Супер, скорее Разочарование.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее