............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tamamm 

Фабрика мебели
4.4
33 оценки
4.4
33 оценки
Юлия Банникова1 отзыв
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
29 апреля 2021, официальный ответ
Юлия!!! Спасибо!! Нам очень было приятно работать с такой позитивной девушкой как Вы!!!! Одно удовол…
Екатерина Snezi4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tamamm, фабрика мебели
31 марта 2021, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас! У Вас очень интересный был проект, нам было приятно с Вами работать. Мы р…
Акакий Дигизмунтович1 отзыв
Уважаемые подписчики или же будущие покупали, этого продавца мебели. Хотел бы с Вами поделиться историей заказа кровати в чудо компании, на данном фото, кровать сделана для нас. Договор мы заключили в октябре месяце, нам сразу сообщили что сроки изготовления будут до 3х месяцев, мы уточнили возможно ли ускорить сроки изготовления, нам сообщили, что постараются сделать все возможное для этого, но 3 месяца это самый крайний срок и до этой даты будет готово все 100%. Мы перевели предоплату. Где через месяц нам скинули проект кровати на согласование, мы подписали, и выяснилось, что срок 3 месяца начинается как раз после согласования этого проекта, до этого момента нас в курс никто из данной команды (профессионалов) не ставил. Через 2 месяца мы начали узнавать как обстоят дела с производством, тут то коллектив начал показывать их (профессионализм), ответа от нашего менеджера дождаться невозможно, так как она либо занята, болеет, в отпуске итд. Ответы мы получали только такие, что нужно сделать запрос на производство и после этого молчание ягнят. Все перешло в то, что мы начали звонить и говорить что нужно как то решать вопрос, мы не владеем вообще никакой информацией когда закончат изготовление. Нам сказали, не переживайте у вас крайний срок 9 февраля, она будет готова 100%. Барабанная дробь, 9 февраля, звоним, естественно там даже близко ничего не готово. Написал письмо, как будем решать проблему?, и тут позвонил его величество Андрей Войтник (начальник отдела продаж, как я понял). Сообщил, что он вкурсе ситуации, что у них проблемы, они загружены, признав свою вину, сообщил, что все сделают для того чтоб решать эту проблему, что будет обязательно выплата компенсации, вообще все сделают чтоб мы остались довольны. Я его спокойно выслушал, вошёл в ситуацию и мы договорились что они закончат кровать к 20му февраля. 20 я звоню сам, так как Вам никто в этой компании судя по всему звонить не будет, получаю ответ что кровать не готова, не прошла проверку. После этого подняли
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
31 марта 2021, официальный ответ
Акакий Дигизмунтович,))) нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Мы обязательно у…
Yana1 отзыв
Заказывала диван по индивидуальным размерам и своему "эскизу":), осталось очень довольна! И качество отличное и уровень сервиса. Никаких сложностей на всех этапах не возникало. Очень гибкий подход к клиенту, все мои желания внимательно выслушали, предложили возможные варианты, с учетом моего бюждета, технических возможностей, своего опыта и наработок. Согласовали и через месяц диван был уже у меня!). Самый главный плюс, ребята делают по индивидуальным размерам и любым эскизам, чертежам, наброскам и даже просто по картинкам и при этом делают мебель отличного качества. Для меня это было очень важно, потому что я обошла все мебельные ТЦ города, там только стандартные модели, стандартных размеров и небольшой выбор тканей. Сроки изготовления около мес. С доставкой тоже сложностей не было, привезли вовремя, подняли, собрали, поставили на место. Команда Тамамм, спасибо вам большое за вашу клиентоориентированность и профессионализм!
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
20 июня 2020, официальный ответ
Яна, нам очень приятно было с Вами работать. Спасибо Вам огромное за обратную связь! Пусть наша рабо…
Alexei Spiridonov1 отзыв
Добрый день! Надеемся наш отзыв поможет другим с выбором Tamamm! Мы заказывали изготовление кровати и стеновой панели в спальню. Конечно готовые варианты из мебельных маркетов нам не подходили, т.к. нужно было учесть до см все размеры, куда д.б встроена вся эта конструкция. Из всех возможных вариантов выбрали Tamamm! С ними процесс пошёл сразу как надо! Самое главное из всей нашей истории - они реально делают хорошие качественные вещи! Далее... Во-1, живое общение с обсуждением и прояснением всех деталей предстоящего заказа. По вопросам, рекомендациям и стилю разговора, возникло понимание, что ребята обладают должными компетенциями в производстве мебели. Во-2, стараются максимально понять и вникнуть в желания клиента! Это касается, как и стиля/образа заказа, так и всех сопутствующих технических деталей, размеров и пр., вплоть до самых мельчайших! В-3, исходя из своих наработок и опыта, делают разумные предложения к проекту заказа. В-4, постоянно находятся в контакте с клиентом, по текущим вопросам и информационно сопровождают заказ на всем периоде срока исполнения, вплоть до его доставки. В нашем случае даже после его установки..)) В-5, очень конструктивно идут на поиск решений в случае возникновения к-л объективных накладок. Актуально, учитывая географическую удаленность, например, мы находимся в Москве, а изготовление - в Екатеринбурге. В-6, очень подкупают своей доброжелательностью и вниманием! В-7, изготавливают быстро и опять же прислушиваются к пожеланиям клиента по срокам. К организации доставки также вопросов нет, нам позвонили из ТК, спросили когда сможем принять..)) Вопрос цен специально не освещаю, т.к это каждый для себя сам решает, но по мне - все очень корректно! Очень бы хотелось, чтобы именно такой организации бизнеса у нас становилось все больше и больше! Спасибо Tamamm! P.S. Мы на одном заказе решили не останавливаться, сейчас размешаем ещё..))
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
13 июня 2020, официальный ответ
Алексей! СПАСИБО! Нам очень приятны и дороги Ваши слова! Мы действительно стараемся не "просто делат…
Наталия Б10 отзывов
Об этой компании я узнала из Инстаграм, они тогда конкурс проводили. Пуфик мне выиграть не удалось 😀, а вот диван нам был очень нужен. Решили заказать в Молизе. Диван получился оболденный, особенно цвет - графитовый! Ткань выбирали долго и мучительно))) но поддались совету профессионала (менеджер у них ещё видимо и дизайнер) и не пожалели. У дивана огромный просто ящик для белья. Туда если честно можно даже детский велик упаковать 😀. Это про плюсы. Сейчас ложка дёгтя)) ну а как без неё. Диван привезли в срок, но ооочень поздно. Мы заждались!! Машина ехала до нас часа 4! Хотя на дорогу должно было уйти максимум 1,5 часа. Утром всем нужно было на работу поэтому когда диван привезли. Мы отказались от его сборки. И ребятам пришлось приехать на следующий день все закончить. Это не критично, но факт. Поэтому ставлю твёрдую четверочку. Качество дивана на высоте. И он очень удобный! Поэтому компанию рекомендую! Ещё буду заказывать, но время обговорим на берегу! 😀
Читать целиком
noisyn3 отзыва
Татьяна Хохлова3 отзыва
oksanak_751 отзыв
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
1 марта 2017, официальный ответ
Уважаемый клиент, для поиска решения по вашему вопросу просим связаться с нами. Номер для связи 8(34…
Zakazchik1 отзыв
Отзыв о компании Молизе.... Связался с этой компанией и просто пожалел… Ждал свой товар, выпрашивал, трубку не брали… Потом стали сами звонить, когда я собрался писать заявление, позвонил менеджер Алексей, вроде бы все объяснил и сказал что спусть четыре месяца мои панели даже еще и не делали, но пообещал сделать их за неделю. Так и сделали за неделю, но пришли они не ровные, отверстия под розетки перепутаны… вообщем намучался я с ними. Так же хочу сказать после оформления договора и внесения аванса, со мной довольно грубо общался персоонал компании, все друг другу передавали трубки… четыре месяца почти мне позвонил некий Алексей, который не охотно но терпеливо все выслушивал и только из за его человечности я продолжил работу и не написал заявление. Так же за время сотрудничества с MOLIZE у них уже успел смениться собственник и я так подозреваю не один раз. Вообщем ребята не связывайтесь с этой компанией. Себе дороже выйдет..
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
18 февраля 2017, официальный ответ
Уважаемый заказчик, спасибо за ваш отзыв. Мы провели внутреннюю проверку, по итогам которой сотрудни…
lana.soboleva.20151 отзыв
Подруга порекомендовала обратиться в студию Molize,она с мужем у них заказывала спальный гарнитур с каретной стяжкой ;кровать с мягким изголовьем ,две тумбочки ,комод ,пуфик .Мне очень понравилось и я решила обратиться в студию Molize ,мне был необходим шкаф купе . Дизайнер -долго и терпеливо разрабатывала со мной проект и все же мы добились того чего я хотела )) Бесшумность и комфорт при открытии дверей . Наполнение шкафа состоит из выдвижных корзин, ящиков для одежды, брючниц, полок, стоек для обуви, штанг и лифт - пантографа.Очень комфортно . МДФ крашеный с рельефным нанесением интерьерной УФ печати, напылением серебра под перламутровым лаком, тонкие и плавные линии рисунка непрерывно переходят с боковины шкафа на его фасадную часть.Подчеркнув его индивидуальность и эксклюзивность !Вдохновлена качественной работой по проектированию, изготовлению и монтажу шкафа. Замерщик все тщательно вымерил. О доставке предупредили и согласовали все заранее. Очень признательна студии Molize за качественно выполненную работу!
Читать целиком
radik220691 отзыв
Читать целиком
Tamamm, фабрика мебели
15 июля 2015, официальный ответ
Спасибо огромное, не что так не воодушевляет на отличную работу, как хороший отзыв клиента! Спасибо…
🍪
Мы используем cookies подробнее