............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хрустальная 

Территория семейного отдыха
4.6
560 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
560 оценок
СЗ
Светлана Зотова15 отзывов
ТЗ
Татьяна Зырянова2 отзыва
Очень всё испортилось! Я много лет отдыхала на этой турбазе - перезагрузка на несколько дней, всё было отлично. Но испортилось: 1. Сделали питание по системе "шведский стол". Раньше я всегда благодарила поваров - как они вкусно готовят. И это ведь были ресторанные блюда, особенно завтраки, только на них можно было сделать бренд заведения. Но сейчас каждый приём пищи - это испытание. Ну не приспособлены у вас места для организации шведского стола. Эти заляпанные и жирные крышки и ложки - это ужас. Я ходила на обед со своими салфетками. Из этих ёмкостей всё вываливается, так как дети не понимают, как нужно правильно себя вести в этой обстановке. В итоге это похоже на кормушку для свиней. Нет у вас условий и понимания организации шведского стола. 2. Номера уставшие. Кажется, постельное бельё не обновляли с тех пор, как я открыла для себя эту базу отдыха, а это 5 лет. С такой проходимостью. 3. Стало очень дорого. Мне стало проще купить путёвку в Турцию на 5-7 дней. Всё то же самое, только ещё море. Одну звезду ставлю за бассейн и одну за массажи, они пока ещё не испортились.
Читать целиком
Ольга Кондратьева-Питерскова2 отзыва
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
11 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за отзыв и рекомендации! Нам приятно, что Хрустальная становиться для наших го…
В
Виктория3 отзыва
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
8 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
Влад Валыч31 отзыв
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
8 декабря 2025, официальный ответ
Влад, большое спасибо, что выбираете нас. Спасибо за подробный отзыв и теплые слова о наших сотрудни…
ДМ
Денис М.5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
8 декабря 2025, официальный ответ
Денис, спасибо за отзыв.
nnbaykova24 отзыва
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за приятный отзыв! Ждем Вас на отдых снова!
Ксения Константиновна87 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
26 октября 2025, официальный ответ
Ксения, большое спасибо, что оценили 🙏 Всегда рады вам!
Елена1 отзыв
Такого отвратительное "отдыха" я не ожидала, учитывая, что здесь не первый раз. Немного отошла от шока и пишу отзыв. То, что база позиционирует себя, как "Семейная" уже под большим вопросом. На вторые сутки отдыха в корпусе "Светлом" гулянки продолжились и после 24.00 ночи, слышимость колоссальная!!! Проживающим стало мало места в своём номере, вышли в общий холл громко и с матом общались. На звонок администратору пришёл охранник, что-то быстро и очень тихо сидящим в холе сказал. После этого они не просто не ушли, а включили громко музыку в комнате, где продолжили, шума стало ещё больше!!! Был второй час ночи...На второй звонок администратору мне был ответ-ну,вы же в стандарте проживаете и мы не можем гарантировать, кто к нам приедет отдыхать и как. А безопасный и комфортный отдых вы можете тогда вообще гарантировать за 13 600 руб? В первые дни суток проживающие отдыхали в беседках и своих номерах, но такого "бардака" не было. Сна уже не было никакого, было принято решение выезжать в 2 часа ночи!!! Администратор никак не решил вопрос, охрана тоже, ответственных, как мне объяснили на выходных нет. В воскресенье я фактически не спала, а мне нужно было на работу. Директор, так называемый, Домбаева Алёна, связалась только в пн, т.к. у неё были выходные. Несколько раз мне названивала, пока со мной не связалась. С моей стороны сразу были выставленны условия: возврат за проживание и компенсация такси, что я была вынужденна уехать от такого не до отдыха в ночь. В итоге вернули за проживание на сл.день и пропали. Никакой обратной связи, звонила сама, сказали решают вопрос и пропали.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!Очень любили здесь отдыхать, но все испортилось. Очень жаль. Про холодные завтраки писали ранее другие. Соединили зал для проживающих и групп, невозможно найти чистые столы. В бассейне перестали проверять даже справки. Многие приходят в купальниках сразу или просто не моются перед посещением бассейнов...
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Такого отвратительное "отдыха" я не ожидала, учитывая, что здесь не первый раз. Немного отошла от шока и пишу отзыв. То, что база позиционирует себя, как "Семейная" уже под большим вопросом. На вторые сутки отдыха в корпусе "Светлом" гулянки продолжились и после 24.00 ночи, слышимость колоссальная!!! Проживающим стало мало места в своём номере, вышли в общий холл громко и с матом общались. На звонок администратору пришёл охранник, что-то быстро и очень тихо сидящим в холе сказал. После этого они не просто не ушли, а включили громко музыку в комнате, где продолжили, шума стало ещё больше!!! Был второй час ночи...На второй звонок администратору мне был ответ-ну,вы же в стандарте проживаете и мы не можем гарантировать, кто к нам приедет отдыхать и как. А безопасный и комфортный отдых вы можете тогда вообще гарантировать за 13 600 руб? В первые дни суток проживающие отдыхали в беседках и своих номерах, но такого "бардака" не было. Сна уже не было никакого, было принято решение выезжать в 2 часа ночи!!! Администратор никак не решил вопрос, охрана тоже, ответственных, как мне объяснили на выходных нет. В воскресенье я фактически не спала, а мне нужно было на работу. Директор, так называемый, Домбаева Алёна, связалась только в пн, т.к. у неё были выходные. Несколько раз мне названивала, пока со мной не связалась. С моей стороны сразу были выставленны условия: возврат за проживание и компенсация такси, что я была вынужденна уехать от такого не до отдыха в ночь. В итоге вернули за проживание на сл.день и пропали. Никакой обратной связи, звонила сама, сказали решают вопрос и пропали.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!Очень любили здесь отдыхать, но все испортилось. Очень жаль. Про холодные завтраки писали ранее другие. Соединили зал для проживающих и групп, невозможно найти чистые столы. В бассейне перестали проверять даже справки. Многие приходят в купальниках сразу или просто не моются перед посещением бассейнов...
Читать целиком
БК
Бахрам Койбагарович1 отзыв
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам нравиться отдыхать на Хрустальной
Марина Файзуллина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Благодарим вас за высокую оценку!!! Ждём снова 💛
Danya Vasyaev1 отзыв
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что наша Хрустальная произвела такое впечатление на вас! Будем рады видеть…
Марина Иванова4 отзыва
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Очень приятно читать такой приятный отзыв, мы стараемся для вас! Приезжайте к…
Wasy Vasyaev1 отзыв
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!❤️
Михаил Андреевич4 отзыва
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Рады, что вы оценили отдых на нашей Хрустальной на 5! Приезжайте еще!
ИК
Игорь Ковригин18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за честный отзыв. Взяли в работу все указанные недочеты
Т
Тахмина3 отзыва
ivanova-sya2 отзыва
Отдыхали первый раз на базе отдыха *хрустальная*, мы остались оочееень довольны!!! Начну с самого начала, уже на стадии бронирования номера было все замечательно, внимательный специалист, узнав, что с нами мама будет отдыхать плохо ходящая, предложила номер ниже этажом. Везде очень внимательный, общительный, приятный персонал! Бассейн, джакузи все чисто, красиво! Номер у нас был просто замечательный, красивый, все очень чисто, халаты, полотенца - все белоснежное!!! В душевой и туалете есть все необходимое!!! Отдельно хочу сказать про аниматоров Романа и Алёну!!! Каждый день с ними, очень интересные мастер-классы, утренняя зарядка, мыльные пузыри, ко всем очень внимательны, у нас прям семейные посиделки были!!! Природа, зелень, пение птиц-я осталась очень довольна отдыхом!!! Молодцы, так держать! Питание тоже отличное! Мой сын капризен в пищевых пристрастиях, но не здесь, уминал все за обе щеки!!!
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам очень понравилось у нас, особенно рады за аппетит к нашей еде у сына…
А
Андрей47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв, взяли в работу ваши замечания.
nnbaykova24 отзыва
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв! Мы и правда стараемся создавать для наших гостей луч…
Olga Betekhtina1 отзыв
М
Маргарита1 отзыв
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо вам за отзыв, кафе в бассейне предусмотрено для перекуса, чтобы мож…
cod391it1 отзыв
По поводу отдыха: 1. Персонал вежлив, все четко ясно и понятно объясняет 2. Мы заехали в новый комплекс Бурый, есть пару нюансов: 2.1 Номер для детей, а розетки низко находятся, классно , если б на них были блокираторы. А так все было на высшем уровне чистый номер, кондиционер, 2 фумитокса от комаров, электросушилка для одежды, душевая, 2спальная кровать и металлическая 2этажная для детей, плазма прикреплена на стену, что защищает ее от ребёнка 3. Питание понравилось, у вас уже 5 раз на базе, ужин и обед на 5/5. Завтрак 4/5 4. Бассейн понравился, сауна шикарная, система по выдаче ключей в гардеробе классно придумана, людей сразу по цвету распределяют, кто в какой раздевалке будет переодеваться В целом впечатления 5/5, видно, что из совковой турбазы, Вы сделали большой шаг вперед по обновлению номеров, установке качель, внедрения шведского стола и игровой комнаты.
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Нам важно слышать мнение гостей, прислушаемся к совету про р…
ИЛ
Илья Ларионов5 отзывов
Все кто хочет поехать отдохнуть от работы и суеты к прочтению: Купили тур с 12-13 июня 2 семьи 2 номера Люкс с бассейном и завтраком (естественно понимаю что у нас будет кайф ) но мы сильно ошибались Для меня это был самый отвратительный отдых за последние 10 лет. Начну с самого начала Как только мы узнали что заезд с 17 нас не сильно это устроило и мы решили в переписке договорится пораньше нас сказали что наши номера не заняты и нас заселят в 15 и вот тут началось уже веселье с того что нам отказали и достаточно грубо на нашу просьбу сказали у нас заселение в 17 хотя мы же договорились ну да ладно…. Далее мы начали спрашивать какие есть развлечения нам начали перечислять что сколько стоит (мы очень удивились почему вода в кулере бесплатная ) Пошли дальше раз нас не заселили пошли погулять по базе зашли в бассейн узнать что и как на что все разузнали и пошли дальше смотреть территорию Ближе к 17 нас заселили и мы пошли переодеваться далее пошли в бассейн тут столкнулись с удивлением что в бассейн нужна справка (благо есть доктор и пришлось пройти удивился что бесплатно ) далее шапочки хорошо купили 4 шутки 1200 рублей Потом в бассейне прыгать нельзя веселится нельзя (мы приехали отдохнуть ) дамы работник как бешеные орали. Потом мы ушли в номер там было отлично (хотя люкс и на кроват двух спальной матрасы раздельные ну что такое ) далее началось утро завтрак просто ужасен ребята готовьте по уму каша просто ужас, колбаса самая дешман, сыр не достался сказали закончился а мы пришли через 1 час 15 минут после начала, кофе это не кофе три в одном вкуснее, поели хлеб из тостера с маслом и джемом ну ладно на этом спасибо , далее пошли в бассейн и вуаля решили пойти в платный ( 2500 ) и о удивление не важна шапочки не надо делай что хочешь ( как же так за деньги можно все . Вообщем делайте выводы Итог отдых почти 25 тысяч за сутки альтернативы куча в округе за лучшие деньги Прошу прочитать мой отзыв в фото Не дает больше 2000 символов
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Хотим отметить, для хорошего и спокойного отдыха всех гостей, разных возрастов на наш…
luzina.e20103 отзыва
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно читать приятные слова в адрес нашей Хрустальной! У нас и правда хорошо! Пр…
Zhanna Sibirtseva2 отзыва
Были всей семьей(5 чел) на базе Хрустальная одни сутки. Корпус Светлый отличный, не хватает только кондиционера. Заказывали ужин, он нам не достался, но перед нами извинились, сказали , что произошла накладка, надеюсь, что это так и обычно все хорошо. Отдыхали в первый раз, не с чем сравнить.Поужинали в кафе в бассейне тем, что там оставалось. Завтрак супер, претензий нет. Бассейн внутри очень хороший, вода комфортная. Снаружи горячий, понравился, но маленький. Если много народа, то тесно. Но есть еще детский, что хорошо для ребят помладше, лет в 5. Не понравилась территория, все старое, не ухоженное. Один батут, который всегда занят. Если бы обновили детские площадки, то мы стали бы постоянными гостями. Территория большая, хорошо бы поставить теннисный корт. Может приедем еще поплавать в бассейнах, они на достойном уровне!
Читать целиком
Liliana Dmitrova1 отзыв
Читать целиком
Хт
Хрустальная, территория семейного отдыха
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно читать ваши теплые слова в адрес Хрустальной! Приезжайте к нам еще…
🍪
Мы используем cookies подробнее