............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

12 storeez 

​Магазин женской одежды
4.5
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото115

4.5
76 оценок
НС
​Наталья С​6 отзывов
Искала идеальный пуховик и нашла его 🥰 Но , к сожалению, его не оказалось в наличии в моем городе. Связалась с магазином из Екатеринбурга. Со мной работала очаровательная девушка Ксения, которая оперативно помогла оформить заказ удалено. Удача была на моей стороне, один из сотрудников магазина (имя, увы, неизвестно) отправился в Челябинск в выходные, захватив с собой мой заказ. Спасибо большое! ❤️✨
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
19 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом. Мы рады, что наша ко…
​Ku Ku​9 отзывов
Приятный магазин
1s
12 storeez, магазин женской одежды
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова в 12 STOREEZ!
КУ
​Кирилл Устинов​12 отзывов
Являюсь нечастым клиентом еще со времен, когда магазин был на Хохрякова и всегда мне хотелось оставить честный отзыв, хотелось найти что-то хорошее, но видимо я из тех клиентов, которым «не везет» с брендом и коммуникации с ним. Если говорить про качество товара — самое качественное к чему нет вопросов вообще — обувь. У меня сложная стопа и обувь действительно удобная, нога за весь день не устает, и даже если есть отек — в ней есть «запас», всегда размер в размер, тут все очень хорошо и оправдывает свою цену. Все остальное — грустное разочарование, особенно когда видишь на витрине из новой коллекции одежду и уже изношенную фурнитуру на ней — не понятно — реально некачественная фурнитура или недосмотр продавца и отдела контроля качества, а про дырки на новых вещах, расхождение нитей вызывают еще больше вопросов. Также очень непонятные ситуации с размерами, когда ты просишь вынести тебе XL, на деле тебе приносят изделие где на бирке XL, а на внутреннем лейбле L, товароведческая путаница вызывает много вопросов. Это вводит клиента в заблуждение и вызывает много спорных моментов при выборе, особенно когда заявленная планка высокая. Теперь к отношению сотрудников. Имея опыт работы в ритейле, я понимаю почему выстраивается образ надменных консультантов и некая игра с потребителем, но давайте будем честны — времена когда все это было признаком «хорошего вкуса» давно прошли. Сейчас ценится человечность и понимание. Простое отношение к своему клиенту, который тоже человек и которому нужна помощь в выборе и простом желании потратить свои деньги, купить хорошую вещь. Думаю очень старые клиенты помнят, как Ирина Голомаздина сама начинала в ритейле люкса, где всегда царила надменность. Не нужно перекладывать этот опыт тут, он не про эмпатию, которая сейчас в непростое время очень важна. Прошу вас прислушаться к вопросу коммуникации, работы над качеством изделий поставляемых в магазин и выстраиванию дружеских отношений с клиентами.
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, Кирилл! Будем благодарны, если вы уточните дату и время…
А
​Александра​2 отзыва
Даже не знаю, как описать ощущения от посещения вашего магазина. Консультанты это что-то невообразимое, столько надменности и высокомерия я не встречала уже давно. Купила куртку в соседнем магазине, там продавец улыбчивый и дружелюбный, не чувствуешь на себе оценивающего взгляда
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
20 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Благодарим вас за то, что поделились вашим опытом о посещении нашего магази…
​Алина​12 отзывов
При посещении Екатеринбурга увидела этот магазин, еще расположение заинтересовало в галерее Тихвинь находится, решив зайти, меня встретили две консультантки девчонки лет 22 может моложе, видимо берут сейчас на работу без опыта молодых после школы ,но об этом история пока что умалчивает. Понравилось мне два платья длина ниже колена и стоимость каждого 18 тысяч рублей, примерив подошло идеально, есть момент который смутил в районе талии собирается в комок ваши платья, а талия у меня на секундочку 63 см, меня этот факт остановил от покупки этих платьев, отдать 18 тысяч за платье чтобы потом его еще у швеи подгонять тогда платье "золотым" должно быть, а работа швеи от 7000 тысяч всегда идет, у меня самая лучшая швея с которой я работаю уже десять лет, но суть не в этом, а в том что платье с браком если на талии в комок собирается, сервис еще ваш сырой и не доработан до идеального результата, а сделать скидку чтобы я прорекламировала вас в телеграмме и других социальных сетях ваш бренд наверняка не будет, так что не судьба мне носить ваше платье, остались без продажи и без клиента
Читать целиком
ЭК
​Эльвина Киреева​27 отзывов
Эстетика каждой детали , качество, но вот сотрудники-хотя ….на кассе были потрясающе вежливы!
1s
12 storeez, магазин женской одежды
15 июля 2025, официальный ответ
Эльвина, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Всегда рады видеть вас в наших розничных магазинах 12 STOREEZ!
ЮС
​Юлия Светлакова​6 отзывов
Ассортимент очень порадовал.
1s
12 storeez, магазин женской одежды
15 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку. Всегда рады видеть вас в наших розничных магазинах 12 STOREEZ!
​Катерина Резниченко​16 отзывов
Приехала из Тюмени, в магазин, зная что у вашего бренда день рождение . Совершила две покупки в течении двух дней, последняя покупка была на 49400, мне до подарка не хватало всего 600 руб . Я объяснила ситуацию что я вчера купила у вас платок и сегодня на крупную сумму . Но мне продавец сказала, что подарок мы выдаем от чека 50000 тыс. Я могла сделать возврат и объединить покупку в один чек, но не стала это делать. Так неприятно, столько лет покупаю в вашем бренде одежду, и из-за того что у меня покупки разными чеками, мне отказали в подарке. Хотя сумка 2х чеков была более 60 тыс руб
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
17 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Извините, что вы не смогли получить подарок и сложившаяся ситуация испортила…
НН
​Наталья Никитина​19 отзывов
Цены супер
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
7 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся предложить оптимальное соотношение цена-кач…
КИ
​Кристина Иванова​1 отзыв
Заказывала комплект в Интернет магазине, забирала заказ уже в самом магазине. Юбка оказалась очень большой , раза в 2-3 ! Она даже на бедрах не держалась. Принесла вещь на возврат. Девушка консультант очень долго сомневалась и не хотела принимать вещь, обвинив меня что я её постирала и она пахнет кондиционером. Больше не хочу ничего заказывать! А то вдруг потом что не подойдёт, снова обвинят что я её поносила или еще чего. Советую быть осторожным при заказе через интернет-магазин.
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
2 марта 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Извините, что заставили вас испытать негативные эмоции…
РФ
​Регина Файзуллина​1 отзыв
Огромный выбор!Качество бомба! Советую
​Диана Безрукова​5 отзывов
Искала платье для вечера, нашла шедевр.
МВ
​Матвей Воронин​6 отзывов
Качественная одежда , большой выбор 👍🏻
​Надежда Маркова​66 отзывов
Хорошее качество одежды.
​Валентин Зехов​16 отзывов
Отличная одежда. Не хуже мировых брендов в целом
ИП
​Илья Пупышев​16 отзывов
Очень хороший магазин, товары качественные
1s
12 storeez, магазин женской одежды
4 апреля 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Команде приятно видеть высокую оценку качества изделий нашего магазина. Рады стараться для вас!
EK
​Ekaterina Kotova​86 отзывов
Хорошее обслуживание, не все модели сели на меня, но в целом качество отличное
1s
12 storeez, магазин женской одежды
19 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Мы всегда ждем вас на примерку и просто за хорошим настроением!
​A M​20 отзывов
Сейчас бренд пытается позиционировать себя как люкс, при этом качество стало ужасное. Покупала костюм, дома заметила, что одна штанина у брюк короче другой почти на 2 см. Принесла на возврат. Все вернули, но даже не соизволили принести извинения. Более того брак был не единичным, потом мерила такие же брюки в другом размере - аналогичная ситуация. Контроль качества вообще кто-нибудь ведет?
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что рассказали о вашем опыте покупки костюма. Нам очень жаль, что вам пришлось…
​Алёна Суховерхова​199 отзывов
Отличный выбор, обслуживание, качество.
1s
12 storeez, магазин женской одежды
16 декабря 2023, официальный ответ
Алёна, добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку магазина. Рады стараться и видеть вас в числе наших покупателей!
​Марина Юрова​8 отзывов
Идеальная атмосфера, заботливый персонал, очень удобные просторные примерочные. Спасибо за удовольствие от шопинга!
1s
12 storeez, магазин женской одежды
24 февраля 2023, официальный ответ
Марина, большое спасибо, что поделились. Рады, что вы провели шопинг с нами!
АЯ
​Анна Яценко​16 отзывов
С удовольствием ношу футболку в полоску (с длинным рукавом), купила уже в двух из трех цветов. Очень приятная и удобная вещь, можно и заправлять и носить навыпуск. Футболки очень свободные, на примерке я поняла, что такую свободную не хочу и взяла на размер меньше (XS). Получилось то, что мне надо. Покупкой довольна.
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
5 октября 2021, официальный ответ
​Добрый день!Спасибо за отзыв.Рады, что покупки в 12 STOREEZ оставляют у вас только приятные эмоции!
​elvina_0101​10 отзывов
Вот честно очень нравится этот магазин и качество одежды. Ни раз делала покупки тут офлайн и претензий не было, размеры совпадают и все хорошо. Но вот решила сделать заказ онлайн, просмотрев размер по размерной таблице производителя. Заказывала не возвратную позицию, купальник. И вот тут сработал закон подлости, он оказался маленьким, ну оооочень маленьким, хотя и тут я взяла размер чуть больше. Очень жалко, обменять отказались, что ожидаемо было.
Читать целиком
И
​Ирина​18 отзывов
На весну купила здесь пальто прекрасного качества. Надеюсь, и в носке зарекомендует себя хорошо. Очень приятная на ощупь ткань, благородный цвет. Посадка идеальная. На рост 172, 44 размер m-ка села отлично. Спасибо.
Читать целиком
1s
12 storeez, магазин женской одежды
1 июня 2021, официальный ответ
​Добрый день!Спасибо за отзыв. Уверены, он будет полезен другим покупателям.Рады, что вы отметили ка…
​Екатерина Фаткулина​9 отзывов
Магазин одежды.Стильно.Уютно.Красиво.
​Daria​3 отзыва
Джемпер муж надел 2 раза,увидели горчичный оттенок на улице при дневном свете. Получается летняя коллекция не для лета, технолог в переписке подтвердил. Фото прилагаю. Первый раз разочарована качеством одежды в 12 Storeez. Оказалось нельзя носить поло на открытом солнце, что странно - ведь поло летняя одежда. Если технолог знает что нельзя, почему в магазине и ярлыке об этом ни слова... До этого не сталкивалась с такой проблемой и всегда бежала в ваш магазин прикупить новенькое.
Читать целиком
​Tatirara​5 отзывов
Ставлю 5 своему самому любимому магазину, за прекрасный ассортимент, вкус дизайнеров, месторасположение магазина, но! Прошу обратить внимание на консультанта Наталью. Сегодня (24.11) принимала у меня возврат. На мое приветствие не ответила, когда узнала, что у меня возврат, сделала откровенно недовольное лицо, абсолютно хамским тоном потребовала чек, даже не узнав, каким способом приобретена вещь (онлайн). Бэйджа нет, только после того, как я спросила ее имя, начала вести себя вежливо. Такой девушке с менталитетом советской продавщицы в Вашем шикарном магазине делать нечего. А Вам желаю успехов и процветания!
Читать целиком
​Наталия Коротких​8 отзывов
Самый лучший сервис в Екатеринбурге. Любая ситуация решается в пользу клиента. Спустя 1,5 месяца сандалий на джутовой подошве без вопросов заменили на новые, так как первая пара порвалась. Вежливо и спокойно объяснили, что, вероятно, изготовленная партия оказалась неудачной, доработали модель на производстве, привезли через 10 дней с момента обращения. Оплаченный мной кардиган, в онлайне на распродаже, уже закончился на складе на момент покупки, но уже едет ко мне из Шоурума. Адекватно понимаю, что это дорогая логистика, не вровень перемещению со стратегической позиции. Но мне не отказали в покупке! Везут и приносят извинения за увеличение срока! С Вами приятно работать, доверие на 100! Стиль, качество изделий, удобство покупок онлайн нахвалено уже, наверняка, не буду повторятся. Успехов, гордость за таких российских производителей!
Читать целиком
​Yana_Ya​8 отзывов
Один из любимых бутиков! Без преувеличения нравится всё, начиная от входной группы и заканчивая покупкой. Персонал всегда компетентен, проконсультируют по всем вопросам и всегда подскажут идёт данная модель или нет, а также посоветует в каких вариациях можно использовать ту или иную вещь, с чем миксовать и т.д. Также не раз осуществляла заказ через сайт и также осталась довольна работой данной компании. Роста и благополучия!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее