............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Екарта 

​Сервисный центр для физических лиц
2.6
125 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы123
Фото1
2.6
125 оценок
НА
​Неля Арефьева​2 отзыва
11 апреля 2024
Сегодня обратилась в данный филиал. Очень приятная сотрудница решила проблему за минуту. Всё четко и быстро. Спасибо. * Выпишите премию сотруднице!
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда вам рады 😉
В-
​Виктория -​5 отзывов
22 марта 2024
Обратилась в связи с утерей екарты. Консультацию и помощь оказала очень вежливый и компетентный сотрудник, все максимально понятно и быстро
ЙВ
​Йоганн Вайс​4 отзыва
19 февраля 2024
Удивили просто молодцы все. Помогли от и до..... Сама система конечно корявая! Но благодаря людям которые трудятся внутри системы этой им удаётся своим неравнодушием и отзывчивастью сглаживать и помогать. Сработало именно обращение через ВКонтакте. По телефону справки/поддержки нет...там конечно дремучесть! Есть куда стремиться... Всем большое спасибо.
Читать целиком
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Йоганн, большое спасибо за теплые слова 🤗 Будем стараться и дальше!
L
​Lidia​8 отзывов
12 февраля 2024
Произошла двойная оплата за поездку в метро со станции Чкаловская, увидела по детализации в приложении Екарты, списание произошло с разницей в одну секунду. Написала сразу же в этот день обращение в приложении с описанием ситуации. Ноль реакции, ничего не ответили. Отложила решение проблемы до понедельника. Звоню на горячую линию, где мне ничем не помогли, а сказали: «Едьте в офис и там решайте». Уровень поддержки на нуле. В этот же день написала ещё раз обращение по тем электронным адресам Екарты, которые увидела на сайте и здесь в отзывах. Опять же ноль реакции. Вы как-то будете реагировать на обращения или будете делать вид, что списывать дважды за одну поездку это нормально в принципе???!!!
Читать целиком
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Lidia. На Ваше обращение ответили, что денежные средства будут возвращены в течение 3х…
NS
​Nik Svr​10 отзывов
29 января 2024
Что-то не то с картами. Вместо 24р, происходит списание по 31р. Карта для отдельных категорий граждан.
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, напишите, пожалуйста, номер карты с описанием проблемы нам на электронную почту info@iset-ek.ru
F
​FumosoM5​2 отзыва
28 ноября 2023
Потерял карту, прочитал на сайте о дальнейших действиях. Пришел в офис, через 20 минут ( с очередью) вышел с новой картой. Очереди создают те кто не умеет пользоваться информацией на сайте. и идут не туда или без нужных данных.
Читать целиком
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, FumosoM5! Спасибо большое за теплые слова, обращайтесь 😉
СР
​Светлана Репина​1 отзыв
24 ноября 2023
Невозможно дозвониться! Устала слушать « ваш звонок важен для нас», видимо не так уж и важен!
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Вы можете обратиться к нам также через форму обратной связи на сайте info@iset-ek.ru или в группе ЕКАРТы ВКонтакте
АП
​Анатолий Поторочин​3 отзыва
4 ноября 2023, отредактирован
Проектировщики и программисты по обьявлению на остановке. Е-карта позволяет не выполнять свои обязательства, списывая порок проекта на пользователей. При оплате online при сбое на стороне клиента, получив деньги, можно дотянуть до следующего месяца и не переносить остаток поездок вопреки обязательству. Только профан привязывает время оплаты к дополнительным регистрациям карты. Время оплаты - это время перечисления денег.
Читать целиком
СК
​Сергей Китов​2 отзыва
1 ноября 2023
Быстро заменили сломанную карту. Единственное - нет безнала.
АС
​Анна Селиванова​8 отзывов
2 октября 2023
Не понимаю в чем проблема написать на двери, что на продление есть еще отдельное окно??? бумаги пожалели видимо, а людей задерживать в очереди им приятно))
Читать целиком
ВЛ
​Вера Любовь​8 отзывов
29 сентября 2023
Быстро и вежливо все сделали!
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
29 сентября 2023, официальный ответ
Вера, здравствуйте, спасибо за теплые слова 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
EB
​Elena Barashkova​16 отзывов
20 сентября 2023
В здании на всем пути до сервисного центра висят указатели, как туда попасть. На каждом шагу. Это очень удобно. Сотрудница была вежлива и доброжелательна, поменяла нерабочую екарту за минуту, ответила на вопросы.
Читать целиком
ЕС
Екарта, Сервисный центр для физических лиц
21 сентября 2023, официальный ответ
Elena, добрый день! Спасибо вам за отзыв и оценку!!! Успехов вам 🌸
Парковка
​30 мест​Бесплатная
Транспорт
​Площадь 1905 года​4 мин​350 м
​Геологическая​9 мин​800 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Малышева, 44​6 этаж​6 филиалов
Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014
Выходной
​Откроется завтра в 09:00
+7 (343) 2...
ВКонтакте
Похожие организации
Рубин, деловой центр
Подробнее
Бургер Кинг, сеть ресторанов быстрого питания
Заправься «Воппером»!
Заказать в приложении
​Реклама​ООО «Бургер Рус», Москва, ОГРН 1097746274009. *0+.
Своя Компания, сеть мягких ресторанов
Новое постное меню до 4 мая
Перейти на сайт
​Реклама​ИП Шилкова Ю. С.
salva d’or, ресторан
Средиземноморская кухня • Завтрак • Винная карта • Панорамный вид • Английский завтрак • Завтрак 09:00-16:00 • Можно с собакой • Паста • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.