............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красное&Белое 

Продуктовый магазин
3.3
32 оценки
3.3
32 оценки
РЛ
Раб Лололошки3 отзыва
ЕМ
Елена Миллер2 отзыва
ВВ
Вячеслав Власов17 отзывов
КЛ
Кларнетта Латыпова2 отзыва
Оксана Терентьева1 отзыв
Пользуюсь услугами магазина более 6 лет,всегда нравилось,продавцы любезные,все подскажут,помогут с выбором,всегда улыбчивые и даже умудрялись запоминать любимые напитки у постоянных покупателей.В последнее время ужасная текучка кадров,спросила сегодня,есть ли в наличие настойка Немирофф,ответ убил:"Если на витрине нет,значит нет".А то,что витрины до пола,да еще и пол заставлен коробками с товаром,дак это ничего!?Я что,должна ползать и проверять,искать(настойки,кстати,всегда в самом низу стоят). Ассортимент большой,покупатель может просто не увидеть!Но продавцу пофигу!Не надо покупателя выставлять идиотом,просто признайся,что не владеешь знаниями по ассортименту!Потолклась,подождала,что может кто поможет,может на замену что предложат,но нет-ноль эмоций!Испортили только настроение!Стремительно падает качество обслуживания,очень жаль!!!
Читать целиком
Миледи283 отзыва
Что ждать от магазина, в котором есть табличка "Позвоните директору" но его телефон не доступен... Уважаемый, обращаюсь к вам, обучайте персонал, убирайте склад с середины магазина и будет вам счастье...очень часто к товару вообще не подобраться, но меня вывела другая ситуация. В почтовый ящик положили недавно конверт с анкетой и предложением получить бесплатно карту в ЛЮБОМ магазине..а так как карту 10% у нас отжал другой магазин вашей сети, решила получить новую. Заполнила дома анкету и пошла в магазин, попутно набрав товара. Мой расчет был получить карту и уже по ней чтоб мне начислили покупку. И тут началось, протягиваю анкету продавцу, а она мне начинает говорить, что карту можно получить где-то на Сахарова. Я протягиваю анкету и говорю написано в ЛЮБОМ магазине, она опять что-то лапочет. Я говорю ну давайте уточним у директора...дальше вы знаете. В итоге после 5 минут выяснений набрали администратору, и она рассказала, как выдавать карты бесплатно, но мне уже завели карту за покупку товара. Пока предыдущая часть отзыва хранилась на рабочем столе, успели попасть ещё в несколько ситуаций. Пятничный вечер, очень хочется виски, заезжаем, бегу знаю где стоит мой любимый, но там уныло висит только ценник..бегу к консультанту, он отправляет искать остатки в программе, по программе виски есть, по факту нет. На предложение найти мне его, сказали «У нас тут такой бардак, что врятли». Я немного озадачилась..но беспорядок и правда был отменный, потому что я это всё сфоткала, чтобы либо директору выслать, либо вам показать. Но знаете, что я больше всего ценю в людях? Умение исправлять ситуацию. Пришли на следующий день, снова за виски. И вот тут я прямо удивилась, на полу не единой коробки всё чисто и прибрано. Виски снова нет, но тут уже тот же консультант с деловым видом, ни сказав ни слова взял лестницу и полез искать и нашёл ведь…и то, что со мной здороваются, если я стою на другой кассе, я тоже оценила :) Поэтому продолжайте в том же духе, я так то не вредная, просто люблю, когда всё на должном уровне
Читать целиком
Миледи283 отзыва
Первый раз зашла в магазин в понедельник, с достоинством оценила чистоту, удобно расположенные витрины..очень милый продавец мужчина:) Во вторник, все было уже не так радужно..так как на кассе стояла она..Лина (мейби Лана). Во-первых выглядит она так, как будто каждый день дегустирует продукцию. Второе, настроение у нее агрессивное. Я понимаю, контингент там тоже, не всегда милашки, но заходят же и приличные люди. Так вот, первый раз она удивила меня при общении с впереди стоящей девушкой, ну очень жёстко..потом подходит моя очередь, карты у меня нет и девушка (впередистоящая) предлагает мне свою..я ещё и сказать ничего не успела, как продавец заорала "что ничего удалять не будет из моего заказа (хотя пропикала только бутылку вина еще)". Ладно я была в хорошем настроении, но в следующий раз, уважаемая Лина, я специально для вас, наберу побольше и в конце "забуду кошелек", чтоб стояла и удаляла...вообщем, если на кассе она, идите лучше в "семь пятниц" за углом, чтоб настроение себе не портить :)
Читать целиком
new_taa9 отзывов
Магазин может быть и ничего,ассортимент нормальный,можно и продуктов купить и алкоголь. Но продавцы-это нечто...за один день испортили настроение два раза и один и тот же продавец,к сожалению не помню её имени,но на бейдже было написано "работает с июня 2016". Я зашла туда 13 июля,решила купить мороженое экстрем по акции,взяла его из холодильника и пошла на кассу. На соседней кассе покупатели расплачивались крупной купюрой,а у кассира видимо не было размена. Девушка-кассир с моей кассы,говорит той,которая побежала разменивать "вообще тогда не надо брать тысячи,раз нет размена!". Пардоньте,но на сколько я знаю,это проблемы продавца,а не покупателя,что "соток" в кассе нет. Ладно,та девочка сбегала и разменяла,вроде проблема решена. Но разговор не об этом. Дошла очередь моя до продавца "не надо брать тысячи",она пробивает моё мороженое,а я думаю как сейчас приду домой и буду наслаждаться этим мороженым...с небес на землю меня быстро вернула эта девушка,сказавшая,что продать она мне его не может,т.к. оно не заведено в базу. Опешив,я смогла сказать только "Ясно" и в миг мои мечты о "малиново-банановом" наслаждении разрушились... Ладно, расстроившись я побрела домой... Вечером того же дня,я пошла купить сигарет. Хоть насладиться не дали,но потравиться я думала получится. Получилось,но все равно не так. Мне опять попалась кассир "работает с июня 2016",прошу у нее сигареты,где пачка серая...мне дают синие и я вижу это тогда,когда я ее беру в руки,а чек пробит. Думая про себя "да как так то!?" ухожу с испорченым в край настроением. Ни мороженки мне,ни сигарет тех,какие я хочу. Учите своих продавцов элементарным правилам торговли,пожалуйста! Я человек не конфликтный, поэтому промолчала. Но покупатели все разные, кто-то и там скандалить может начать даже из-за мороженки. Всего доброго!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее