............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ева 

Салон-парикмахерская
3.8
86 оценок
3.8
86 оценок
ИФ
Илья Федоровцев1 отзыв
Лариса Попова8 отзывов
Впервые в жизни пишу плохой отзыв! Возможно будет полезным и кто-то примет правильное решение! Была записана на 14:00 6 ноября. Прихожу в салон, на крыльце курит администратор. Зашла в салон, разделась и жду. Мастер Елена, к которой я была записана на 14:00 занята другим клиентом ( окрашиванием). В итоге после ожидания- пригласили… но это только начало! Елена начинает ругаться на администратора, мол зачем ты так записала - сейчас сама пойдешь красить.. это ту клиентку, которая была в это же время у одного мастера. Далее на сухие волосы меня пытаются подстричь, на что я задаю вопрос? А вы что голову не будете мыть перед стрижкой? Елена отвечает, дак надо было заранее говорить. Я в ужасе и шоке- я же вроде в парикмахерскую пришла - вы оказываете услуги и должны расчитывать время, обучать администраторов задавать нужные вопросы. Далее мне помыли голову и подстригли бегом-бегом, а потом и уложили волосы так что посто нет слов… я сделала фото и обязательно покажу руководству- хотя у меня вопрос они вообще отзывы читают посетителей?! А потом в итоге Елена обвинила меня, что я пришла с плохим настроением… извините, но после такого отношения какое должно быть на троение у человека? 🤷‍♀️ Обязательно дойду до руководства, напишу об отвратительном отношении к клиенту! Я такого откровенного хамства давненько не встречала!
Читать целиком
Ольга R16 отзывов
Ужасное обслуживание! Такого хамского отношения я ещё не встречала!!! Пришли с ребёнком на детскую стрижку. Мало того, что прождали мастера. Так ещё и парикмахер Елена Васильевна отказалась стричь ребёнка. Ссылаясь на том, что это взрослая парикмахерская! Вопрос:зачем тогда у вас есть услуга жёсткая стрижка? Ребёнок у меня просто не захотел надевать накидку! Не любит он её! Видимо изначально она стричь не хотела, нашла повод. Нам она отказала, сказав с ухмылкой что "имеет на это право, это частная компания", а сама себе уложила чёлку и пошла на улицу курить!!. Трубы видимо горят! Я, если честно, только и вижу, что ваши мастера на улице курят возле входа! Искренне не советую к ней ни кому ходить! И наша семья точно больше ни ногой! А вам Елена Васильева желаю подавиться вашей электронной сигаретой, с вашей клиентоориентированностью только в поломойки дорога!
Читать целиком
К
Константа5 отзывов
Veronika Pogrebnyak3 отзыва
Читать целиком
Ес
Ева, салон-парикмахерская
2 декабря 2019, официальный ответ
Вероника, спасибо большое за Ваш отзыв🌸🤗, он очень много значит для нас☺️ В свою очередь обещаем и…
Жёваный Крот9 отзывов
Ес
Ева, салон-парикмахерская
21 апреля 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем стараться))
Владлена Вербина1 отзыв
Что-же! Начнем. Скажу сразу - не помню имя мастера или во все не спрашивала его. Ходила совсем недавно на осветление и окрашивание блонда и впоследствии подравнялась. И боги, как же хорошо выполнена работа. Мастер была настолько аккуратной, что я буквально засыпала в парикмахерском кресле - настолько меня расслабило :) Все очень бережно и внимательно, добродушная и приветливая женщина. В переод, когда я " бодоствовала " я видела, как она четко старается поздравлять мои волосы, насколько хорошо держит ножницы в руке - это действительно было профессионально. Без лишних слов - мастер своего дела. Довольна походом в салон ещё как. Благодарю, деньги были потрачены куда нужно и однозначно за то, что нужно. Цвет, к слову, вышел гораздо лучше, чем я представляла. Если честно, то это лучший мой салонный поход) Благодарю ещё раз и спасибо за волосы~
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее