............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Классика 

​Аптека
2.2
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото4

2.2
57 оценок
R
​RUM​25 отзывов
Хорошая аптека, вежливый компетентный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимофей Фадюшин​6 отзывов
В этой аптеке, работали 2 фармацевта, женщина, что повыше ростом, очень приятная, всегда проконсультирует если надо, приятна в общении. А вот та, что по ниже ростом, уж извините, не знаю кого, как зовут, хамка. Не в первый раз сталкиваюсь. Сегодня утром зашла, чтобы купить для профилактики- немозол. Оно продаётся без рецепта, просто "по назначению врача". Она меня спросила, сколько таблеток, я ответила, что есть вроде ещё суспензия. На что мне последовало, нужно назначение врача. Я спрашиваю, вам рецепт нужен? Нет. Отказалась отпускать лекарство без назначения врача. Я сегодня пыталась найти в интернете, может ли фармацевт отказать в продаже, повторюсь, оно не рецептурное. Т.е я взрослый человек, инструкцию читать умею, ну если тебе так хочется, просто напомни, что оно принимается по назначению врача и всё. И ещё, говорит, нет такого "для профилактики". И когда я уже повысила голос, ну по другому не понимает человек, и я спросила, что мне из-за этого к врачу идти или может просто сходить в другую аптеку, она вдруг обиделась и сказала, что не будет со мной разговаривать)) Я тут же сходила в другую аптеку и мне продали тот самый немозол. Не советую ходить в эту аптеку, когда кругом масса других аптек. Извините, не со своей страницы пишу)
Читать целиком
​Александра Вятчинова​11 отзывов
Заходила за антисептиком для полости рта 02.10 в 9 утра. Не понравилось обслуживание фармацевта. Пассивная агрессия и неуместные комментарии! При выборе лекарства я уточнила состав таблеток «фарингосепт», фармацевт назвала состав и усмехнулась -«А вам это что-то сказало?». Вообще-то да. Если спрашивают состав значит он важен. У людей бывает аллергия, например. Далее я уточнила стоимость лекарств, чтобы определиться с выбором, на что получила вопрос - «А вы что лекарства по стоимости выбираете?». Я ответила что именно так я сейчас и выбираю, на что получила новый комментарий от фармацевта, что так не правильно. Казалось задача фармацевта подсветить выгоды лекарства, даже если оно дороже, а не давать субъективные оценочные комментарии клиентам.
Читать целиком
ММ
​Мария Мария​1 отзыв
Встала в очередь, 5 человек было передо мной. Несмотря на то, что в зале 2 кассы, работал один фармацевт. Спокойно спросила у фармацевта: работает ли вторая касса? В ответ неожиданно получила: "А вы видите кого-то за кассой?". Следом сросила у фармацевта, почему она мне хамит - ответа не услышала. Забегая вперёд, второй фармацевт в итоге вышла в зал, когда очередь закончилась. Мой ребенок пока ждал в очереди разлил на пол мыльные пузыри. Я сказала об этом тому же фармацевту, чтобы их же клиенты не подскользнулись: "Если у вас на месте уборщица, уберите, пожалуйста, мой ребенок разлил пузыри". В ответ услышала: "А если нет?". Видимо, это был намёк, что я должна была сама вытирать. Судя по всему, здесь охотно ведут диалоги с клиентами и пререкаются, но не решают проблемы. Весьма хамское отношение! Давно такого "сервиса" не видела. Фармацевта, который любит поговорить с клиентами, зовут Татьяна. Фамилию называть она свою отказалась. Оценка у аптеки ниже некуда, клиентов всегда наблюдаю крайне мало. Судя по отзывам, хамство здесь норма, клиентов не ценят. К слову, пока стояла в очереди, 2 человека развернулись и ушли. Не понятно, куда смотрит руководство. С таким успехом место постепенно закроется.
Читать целиком
Т1
​Татьяна 1​2 отзыва
14 марта в 18:30 зашла за подгузниками с двумя детьми, младший в коляске. Сотрудница аптеки (не кассир) не пустила меня пройти в зал, где на витринах выставлены подгузники, мотивируя тем, что от коляски грязи больше, чем от обуви. Сказала, что коляску я должна оставить у входа. Дословно говорила, что "делает мне замечание" и "это вам не супермаркет". Показывала мне свои тапки, видимо мне тоже надо было разуться. Заверила меня, что не только мне замечание делает, а всем женщинам и бабушкам с колясками. Уровень обслуживания в аптеке на уровне 90-х годов
Читать целиком
​Владимир Нестеров​19 отзывов
Зашли в аптеку, фармацевта на месте не было. Ждали когда подойдет. Вышел какой то мужчина к кассе, не понятно кто это и что там делал. При этом на фоне из служебного помещения доносились звуки мытья посуды и стойкий запах «обеда». Не дождавшись фармацевта, спрашиваем у данного мужчины «нужно кого то позвать или вы скажите», на что звучит ответ «дак фармацевт только что подходила, вы стояли спиной не смотрели, надо было спрашивать». То есть получается это еще и мы виноваты, что фармацевта нет на своем рабочем месте и не увидели со спины, что она оказывается выходила.
Читать целиком
​Асомиддин Рахимов​3 отзыва
Сегодня 22.06.2023 зашел в этот аптеку там стояла на кассе девушка такая не довольная спрашиваю есть ли эти таблетки она в ответ с не довольным лицом какие спрашивала я показал списки она посмотрела и сказала первый нет остальные есть . я решил купит и спрашивал сколько будет стоит она в ответ не могу это сказать не могу посмотреть . это как ? Я именно из этого аптека купил препараты 14 . 06.2023 тогда девушка другая все рассказала и предлагала какую взять , по этому туда же зашел и в этот раз очень разочарован . этот продавец не хочет продавать или я не понял ее .
Читать целиком
​Александр Таскаев​36 отзывов
На входе табличка - режим работы с 9-22 В 9 не открывается
​Елена Козлова​10 отзывов
Мужик хамло, а баба на кассе подсерала
ВН
​Виктор Наговицын​3 отзыва
Все практический есть из необходимого
АЭ
​Анастасия Эйр​16 отзывов
Удобное расположение аптеки,большой выбор трав
DK
​Dmitry Krasikov​4 отзыва
Сегодня 21.03.21 в 13:30 не смог попасть внутрь, дверь была закрыта. На двери большая вывеска с режимом работы, на которой написано «без перерыва, без выходных». Эта аптека ближайшая к моему дому, но если к следующей ближайшей идти через неё а не на прямую, получается не малый крюк. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем что данная аптека не работает в рабочие часы. В следующий раз сразу пойду в аптеку подальше, т.к. там всегда открыто в рабочее время.
Читать целиком
​Андрей Соколов​4 отзыва
Ужасная аптека, сотрудники хамы в грязных халатах.
​Ольга Лобанова​1 отзыв
Сегодня, 09.02., простояв в очереди около 20-ти минут, услышала от продавца «вдохновляющее», что сдачу с 1000 руб она мне не сдаст, при том, что лекарство стоит около 600 руб!!! Гениально!!!! Т е я как покупатель кроме того, что оплатить покупку, ещё видимо должна побеспокоиться об удобстве сотрудников аптеки чем и как сдать мне сдачу!!!!! Идиотизм!!!!! Если бы аптека не была в моем доме, я в неё вообще бы не ходила!!!
Читать целиком
​Ярослав Валерьевич​12 отзывов
Цены чересчур завышены, не ходите в эту аптеку господа!
​Валерий Овчинников​119 отзывов
Наверное мы что то не знаем о устройстве аптек, наверняка фармацевты спускаются в подземелья и бьются там с драконами за наши лекарства, потому что по другому я не могу объяснить, как можно уйти на целых 20 минут, создав при этом большую очередь и так и не найти человеку заказ. Постоял я в этой очереди, и ушел в другую аптеку (где видимо подземелья меньше и лекарства находят гораздо быстрее).
Читать целиком
​Владислав Госьков​1 отзыв
Сегодня 25.0318, жена пошла в аптеку. Нужного лекарство не было, ей предложили аналог. Но!! При этом не озвучили цену. В чеке ещё есть препараты. Я стоял на улице с ребенком, жена озвучила цену. Он оказался в пять раз дороже того, что нам надо было. В итоге тут же вернулись. Продавец не стала объяснять, почему она не назвала цену. Сославшись на то, что не возвращают деньги. Мне сейчас их хоть ж...й что ли есть.
Читать целиком
​zloba​30 отзывов
Полное безобразие! Вхожу около 10.00 , в будни в аптеку и меня никто не встречает! Вижу в подсобном помещении двух дам , страстно что-то обсуждающих. Прохожу, здороваюсь... нехотя ко мне выходит мадам.. к сожалению имени не запомнила. Заказываю необходимый товар... озвучивают общую сумму.. даю купюру, запрашивают мелкую сумму мелочью , дабы сдать сдачу круглой суммой. Ищу мелочь, и недостающие к запрашиваемой сумме 50 копеек набираю 10 копеечными монетами, на что слышу ! ВНИМАНИЕ! Что такие мелкие деньги аптека не принимает ! Так вот! Я упустила тот момент, когда данная мелочь перестала считаться официальными монетками РФ!!!! Полное беззаконие, нарушение прав! Про то, что не уточнили какой конкретно товар мне нужен я промолчу, ибо нарушение конституционных прав затмило все! Полный маразм! И самоуправство!
Читать целиком
​Asya​20 отзывов
Не всегда приветливый персонал смущает. Особо недовольное лицо у некоторых сотрудниц, когда заходишь с ребенком в коляске (под мыслью того, что коляска оставит следы, хотя мы не ходили туда в особо грязные по погоде дни). Один раз даже прямо вслед за нами по залу ходила женщина со шваброй , хотя следов вообще практически не было и каково же было ее лицо полное гнева и негодования. когда мы не нашли, что искали, и просто ушли походив по залу с коляской и не сделав никаких покупок. По ценам дороговато, но можно оплатить бонусами сбербанка - на кассе всегда сами это предлагают.
Читать целиком
​Ксения​24 отзыва
Классика достаточно большая сеть аптек, встречается во всех районах нашего города. Только рядом с домом я насчитала 5 аптек этой сети. Заходить туда приятно, чисто, все хорошо расставлено. Из минусов: 1) высокие цены (прежде чем зайти туда, сравниваю цены в других аптеках); 2) довольно частое отсутствие препаратов, как правило мне говорят, что все закончилось буквально вчера или передо мной (как выяснилось, мужу говорят так же); 3) наверное каждый кто бывал в классике замечал, что клиентов обслуживает 2 человека, один как бы на лекарствах, а второй -на товарах из зала. Может быть это кому то и удобно, но когда мне к примеру нужно купить лекарство и витамины, фармацевт посылает меня ко второй кассе - я считаю это полным бредом, скакать туда сюда. 4) не понятная система скидок по карте. Дело в том, что я бываю в классике и на других районах, где то по карте считают скидку, где то нет, где то просто копите баллы, где то карту просто не принимают. Опять же баллы раньше можно было тратить на лекарства, а теперь только на товары из зала, стоимость которых конечно, изрядно завышена. Сейчас 50% стоимости товаров можно оплатить бонусами "спасибо от сбербанка", но на этом фоне цены еще больше подняли.
Читать целиком
​dmeer​16 отзывов
Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на работу вашего персонала. Пользуюсь вашей сетью аптек "Классика", уже долгое время. Нравилось обслуживание и консультирование ваших продавцов. Но обратите внимание, что я говорю нравилось. Сегодня обратилась к продавцу за консультацией, на бейджике было указано заведующая аптекой, Юлия.. дальше, к сожалению, не разобрала. Мне довольно в грубой форме ответили и грозились вызвать охрану. Стоящая рядом продавец, энергично стала ее поддерживать. На вопрос к Юлии , знаете, ли вы, что такое фламп, на меня посмотрели, по крайней мере, как на дуру. Это по-вашему нормально? Если у вас так заведующая грозится, что тогда об обычном персонале можно сказать??? Я, конечно, понимаю, что в условиях нынешнего экономического положения, требуется сократить зарплату персоналу, но это не значит, что можно брать на работу кого попало и так себя вести. Еще при условии того, что " Классика" является самой дорогой аптекой в городе. В довершении могу сказать, что одного постоянного покупателя вы потеряли. Было бы можно поставить - 10, так бы и поставила.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее