............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Деловые Линии 

​Транспортная компания
2.4
765 оценок
ООО Деловые Линии

Контакты

Инфо

Отзывы601

Цены

Фото45

Вакансии

2.4
765 оценок
В
​Вячеслав​1 отзыв
Здравствуйте, нужно было отправить с Владивостока в Екатеринбург бу бампер и капот . обзвонил Деловые линии чтобы узнать примерную стоимость доставки. Сообщили примерную стоимость в 6000 , терпимо. Согласовал с поставщиком что через деловые линии отправить. В итоге после принятия груза стоимость увеличилась до 29.200 . вес груза 27кг Длина бампера 1680. Не советую данного перевозчика
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. При оф…
СК
​Сергей Кумов​22 отзыва
Нет автомата с кофе
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим вас за обратную связь.
СК
​Сергей К.​3 отзыва
Ужаснейшая транспортная компания. Навязывают услуги, которые их не просили предоставлять. Выставляют счет неправильно потом деньги просить с них надо кучу писем , все по их правилам должно быть иначе отклоняют письма. Короче желаю вам в трудный 2026 год "Царствия небесного"
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите номер накладной и список до…
КА
​Кодинцев Александрович​9 отзывов
Самая сложная транспортная компания. Сложная во всем. Как в отношении доставки, так и работы с клиентами. В моем случае груз пришел, но мне никто не позвонил и не сообщил.. Узнал случайно..Очень завышенные расценки. Переплатил..Была допущена ошибка в расчете груза. В результате две накладные с разными суммами. Обещали как получу груз сделают перерасчет и вернут разницу. Разницу вернуть не хотят до сей поры. Не могут разобраться какая накладная верная. В результате все признаки мошеннических действий. Деловые линии совсем не деловые. Совсем не ценят своих клиентов. Второй раз, точно не захочу с ними иметь дело..
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Чтобы мы могли вы…
АШ
​Алина Шумилова​1 отзыв
- полное отсутствие нормальной коммуникации - абсолютно некомпетентны и незаинтересованные работники - возврат дс через мольбу и 50 исправлений как им вздумается Дно сервис.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатле…
​Богдан Вадимов​21 отзыв
Отличная доставка
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан Вадимов! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
​Тимофей Фокин​1 отзыв
Поразительная некомпетентность Деловых Линий. Получили отрициальный опыт, сорванные планы, а также почувствовали себя обманутыми. Всё по порядку. Заказ — 00011674646 Заказывали с женой отправку вещей из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Переезд. Отправление груза (его забирали грузчики из квартиры) прошло успешно и в срок. Также весь груз пришёл целым. Всё остальное — полное дно: начиная от прозрачности ценообразования, заканчивая сроком доставки. Так как это переезд, планировали бюджет заранее. Созванивались с колл-центром, нам обозначили примерную цену 13-15 тысяч.Финальную цену мы узнали только тогда, когда груз приехал в финальную точку в Екатеринбурге. Заказ делали 27.11, в этот же день оформили заявку на получение скидки на 1 заказ (скидка 30%, что довольно ощутимо, когда цена не маленькая). Купон на скидку получили 2.12, и оператор колл-центра подтвердил её применение (в этот же день). Сказал, что груз уже в городе и доставят нам его в квартиру 4.12 с 9:00 до 13:00. 3.12 звоним удостовериться, что 4.12 ожидается доставка. Получаем ответ, что никакой скидки нет, ведь купон на скидку нужно было получить заранее перед первым заказом. Где эта информация была прописана — непонятно, и зачем 2.12 оператор подвтердил применение скидки — тоже неясно. Кстати, все записи звонков есть. Доставку переносят на 5.12 (хотя груз в городе уже со 2.12!), цену озвучивают в 25 тысяч. Ладно, за отсутствие скидки драться не стали, хотя еще раз обращу внимание, что нигде не объяснялось, когда и как применяется эта скидка. Мне её предложили сделать на второй заказ, но в чем логика, если это скидка на ПЕРВЫЙ заказ?! И финальное: после просроченного срока, обозначенного в 4.12, приезжает доставка 5.12. В накладной цена — 25 833 рубля. Доставщик подносит терминал с суммой 27 357 руб. Оказалось, это две тысячи за доставку от терминала до квартиры, про которую просто забыли в накладной или не написали специально. Возможно, меня просто обманули...
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо, что вы предоставили номер заказа и подробно описали ситуацию. При оф…
​Артем Артёмов​13 отзывов
Была Доставка мотоцикла Мск-Екб, свернули зеркала, погнули руль. Перевозку застраховал, страховая компенсировала 15% от стоимости. Спасибо и на этом.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Мы искренне сожалеем о повреждении груза. При определении размера страхового во…
ТК
​Тиберий Кампф​2 отзыва
С подъездом плуканул, окраина всё-таки. Какая-то очередь на складе непонятная, с толчеей, но в целом, все нормально. Груз целый, заказчик доволен, ценники с зубами. И обрешетку колотят на финише))) хотя на старте надо бы, по уму. Всё для получателя!) А мы - верим) потому что "деловые"
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тиберий Кампф! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством серв…
​Татьяна Ника​42 отзыва
Сотрудники классные, очень доброжелательные. Несмотря на то, что в деловых дорожке, я выбираю сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Ника! Благодарим вас за отзыв.
​Евгения Руденко​1 отзыв
Деловыми линиями больше года доставляю товары на склады Озон. Очень удобное оформление на сайте. Если возникают вопросы, можно сразу написать менеджеру в телеграмм, отвечают в течение нескольких минут.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения Руденко! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
​Николай Боярских​15 отзывов
Транспортная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Боярских! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
ЕО
​ЕК-Регион, ООО ЕК-Регион, ООО​1 отзыв
«Деловые линии» на деле оказались совсем не деловыми. То, что компания теряет груз, это еще полбеды. Если хотите воспользоваться услугами данной компании, учтите следующее: - как только Вы отдаёте им груз, от Вас дальше уже мало что зависит; - звонок оператора или смс еще не гарантия, что к Вам действительно приедет доставка в назначенный интервал; - ГЛАВНОЕ: в этой компании НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Найти ответственное лицо не получится, Вас будут переводить с отдела на отдел, и каждый оператор будет только отчитываться, что помочь Вам не может; - в случае утери груза Вам предложат оформить претензию, после этого Вы ждете 7 дней, а после официального ответа компании Вы обращаетесь в суд. И ТОЛЬКО по решению суда страховая компания выплачивает Вам компенсацию за утерянный груз. Сами оцените, сколько времени и денег на это уйдет; - накладная на груз не отражает объем (кол-во) груза, Вы подписываетесь под тем, что просто получили груз, а потом доказывайте, что там было не всё, а доказывать это некому.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш груз найден и находится в полном объеме на нашем терминале. Наш сотрудник свяжется…
СШ
​Светлана Шадрина​3 отзыва
Ужасная компания. Прождала весь день доставку, так и не дождалась. Ищу третий день свой груз, пока безуспешно. Где он, когда его доставят никто не знает. Связаться можно только с колл-центорм, но кроме ответа "ждите, ваш вопрос в работе" вы ничего не услышите. Почитала отзывы, волосы дыбом от такой работы компании.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Напишите, пожалуйста, номер накладной, по которой произошла данная ситуация…
​Лиза Старцева​5 отзывов
Отвратительная компания. Впечатление ужасное. Крайне не рекомендую обращаться сюда. Груз за 2 недели нам так и не привезли, деньги не вернули! Заказывали доставку вещей из Новосибирска в Екатеринбург. В Новосибирске вещи погрузили вовремя, предоставили грузчика - все так, как и договаривались. На этом все положительное закончилось. Далее несколько дней не направляли платежку (хотя обещали отправить на следующий день). Мужу пришлось несколько раз звонить, добиваться, чтобы платежку все-таки отправили. Изначально оговоренный срок доставки груза до квартиры в Екатеринбурге - 23.08 суббота. В субботу груз не привезли: менеджер деловых линий написал получателю ВКонтакте и сообщил, что водитель был возле нашего дома в 8 утра, и проезд к подъезду затруднен (на минуточку, срок доставки был 14:00-18:00, а не утром) - и из-за этого, якобы, они не привезли груз. Уже звучит как полнейший сюр. Позвонили на горячую линию - договорились перенести доставку на 25.08 понедельник. В понедельник свой груз мы снова не получили. Это был последний день в августе, когда мы могли получить груз. Снова договорились о новом сроке доставки - 05.09 пятница. Мы несколько раз звонили и уточняли у оператора, точно ли будет груз, потому что вся ситуация уже сильно раздражала. Операторы уверяли нас, что груз мы точно получим в пятницу утром. В пятницу утром мы ничего не получили. Звонили на горячую линию - нас уверяли, что груз приедет в пятницу вечером. В пятницу вечером мы снова ничего не получили! Груз, якобы, не влез в машину водителю. И мы снова перенести срок доставки - 07.09 воскресенье утром. Утром нам опять ничего не привезли. Так как груз уже критично необходим, муж сам поехал на склад деловых линий, на своей машине возил коробки и носил их в квартиру. Как итог - получили груз на 2 недели позже, чем ожидали, еще и ЗАБИРАЛИ САМИ. Операторы ни разу не пошли нам на встречу, общались максимально отстраненно и незаинтересованно - в итоге нашу проблему так и не решили.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Насколько мы понимаем, речь идет о доставке груза по накладной 25-0038****507. П…
КТ
​Карине Токманцева​1 отзыв
Операторы не адекватные. Заказан был грузчик. Три раза привозили один и тот же груз без грузчика. Оплачена доставка полностью, звонят операторы просят оплатить доставку. Бардак. Так грузчика и не дождались.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карине! Нам искренне жаль, что такое произошло. Груз по накладной 25-5046****866 доста…
​Dmitry Shireev​1 отзыв
Вы-любитель острых ощущений, склонный к мазохизму, если согласитесь довериться этой транспортной компании! Я испытал это на себе. 26.08.25 груз привезли на терминал для осуществления авиаперевозки. Груз срочный и важный. Расчетное время прибытия 28.08. Далее в системе появилась пометка, груз задерживается до 29.08. 29.08 мне позвонил менеджер (это был единственный звонок от них, далее была исключительно односторонняя связь, когда я пытался как-то дозвониться хоть до кого-то, задерживаясь лишь на операторах колл-центра, которые составляли бесчисленные обращения с обещанием, что мне позвонят). Так вот 29.08 мне позвонил менеджер и попросил код ТН ВЭД и скан документов, ибо сотрудник при приемке почему-то документы не взяла и в итоге мы их сами, вернувшись на склад, вложили в груз. Скан документов оперативно был направлен на почту и тут же с почты client.service@dellin.ru пришло сообщение, что "Документ передан на рассмотрение. Пожалуйста, ожидайте". 30.08 обращаюсь снова, напомню, что далее колл-центра ты никуда не попадешь и мне отвечают "менеджер авиадоставки ответит 01.09". 01.09 никто не ответил, не позвонил. Звоню опять сам, составил кучу обращений, обещали перезвонить. Никто не перезвонил. Опять звоню сам, выясняем, что оказывается менеджер на выходном и мне перезвонит замещающий менеджер. Слава Богу перезванивает замещающий менеджер и мы вместе с ним находим скан документов, направленный в 10.55 на client.service@dellin.ru. Мне сообщают, что все эти документы направлены срочно менеджеру по авиаперевозкам и сегодня мне нужно ждать звонка. Никто не позвонил, в 18.00 (мск) я звоню снова и мне сообщают, что менеджер, который занимается данной заявкой уже не работает, так как он из Екатеринбурга. И мне в 9.00 по Екатеринбургу позвонят (в 7.00 по Мск), но уже 02.09.25. 02.09.25 до 10.00 (по Екб) никто не позвонил, звоню сам, просят подождать, уже говорят, что менеджер наш сидит в Москве и выйдет через час только. Звоню в 11.00, говорят что нужно подождать, вопрос решается. Напомню, это идет седьмой день экспресс авиадоставки!!! Груз ждут грузополучатели, плачут, простой завода из-за отсутствия данных компонентов уже 310 000 рублей. Еду сам на ваш терминал, беру с собой еще раз оригиналы. Жалуюсь там. Девушка долго с кем-то переписывается, с каким-то менеджером. Жду час, мне дают какой-то бланк, просят поставить печать. Подписываю и ставлю печать, согласен на все уже - лишь бы поехало все. Жду еще 30 мин. Мне сообщают, что все документы согласовали со всеми службами, авиаперевозка состоится, ждите изменения на сайте с датой доставки. Прошло еще 4 часа, статус на сайте не меняется. Снова звоню. Опять слышу дежурные ответы и никто не может назвать дату отправки и дату доставки в Бишкек. Заканчиваются 7 сутки авиаперевозки. И опять никто не позвонил. 03.09.2025 еду на терминал "Деловых", немного ругаюсь, но больше уже умоляю начать доставку. Девушка (имя Елена) за стойкой опять с кем-то долго переписывается, сообщает, что ищут авиарейс и ждать смысла нет, просит не нервировать там посетителей и поехать, а со мной свяжутся. Не верю, говорю, что не звонят менеджеры, трусливо отмалчиваются, максимум чьего внимания я достоин, - это операторы колл-центра, которые ничего не решают, составляют лишь обращения, которые, кстати говоря, сами менеджеры и не читают, потому что я, когда звонил оператору, слышал лишь одну историю, что документов не было, хотя, напомню, что за эти 8 дней мы уже выяснили, что и документы были направлены, и коды им известны, и все в курсе срочности этой доставки. Девушка Елена пообещала, что лично мне позвонит. Я поверил. И Елена позвонила через 2 часа, сообщила номер рейса и дату (дата вылета 05.09, время 02.25, рейс U6 2985). То есть спустя 9 дней после принятия груза на терминале, они наконец назначили авиаперевозку! Как Вам такая экспресс-доставка!? Думаете на этом приключения закончились? Конечно же нет, так как деловым сотрудникам "Деловых линий" показалось , что они не достаточно мне доставили острых деловых ощущений. Продравши утром 05.09.25 глаза, я с ужасом замечаю, что происходит задержка рейса. Грузополучатель уже в аэропорту получения, уже ждет, но его просят приехать к 11.00 часам, так как Рейс задерживается. Долго терпели и мы (отправитель), и грузополучатель, но уже в ожидании получения долгожданного груза, уже расслабились! Но!!! Как оказалось рано, смотрю сайт "Деловых" пропала дата поступления в аэропорт (05.09.25). С тревогой звоню в колл-центр Деловых, оказывается, что груз не улетел, ибо не хватало опять документа!!! Напомню, что сканы им были направлены 29.08, плюс привез оригиналы, плюс что-то они долго согласовывали и сказали, что все нормально. Я плюнул на это все, приехал на терминал на Черняховского, немного пожаловался в каменные безразличные лица сотрудников "Деловых линий", написал заявление и забрал груз. Не законченная экспресс авиаперевозка "Деловыми линиями" длилась 11 дней. Хотите вишенку на торте? Эти транспортные деятели выставили нам счет за ответ-хранение груза в размере 972 рубля. То есть мы еще и виноваты! Увез груз в СДЭК и они уже его везут. Слава Богу, что этот прыщ вскрылся, и эта транспортная показал свое лицо. Надев корону, называя себя лучшей транспортной в России, они показали, что "король-то голый". Мы для себя навсегда вычеркнули эту ТК, никогда не будем ими отправлять, а контрагентам, которые нам захотят что-то отправить ими, мы сообщим, что груз от этих транспортных деятелей, никогда не примем. НИКАКОЙ клиентоориентированности, абсолютной безразличие на всех этапах, низкая компетенция большинства сотрудников. Единственная, кто сопереживал и выполнил обещание - это Елена! За все это время только она не обманула и что-то пыталась решить, а увидев меня 05.09.25, когда я приехал забрать груз, была в шоке...
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Dmitry. Груз по накладной 25-00241368696 не был отправлен в установленные сроки, т.к. д…
ЕМ
​Евгений Макаров​72 отзыва
Взяли фуру на постоянную работу в межсезонье и не пожалели. Маршрут без задержек, никаких чужих грузов, всё по графику.
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Макаров! Будем рады видеть вас снова.
​Алиса​6 отзывов
Так как логистика отлаженная, нигде не задерживаются и не звонят потом с извинениями, что сорян, ваша посылка задерживается по независящим от нас обстоятельствам на непонятный временной период. Сроки привоза адекватные, не нарушаются. Получатели еще ни разу не жаловались, что в офисе не могли найти посылку или что выдали в испорченной упаковке.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился наш сервис и удобство…
ОД
​Ольга Дымшакова​3 отзыва
В Деловых линиях ценообразование - сплошной обман без права повлиять на цену. Грузоперевозка рулончика кромки весом 19 кг, габаритами 40*40*43 см из Балашихи в Екатеринбург обошлась в 4352 р (заказ 25-02871236209). Отгрузку заказывал поставщик через оператора. Когда груз был уже в пути, получателю пришел счет с шоковой суммой. Грузоперевозка Балашиха-Екб - 1014 руб. Хорошая цена. И дальше в счете куча ненужных услуг по странной цене: Забор маленького рулончика у поставщика в Балашихе - 1443 р (что дороже транзита Балашиха - Екб и доставки по городу миллионнику Екб из одного конца города в другой) Доставка по Екб - 680 р и выгрузка рулончика у получателя 420 р (эти, услуги вообще никто не заказывал, но они появились в счете!!!) Заезд на терминал - 30 руб. Рулончик маленький, кто сказал, что будем забирать на машине? Информирование о грузе - 15 руб. Это вообще беда. Работаем через ЛК. Там вся информация есть. По грузоперевозке звонят все время разные операторы. При отмене доставки по городу ее включают обратно по нескольку раз. И страховка деревяшки, которую вообще никто не просил оформить, составила 780 рублей!!! Кроме того Деловые линии закрыли в Екатеринбурге все удобные терминалы. Остались только пункты выдачи за городом и на самых окраинах. Другие ТК работают по более низким и понятным расценкам. Решают вопросы быстро. Имеют удобные терминалы. P.s Прилагаю фото рулончика кромки. За счет упаковки в пупырчатую пленку длина и ширина получились не 39см, а 40см. И хотя груз по весу, об'ему, высоте и суммарной длине сторон соответствует мелкогабаритной отправке, мы заплатили в четыре раза дороже (в том числе за страховку деревяшки 780 рублей)!!!! И еще на сайте Деловых линий для перевозки мелкогабаритного груза предлагаются коробки габаритами 40*40*30 см и 40*40*55 см Купите такую коробочку - и цена грузоперевозки вырастет в четыре раза. Не рекомендуем грузоперевозки Деловыми линиями! Вас обязательно обманут!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что написали номер накладной. Стоимость доставки до адреса отличается…
​Юрий Корнилов​3 отзыва
Работаем с постоянными клиентами, важно не подвести. Фура под нас на 3 месяца, водитель знает точки, техсостояние машины отличное, документы заранее готовы.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
ММ
​Михаил Миронов​1 отзыв
Не рекомендую данную транспортную компанию. Заказал доставку из Екатеринбурга до Волгограда на 28.06.25 с 14-30 до 18-30, назначили машину звоню водителю уточнить время приезда, отвечает, что приедет в 14-30. Время 15-00 тишина, звоню опять водителю не берет трубку, потом отменили машину вовсе и назначили другую и так 2 раза подряд. Обращения в чат и на горячую линии результат не принесли, только говорят, что логист всё решит и свяжется. В итоге на следующий день пришлось заказывать с 10-00 до 14-00 оформил с грузчиками. Время 12-00 тишина, опять оставляю обращения на горячую линию уверяют, что машина будет с грузчиками в 14-00. Позвонил сам водитель говорит не успевает к 14-00 приедет к 15-00. В итоге время 15-30 звонит опять говорит едет, но без грузчиков так как в заказе не указаны они. В очередной раз звоню на горячую линию, отвечают, что грузчики в заказе есть и сейчас всё решат. Время 17-00 тишина. В итоге пришлось в другую транспортную компанию обращаться, а в деловых линиях отменять заказ. В 18-30 позвонил водитель или грузчик с номера +79068922337 представился от компании Деловые линии и начал предъявлять претензии матом, что они подъехали давай грузить. Не связывайтесь с такими ТК.
Читать целиком
ВА
​Вероника Акимова​2 отзыва
Доверили доставку сложного оборудования и не прогадали. Фура только под нас, опытный водитель, никаких рисков. Подписали контракт на 6 месяцев. Идеально для специфичных задач.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника Акимова! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
ДМ
​Дарья Мишина​2 отзыва
Возим технику по регионам. Взяли фуру на год без сюрпризов, без совмещения с другими клиентами. Простая прозрачная логистика, водитель уже как часть команды.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья Мишина! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством серви…
​Min Bruno​1 отзыв
Ужаснейшая компания!!! Последней каплей перед этим отзывом была следующая ситуация: Пришел груз в г.Екатеринбург на один из терминалов, данный груз был большого объёма для погрузки в легковую машину и поэтому было принято решение воспользоваться доставкой до адреса. Ок, делаем заявку 17.06., Деловые линии сообщают что груз доставят только 19.06 (везти груз до адрес от терминала не больше 1км). Соглашаемся т.к нет выбора . 19.06 ждём обещанную доставку, но ее не происходит. Обращаемся к оператору и.... Оказалось что они умудрились в черте одного города при перемещении потерять 2 места из трёх!!! Сегодня 20.06 никакой информации конкретно не дают. Клиенты уже второй день ожидают от нас отгрузки, приехали к нам за 300 км. Ну это просто какой-то цирк, а не транспортрня компания. И это далеко не первый случай за время нашего "сотрудничества".
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Просьба уточнить номер нак…
ИG
​Ирина G​2 отзыва
Много лет пользуемся услугами этой транспортной. Но в последнее время постоянные стычки с водителями. Водитель может просто не приехать, если ему что то неугодно, сообщив менеджеру какую то непонятную причину. Так же постоянно надо доказывать, что донести малогабаритный груз до машины- это входит в стоимость и должен делать водитель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Ирина! Напишите, пожалуйста, конкретные примеры ситуаций, в которых у вас возникли слож…
​Анна А​14 отзывов
Без комментариев, как можно перепутать вес в 12 раз увеличив…,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о компании. Опишите подробнее, в…
​Роман Попов​41 отзыв
Свердловские деловые линии самые деловые на урале. :) Минимум очередей, долго как всегда, но нас устраивает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за вашу оценку и за то, что нашли время оставить отзыв.
АЗ
​Андрей Зайко​6 отзывов
Очень ужасная работа склада, хамское отношение сотрудников, отсутствие кого либо из руководства.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер накладной и подробно оп…
​Роза Гизатовна Штерн​15 отзывов
Ждал почти 2 часа ожидания чтобы получить небольшой груз это какая-то дичь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роза Гизатовна! Пожалуйста, напишите, номер накладной, по которой получали груз. Подни…
​Вадим Полыгалов​11 отзывов
Ужасный сервис, если хотите постоянно нервничать, то обращайтесь к ним. Не выдавали груз 2 часа по их вине, само собой за это ничего не возместят. Но это только капля в море проблем с деловыми. С руководством не соединяют, видимо эти "руководители" боятся разговаривать с клиентами как с огнем, приходится выливать все на операторов, которые также ничего не понимают и не решают.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Пожалуйста, напишите, с какими сложностями и по какой накладной вы столкнулись…
​Дмитрий Барсуков​22 отзыва
Что на отправление ,что на получение груза огроменные очереди , два часа потерянного времени и это ещё не всё !!!!! , передо мной 10 человек !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за ожидание на терминале. Время обслуживания каждого клиен…
ВФ
​Виталий Федоров​11 отзывов
Хорошая компания доставляют товар вовремя и целым
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий Федоров! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
​Владислав Колесов​35 отзывов
Все оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад Колесов! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
АЧ
​Антон Черкасов​26 отзывов
Чёткая работа логистического центра. Электронная очередь и быстрая работа сотрудников.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон Черкасов! Благодарим вас за обратную связь.
СС
​Семён Соколов​11 отзывов
Удобный терминал Деловых линий. Простой и понятный. Дорога на склад к сожалению вся в ямах. Помогут выгрузить и загрузить груз!
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте? Семён! Благодарим вас за отзыв.
ОК
​Олег Кулаков​10 отзывов
Перевозчик отличный, наша фирма абсолютно без претензий и нареканий к нему. Перед заключением договора на логистическое обслуживание отдельными фурами с водителем, послушали отзывы от партнеров, которые с ним уже давненько сотрудничают и нам через него грузы отправляют. Не услышали ничего негативного. Теперь и сами довольны скоростью и качеством транспортировки.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег Кулаков! Мы рады, что вам всё понравилось.
Аи
​Алексей ищенков​1 отзыв
Не работают с 7.00 как положено. Одна уборщица ходит.Человек 15 уже скопилось ждём 30 минут. Непорядок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Насколько мы понимаем, вы получали груз по накладн…
​acelev11982​7 отзывов
Кто хочет работать с этой компанией обращайте внимание на страховку и доставленный груз. На официальном сайте написано если доставку задержали 1 день компенсация. В моем случае 3 дня (не знали куда пришёл груз 🤦‍♂️). Написал претензию, ну и всё стало понятно :) говорят одно, делают другое.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас есть два варианта страховки срока перевозки. Если при оформлении заказа вы указа…
ЕВ
​Евгений Викторов​22 отзыва
Все хорошо сдал 2 коробки на отгрузку очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за доверие к нашей компании.
РР
​Роман Р​8 отзывов
Воспользовался услугой доставки данной ТК лобового стекла из Красноярска в Екатеринбург. Дополнительно выбрал услугу «доставка до адреса», доставка была запланирована на определение время 11.01.2025 в период с 16:00 до 16:30 до сервиса, где должны были мне выполнить установку лобового стекла на автомобиль. Записан в сервис я был в 17:00, я специально выбирал время доставки удобное, чтобы все совпало. Я приехал к 16:00 в сервис, спокойно отдал машину на мойку и оформление документов и ожидал курьера в назначенное время. В 16:15 я решил позвонить на горячую линию данной ТК, после чего оператор мне сказала, что доставку перенесли на 13.01.25, но меня об этом КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. Я был в шоке честно говоря. В итоге я отменил запись в сервисе на 17:00. И предложил сервису, что могу забрать сам стекло из терминала самовывозом и доставить его до сервиса. В итоге в сервисе уже не было свободного времени для записи. Потратил нервы, время, деньги. Меня очень сильно подвела данная ТК. Ужастное отношение компании к своим клиентам. В итоге со мной никто так и не связался по данному факту, хотя оператор сказала, что Ваше обращение зарегистрировано. Больше услугами данной ТК я не воспользуюсь. P.S. В итоге я забрал самостоятельно из терминала стекло. Справедливости ради стоит отметить, что стекло это хрупкий груз, он был хорошо упакован в обрешетку. Груз ТК доставила в целости и сохранности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что такое произошло. Груз по накладной 24-0031****988 выдан 11 янва…
АС
​Александр Салтанов​3 отзыва
Когда мало отправителей, просто сказка!
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Салтанов! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
​Sashka​7 отзывов
Деловые линии, красавцы! Потерял паспорт, ломал голову, как получить посылку, уверен был что по копии не выдадут, а нет все ОК, еще в довесок к копии показал водительские права. Девушка очень услужливая попалась.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за отзыв! Мы рады слышать, что усилия наших сотрудников не…
H
​Horhe​9 отзывов
Ни один груз в нужный терминал не доставили, никакие претензии проблему не решают, им просто наплевать, ещё и документы на груз отдельно идут и бывает что груз есть а документов ещё нет и нужно за ними второй раз ехать, ещё и на терминал в другом конце города. Самая отвратительная ТК. Стыдитесь
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, примеры ситуаций и номера накладных…
​Василий Хижняк​23 отзыва
С натяжкой работает
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий Хижняк! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
АА
​Александр Александров​19 отзывов
Последнее время очень сильно навязывают доп упаковки разные, ваши сотрудники приемки с образованием 9 классов вообще ничего не отдупляют, я ему говорю не надо упаковку- это две железяки, а он мне всё одно, говорит тогда езжайте в другую ТК, вы д объясните, что такое не говорят клиенту априори, в итоге говорит: что хотя бы в стрейч завернуть точно необходимо, железяки упаковали в пленку и говорит ну теперь доедет, вообще что ли уже не алё вы там все
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
​Оксана Нетесова​4 отзыва
В который раз убеждаюсь, что нужно сначала читать отзывы, а потом уже обращаться в компанию.Думала, что нам не повезло, но ведь у вас просто нет положительных отзывов, как будто это не крупная доставка Россиии, а мелкая конторка. Все ниже описанные ситуации один в один как и наша.Вы просто находите кучу отговорок чтобы не везти груз, а сейчас уже просто игнорите. Почему мы оплатив доставку до дома, вынуждены сами ехать на склад, искать свой груз, грузчиков, стороннюю доставку, чтобы привезти свой груз с вашей абсолютно бесполезной доставки. Ну если не можете выполнить свои обязательства, зачем вы этим вообще занимаетесь???
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Укажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли понять, о какой перевозке…
​Федор​9 отзывов
В целом по России работаю не плохо ( в плане скорости и адекватной стоимости перевозки мелких грузов) , но в плане обвеса груза - это как с добрым утром. То обрешетку сделают (которую никто не просил), а бывает наоборот, когда при сдаче груза курьеру просишь изготовить обрешетку - они не делают)). НО в целом хорошая, надежная компания, по сравнению c другими небольшими ТК
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Федор! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. На ряд грузов об…
​Freya​2 отзыва
Не приезжают по заявке на забор груза второй день подряд. Первый водитель сказал, что у него уже нет места в машине под наш заказ, сделали заявку на второй день и снова второй водитель говорит, что у него нет места в машине. Вторая заявка была создана в субботу, прождала в свой выходной их 6 часов на работе. В ответ - два раза подряд холодным тоном мне говорят, что приносят извинения от лица компании. Сорвана поставка на маркетплейс!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы забирать грузы в согласованное с клиентами время, но ин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее