............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Sport-Ek 

​Интернет-магазин спортивных товаров
2.8
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото10

2.8
12 оценок
​Денис Миронов​7 отзывов
Доброго времени суток. К сожалению, в вопросах взаимодействия с данным магазином негативная чаша весов перетягивает позитивную. Начну по порядку. Покупал велосипед "Stels Focus V18-SP" для личных нужд. Выбрал понравившийся, оформил заказ. Всё тишина. Никто не звонит, полковнику никто не пишет. Была суббота. Ближе к вечеру я позвонил по номеру. Трубку взял единственный менеджер Вячеслав, который неуверенным голосом сообщил, что такого велосипеда нет. Наличие посмотреть нельзя, пощупать нельзя, мы работает по доставке и выдаче. Вывод: не всё есть в наличии в магазине, что представлено на витрине. Вячеслав пообещал выслать альтернативные версии. Больше писем в тот день не поступало (хотя работают до 22:00). В воскресенье на почту скинул три версии. Они были дороже, но я хотел именно двухподвес, поэтому повышение цены никак не отразилось на общем впечатлении. В тот же день мне его привезли. Велосипед покупался с услугой сборки ("под ключ"). Его собирал на месте другой человек. И вот сбылась мечта, крутой велик затмил всё вокруг. Наблюдение: работают по наличке и переводу. Однако велосипеда хватило всего на один день. Во второй день перестала жестко фиксироваться сидушка. Она елозила лево-право, вперед-назад. Это, конечно, очень неудобно и больно :-). Самостоятельно затянуть болт не удалось. Возможно, сил не хватает, не знаю. Все отражатели болтались, как на соплях. Я уведомил об этом нерасторопного Вячеслава, но ответа не последовало. Позвонил. Ответ удивил: "такого быть не может, но ладно мы чего-нибудь придумаем". И вот снова полковнику никто не пишет и даже не звонит. На третий день я чуть не убился на этом велосипеде при спуске. Руль велосипеда тоже перестал фиксироваться, он просто начал вращаться на 360 градусов, почти как и сидушка. И вот этот "призрачный гонщик-убийца" или "цирк Трусалей на неуправляемых колесах" осуществляет свой спуск, огибая прогуливающихся людей, и "вот вам здрасьте" происходит эта поломка. Вывод: либо не качественно оказана услуга, либо продан некачественный товар. Соответствует всем основным пунктам закона о защите прав потребителя. Мне очень жаль это дело доводить до разбирательств Роспотребнадзора. Надеюсь менеджер Вячеслав и директор Неталиев В.Ш. не будут затягивать своими долгими ответами до начала процессов, а также смогут позитивно развернуть эту проблему в обе стороны. Благодарю за внимание. Обновление от 24.06.2020 / 20:18. Утром со мной связались менеджер и директор магазина. Обещали направить специалиста. Приехал вовремя, очень быстро устранил косяки, дал советы по обслуживанию. Благодарю руководство за оперативность. Меняю свою оценку.
Читать целиком
​Алоха Квачёв​38 отзывов
Сделал заказ через консультанта онлайн. Договорились и по цене и по срокам доставки, при этом не спросили ни адреса доставки ни как меня зовут .. я решил сам им отправить номер своего телефона. Через пару часов позвонил кто-то и подтвердил заказ, еще через час позвонил менеджер и опять подтвердил заказ. Накануне доставки позвонил курьер и предложил скидку на продукцию, но проведет всё без кассы .. почему бы и нет? Согласился. Через несколько часов позвонил курьер и говорит, что на меня менеджеры наплевали и никто мне не привезет заказ в озвученный срок, может быть заказ доставлен позже. На этом я решил разорвать все отношения с этой шарашкиной конторой и никому не советую к ним приближаться!
Читать целиком
​Frenk Martin​12 отзывов
Сайт сделан красиво и на этом все!Звонил 4 раза из них 3 раза скинули меня,а 1 раз второпях поговорили,какбудто пытаясь побыстрее повесить трубку,обещали перезвонить,естественно тишина....Я может чегото непонимаю?В духе сегодняшней конкуренции я чтобы купить вещь за приличные деньги должен бегать за магазином и вызванивать по 10 раз? Вообщем свой вывод я сформировал,куплю без проблем в другом месте пусть и на немного дороже.
Читать целиком
​Владимир​1 отзыв
Не магазин, а недоразумение. Всё, что у них указано на сайте враньё. 4 августа сделал заказ, телефон не отвечает, "обратный звонок" не дождёшься. Сегодня зашёл к ним в гости, посмотреть на это недоразумение. Не смогли даже найти сотрудника, который принимал заказ. С 4 по 31 августа не смогли определить, будет ли у них заказанные товары. Где-то оказывается им надо заказывать! Такого инет-магазина ещё не встречал. Вообще не хотят деньги заработать. Жесть!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее