............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
2.8
147 оценок
2.8
147 оценок
VV
Viki Viki🔥1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Михаил 👁1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИГ
Ирина Гончарова2 отзыва
При получении заказа 09.12.25(онлайн заказ 5Б-027231288) после оплаты были обнаружены повреждения на корпусе внешнего блока кондиционера. При оформлении замены сотрудник оформил офлайн заказ, из-за чего пришлось оформлять отмену, т.к по офлайн-заказам не действует гарантия возврата в течении 7 дней при обнаружении недостатков. Вместо отмены операции по карте сотрудник оформил возврат, из-за чего вся сумма заказа зависла на счёте магазина до 5 дней(сегодня 11.12-деньги так пока и не поступили на мой счет). Так же сотруднику был задан вопрос по поводу вскрытых упаковок товара, на что был получен ответ, что, возможно, это витринный образец. На моё возражение о том, что я специально при оформлении заказа была выставлена опция"скрыть витринные образцы" мне был дан ответ, что витринный образец, отправленный на склад, перестает быть витринным и может быть продан как новый. Это была вторая причина, по которой я полностью отказалась от этой покупки и, возможно от последующих. Магазин скатился просто на самое ДНО.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт с нашим магазином оказался не…
АА
Ангелина А31 отзыв
Сегодня была в данном магазине. Обслуживание вообще на нуле… ощущение, что магазин плавно переходит на самообслуживание. Сотрудники не обращают внимания от слова совсем. Смотрят так, будто к ним пришла домой без приглашения. Выбирала себе фен, поэтому попросила кого-то из консультантов подойти. Никто не пришел. За стойкой выдачи заказов консультант Сева дал мне понять, что обслуживать никто меня не собирается, так как мне надо подождать, пока он сделает тысячу своих дел. Сказал, что «очень занят», хотя просто стоял за стойкой минут 10 без дела… смените полностью персонал и подход организации к работе, так как не считаю, что данные работники занимают свое место и выполняют обязанности в полной мере. Такого безразличия я еще не встречала. Именно такая позиция работников отбивает всякое желание быть в этом месте и приобретать товары. Значимость магазина очень упала в глазах потребителя. Я даже выберу тот же товар дороже, но с достойным сервисом.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Мне искренне жаль слышать о Вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стр…
Alex7 отзывов
Нашел нужный мне товар, товар был в наличии, оформил. Статус - можно забрать сейчас, товар зарезервирован до 11.09.2025 (на 3 дня). Собрался ехать, прошло часа 2 с момента покупки. Мне звонят, мол товар витринный, есть потертости, прислали фото, я все равно решаю ехать за товаром, но вижу, что статус товара изменился, товар в пути, будет через неделю. Звоню уточнить, почему такой статус. Мне отвечают - товара нет, перевили непосредственно на менеджера магазина, где лежит товар на витрине. Он отвечает - ваш товар продан организации. Я возмущаюсь, как так, ведь я его зарезервировал первый. Он с ухмылкой, вы его перезаказали. Я этого не делал! Менеджер - жалуйся куда хочешь ха ха ха! Спрашиваю менеджера, Ваша фамилия? Он - обойдешься и бросает трубку... Ну и смысл ваших всех этих резервов и онлайн покупок - ваши менеджеры - что хотят, то и творят!
Читать целиком
Олег Ковин4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АС
А. Сим18 отзывов
Илья К2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЯК
Яна Красовская4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Андрей Барашев71 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ТМ
Тамара Мельчакова16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
VS
Vladislava Smolyakova6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Василий Фадин9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Euro1962 отзыва
Заказал моноблок в интернет-магазине DNS; заказ Б-27264123 от 01.09.2024 доставили в Радуга Парк вовремя. Теперь о том, почему оценка «1». Руководители DNS продают товар, а именно Моноблок MSI Modern AM272P 12M-400RU с витрины, а может быть и просто бывший в употреблении или чей-то отказной под видом нового. При выдаче товара в магазине коробка помята и перемотана скотчем, подставка и стойка моноблока с царапинами, сам компьютер в пыли и со следами установки на подставку. При этом цена без каких либо скидок и сноски, что «товар с витрины». Кого вы хотели обмануть? Потенциальные покупатели, будьте внимательны! Тщательно проверяйте то, что вам пытаются втюхать за ваши деньги. Также отмечу, что этот же отзыв о товаре я оставил в интернет-магазине DNS, где его тут же удалил модератор (видимо за то, что он правдивый?) Имейте ввиду, читая отзывы на их сайте, они там опубликованы только с оценкой 4 и 5. Фото с серийным номером моноблока, который магазин DNS продает под видом нового. Я не рекомендую магазин DNS.
Читать целиком
Надежда Д21 отзыв
Почему у отзовиков нет отрицательных оценок? Пора было их ввести лет 17 назад! Была сегодня в этой забегаловке. К слову не впервые. И каждый раз не перестаю удивляться хамству и наглости их работников. Вот честно! Это бургер можно по интернету заказывать, а бытовую технику любых мастей и размеров перед покупкой я хочу увидеть, включить в розетку, посмотреть как работают режимы. Была здесь вчера, минут 20 бродила, рассматривала стиральные машины, сама, блин, достала инструкции, вскрыла и изучила. И никто не обратил внимания на клиента, готового расстаться с крупной суммой денег вот прям здесь и сейчас! Просто приди, включи товар в розетку и всё! Бери тёпленькой! Сегодня ещё пришлось побегать за этими пухляшами в оранжевых футболках, дико занятых ругачкой между собой и всё это ради того, чтоб он показал мне какой-то нудный видосик на своей старющей звонилке с отвратительной цветопередачей, вместо того, чтоб просто принести удлинитель и подключить эту стиралку к сети электропитания! Так он ещё и недоволен остался, что я посмела отвлечь его от столь важных дел своей несуразной просьбой!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Татьяна Бирюкова1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Макс Сити1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Алёна Воронцова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МП
Максим Полуэктов2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ЕЗ
Евгения Зубак2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ои
оля имаева1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СТ
Светлана Теселкина1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДА
Дмитрий Аверинский9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Kostantin Cernov8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Stanislava Milkovskaya3 отзыва
Не первый- но последний раз совершаю покупку в данной сети магазинов,конкретно: г.Екатеринбург, ул. Репина 94, трк Радуга Парк, Днс. Приобрела наушники аирподс про2, во-первых, продавщица Алена, попросила меня сделать отмену заказа из приложения, выдав наушники мне просто так, я все понимаю зачем это сделано, это ладно, даже бы не написала бы и слова если бы не было следующей подставы: Наушники с не оригинальной пломбой (придя на след.день после покупки, посмотрев пломбы на коробках ни витрине не- все пломбы в норме, парашу дали только мне))) Обменять или вернуть на месте мне отказали,отправили со мной вместе претензию в сервис, ни на секунду ни удивлюсь,если ответ с вашего сервиса придет отрицательный на обмен/ возврат. Конечно, без всяких сомнений мной будет заказана независимая экспертиза и будет открыт судебный иск с привлечением роспортебнадзора, поскольку продавать наушники с вскрытой пломбой, которые при подключении открываются на имя Kamran's AirPods Pro, считаю низким для крупного ретейла, в случае отказа вашим сервисом. Надеюсь, что моя претензия будет максимально дательно рассмотрена и будут приняты меры в отношении сложившейся ситуации, дальше будет зависеть изменение оценки качества работы сотрудников, которые имеют наглость еще и сорвать пломбу своими руками, конечно, без всяких сомнении мнои будет заказана независимая экспертиза и будет открыт судебный иск с привлечением роспортебнадзора, поскольку продавать наушники с вскрытой пломбой, которые при подключении открываются на имя Kamran's AirPods Pro, считаю низким для крупного ретейла, в случае отказа вашим сервисом. Надеюсь, что моя претензия будет максимально дательно рассмотрена и будут приняты меры в отношении сложившейся ситуации, дальше будет зависеть изменение оценки качества работы сотрудников, которые имеют наглость еще и сорвать пломбу своими руками, чтоб зафиксировать серийный номер. Наушники, повторюсь стоят как у некоторых людей вся зп-за месяц. И прошу в письменной форме поедоставить мне ответ, по какой причине на прилавках стоят коробки с оригинальной пломбировкой СВЕРХУ И СНИЗУ, а торвар отпускается в руки с подобным???? фото коробки прилагаю. номер закзаа с сервиса: ЕФ9-1088 . наушники активированы к слову,в июле 2023 года)))
Читать целиком
СК
Станислава Костоусова2 отзыва
Не первый- но последний раз совершаю покупку в данной сети магазинов,конкретно: г.Екатеринбург, ул. Репина 94, трк Радуга Парк, Днс. Наушники с не оригинальной пломбой (придя на след.день после покупки, посмотрев пломбы на коробках ни витрине не- все пломбы в норме, гоооо…но только мне))) Обменять или вернуть на месте мне отказали,отправили со мной вместе претензию в сервис, ни на секунду ни удивлюсь,если ответ с вашего сервиса придет отрицательный на обмен/ возврат. Конечно, без всяких сомнений мной будет заказана независимая экспертиза и будет открыт судебный иск с привлечением роспортебнадзора, поскольку продавать наушники с вскрытой пломбой, которые при подключении открываются на имя Kamran's AirPods Pro, считаю низким для крупного ретейла, в случае отказа вашим сервисом. Надеюсь, что моя претензия будет максимально дательно рассмотрена и будут приняты меры в отношении сложившейся ситуации, дальше будет зависеть изменение оценки качества работы сотрудников, которые имеют наглость еще и сорвать пломбу своими руками, конечно, без всяких сомнении мнои будет заказана независимая экспертиза и будет открыт судебный иск с привлечением роспортебнадзора, поскольку продавать наушники с вскрытой пломбой, которые при подключении открываются на имя Kamran's AirPods Pro, считаю низким для крупного ретейла, в случае отказа вашим сервисом. Надеюсь, что моя претензия будет максимально дательно рассмотрена и будут приняты меры в отношении сложившейся ситуации, дальше будет зависеть изменение оценки качества работы сотрудников, которые имеют наглость еще и сорвать пломбу своими руками, чтоб зафиксировать серийный номер. И прошу в письменной форме поедоставить мне ответ, по какой причине на прилавках стоят коробки с оригинальной пломбировкой СВЕРХУ И СНИЗУ, а торвар отпускается в руки с подобным???? фото коробки прилагаю. номер закзаа с сервиса: ЕФ9-1088.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Надеемся, что данная ситуация никак не отразится на нашем…
Alia Malinka54 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр Летнев7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Фёдор Портнягин6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положитель…
ВП
Виталий Перемышлев1 отзыв
В DNS Радуга Парк, продают поддельные аксессуары Apple, заверяя что они являются оригинальными. В середине января приобрели адаптер в выше указанном магазине. Продавец заверил что данный адаптер является 100% оригиналом. Собственно и цена развеяла сомнения. Упаковка и содержимое по внешним признакам соответствуют оригинальной продукции. Почти месяц спустя, адаптер пустил легкий дымок и перестал работать. Зайдя на сайт DNS и прочитав негативные отзывы на данный товар, я понял что не единственный столкнулся с данной проблемой. Изучив различные информационные ресурсы, я смог найти несколько отличий от оригинального адаптера, но они едва заметны, для обычного покупателя. При попытке сделать возврат товара, сотрудники магазина ссылаются на гарантийное обслуживание, и настаивают на тех.экспертизе, которая длится до 40 дней. При этом до победного утверждая что товар действительно является оригиналом от компании Apple.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за доставленные не…
РЛ
Регина Лугина1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
ММ
Мария Марарова11 отзывов
Мы были в днс в радуге парк. Отвратительное обслуживание. Персонал ужасный. Мы выбрили посудомоечную машины и подошли к кассе оплатить, нам ответили « ищите свободного менеджера для оформления» . Мало того, что не поздоровались, но и не позвали не кого, ищите где хотите. Мы 15 минут ходили по магазину спрашивая всех во-круг в форменной одежде, но в ответ получали одно и то же « найдите менеджера посвободнее» , это ответил менеджер которой стоял как столб посреди магазина ничем не занятый. Нормальная ситуация? -нет . За такое штрафуют. Магазину выручка не нужна - ну и ладно. Мы пришли в м.видео и сразу к нам подошли и консультанты и сразу нам оформили и мы оплатили.А те продавцы непригодны для рыночной сферы, раз они настолько отсталые , что не могут оформить уже выбранный товар. Подозреваю, что хорошие комментарии пишут им же их друзья. НЕ ХОДИТЕ В ДНС- ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за оставленный отзыв. От лица компании приношу Вам искренние извинения з…
АК
Анна Казакова2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 ноября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших пок…
АИ
Андрей Иванов1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
МП
Мария Пушкарева4 отзыва
Любовь Глинская22 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
Борис Хмельников9 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Борис ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для п…
Дина К11 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады Вас видеть в числе наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее