............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Универсам
3.3
62 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.3
62 оценки
АЯ
Арсений Ярушин12 отзывов
Глеб Писковитин2 отзыва
Жека11 отзывов
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АЯ
Алеся Яншина4 отзыва
В
Владимир12 отзывов
В
Виктор2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Му
Монетка, универсам
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за тёплые слова! Приходите к нам ещё, всегда рады!
ВД
Владимир Дубровский3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Катерина Ильичева1 отзыв
Здравствуйте, я постоянный покупатель в монетке по адресу: Бакинских Комиссаров,102. Сегодня(01.12.21г.) произошёл очень не приятный инцидент, собралась довольна большая очередь, КСО не работали, попросили кассира вызвать ЗДМ, на что она на повышенном тоне ответила, что ЗДМ не может подойти и отменить покупки на КСО,т.к. она нарезает сыры, после долгих уговоров позвать ещё кассира пришла кассирша Карпунина Наталья Александровна и вместо того, чтобы встать на кассу и обслужить народ, стала выставлять ценники, на мою просьбу, открыть кассу и обслужить покупателей, так же на повышенном тоне ответила: «Сейчас открою!». После этого, я попросила жалобную книгу, на что мне ответили, жалобной Книги нет, попросили вызвать снова ЗДМ, так и не вызвали, пошла искать ЗДМ, увидела работника магазина, подошла и спросила: «Где ЗДМ?», на что мужчина мне ответил: «я работаю, мне некогда», на мой вопрос: « почему вы так отвечаете покупателю?», мужчина что-то сказала на нерусском языке, найдя ЗДМ, попросив книгу жалоб, она ответила, что книга жалоб находится на стенде, но на стенде ее не было, мы вместе прошли к стенду и Книги жалоб там не оказалось, попыталась как-то попросить эту книгу, но женщина ушла, сказав, что книги нет, попросив ее ФИО, женщина спрятала свой бейдж, так же как и кассир на кассе. Кассир Карпунина Наталья Александровна, грубила на кассе, высказываясь в грубой форме по отношению к моей маме! Администрация, прошу Вас разобраться в этой ситуации!
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам свои извинения за действия сотрудников. Ваше обращение получено, будет пер…
Maria Kuvaeva1 отзыв
Скажите, "руководство " Монетки, почему вы, никогда не отвечаете на претензии к отзывам на флампе про ваши магазины, и в особенности, который находится на Бак.комиссаров, 102 ..Какое то странное руководство , вроде оно есть, а если что, и вроде нет его! Так вот, у вас есть, хоть кто- нибудь, кто "чехвостит" ваших продавцов за хамские выходки бульварных девиц, которые работают в этом магазине? В частности, продавец- кассир СТАРОВЕРОВА А.И. Это нечто! Это фурия, баба - бой! На кассе хамит, заставляет покупателей убирать корзинки, сидя, развалившись, сложив свои груди на кассу, чуть ли не на весы!, и так важно взмахивая и в приказном тоне! Это что?? Я пришла в магазин за продуктами, а не корзины собирать! Хамка! И где вы их только берете! Понимаем, что уже никто не идет в эти магазины работать, так наказывать рублем тогда надо, штрафами, как в других цивилизованных магазинах, которые следят за внешним видом и культурой общения продавцов! Вообщем, ждем действия от руководства в отношении Староверовой..Если вновь проигнорируете, тогда жалобы будем писать выше.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
7 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения! Мы передали вашу жалобу руководству магазина. Будут приняты со…
NGC-59842 отзыва
К великому сожалению так вышло, что самым ближайшим магазином от моего дома является эта, прости господи, Монетка. И тут либо два варианта — либо ты идёшь с закрытыми глазами и носом туда, либо тратишь время на прогулку до соседнего универсама в другом квартале. А про Монетку — я даже не знаю, с чего начать. Давайте с экстерьера. Раньше снаружи висели неизвестно сколько лет выгоревшие и выцветшие, без преувеличения почти белые баннеры с изображениями съедобной, а не как в магазине, еды. Сейчас их сняли, и теперь это просто похоже на цветной ангар с вывеской. Заходим внутрь. Абсолютно неудобно расположенные две двери друг за другом. Это вот когда тебе надо войти в первую дверь, но расстояние до следующей такое маленькое, что ты держишь обе одновременно, чтобы не придавило. Особое удовольствие выходить из магазина с пакетами, когда руки заняты. Кстати, в холодное время года в этот проём между дверьми периодически заселяется женщина без особого места жительства, любых социальных навыков и гигиенических норм, так что получается такая квинтессенция запахов её одежды, перегара и самой Монетки. И если продолжать эту тему, то я не знаю, что за особый аромат источает этот магазин, но в других пахнет НИЧЕМ, а тут какой-то спёртый воздух и запах старого деда. Дальше начинается квест по поиску нужных продуктов и, самое интересное, ценников к ним. То, что там постоянно указаны не те цены, это уже классика. Но когда на полке с соками стоят "Любимый" и "Фруктовый сад", а единственный ценник висит на "Любимый сад" - это чё такое? И вот из-за этого на кассах регулярно происходят выяснения отношений, но про кассы попозже. Какое-то совершенно нелогичное расположение продуктов, видимо куда что влезло, туда и засунули. Мороженое постоянно не мороженое, а просто снег во влажном вафельном стаканчике со вкусом мокрой варежки - никакого соблюдения норм хранения. Некоторые «стеллажи» сделаны из деревянных поддонов, в узких проходах это наверно было самым эргономичным решением. Недавно просто захихикала в ладошку от вопроса женщины кассиру про наличие сканеров на стенах, покупательница разумеется была послана на кассу, чтобы узнать цену за несчастное молоко. А вот теперь про сами кассы — если вы встали в очередь четвертым, то считайте, что сорвали куш. Регулярно там собирается толпа, и когда количество переваливает за восемь, тогда начинается вот это вот «А позовите второго кассира», после чего первый кассир неохотно нажимает на заветную кнопку вызова, и через минут пять откуда-то неторопливо появляется второй, толпа от этого будоражится и бежит сломя голову на другую кассу. Из-за неправильных цен постоянно кто-то ругается, люди в очередях ждут, продавцы хамят, короче полный ужас, и хуже магазина я ещё не видела. Я конечно понимаю, что это не район, а чертово гетто, и что у продавцов зарплата дай бог тысяч двадцать пять, но лучше бы не было вообще никакого магазина, чем этот.
Читать целиком
Svetlana Kunnikova1 отзыв
30 декабря 2018 года зашла с мужем за продуктами, которая находится на бакинских комиссаров 102. На кассе обслуживала Ибрагимова Л. В корзине у меня был весовой товар в основном овощи. Расчиталась на сумму свыше 1000руб . Отойдя от кассы,мы перевесили на контрольных весах и обнаружили расхождения в цифрах веса на овощи и конфеты! Разница колебалась в 60-80 граммах! Я подошла к кассиру Ибрагимовой, и спросила в чем дело? Она ответила, что контрольные весы неправильные!!! Мы были в шоке! Тут же подбежалт др.продавцы и начали нести чушь полную,что весы на кассе нужно перезагружать!!! Начали заново всё отбивать на др.кассе (заметьте!) , и разница вышла на 112 руб! Вернули, не извинившись! Как будто так и надо! А сколько за день "обслужили" покупателей таким обвесом??! Ужасный магазин и продавцы! Надеюсь, устроить тотальные проверки в этой монетке!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее