............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Samsung
Фирменный магазин
4
33 оценки
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
16
4
33 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВI
Влад Ivanov
7 отзывов
Ужасный магазин купил телевизор больше чем за 100 тысяч .примерно 10 дней назад .что могут накопиться бонусы и что нужно зарегистрироваться у них в программе лояльности ни кто не сказал .бонусов так и нет .не рекомендую .работают не компетентные сотрудники сервис на нуле .
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Добрый день. Спасибо, что сообщили о ситуации. Ваша ситуация абсолютно неприемлема, и…
Софья Никитина
2 отзыва
Очень понравилась идей трейд-ина. Не знала раньше, что в GalaxyStore есть такая услуга. Немного сэкономила, что приятно. По программе лояльности тоже коплю баллы. В День Рождения планирую купить ноутбук, потому что в честь праздника начислят двойные баллы. Ну да, такая вот я продуманная))
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам понравилась программа трейд-ин. Здоров…
ТА
Татьяна Антонова
1 отзыв
Привлекла здесьвозможность спокойно потестить гаджеты. Никто не мешал, при этом консультант был рядом, готов подсказать. Такое отношение встречается редко.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Рады слышать, что вам понравился магазин и возможность протестировать гаджет…
Муслим Гасанов
1 отзыв
Мне очень понравился магазин в плане обслуживания. Брал неделю назад умную колонку, но возникли проблемы с подключением к Умному дому. Вернулся, продавец помог в настройке, на пальцах все объяснил. Сейчас все работает ок.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что смогли помочь с настройкой умной колонки. Интеграция с Умным домом действите…
Тарас Дегтярь
3 отзыва
Сначала брали с женой а галаксистор телевизор из 8 серии. Недавно обращался в тот же магазин за консультацией по поводу системы умный дом. Подобрали нам контроллер и датчики под наш бюджет. Спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно знать, что вы остались довольны покупкой. Системы умного дома Samsung действит…
Кирилл Чепрасов
4 отзыва
Часто бывают скидки. Я обычно предпочитаю выбирать без спешки - поэтому, по моему, у меня не было ни одного устройства здесь, купленного по полной стоимости))) Всегда брал по скидке - но мне и новинки, вышедшие вчера (которые естественно без скидки продаются) не нужны)))
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Для терпеливых покупателей у нас всегда есть выгодные предложения. С…
Алексей Краснов
4 отзыва
Обожаю этот магазин. Здесь всегда первыми появляются самсунговские новинки в нашем городе. При этом я уверен, что здесь оригинальная техника - а значит, есть весь заявленный функционал, своевременные обновления, качественный сервис. Все хорошо, ваш постоянный клиент;)
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады знать, что вы цените наличие новинок и оригинальность техники…
Екатерина Анишина
2 отзыва
Оформила рассрочку в магазине на Galaxy S24. Все без проблем одобрили, телефоном уже пользуюсь, при этом плачу посильную для меня сумму каждый месяц, что не особенно ударяет по моему бюджету. Все ок.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что оформление прошло без затруднений, и покупка оказалась при…
Алена Вейн
18 отзывов
Спасибо за профессионализ продавцов буду рекомендовать друзьям благодарю директора и хозяина данного магазинм тц радуга екб репина 94обязательно приду к вам снова пришла теперь точно всегда на связи буду
Читать целиком
Полезно
1
СТ
Семён Трофимов
4 отзыва
Отличный салон. Отличная консультация, только информацию дают неправильную. В салоне чисто, только стойка вся заляпана. Пленку на телефон наклеили идеально, но с третьего раза. На запрос по телефону о том, что обманули при консультации сразу ответили, что можно сделать возврат, только не сразу и официально не получится. Вообщем все как везде в нашей стране к сожалению, все с пометкой "но", "увы" и "почти". "Скотч не клеится, колеса не крутятся, лампы не светят", а в целом то и привычно уже в таком сервисе жить.
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Сергей Машков
12 отзывов
Консультация вполне неплохая. Рассказали отличия, показали, рассказали про акцию трейд-ин… а вот тут произошел затык. Первый сотрудник предложил принести своё устройство и получить скидку. Без подробностей. Поехал за старым телефоном. Вернулся, другой продавец решил рассказать, что телефон могут и не принять, мол не та модель. Ну и конечно паспорт обязательно надо иметь с собой. Ну бог с ним, условия акции указаны на сайте в полном объеме, можно было бы наверное ознакомится. Но почему, когда я спросил про iPhone 11, который так же я мог принести, мне сказали, что такой телефон не принимается, хотя на сайте возможность сдать выше указанную модель есть. Как мне кажется, это намеренный обман покупателя, что бы осуществить продажу именно в этот день и именно у него. Не берусь, конечно, это утверждать, но остался осадочек. Рекомендую проконсультироваться и заказать онлайн.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
20 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Просим вас связаться с нами через форму обратной связи на наше…
Все комментарии
Игорь М.
30 отзывов
«Великолепный» образчик общения с клиентом - менеджер Евгений Соловьев. Довел 8-летнего ребенка до слез. Убедительная просьба управляющего Дениса провести беседу с этим «гением коммуникации» о том, что обращаться без спроса к чужим детям - вредно для здоровья.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Ковязин
3 отзыва
Покупал телефон в рассрочку. Менеджеры сразу предупредили что при рассрочке обязательна страховка, которую можно отменить. Оформили рассрочку, но будьте внимательней, рассрочка = кредит под %. После покупки, на следующий день хотел отменить страховку. В итоге онлайн отменить нельзя, только через магазин. В магазине сотрудники не знают как отменить, консультировались у других магазинов, результат 0. В итоге через неделю ежедневных походов в магазин они получили инструкцию от страховой и ещё 3 дня по инструкции заполняли заявление на отмену. В итоге деньги за страховку (15000р) вернули на счет кредита. Как будто делается это специально, чтобы люди от такой процедуры махнули рукой и переплатили за ненужную услугу. Второй не понятный момент это тело кредита оказалось на 3000р больше чем сумма в чеке. В магазине сказали что это банк подключает свою услугу оповещений, а банк говорит что магазин им отправляет уже конечную сумму и ни каких дополнительных услуг от банка не подключено (в договоре о таких услугах тоже ни чего не написано). В итоге магазин проделал какие-то манипуляции на компьютере, сказали что отключили какую-то услугу в банке и деньги должны вернуться. Но спустя неделю ни какие деньги не вернулись. Ощущение что магазин просто себе в карман положил эти 3000р т.к. на эту сумму нет ни каких услуг и товаров ни в чеке ни в договоре. Вывод один: обманывают везде, хоть фирменный магазин, хоть киоск в переходе. Будьте внимательнее!!!
Читать целиком
Полезно
1
Лев
185 отзывов
Приобретен Samsung топовой модели в подарок сестре! Предистория, купив Go Pro Max оказалось, что далеко не все телефоны умеют обробатывать видео 360, даже позвонив в Москву в Samsung Россия, я поставил в тупик тамошних специалистов, а позвонив в Samsung в радугу парк, объяснив ситуацию, сотрудники магазина пошли на встречу: мы под учетной записью google протестировали несколько моделей на возможность работы с Go Pro Max 360, как оказалось только флагманы могут работать в этом режиме! Прошу руководство премировать, смену профессионалов 17 декабря 2022, единственные, кто пошел на встречу, и я сразу приобрел у вас телефон по QR коду оплатив! Я лично не в первый раз покупаю у вас флагманы Samsung, оригинал и различные аксессуары! Держите марку и пятюню 👋! Флагманы в наличии и выбор цвета есть! Рекомендую однозначно!
Читать целиком
Полезно
0
Илья Ахметов
5 отзывов
Самый отвратительный салон, персонал не то что ничего не знает, они ценники то вовремя менять не успевают. Зашол к ним с целью купить смарфон Маме , цена устроила, думаю пойду посмотрю в других магазинах цены, цена в Самсунге была самой привлекательной, но, при покупке она почему-то выросла на 1,5 к , как так то? Продавец долго копался в телефоне узнавая причину этого конфуза, так ничего и не узнав , сказал что цена варосла за день, а мы не успели ценник поменять перед "чёрной пятницей" Не советую этот магазин , будьте внимательней.
Читать целиком
Полезно
0
Sф
Samsung, фирменный магазин
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Илья. Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Мы хотим разобрат…
Лев
185 отзывов
Удобный сервис, заказ оплата на сайте galaxystore, затем бронь в ТЦ Карнавал чехла, оплата по факту, затем сразу оплата на сайте Samsung Galaxy S20 Ultra, чек отправлен на email, приехав в ТЦ Радуга парк, сообщил код из смс, мне передали совершенно новый с целыми пломбами на коробке телефон. Приемущество - скидка за online оплату. Единственное никто ничего не сообщил про гарантию. Но хочу отметить дружелюбный позитивный колектив сотрудников и в ТЦ Карнавал и в ТЦ Радуга Парк, в бутиках Samsung. Оформили мне какую-то карту скидки на последующие покупки))) Как найти эту карту и где она непонятно, но сказали, что некие бонусы действительны в течении 2х лет))) Одно хочу отметить, не информативное общение в плане дополнительной информации по товарам, но сотрудник хорошо сравнил мой M31 с приобретенным S20 Ultra, говорит: Это как Solaris и Mercedes Benz. Мне понравилась оналогия, возможно в последующем обращусь вновь в galaxystore. В общем рекомендую, удобная online бронь, быстрая online оплата, несколько филиалов в Екатеринбурге
Читать целиком
Полезно
1
СШ
Сергей Шаламов
1 отзыв
6.12.2019 приобрел телефон сдал старый телефон для скидки 11000 руб., втюхали свою страховку оформили так называемую продовцами рассрочку с переплатой в 4600. В итоге свой телефон почти подарил . Будьте бдительны и проверяйте графики платежей при оформлении рассрочки (они просто занимаются обманом). Сам собираюсь обратиться в органы для проверки данного магазина. При звонке в банк сказали что если ещё будут подобные звонки то расторгнут договор с организацией данного магазина, а именно ООО НОСИМО. Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ БУДУ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И ВЫ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Азат Миргалеев
4 отзыва
Отвратительная работа менеджеров. Спросил о гарантии на имеющуюся у меня продукцию Самсунг. В ответ - где брали? В официальном Самсунге. Не у нас? - нет. Тогда вопросы к ним. Я говорю, вы же Самсунг, если я у вас взял бы, что с гарантией? В ответ... короче послали далеко. Самсунг, что это было вообще??? Я беру в официальных ваших магазинах расширенную гарантию, чтобы не быть привязанным к той первой точке продаж!
Читать целиком
Полезно
0
Елена Грачева
1 отзыв
Пишу отзыв 2 раз, первый отзыв почему-то удалили...16.07.19 пришли в фирменный магазин самсунг по адресу г. Екатеринбург, ул.Репина, д.94 для того чтобы поменять по traid-in купленый пол-года назад galaxy A7 2018 на galaxy A50 и столкнулись с хамским отношением персонала: молодой человек без бейджа с татуировками на руках и пивным пузом разговаривал с нами сквозь зубы, просил не облокачиваться на стол, хамил, швырял мой паспорт, не мог (или не хотел) нормально сфотографировать телефон чтобы загрузить фото в программу. Зачем нужен этот traid-in если для того чтобы им воспользоваться нужно терпеть унижения от каких-то умственно-отсталых продавцов-консультантов?
Читать целиком
Полезно
0
alexej.kamolov
97 отзывов
Добрый день ! Приобрел 1 марта в данном магазине по предзаказу Samsung Galaxy S10,в предложении от компании было сказано, что при предзаказе выдаётся беспроводные наушники, к сожалению на момент получения телефона, в наличии данных наушников не оказалось, мне сообщили что наушники ожидаются с 3-7 марта,и как только они поступят, мне сразу позвонят,к сожалению звонка не последовало, я сам набрал ,мне сказали что будут 10 марта,но к сожалению опять звонка не было ,я опять сам позвонил, и мне озвучили 15 марта,но это тоже не точно,возможно и к началу апреля.в общем ситуация очень не приятная ,и компания Самсунг не смогла выполнить свои обязательства о которых заявляла,а ещё очень огорчает, что за все это время ,ни один из сотрудников ни данного магазина, ни компании Самсунг, не удосужился позвонить и пояснить ситуацию и сроки,решения! А людям приходится самостоятельно выяснять все обстоятельства, очень не солидное поведение для уважаемого международного бренда.
Читать целиком
Полезно
4
СП
Сергей Павлович Яковлев
22 отзыва
Пришел сегодня покупать телефон, мною был выбран с 9, все понравилось. Но при оплате на кассе мне начали навязывать страховки, всевозможные втухивания,на что я категорически отказался. Но все равно он мне их навязыввл. В итоге ушел без телефона,все желания ушло покупать телефон. Пойду лучше в другой магазин
Читать целиком
Полезно
0
иванна
3 отзыва
Зашла в магазин с целью подбора нового телефона, не была готова к покупке прямо сейчас, персонал настолько профессионально рассказал все преимущество нового телефона, грамотно уговорили меня совершить покупку именно сейчас! Я очень довольна, спасибо вам! Отличных клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
Антон Перезолов
16 отзывов
Пользуюсь разными гаджетами Samsung уже давно. Показывают и доказывают отличный сервис, хорошее качество, но ценник высоковат. Ребята работают адекватные. Всем, чем могут помогут) Не представляю, как они выдерживают находиться там целыми днями и относиться к покупателям с пониманием? Радуга Парк отличается огромным количеством посетителей с детьми, орущими и бегающими туда-сюда. Пока оформлял телефон, достаточно не долго, чуть не сошёл с ума от криков детишек) Однако парни держатся. Удачи им)
Читать целиком
Полезно
0
Ольга
1 отзыв
Покупала в декабре телевизор, была приятно удивлена качеством сервиса, вниманию, профессионализму консультантов! Порадовала гибкая система цен, сделали скидку, получилось дешевле, чем в розничных магазинах) Отдельное спасибо консультанту Артёму! Он помог определиться с моделью телевизора, проверил на наличие заводских браков, в т.ч. на битые пиксели (бесплатно), и любезно донес ТВ до такси. Покупкой довольна, все работает!
Читать целиком
Полезно
0
Лилит
99 отзывов
Еще в докризисный ноябрь приходила к ним за планшетом. Походила по магазину, поприценивалась, подумала еще телефончик приобрести - попросила менеджера помочь с выбором. Менеджер чего-то там порассказал-понарассказывал, ну да не в этом суть. Для девушки главное что ? Чтобы был красив и приятен, и чтобы в сумку влезал! Попросила примерить к боковинке сумочки (закрытой на молнию - небольшой ридикюльчик, куда влез бы только восьмидюймовник максимум). Ну... одета вроде неплохо, в руке ключи от машины, сумка брендовая, каблуки высокие, планшеты все прикованы к стойке с сигналкой... Менеджер сказал: "Сейчас, я только сигнализацию возьму, а то вдруг чего!". Пошел взять брелок. У меня был ступор просто. Только ступор спас его от полета этого же планшета в голову. Вот уж спасибо, за воровку приняли - и сообщили еще об этом!! Жесть просто. В магазине была пара здоровых парней, уж не знаю чем я могла их свалить. Пара дежурных фраз и я бегом почти унеслась оттуда. Купила через пару дней айпад в медиамаркте, для прикола даже в сумку их засовывала, и прикладывала, и прикидывала - НИКТО даже слова не сказал! Ни ногой туда больше. Хоть и телефон недавно купила Самсунг (но не у них)
Читать целиком
Полезно
8
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее