............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всё для кондитера и пекаря 

Кондитерский инвентарь
4.4
82 оценки
4.4
82 оценки
СА
Сабрина Абуаклзода2 отзыва
Вд
Всё для кондитера и пекаря
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой отзыв о нашем магазине!
а
анна5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Всё для кондитера и пекаря
5 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и такие теплые слова! 🥰 Мы очень рады,что вам нравится наш ассортимент…
ДП
Дарья Преснякова1 отзыв
Вд
Всё для кондитера и пекаря
3 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за ваш отзыв.
Арина Злодюшкина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Всё для кондитера и пекаря
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили наш магазин.
АЛ
Анна Легистаева1 отзыв
Вд
Всё для кондитера и пекаря
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине
ЕГ
Екатерина Гетто1 отзыв
АК
Анастасия Карнаух-Иванченко1 отзыв
Вд
Всё для кондитера и пекаря
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы старались.
АМ
Алена Минилбаева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Всё для кондитера и пекаря
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашем магазине.
Анна Белая13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Всё для кондитера и пекаря
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв.
С
Светлана2 отзыва
Вд
Всё для кондитера и пекаря
23 августа 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш отзыв о нашем магазине.
Е
Елена1 отзыв
Вд
Всё для кондитера и пекаря
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с вами скоро свяжемся.
ТБ
Татьяна Бунас3 отзыва
Вд
Всё для кондитера и пекаря
14 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за вашу оценку!
Катя Пушакова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Всё для кондитера и пекаря
15 января 2025, официальный ответ
Катя, спасибо вам за ваш отзыв))
BA
Babaylov Aleksandr2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Всё для кондитера и пекаря
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши магазины в обычном режиме работают с 03 января. Информация была на сайте, в соцсетях. 07 января - выходной.
ВП
Виктория Перевалова1 отзыв
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
19 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за отзыв!
Валерия Шестакова6 отзывов
АК
Алена Комарова3 отзыва
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
15 ноября 2024, официальный ответ
Адена, спасибо большое за ваш отзыв!
КД
Кристина Дресвянкина5 отзывов
Вд
Всё для кондитера и пекаря
15 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв!
НС
Надежда Степанова1 отзыв
ЮП
Юлия Потапова2 отзыва
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
14 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ждём вас снова и снова в нашем магазине!
Ирина Осипова1 отзыв
Вд
Всё для кондитера и пекаря
13 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине!
ВМ
Валентин М12 отзывов
Вд
Всё для кондитера и пекаря
7 ноября 2024, официальный ответ
Валентин, доброе утро! Благодарим за ваш отзыв о нашем магазине! Спасибо за поддержку!
Дарья22 отзыва
Очень не понравилось в этом магазине. Я не профессиональный кондитер, но иногда пеку вкусности для себя и покупаю разные украшения. В этот раз понадобились ингредиенты и украшения для торта на день рождения. Часто ездила мимо магазина и хотелось зайти, в этот раз решила что это хорошее время посетить магазин. Зашла и сразу у холодильника взяла сыр и сливки, подошла женщина продавец и предложила корзину, я увидела корзину большую которая катается и решила взять ее чтобы не таскать в руках товар или ручную корзину. Пошла дальше смотреть ассортимент и выбрать товар и женщина продавец начала за мной ходить. Она даже не скрывала что следит и в открытую за мной следила. Это было УЖАСНО, я себя никогда так мезко не ощущала. Чувствовала себя бомжом вором. быстро пробежалась по магазину толком ничего не рассмотрев и быстро выбрала товар. Со мной в зале была еще девушка которая посмотрела и ушла ничего не купив, но за ней не следили так как за мной. Очень отвратительные чувства. По итогу я оплатила что купила и поскорее от туда убежала. Возможно еще заеду в этот магазин, потому что там интересный выбор украшений на торты и прочее, но обслуживание ужасное. Так же хочу отметить, что когда подходила к кассе, кассир сказала: Давайте я уже уберу у вас эту корзину, как будто это ей и не понравилось изначально, что я взяла не предложенную ей корзину, а большую. Если у вас воруют, сидите и следите по камерам или если есть подозрения задерживайте и вызывайте полицию!
Читать целиком
Дарья Дарьина49 отзывов
Вд
Всё для кондитера и пекаря
11 мая 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приезжайте ещё! Будем рады.
Есения Тозлован64 отзыва
Вд
Всё для кондитера и пекаря
26 января 2024, официальный ответ
Есения, добрый день! Спасибо вам за хорошие слова в адрес нашего магазина. Мы ждём вас снова!
МХ
Марина Хлебина1 отзыв
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
23 декабря 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нас. Нам очень приятно. Наша команда будет рада видеть…
Катя Фёдорова5 отзывов
Вд
Всё для кондитера и пекаря
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Спасибо что нашли время поделиться впечатлениями))Ждём Вас вновь в наших магазинах!
ИВ
Ирина Вахрушева9 отзывов
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за оценку и выбор нашего товара!
Юлия Перминова1 отзыв
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Как потребителя, мы вас очень понимаем... но для нашего магазина эта ситуация из…
Никита Рогов1 отзыв
Вд
Всё для кондитера и пекаря
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Очень рады, что Вам всё понравилось) Ждем Вас снова) Спасибо за отзыв и оценку!
Laila Valeeva23 отзыва
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Laila. Вы правы, на нашем сайте есть проблемы, которые мы стараемся исправлять. Просим…
Вероника Мухутдинова5 отзывов
Вд
Всё для кондитера и пекаря
25 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Вероника! Рады быть вам полезными и в дальнейшем!!
Smelaya_lucy138 отзывов
Решила ещё раз заказать здесь, потому что подруга отказалась верить, что у меня тут какие-то проблемы случились. И чтобы вы думали?? Оформила заказ в четверг утром. Оооооченнь долго ждала, чтобы позвонили, в итоге сама позвонила, чтобы подтвердить. Сказали, что все в наличии. Утром в пятницу позвонили, сказали что шоколада нет. Предложили более дорогой аналог. Я согласилась и мне назвали новую сумму к оплате. Также я назвала свой второй номер телефона, предупредив, что указанный в заказе будет недоступен. И что вы думаете?? Оператор неправильно записал мой номер телефона!!! Я целый день выделила, а оператор вот так накосячил.... В итоге мне снова пришлось звонить самой и спрашивать где мой заказ. Несмотря на то, что был уже поздний вечер курьер Николай его привез! Был ОЧЕНЬ ВЕСЕЛ, ДОБР И ВЕЖЛИВ! Просто чудо! Огромное ему спасибо!!!! А потом я открыла заказ и оказалось, что оператор который звонил говорил про шоколад его даже не включил в заказ!!!! Зачем тогда было звонить???? Оператор совершенно не клиентоориентирован!!! На вопросы не отвечает!! Косячит!!! Сказала, что извините, что шоколад не положили, но сами приезжайте в магазин на Токарева и покупайте, ну нее моеее.... Очень обидно.. Ставлю курьеру 5 Оператору 2 В среднем 3 :(
Читать целиком
Smelaya_lucy138 отзывов
Ну вот, таки сделала заказ на свою голову. Положила в корзинку белый шоколад в каплях. Отдельно в комментарии указала, что нужен только Белый шоколад. Утром перезвонил оператор и сказал то, что некоторых товаров нет. Предложил дозаказать, что-то ещё. Дозаказали. Полный список товара (он совсем небольшой не прочла) Привезли. Оказалось, что шоколада нет! То ли глюк сайта, То ли что. Стала звонить оператору. Выяснилось: -оператор не читает комментарии!!! -если бы и читал, то не уверена что нашла бы взаимосвязь -оператор ничего не сделал, чтобы сгладить ситуацию!!! Скидку не предложил, не извинился. -Главное, на мой выпад, что я обращусь к вашим конкурентам, мне сказали: "да , конечно, как вам удобно"! Блин, это ж просто гуру продажных дел! Вообщем, я просто а шоке от такого подхода, но если вам не нужны клиенты, то я ничего не могу с этим сделать! Кстати, набор из 30 вафельных картинок это тоже жесть! - картинка пришла сломанная. Оператор предложил мне приехать и поменять. Спасибо, блин, я больше на бензин потрачу! - на сайте и в чеке написано, что это 30шт, а не 1. Да, я понимаю, что 30шт не могут стоить 40руб, но это же не я писала , а вы! Вдруг у товара срок годности подходит. Меня ввели в заблуждение, и опять же ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, Мол сама во всем виновата! Да, виновата, что связалась с вами. Никому не рекомендую!!! И знакомых- кондитеров буду отговаривать от работы с вами. Никакой радости и положительных эмоций! П.с. вы продажами, как я понимаю, не интересуетесь, но я скажу на будущее. По статистике, один довольный клиент приводит с собой 5, а недовольный уводит 6. Из этих 5 -3 становятся постоянными клиентами, а 4 из 6 недельных невозвращаются больше никогда, они безвозвратно потеряны для фирмы. Это в среднем. Да если бы вы подарили мне этот несчастный шоколад, вы бы больше бы радости и прибыли в дальнейшем получили. Но увы.
Читать целиком
Аnastasiya10 отзывов
Магазин отличный, цены радуют. Сливки и шоколад покупаю только здесь! Но вот к работе консультанта интернет магазина не первый раз возникают вопросы! Человек абсолютно не клиентоориентирован! Да, девушка культурная, вежливая, все подскажет, когда спросишь, но как только возникает какая-то проблема: культурно отказывает, вежливо посылает (грубовато, но так и есть!) Заказывала коробку шоколада молочного, на складе перепутали и отправили темный. Коробки абсолютно одинаковые, в накладной написан молочный, я его приняла и стоял ждал очереди на готовку, когда все мои запасы закончились, я открыла коробку и удивилась, что шоколад посыпался темный. Позвонила в магазин чтобы как-то решить вопрос. На что мне сказали, что могут только разницу в цене вернуть, даже доставку новой коробки молочного пораньше не согласились сделать (а у меня заказ горит, я без шоколада осталась) Пришлось ехать в магазин самой! Благо девушки консультанты в магазине более доброжелательные и понимающие, помогли. Я попросила сделать хотя бы скидку, они согласились, хотя менеджер интернет-магазина была против, стояла и возмутилась, что мы уже с ней все решили и какие ещё могут быть разговоры!!!! Ошибка магазина, а вместо «извините», получила порцию негатива и испорченное настроение! И как только при заказе возникали раньше какие-то неудобные вопросы, менеджер первым делом спрашивала: «отменяем заказ?», даже не пробуя решить проблему. Я 7 лет отработала в продажах и это последний вопрос, который я задала бы клиенту!!!! Очень не люблю писать негативные отзывы, но планирую и дальше обращаться в Ваш магазин, и хотелось бы чтобы больше таких ситуаций не возникало, для себя выводы сделала, буду перепроверять каждую позицию!
Читать целиком
Luiza Nurmukhametova1 отзыв
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
21 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Луиза. Жаль, что с вами произошла подобная ситуация. Скорее всего, менеджер потерял ва…
МегаТанчик545 отзывов
Отличный магазин! Вроде и недалеко от меня, а зашла впервые и, как ни странно, радуюсь, что таки в стороне он от моих обычных маршрутов, ибо столько всего интересного и соблазняющего, держите меня семеро! Даже если кондитер вы условный, как я, всё равно найдёте что-то, способное вашу простецкую стряпню привести в достойный вид. Куча формочек, вырубок, посыпок и т.д. и т.п., глаза разбегаются. А ведь пришла за одной конкретной копеечной штучкой для подруги. Сразу показала скрин с сайта, что ищу, консультант сначала не нашла, хотела уже подобный девайс предложить, пошли вместе смотреть и увидели искомый, девушка прям от души меня радовалась, что нашла, благодаря мне :) Помимо богатого ассортимента порадовало продуманное оформление магазина, даже корзинки для выбора товара нестандартные. Уже выйдя, подумала, что надо было не одну штучку брать, есть ещё знакомые, кому такая пригодится. Так что приду ещё :)
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
7 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, МегаТанчик. Спасибо за развернутый и такой приятный отзыв. Будем рады показать все наш…
ЮА
Юрик Ахтямов4 отзыва
Вд
Всё для кондитера и пекаря
16 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Юрик. Спасибо за отзыв! А если все хорошо, то почему 4?)
Наталья Перминова2 отзыва
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
29 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. А нас радует, когда радуются наши гости)) Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Irina Larionova1 отзыв
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
4 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Очень жаль, что с вами произошла такая ситуация, тем не менее, мы довольно быст…
Ксения Кузнецова-Ислентьева101 отзыв
Читать целиком
Вд
Всё для кондитера и пекаря
11 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Мы специально обучаем консультантов, чтобы они могли помочь в большинстве ситу…
🍪
Мы используем cookies подробнее