............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Читай-город 

Книжный магазин
3.6
66 оценок
3.6
66 оценок
Алексей Алексеев18 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Для нас важно мнение каждого покупателя. Ваш отзыв очень полезен для нас и по…
Onee57 отзывов
ИГ
Инна Григорьева3 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно видеть такую оценку нашего магазина ☺️
Р
РИИ2 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В случае наличия возрастного ограничения на товаре, сотрудники розничного магазина "Чи…
Анита Green1 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
10 марта 2024, официальный ответ
Передали оценку магазину, уверены, сотрудники будут рады🎉 Ведь они стараются каждый день становиться лучше для вас!
АБ
Андрей Борман4 отзыва
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
24 августа 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Досадно, что не нашли у нас нужную литературу. Можете посмотреть наличие в наше…
Гл
Городская легенда84 отзыва
Чк
Читай-город, книжный магазин
11 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень надеемся, что измените оценку в лучшую сторону 💙
ЕБ
Евгения БОРОНОВА7 отзывов
Чк
Читай-город, книжный магазин
9 марта 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам все подробности ситуации в одноимённую группу ВК или канал в Телеграмм. Будем разбираться
guarantor .16 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию 😔 Обязательно проведём по ней проверку 👌🏻
Елена Б.1 отзыв
Периодически заглядываю в ТЦ Алатырь, поскольку он в шаговой доступности. Ну, и не знаю другого достойного книжного магазин в той же близости от меня, кроме как "Читай-город", что на первом этаже выше обозначенного ТЦ. Да, в наш век технологий многие пристрастились к электронным "читалкам". Скачивают на них книги и в ус не дуют. Я же - приверженка бумажных изданий: дразнящий слух шелест страниц, скромные поскрипывания переплёта и запах свежей бумаги. Без этих атрибутов чтение для меня теряет градус. Да, вы можете парировать: "Ваш путь - в библиотеку!". Но так хочется сидеть над книгой, которую до меня прежде никто не читал. Хочется её перелистывать снова и снова, не переживая об исходящем сроке сдачи по читательскому билету. Читай-город на мой взгляд - идеальное место для выбора литературы. Мягкие кресла, расставленные между стелажами, позволяют мельком пробежать глазами по диагоналям страниц, прежде чем приобрести ту или иную книгу. Цены - оптимальные, с учетом моей бонусной карты и кэшбэка банка, с карты которого провожу оплату. Девочки-консультантки вежливые и добродушные. Безоговорочные 5 баллов!
Читать целиком
Сергей Делькин157 отзывов
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 декабря 2021, официальный ответ
Сергей, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас вновь)
Тимофей Логинов21 отзыв
Чк
Читай-город, книжный магазин
13 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Тимофей. Вы можете попробовать оформить заказ через компьютер, если у вас возникли проблемы при оформлении с телефона
Анастасия Alba-avis55 отзывов
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
7 октября 2020, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Рекомендуем посмотреть ещё канцелярию в нашем интернет-магазине. В нём…
Иван Молвинских6 отзывов
ДБ
Дина Бисимбаева1 отзыв
Читать целиком
Чк
Читай-город, книжный магазин
20 февраля 2019, официальный ответ
Дина, очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем сотруднике. Будьте добры, уточни…
alena_a_951 отзыв
Раньше часто посещала данный магазин. Но в один прекрасный день ко мне подошел мальчик-консультант и со спины, очень неприлично, стал наблюдать за мной. Можно даже сказать - мешал выбору книги. Вдруг я слышу он мне говорит, что якобы у них запрещена фотосъемка. Он не отходил от меня до тех пор, пока я не убрала телефон из рук. Было очень неприятно. Смотрел на меня, как на вора. Фотографировала я обложку и содержание книги для того, чтобы определить потом нужна ли мне данная книга. Бывает что разные авторы пишут практически одно и тоже. Почему я должна покупать однотипные книги? Видимо у них сфотографировать содержание книги - преступление. Считаю поведение продавца некорректным. Рекомендую продавцам - консультантам заниматься своими прямыми обязанностями - выкладкой книг и консультацией, а не отвлекать посетителей своей слежкой и глупыми необоснованными претензиями.
Читать целиком
Миледи283 отзыва
Сам магазин мне понравился, выбор большой..светлый, всё красиво стоит..прям заманивает :) Зашла вчера перед кино, за конкретной книгой из конкретной серии..пробежалась вдоль рядов не нашла, как и консультантов. После кино, решила зайти ещё раз (что согласитесь прямо проявление настойчивости, в покупке). Снова прошлась и не нашла..зато нашла консультанта Ольгу, которая показалась мне весьма милой, но немного измученной. Она показала мне где стоит серия книг и ушла. Собственно я решила купить сразу несколько, взяла книги и отправилась на кассу..и вот момент истины где возможная 5 ка, превратилась в твердую тройку. Ольга отбивает одну из книг, и я понимаю, что я её уже читала..о чем я ей и сообщила, решив заменить. Беру книгу и мне прилетает: "только внимательно смотрите, какую книгу выбираете", и всем своим видом показывает какая это сложная задача, отменить покупку предыдущей книги (к слову говоря, заняло это у нее 15 секунд). Если бы не желание почитать вечерком, я бы плюнула и пошла без книг..но извините меня, чек вы не выбили, что уж там такого сложного, в том чтобы удалить блин покупку и заменить её на новую?? Вообщем я не люблю места, где мне делают одолжение...
Читать целиком
Sweets_9090 отзывов
Мой отзыв будет в большей степени посвящен интернет-магазину, но пару слов об этом конкретном магазине я тоже могу сказать - маленький, найти что-то сложно, консультантов не дозваться бывает, когда нужны. в целом, магазин на троечку. Итак, интернет-магазин. Ранее заказывала и все нравилось: книги приходили не побитые (как, например, в лабиринте), по цене тоже все устраивало, но что произошло в этот раз - это выше моего терпения. В прошлую субботу мною были заказаны 2 книги - это новый Гарри Поттер и 3-й детектив Джоан Роулинг. Заказ был оплачен с карты и сразу скажу - это подарок. В понедельник мне звонит девушка и говорит, что Гарри Поттера нет в наличии, будет он в середине сентября, а они не имеют права хранить деньги так долго, поэтому делают возврат. Предложила либо аннулировать заказ, либо выслать одну позицию, либо все, но оплата при получении картой. Кроме того, девушка не уточнила, сколько будет идти возврат денег и ехидно спросила, знаю ли я, что книга на английском. Наверное, я совсем тупица и этого не знаю. Теперь получается, что я должна сама себе оплатить подарок, т.к. человек, сделавший мне подарок, это не в состоянии сделать, т.к мог находится на расстоянии и мог только оплатить картой. Ну ок, что уж. Самое интересное произошло на следующий день: мне заказ все-таки выслали. Я начала звонить на горячую линию (8 800), трубку никто не брал более получаса. И так два раза. На следующий день тоже. И потом мне приходит смс, что у меня задолженность 200 р. Я была в шоке, ведь звонила по бесплатному номеру. Сразу уточню, что у меня тариф Смарт мтс, все звонки бесплатно (600 минут), они еще не израсходованы. Я написала в группу вк. Мне вечером ответили, что позиция действительно появилась в наличии раньше. И все. Никаких извинений, ничего. Потом я сегодня спросила у дарителя, пришли ли ему деньги за заказ. Нет, не пришли. В итоге я опять написала ВК (звонить на горячую линию уже страшно), на что мне ответили, что возврат денежных средств у них производится в течение 30 дней. Короче, чудесно, просто чудесно. Заказ на сумму немаленькую - 2 тыс, подарка не получилось, придется сейчас нарывать деньги себе на книги, а я учитель после отпуска. Читай-город, я была вашим постоянным покупателем (у меня скидка 10% по карте, наверное, о чем-то это говорит), сейчас покупать что-либо с таким дебильным сервисом у меня нет никакого желания.
Читать целиком
UserName1 отзыв
Вот и появилась необходимость купить книгу в этом не дешевом книжном. Покупала иностранную литературу. Стоит отметить, что пришлось обратиться к консультанту. С недовольным лицом, женщина за 30 ткнула пальцем на дальний угол зала пальцем и произнесла: "там посмотрите", сохраняя лицо-кирпич. Пришлось сходить еще раз, но найти не удалось. Стенд с выставленными книгами иностранной литературы находился достаточно далеко от самого стеллажа. Пришлось искать другого консультанта. Она же была занята выставлением книг на стеллаж с очень недовольным лицом, рискнуть подойти уже не было желания. Пришлось снова плестись к дамочке, коротавшей свое время у кассы. В этот раз она всё же проводила до стеллажа, предварительно окатив презренным взглядом. Книга, которая была нужна оказалась с немного порванной страницей сзади, ну да ладно. Сама стоимость книги была почти 300р и это за издание в 90 страниц в мягком переплете(!!!). Стоит отметить, что цена была завышена почти в 2 раза, по сравнению с ценой на сайте, но это было обнаружено потом. Это именно тот раз, когда остался негативный осадок от посещения книжного.
Читать целиком
Zorro661 отзыв
Наконец реализовалось моё давнее желание - стать Любимым Покупателем в сети Читай-город. Этот магазин в Алатыре мне определенно нравится. Расположен на первом этаже и вполне удачно - напротив схода-захода на эскалатор. Вот, и я, спустившись вниз, подумал, а почему бы не зайти. Зашёл. Магазин небольшой, даже компактный. Что мне определенно нравится - нет столпотворения, суеты, которая так отвлекает во многих книжных, расположенных в центре города. И чем сразу купился - хорошая выкладка новинок, почему-то и цена в этот раз не смутила. Момент, конечно, субъективный, но в известном книжном, где я обычно покупаю книги, вызывает раздражение именно ассортимент выкладки. Здесь же выкладка порадовала. Впрочем, подошёл всё же к кассе осведомиться, мол смогу ли я стать счастливым обладателем дисконтной карты и на каких условиях. Ответная реакция была абсолютно адекватной, включая основную информацию и ответ на мои дополнительные вопросы. Кстати, если не ошибаюсь, это та же самая сотрудница, которая в прошлый раз помогла мне купить клеевой пистолет. В общем, закупился на круглую сумму. Мне дали заполнить анкету, вручили карту и памятку к карте Любимого Покупателя, что тоже отмечу как позитивный шаг. Поинтересовались относительно желания приобрести пакет под книжки - ещё бы я стал отказываться. Выбрал сочного зелёного цвета. Остался чрезвычайно доволен, чего и всем моим читателям желаю - удачных покупок !
Читать целиком
KleveroQ157 отзывов
Стукнуло приобрести Голдрата. Книга вроде как пультовая в определенных кругах, но выходившая несколько раз тиражами этак тысяч по 7 и в Минске. Протерла Ozonовую дыру, проблуждала в Лабиринте, поискала на Маркете. Все знают, что это, но никто не продаёт. Наудачу решила проверить сайт "Читай города" - и вот она, моя хорошая, ждёт меня в "Алатыре", от 470 до 670 рублей в зависимости от издания. Приехала. Начала было искать стеллаж с книгами по менеджменту. На втором круге поняла, что такого нет. Влжделенный том оказался в разделе "Психология" (спасибо, что не "Эзотерика" или "Худеем вместе"). Издания и правда два - в солидном картоне (почти за 1200) и в картоне аналоге (795 рублей). Цена неприятно удивила как сама по себе, так и явным отличием от цены на сайте. Скидка в 40 рублей по карте немного скрасила обиду, но расхождение в полтора раза считаю всё же неприличным. Итого - спасибо, что эта книжка у вас залежалась. Сам филиал не понравился, маленький и сумбурный. Если бы не вожжа под хвост - заморочилась с поиском нужного тома где-то ещё.
Читать целиком
Zorro661 отзыв
Как всегда неожиданно понадобился "клеевой пистолет", о существовании которого я прежде не подозревал. Именно этот магазин оказался первым на пути моего следования. Доволен, что попал именно сюда. Расположен на первом этаже в довольно проходном доступном месте. Не сказал бы, что магазин там тесный или неудобный. Насколько могу судить по предыдущим посещениям этого магазина, в нём достаточно комфортно, нормальная выкладка, а самое главное - внимательные неравнодушные продавцы. Конечно же, сам я этот пистолет даже и не нашёл бы на полке. Обратился к продавцу - работала она в этот момент одна, занималась и кассой и выкладкой, но на мое обращение отреагировала сразу же. И вот, я держу в руках клеевой пистолет китайского производства. Цена очень порадовала - 149 рублей, что очень-очень бюджетно, ведь немецкий аналог может и дороже 1000 рублей стоить. Ещё порадовало внимание продавца - так бы я и ушёл с одним пистолетом, но вопрос продавца - "а карандаши к пистолету покупать будете ?" - совершенно обескуражил. Действительно, а как же он будет работать без клееевых-то карандашей. В итоге, мне так же была продана упаковка карандашей за 89 рублей. Доволен выше крыши - хороший сервис и надежная работа такого простенького механизма, купленного в магазине Читай-город. Спасибо
Читать целиком
Кирюша41 отзыв
Читай-город - замечательный магазин с великолепным ассортиментом. Если мне нужна книга - я всегда иду только к вам, однако хотелось бы отметить пару моментов, которые меня беспокоят: 1. Магазин в Алатыре ну очень нуждается в консультанте. Последний раз, когда я там был, в магазине находилось всего 2 сотрудника: 1 девушка на кассе, которая не может покинуть пост и проводить до нужной книги, вторую нам пришлось долго искать: она находилась в подсобном помещении (видимо кладовщик или кто-то вроде), тем не менее она нам помогла... Добавьте консультанта в торговый зал, в вашем изобилии легко заблудиться. 2. Этот пункт уже касается интернет-магазина. Вообще очень удобно, что можно заказать книгу с центрального склада в любой магазин сети бесплатно, однако меня интересовала книга, которая уже не издается в печатном формате и осталась у вас только в другом городе в 1 экземпляре. Книга тематическая (проф. литература) и вряд ли ее бы купили в ближайшее время, тем более в захолустном городке. Я попросил перевезти ее сюда - мне отказали. Я понимаю, что, вероятно, ваши бизнес-процессы не настроены под подобные перемещения, но можно было проявить гибкость. За пару мелких проблем ставлю 4 любимому книжному магазину!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее