............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ермолино 

​Фирменный магазин
3.4
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото6

3.4
43 оценки
​Стас Удилов​65 отзывов
Вопрос не к продукции, а к конкретному магазину. Продавцы отвратительные, то грубят, а Сегодня задумали уборку посреди рабочего дня и сказали пойти погулять 10 минут😂. Пусть делают уборку после закрытия. Проработайте эти моменты с сотрудниками. 90% Продукции классная , остальные 10% на любителя, блинчики мамины очень вкусные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еф
Ермолино, фирменный магазин
18 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение! Наша компания всегда ставит в приоритет своих пок…
ВБ
​Владимир Багаев​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
​Алексей Красников​3 отзыва
Качественные продукты. Богатый ассортимент. Вежливые продавцы. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТГ
​Татьяна Гребнева​1 отзыв
Хамское обслуживание со стороны продавца Лобунец С В. Я хотела купить чебуреки Смачные. Чебуреки оказались битые. Такой продукт нельзя было продавать покупателю. Я сразу не увидела состояние продукта. Когда я отказалась от покупки, Лобунец С В. начала возмущаться, что она теперь должна будет писать объяснительную. Сразу возврат денег она не сделала, сказала, что надо ждать кого-то, кто сделает возврат. Я не стала ждать, оставила чебуреки на прилавке и ушла. Так что, уважаемая администрация, имейте ввиду, что товар мной возвращен, а деньги остались в кассе..
Читать целиком
кв
​колония в хаусе​74 отзыва
Еще копеечка в корзину отрицания. Против полуфабрикатов ничего не имею. Полуфабрикаты едим. Но с продавцом действительно общаться неприятно. Написано на фартуке «лучший продавец» это было самое прикольное в обслуживании. Смотришь на надпись и надеешься, что сейчас увидишь улыбчивое лицо обаятельного продавца. Поднимаешь глаза и видишь морду, которой не отдают долг уже много лет и она ненавидит всех вокруг и все ей должны по гроб жизни. Все время этому удивляюсь. Если вам так ненавистна ваша работа и люди, меняйте профессию. А так вы только клиентов отпугиваете у магазина
Читать целиком
5_
​567 _​1 отзыв
Здравствуйте были постоянными покупателями вашего магазина теперь не будем ходить .Который день сталкиваемся в тц гранат в вашем отделе с хамством от всех ваших продавцов вчерашняя и сегодняшняя ситуации выходят за рамки всех приличий.Вчера ваши продавцы грубо разговаривали с моими детьми продали им не тот товар который нужен был сегодня ссылались на то что пересортица.Накипело пришла разбираться в ситуации сегодня в районе 8 часов вечера ваша продавец светлая которая по моложе стала орать на меня и оскорблять «да ты» «да твоя дочь» в добавок перешла на ты вся очередь была в шоке .так же как и вчера соседи стояли в очереди за моими детьми и были возмущены поведением ваших продавцов что они так разговаривают с покупателями которые отдают свои деньги вам .Продавец которая в возрасте убежала домой и предложила мне встать за прилавок,почему ваши продавцы срывают свою усталость и неприязнь на нас своих покупателей их кто-то заставляет работать у вас в магазине?так же продавец светлая которая работала сегодня строит глазки женатым мужчинам пусть устраивает свою личную жизнь за пределами работы.Я не собираюсь оставлять ситуацию с хамством и унижениями без разбирательств .Почему мы покупатели которые оставляют у вас деньги в магазине должны теперь унижения от ваших продавцов в добавок они еще и смеют орать на покупателей это не первый случай.Так же ваши продавцы сказали что вы им не так много платите чтобы они вели себя корректно.Так же соседка сказала что её муж из-за этой светловолосой продавца не хочет к вам ходить в магазин ему не приятны её заигрывания.Что у вас там за «давай поженимся» .
Читать целиком
​Мила Рязанцева​1 отзыв
Очень хороший магазин! Всегда большой выбор разных вкусностей, регулярно беру тут что-то из заморозки, колбасу и сладкое на развес. Всегда свежее, вкусное и дешёвое) ни на каких тараканов и хамоватых продавщиц не натыкалась, всё здорово!
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 февраля 2023, официальный ответ
Мила, здравствуйте, большое спасибо за доверие 🙏👌 Успехов вам 💛
АР
​Антон Решетников​104 отзыва
Не знаю почему здесь так много отрицательных отзывов. Продовцы стараются работать быстро ла бы не было очереди. Товар вкусный.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Безмерно рады такой обратной связи от наших покупателей! Спасибо вам большое за то, что…
​Oleg Makarenko​4 отзыва
Здравствуйте , сегодня 31.01.2020 меня как и в прошлом месяце обманули в вашем фирменном магазине по адресу г Екатеринбург ул Амундсена 63 , тц Гранат , купил я сосиски , 300 г , сардельки 600 г , и колбасу 400 г , пришел в пятёрочку взвесил на контрольных весах и оказалось что продавец Варнакова Т.В обвесила меня по 100 грамм каждого товара , мне конечно не приятно , но очень горько подумать если она ещё и бабушек так обвешивает у которых пенсия 8000 р , примите меры , заранее большое спасибо
Читать целиком
​Arkady Stepanov​3 отзыва
беру продукты в Ермолино по ул. Амундсена, 63 Екатеринбург и не стал бы сюда писать, если бы ситуация не повторилась. 17 сентября в 18 часов сделал покупку в этом магазине. Покупал колбасу. Продавец (вот бейджика на ней не было, но думаю администрация вычислит - светловолосая круглолицая) на голубом глазу отбивает мне грудинку, которая на 200 руб. за кг дороже. На мой вопрос "с какого перепуга?" без извинений в подставе (ну не получилось нае...) перебила на колбасу. Это был второй раз за месяц. про обвес уже молчу
Читать целиком
​Екатерина Про​8 отзывов
из плюсов цена, и не плохое качество полуфабрикатов. НО есть одно большое НО... обвес. Совсем потеряли страх. Из шести позиций в чеке обвес на 700грамм!!!!!!! от 50гр до 150гр за позицию. С 1,200 голубцов 150гр недовес. Совесть то имейте. Я понимаю, что каждый зарабатывает как может, но ТАК наглеть!!!! Вот в следующий раз специально приду к вам с весами, не поленюсь. И хорошо бы народ в очереди был. Совсем обнаглели, слов нет!!!!
Читать целиком
​maryneko88​1 отзыв
Или я чего-то не понимаю или лыжи не едут или... Но что это за манеры? Как с таким лицом можно позволять себе обслуживать покупателя? Будто я обязана чем-то продавцу. Только за то, что она стоит тут , королевна моя.. Богиня! Будто-то я должна упасть и лобызать ее носки. Дамочка, улыбнитесь! Не надо швырять товар на весы , будто вы гвозди взвешиваете! А балакать по телефону и игнорировать очередь на рабочем месте - это их фишка по ходу. Я себе такого никогда не позволяла. Я сама работаю продавцом тоже. Пришел покупатель, сразу говоришь- у меня покупаш, я перезвоню. Все! Ты бл на работе, а не на курорте!!! Реально из-за такого отношения не хочется больше возвращаться. Почему я должна ждать , пока продавец набалакается по телефону и внезапно захочет меня заметить и обслужить? К слову о продукции-очень вкусно всегда было.. но.. лыжи к вам больше не едут.
Читать целиком
​Marion​4 отзыва
Это писец, товарищи! Не понимаю как с таким обслуживанием они до сих пор там существуют. Пришла сегодня за покупаками в данную лавочку. Одна продавщица обслуживала покупателя. Вторая стояла рядом. Спросила у меня чего я хотела бы. Я говорю, что сосисок 10 штук классических. Пока первая обслуживает следующего покупателя, вторая ( которой я заказала сосисок) пошла набрала в пакет сосисок... И тут у неё зазвонил телефон. Она начинает о чем-то увлеченно кудахтать, как курица наседка... В процессе доставать какие-то коробки, что-то перекладывать... Мне крайне сложно описать эту ситуацию без нецензурной лексики. Но это был п****ц!!! Первая продавщица ,обслужив еще покупателя, хватает пакет с отложенными мне сосисками. И в недоумении выдает -" это че? " Я говорю, что это мне. Она с отвращением швыряет пакет... Далее следует вопль : "да как она вобще работает!!!?? Непонимаю " Видимо в адрес той второй трещетки с куриным мозгом.. и потом приняла заказ у другого человека из очереди.. И что вы думаете, товарищи, я постояла пару секунд.. Развернулась и покинула эту лавочку... Вот на**** так делать? Что за *** ? Я в недоумении до сих пор. Мне как будто в лицо на глазах у всех харкнули огромным смачным харчком... И сдели вид, что я это заслужила и ни как иначе. В результате я прошла чуть дальше.. И там оказалась некая удмуртская продукция. Там я собственно и купила, что хотела. Вкусно кстати и без плевков в лицо. И там (именно в этом филиале Ермолино) такое отношение "не фонтан" к покупателю, ко мне лично, не впервой. Вот такое крайне скотское впервый и последний раз. З. Ы. К слову об обвешивании... Они реально там обвешивают. Сама проверяла 2 последних раза.. И боюсь, что и ранее была их жертвой. Никому не советовала бы туда ходить. Если не хотите, чтоб об вас ноги вытерли. Есть много других магазинов, где вас примут как родного с улыбкой и распростертыми объятиями)
Читать целиком
​oleg1503​93 отзыва
Качество продукции и цена радуют. Являемся постоянными покупателями колбасы и пельменей. Но отзыв касается больше качества обслуживания, которое в последнее время на двоечку. Продавцы обслуживают лениво. В точке их два и они обслуживают одного покупателя, одна взвешивает и считает, а вторая режет, накладывает (в общем принеси-подай), что приводит к тому, что половину времени она стоит в ожидании. Это еще и удивляет тем, что точка оборудована двумя кассовыми аппаратами с двух сторон. Так же удивляет их постоянный учет. Причем учет они проводят в ходовое время, 6-7 вечера когда все идут с работы, и не понятно почему это не сделать с утра по раньше. Ну собственно благодаря учетам мы уже перетекли к конкурентам на против по пельмешкам, там они по дороже но продавцы улыбаются. Ну и собственно до последнего клиента работать они так же не желают. Подойдя к витрине в 20:55, мне сказали, что они уже закрыты, хотя рабочее время у них до 21:00. Ткнув их носом в часы, не хотя обслужили. В общем: уважаемое руководство сети Ермолино. Вашу продукцию мы любим, а вот свинское отношение к клиентам нет. Не теряйте пожалуйста клиентов из-за теток за прилавком.
Читать целиком
​Елена​20 отзывов
Все понимаю - цены невысокие, но обвешивать с таким размахом - это воровство - причем, противно невероятно. Сегодня решили купить там сразу несколько наименований: сардельки, пельмени, фрикадельки - вышло почти 400 руб. Но воровство видно - продавец делала все так, как будто очередь 100 человек и она жутко торопиться - швыряла продукцию на весы резко - толком и вес еще не устанавливался - она уже отбивала в чеке, дико нажимая несколько раз, нервничала, зачем - то( я не понимала) писала. Подошла женщина, она требуя оплаты, уже общалась с ней. Пришли в Райт, взвесили, все недовес на 110 грамм - каждой продукции, посчитали 100 руб. своровали - позор. Муж устал и отказался возвращаться - были полные руки всего. Хотелось бы узнать, как бороться с такими продавцами, куда пожаловаться, чтобы боялись проверок и были чистыми на руки. Не кради смертный грех - думаю им уже сейчас это возвращается неприятностями в жизни, ведь они воруют у малоимущих, ведь большая часть клиентов - пенсионеры, бюджетники, многодетные семьи, чиновники балуют себя мясом - думаю, как и руководство фирмы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее