............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Установка 

Ремонт и установка бытовой техники
3.3
15 оценок
ООО Установка
3.3
15 оценок
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Замятина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жаль, нельзя поставить минусовую оценку. Купили кондиционер в Эльдорадо 11.07, оплатили установку. Установка была назначена на 14.07. Звонков никаких ни от кого не было. Подходит назначенный день к концу - тишина. Звоню в Эльдорадо, любезно предоставляют номер фирмы. Именно этой. Звонок в 15-26 - никто не отвечает. 16-49: "Мало ли что вам сказали в Эльдорадо. Вы записаны на 15 августа. И вообще вам сегодня (то есть 14.07) звонили, вы не ответили." Проверяем телефон, запрашиваем выписку у оператора. Звонка не было. Снова звоню в 17-45 уже другой человек отвечает на мой вопрос когда же нам звонили, и с какого телефона, и уже оказывается в субботу или воскресенье и с номера 83433170605. Иду в магазин Эльдорадо и мне говорят, что я уже не первый человек с такой проблемой. Зашибись!!! Облегчение какое, не меня одну кинули. Деньги получили, заказ выполним когда-нибудь. И при этом неуклюжее вранье, вам звонили. Пыталась ещё несколько раз дозвониться до фирмы прежде чем отправить отзыв, но никто не отвечает. Сделаю многое, чтобы фирма лишилась договора с Эльдорадо. Это во-первых. Уверена, что и с уплатой налогов не всё хорошо. ФНС будет интересно. Я сейчас на удаленке, могу себе позволить по инстанциям походить, в суде давненько не была. Развлекусь, развеюсь.Читать целиком
Дима·1 отзыв
В восторге
У
Установка
11 октября 2019, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв и теплые слова! Рады, что смогли вам помочь! Обращайтесь еще - мы всегда…
Tatyana Lyakhovskaya·1 отзыв
В восторге
У
Установка
9 октября 2019, официальный ответ
Татьяна, Спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться, чтобы у вас все хорошо работало!
Мария·15 отзывов
В восторге
Хочу выразить благодарность, за выполнение качественной работы по установки стиральной машины отличному мастеру Владимиру компании "Установка" случай с установкой у нас изначально был сложный, так как машинка должна по нашему мнению стоять не в предназначенном для этого месте. Владимир квалифицированно и качественно подошел к вопросу в подключении к инженерной инфраструктуре нашей машинки. Провел все необходимое оборудование, что бы его не было видно, а это почти 5 метров, так же Владимир был уже подготовлен в плане наличия всех необходим инструментов, пришлось делать глубокое отверстие в стене для шлангов. Владимир все сделал аккуратно и красиво. Так же хочу сказать огромное спасибо и сотруднице Ольге. Ольга решает компетентно поставленные перед ней задачи, отвечает на звонки дружелюбно и дает ясный полноценный ответ на все вопросы. Ольга и Владимир, спасибо вам за Вашу работу. Руководство "Установки"-прошу рассмотреть просьбу о премировании данных сотрудников! В наше время очень мало хороших квалифицированных сотрудников. цените свои кадры!Читать целиком
У
Установка
12 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Рады, что у вас остались позитивные впечатления от наших услуг. Будем рады снов…
u.priz·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказала стандартное подключение телевизора , то есть навеска на стену и его настройка 15.11.16. Обещали в течение двух дней со мной созвонятся и определят время. При заказе я сразу оговаривала, что работаю и смогу быть дома после 19ч. Заказ приняли в магазине "Норд" на Площади первой пятилетки". Прождав до 19.11.16 звонка мастера, позвонила сама. С администратором договорились, что подойдет мастер 20.11.16 днем. Мастер приехал...... но ничего не сделал. К кронштейну для навески на стену не подошли по размеру два болта. Мастер с облегчением вздохнул и радостно уехал через пять минут. Ничего конкретно не сказал кроме - вам позвонит администратор. В магазине я задавала вопрос о том, что у меня никого крепежа, что антенный провод еще не приобрела , на что получила ответ : " Работают профессионалы, у них всегда полный набор всего необходимого, вы даже сможете приобрести антенный шнур у них." Если я вызываю сантехника, он приходит с сумкой прокладок, шайб, вентилей, кранов. Меняет, ремонтирует, устанавливает без проблем. От вашей фирмы ко мне пришел новичок полностью не подготовленный к различным ситуациям. При этом было сказано, что такие ситуации возникают при установке сплошь и рядом. О каком профессионализме работников вашего предприятия может идти речь? В итоге: деньги уплачены, услуга не оказана. Надежда БорисовнаЧитать целиком
У
Установка
20 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Просим прощения за недоразумения к коммуникациях. :( Как вижу, отзыв был оставлен в ден…
Eschgoltz·84 отзыва
В восторге
Воспользовался услугами данной компании в связи с приобретением в "М.видео" кондиционера и там же заказав его установку. Компания является "официальным установщиком" этой сети бытовой техники. За день до установки позвонила девушка-менеджер, сориентировала по времени, во сколько ждать (в магазине нас ориентировали на время с 9:00 до 16:00). Определила более точный интервал с 13 до 15 часов. Приехали в 14:30, уложившись в обещанный интервал. Молодцы! Люблю пунктуальность и честность. В наше время многие "опаздывают" и считают это нормой. Мастера Черемных и Кунцевич. Поначалу озадачили тем, что, возможно, сломается пластиковая панель которой отделан наш балкон (трубки должны были идти из комнаты, через балкон, на улицу, к внешнему блоку, то есть две стенки с панелями могли серьезно пострадать). Да и в комнате в этом углу у нас декоративные кирпичики.... Не самый простой объект ) НО! Все получилось очень аккуратно и без лишних разрушений. Лучше и не придумаешь. Постарались! С работой справились довольно быстро, взяв еще немного денег за дополнительную длину трубок. Оставили свой номер телефона (на случай чего), выдали договор на проведение работ, с гарантией 12 месяцев. В общем, мы остались довольны работой данной компании.Читать целиком
na-raboty09·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказали подключение новой стиральной машины сразу при покупке в магазине "М-Видео". Сервис-мастер из магазина оказался мастером данной компании. И, мягко говоря, непорядочный мастер воспользовался тем, что заказала работу девушка, насчитал нереально большую сумму 2980руб, по статьям "доработка системы водоснабжения" и "системы канализации"! ведь девушка в этом не разберется?!? И это при условии, что на данном месте неделей ранее прекрасно работала прежняя стиральная машина (которую подключила вместе с материалами другая компания за 900руб). в оплаченные 2 980 руб входят такие работы и материалы (по квитанции): 1. монтаж крана в водопровод и сам кран подачи воды... разумеется по факту остался установленный ранее кран от прежней машины... что же тогда подключил работник ООО "Установка"?! 2. замена/сращивание/удлинение сливного шланга и сам шланг... разумеется установили стандартный шланг, который был в комплекте самой стиральной машины! и слив направили в уже установленный тройник слива в канализацию. 3. перфорация стен (перегородок) для прокладки коммуникаций - разумеется никакие стены и отверстия никто не делал, все уже было готово! а теперь "ВНИМАНИЕ!"- стандартное подключение стиральной машины уже было оплачено в магазине, и стоило это 1 190 руб!!! собственно мастер и выполнил это стандартное подключение- в уже готовые кран и слив вставил нужные шланги! хорошая разница между 1 190 и 2 980 ?!? а оплатили и 1 190 и дополнительные 2 980, итого 4 170 за установку стиральной машины! Никогда не обращайтесь в эту компанию, если Вам дороги Ваши деньги и не хотите быть обманутыми!Читать целиком
У
Установка
10 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего мастера. Обратная связь от клиентов всегда помо…
Ekaterina Kaluzhskaya·1 отзыв
В восторге
Артем Булгаков·1 отзыв
В восторге
У
Установка
20 апреля 2015, официальный ответ
Добрый день, Артём. Очень приятно читать такие энергичные и позитивные отзывы. Наши установщики всегда стараются порадовать клиента!
laguna544·1 отзыв
В восторге
edelveis010115·2 отзыва
Совсем не понравилось
У
Установка
4 марта 2015, официальный ответ
Добрый день. На работы, производимые специалистами компании Установка, распространяется гарантия 12…
🍪
Мы используем cookies подробнее