............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стальэнерго-96 

Компания
4.6
51 оценка
ООО Стальэнерго-96
4.6
51 оценка
АЛ
Артём Лобанов1 отзыв
Описать плюсы и минусы? Плюсов у этой компании нет. 23 апреля 2025 года сделал заказ на пару позиций у "СтальЭнерго-96" -цепь и талреп. 25.04 оплатили заказ, по словам менеджера обе позиции "в наличии". 28.04 оказалось, что оплаченного талрепа нет, предлагают замену, хотя уже должны были отправить. Согласовали замену на талреп по меньшей цене с условиям возврата части д/с. Обещали отправить заказ 29.04( по словам менеджера снова - "все в наличии") 30.04 сказали, что отправили цепь, талреп сказали смогут только 05.05, по итогу отправили обе позиции только 06.06 с разных городов, что подтверждает "перекупство", 12.05 пришел талреп, но без документов, на цепь пришел счет от транспортной компании, хотя оговаривалось, что доставка за счет поставщика. 19.09 все еще не могли забрать цепь, так как доставка только после оплаты, а СтальЭнерго почему-то не платили. Документы так и не прислали (в ЭДО приглашение было принято еще 13.05) С документами разобрались только к 26.05 ( удалось выпросить все сертификаты, упд после нескольких дней откровенного игнора). 02.06 отправил им акт сверки на подпись для возврата д/с, так как талреп, который они отправили был дешевле. 16.06 подписали акт сверки взаиморасчетов. 18.06 я скинул официальное письмо с просьбой о возврате д/с. Ну и как раз с 18.06 СтальЭнерго придумывают миллион отмазок, но сегодня - 23.09 - спустя 3 месяца ничего так и не вернули) Самое смешное - вернуть нужно всего 2.500руб. Но из-за них у бухгалтерии возникают проблемы. Перекупы, обманщики, просто плохие ребята. Все положительные отзывы, что тут есть куплены) Все отрицательные очень схожи с моей ситуацией. Не знаю, можно ли тут писать ФИО менеджера, который со мной работал, если да, то с большим удовольствием написал бы его контактные данные в комментариях)
Читать целиком
АР
Александр Рыбников1 отзыв
Добрый день! Уважаемые руководители компании СтальЭнерго-96. Просим вас обратить внимание на менеджеров отдела продаж г. Екатеринбург, а особенное внимание к старшему менеджеру Екатерине. В чем суть претензии: Изначально с нами вела диалог менеджер Надежда Александровна выставила счет Потом как она плохо стала выходить на связь, мы позвонили по общему номеру телефона компании, взял трубку Сергей (менеджер). Мы ему объяснили суть нашего вопроса, он попросил отправить еще раз ТЗ для проверки счета что ранее отправляла Надежда. Мы всё отправили, Сергей сказал что посчитано не верно и перевыставил счет с более высокой стоимостью. Мы этот счет взяли за основу, перед тем как заявляться на аукцион, 18.02.2025 отправили повторно запрос на актуальность счета и что всё соответствует ТЗ. Получили подтверждение что всё соответствует, в том числе и от Екатерины (старшего менеджера) подтверждение во вложении. Мы выиграли аукцион и протокол выл выдан нам 3.03.2025г. В этот же день с нашей стороны был запрос Екатерине о составлении договора, спецификации и приложения №2 (ТЗ) которое ранее отправляли для просчета стоимости. Уже 3 дня не можем получить Договор, у нас завтра последний день, когда нужно подписать договор на площадке. На сегодняшний день, у нас нет конкретики и документов с вашей стороны. Трубку менеджеры не берут, постоянно новые менеджеры, которые говорят что человек отошел или перезвонит, но нет никакой обратной связи. Одним словом бардак полный. Прошу руководство компании связаться со мной, для оперативного решения вопроса. На 11.03.2025 мы только услышали от Екатерины что они просто ошиблись и в минус работать не будут, нет никаких вариантов решения данной проблемы. У нас сейчас риск попасть в РНП + штраф или исполнить обязательства в огромный минус. "Спасибо" компании СтальЭнерго-96... за такую работу!
Читать целиком
АБ
Анастасия Буренко4 отзыва
В компании Стальэнерго-96 обратилась с запросом на заказ профнастила, который, к сожалению, был доступен только у них. Менеджер Надежда выставила счет 30 сентября. Поскольку ранее с данной компанией не заключали договор, необходимо было заключить счет-договор. Однако договор был оформлен только 3 октября без печати и подписи Стальэнерго 96. На запрос о причине отсутствия визы, Надежда отвечала, что со стороны заказчика могут быть предприняты изменения или заключено доп. согл. Тем не менее, сотрудники данной компании отказывались вносить изменения или заключать доп. согл., утверждая, что договор является стандартным и не подлежит изменениям. Поставить визу на ранее отправленном договоре от Стальэнерго 96, тоже не могли, по причине занятости юристов и руководства. После обращения к старшему менеджеру Екатерине не было заметной реакции, кроме отговорок и грубых ответов. Это позволяет сделать вывод, что сотрудники компании не заинтересованы в сотрудничестве и не ориентированы на клиента. Подписанный договор был получен лишь 15 октября, несмотря на неоднократные напоминания. Оплата была произведена 15 октября, однако дальше не удалось дозвониться до менеджера, на письма не отвечала. Удалось связаться только с помощью другого номера телефона, при этом снова были получены хамские ответы и ложь. Хотя действительно был упущен момент с отправкой скана договора с визой с нашей стороны, важно было предупредить о том, что производство профнастила не будет запущено до получения визы. Однако менеджер пренебрег этим, что свидетельствует о нежелании сотрудников продолжать сотрудничество в дальнейшем, деньги получили, на этом можно не работать. Впоследствии, неизвестно, что повлияло на менеджера, но после всех трудностей, всё благополучно закончилось, Надежда исправила ситуацию, материал запустили в производства. Профнастил был получен, хотя и с задержкой, однако наша благодарность за это остается, так как профнастил был нужен, в небольшом количестве, другие организации отказывали.
Читать целиком
hr1882 отзыва
pgp1 отзыв
Крайне не советую обращаться в данную компанию за приобретением металлопроката!!! Заказали и оплатили шину 17.01.2018г., сказали, что она в наличии. В итоге на дворе 31.01.2018г. шина не отправлена. Менеджер Копырин Михаил Михайлович постоянно придумывал разные отговорки. На вопрос когда шина будет отправлена, одна из его версий звучала так: "Сегодня- завтра отправим. Из за технической поломки на складе, не могли отгружать. Прошу прощения за задержку, скоро будут у Вас". И пропал. спустя 4 дня на этот же вопрос последовал ответ: "Да, шину отправили". На мою просьбу скинуть транспортную накладную, подтверждающую факт отправки, человек снова пропал. 29.01.2018г. последовало обещание, что шину водитель отправил с утра и транспортная накладная появится вечером. 30.01.2018г. появилась новая версия - водитель отправил от своего лица да еще и не в правильный адресат. Надо писать письмо в транспортную о смене получателя и ОБЯЗАТЕЛЬНО привезти оригинал иначе транспортная не перенаправит груз!!! В итоге звоним 31.01.2018г. ответил Валерий, который сказал, что реализации по этой шине вообще не было!
Читать целиком
Daria Blackmore1 отзыв
Читать целиком
Ск
Стальэнерго-96, компания
23 августа 2017, официальный ответ
Доброго времени суток, Daria Blackmore! Очень приятно что Вы остались довольны нашей работой, ждем о…
Алёна Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Ск
Стальэнерго-96, компания
23 августа 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим за положительные эмоции, будем стараться и в дальнейшем!
nataschamackurina4 отзыва
Читать целиком
Ск
Стальэнерго-96, компания
11 августа 2017, официальный ответ
Наталья, доброго времени суток! Очень приятно что вы остались довольны нашей работой, будем старатьс…
saauraabh_3351 отзыв
Читать целиком
Ск
Стальэнерго-96, компания
11 августа 2017, официальный ответ
Здравствуйте, saauraabh_335 ! Очень приятно что вы хорошего мнения о нас, будем стараться и в дальне…
politonoff3 отзыва
Читать целиком
Ск
Стальэнерго-96, компания
11 августа 2017, официальный ответ
Приветствуем, politonoff ! Очень приятно, помним мы Вашу отгрузку, Вы очень хороший и платежеспособн…
staskadochnikov2 отзыва
НЕ обращайтесь не в коем случае - ОБМАН!!!. 14.05.15 запросил счет в этой компании на оцинкованную трубу 150 м.п - цена устроила. Чуть позже 22.05.15 решил взять больше и попросил менеджера увеличить ко-во до 198 м.п. Цена стала чуть выше - меня это устроило, но менеджер Сергей в счете зачем-то вместо оцинкованной трубы выставил обычную, а я этого не заметил, т.к. это 2 маленьких буквы "оц". В итоге я по своей невнимательности купил черную трубу по цене оцинкованной, ладно - сам виноват. Перезваниваю ему, объясняю ситуацию и прошу продать мне оцинкованную трубу по цене черной в том же объёме, что казалось бы будет нормально для всех. Но нет же, он тычет мне в документы и доказывает что ошибки нет и это просто цены изменились. Я перезваниваю с другого телефона другому менеджеру Александру и спрашиваю цены - с результате чего мои заявления подтверждаются. Но Сергей заявил что Александр новенький и мог ошибиться. Вот так!
Читать целиком
Ск
Стальэнерго-96, компания
11 августа 2017, официальный ответ
Спросите Николая
🍪
Мы используем cookies подробнее