............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кормушка 

​Зоомагазин
3.6
32 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото7

3.6
32 оценки
СГ
​София Гайнанова​3 отзыва
Всегда с пониманием отношусь к сфере обслуживания, но тут - за гранью.. Продавец смотрит на непостоянных покупателей, как на что-то коричневое и пахнущее (были там раза три, и каждый раз выходили с плохим настроением). Последний визит 4.01.2025 был отправной точкой в написании отзыва. Суть: 4.01.25 пришли за собачим конкретным кормом, выждав, пока продавец закончит беседу с друзьями/соседями, точно указали, какой корм нам нужен: Марку, цвет упаковки и граммовку (показали рукой на прилавок), продавец начала свой диалог без здрасьте ‘для кого корм?’ -для собаки)) (это уже было озвучено в первом чтении) -сколько килограмм? -два))) -с курицей? -не знаю, упаковка вон та, зеленая) Неохотно подойдя, взяла корм, еще была какая-то акция: при покупке от двух штук- скидка 20%, но при этом продавец сказала, что скидка идет от цены розничной продажи, а не от оптовой (от 2х штук на ценнике), что очень странно, вероятно продавец не силен в маркетинге и цифрах, ну ок. Второго корма не оказалось такого же, ну и ладно, минус 50 рэ не сыграют роли по кошельку. Но тут самое интересное, выдохнув она достает из под прилавка еще одну такую же упаковку, хотя минуту назад кичилась, что больше нет. Окей, пробила, отпустила. Но! Собака, очень странно, не стала его есть.. Хотя обожает все несъедобное на улице (к сожалению). Мы спустили это на ее женское настроение. Пересыпали корм в контейнер, одну упаковку выкинули, есть так и не стала. Решили посмотреть сроки на второй упаковки, так срок вышел еще в декабре 24, прикольно, подумали мы и решили написать форму обратной связи на сайте. Конечно же, отправить не удалось, так как сайт требует ввода капчи, которой не было, окей, мы пошли в вконтакте, оставили там сообщение, но туда не заходил никто с 2020… почти отчаялись, но вспомнили про 2ГИС, надеемся, что данный сервис поможет будущим покупателям быть аккуратными, а владельцев бизнеса быть внимательнее и взять в работу данное нарушение. P.s. сам магазин на разбор полета еще посещу)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кз
Кормушка, зоомагазин
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за произошедшую ситуацию. Проверили продажи сфотографированного Вами ко…
​Катерина Бородина​4 отзыва
Отличный продавец, рассказала все качественно и быстро :)
Кз
Кормушка, зоомагазин
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас! Всегда рады помочь 💛
​Мария Бисерова​12 отзывов
Позвонила узнать о наличии товара. На мои уточняющие вопросы продавец томно вздохнула несколько раз и промолчала. Супер, больше даже звонить не буду)
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за испорченное настроение. Продавцы, конечно же, не должны так посту…
​Ekaterina Benke​1 отзыв
Сегодня 26.02.21 совершила покупку в магазине "Кормушка"на Сибирском тракте,2/25. Покупаю редко здесь что-либо, но однажды зашла и увидела корм Blitz влажный. По городу его редко,где можно увидеть. Приобретаю данный корм своему коту теперь здесь постоянно. Но сегодня я не довольна тем, что меня обманули два раза. Во-первых, я взяла пасту Cliny . На самой упаковке цена указана 225 руб. Пробивая чек,мне назвали цену в 245 руб. Я сказала, что по закону обязаны продать по цене с упаковки. Но согласилась за цену, которую назвали. Я подала 545 руб и получила сдачу в 300 рублей. До этого что-то бормотали про 38 руб. Я переспросила сколько всё-таки нужно мелочи и она ответила ну давайте 45. Но придя домой, посмотрев на чек я увидела цену в 238 руб. Это что вообще такое???? Девушка считать разучилась? Из-за 7 рублей разницы мне ноги топтать не охота. Но так обманывать это просто наглость. Просьба ценники менять своевременно,если централизованная прогрузка идёт, то хотя бы сообщать продавцам об изменении цен. И научите сотрудников считать. В следующий раз я заставлю продать товар по цене, указанной на ценнике. Моя вина том, что не посмотрела на чек сразу. А девушка явно находилась в прострации. Просьба ответить на данный отзыв представителю компании.
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
26 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за неудобную ситуацию. Вернём разницу при следующей покупке! Ко всем В…
​555 999​4 отзыва
Отличный магазин. Рекомендую!
​Александр Чикин​21 отзыв
Отличный маленький магазин. Все есть что нужно. Хорошие, приветливые продавцы.
Кз
Кормушка, зоомагазин
11 января 2020, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады Вас видеть вновь! А мы, в свою очередь, будем стараться стать ещё лучше!!!
​denisandann​12 отзывов
У нашей собаки закончился корм, и, так как были праздники (зоомагазин, в котором всегда заказываем корм, не работал), зашли в ближайший у дома. Выбрав нужный корм, мы подошли к кассе, рядом стояли банки с паштетом без ценников. Поинтересовались у продавца, почему они стоят здесь, на кассе (банок было очень много и они мешали расплачиваться). Выяснилось, что это просроченный паштет, и он здесь стоит на продажу!!! Продавец пояснила, что он продаётся со скидкой, и на него очень большой спрос. Зарабатывать на просроченном товаре это, конечно, круто. Понятно, что если есть спрос, то есть и предложение, и каждый сам решает, чем кормить своё животное, но неужели жажда денег настолько сильна? Я считаю, что тот, кто СОЗНАТЕЛЬНО продаёт просроченный корм, несёт такую же ответственность за здоровье животного, как и тот, кто его им кормит. Про незаконность данных действий я даже не упоминаю. Видимо поэтому корм стоит без ценников и рядом с продавцом, чтобы, в случае чего, можно было убрать или сказать, что это на списание и не продаётся. Каждый, конечно, решает сам, но в данный магазин больше принципиально не обращаемся. Из плюсов - широкий ассортимент, удобное расположение магазина, режим работы, цены средние по городу.
Читать целиком
​Ariadna Thompson​140 отзывов
Заходили как то с дочкой за кошачьим кормом, купили большую упаковку не по самой низкой цене, а у них видите ли пакеты закончились, пришлось тараканить пакет без ручек на своих плечах до дома. В остальном - нормальный магазин, выбор есть, расположен удобно.
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Это действительно наше большое упущение, впредь будем внимательнее с…
​Мария Покровская​3 отзыва
28.04.17 Продавец не знает продукцию, вступает в споры с покупателем, предлагает взамен нужного корма неравнозначный корм. Постоянно покупаем корм PRO PLAN® NUTRISAVOUR® Adult для взрослых кошек, сегодня в наличии его нет. Adult - Предназначен для взрослых кошек от 1 года. Стимулирует работу мочевыводящего тракта(заявлено на сайте производителя), о чем продавцы не знают.
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том, что линейки кормов одного производителя отличаются очень незначительно, по…
​Anton​1 отзыв
Магазин нормальный, все всегда есть, всегда туда ходили за Аканой. Но в последнее время, видимо взяли нового продавца и она очень по хамски и раздраженно общалась! в январе приезжал два раза были вежливые продавцы
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Обязательно разберёмся с этой ситуацией!
​Alexandrina​6 отзывов
Заказали корм для собаки через сайт, попали на "супер скидки". Написала в комментарии "ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ПОЗВОНИТЬ ЗА ПОЛЧАСА ДО ПРИЕЗДА КУРЬЕРА". А по скидкам место 4500₽ заплатили 3700₽. Сразу меня оповестили, что корм привезут на следующий день с 8-11 вечера. И на следующий день доставили в указанный промежуток времени. НО НИКТО не позвонил. Суть моего недовольства в чем... Мы с мужем держим огромных собак). Вы представляете каких сил стоило за 30 секунд(от звонка в домофон до поднятия на 4этаж) загнать их всех в комнату и запереть!!!!!! В dogcity, rintintin, анстер все пожелания клиентов всегда учтены, никаких нареканий нет. И поверьте, мне плевать, что ваш курьер "заработался", "не уследил", "ему некогда". В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, если ещё буду заказывать, конечно, что вряд ли, Я ПРОСТО НЕ БУДУ БЕСПОКОИТЬСЯ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕГО КУРЬЕРА. Потому что о нашем комфорте никто не подумал!!!!!
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Впредь будем внимательнее и постараемся не допускать таких ошибок.
​)))​1 отзыв
Проживала в Ботаническом районе. В доме находился магазин Кормушка, где по приятной цене можно было купить корм для собаки. Со сменой места жительства удобнее стало приобретать вышеуказанный товар в магазине на Куйбышева. 2 раза даже удалось приобрести товар с приятной скидкой в 5%. Но потом начались постоянные перебои - делаешь заказ -- отзваниваются, сообщают, что корм будет через 3 дня, обещают снова связаться, но не связываются - приходится звонить самой - в итоге корма не оказывается. ТО звонят, и объясняют, что они с кем-то из поставщиков поссорились и корма не будет вообще - ВАШИ ВНУТРЕННИЕ ДЕЛА НЕ ИНТЕРЕСНЫ КЛИЕНТУ - КЛИЕНТУ ИНТЕРЕСЕН РЕЗУЛЬТАТ!!!!! А РЕЗУЛЬТАТА НЕТ! Вчера снова сделала заказ на сайте, мне даже не позвонил менеджер, а сегодня мне позвонила женщина из этого магазина и сказала, что мой корм вчера забрала некая Татьяна и его опять нет, притом, я даже не была в курсе, что можно подъехать и забрать, зарезервированный на мое имя пакет корма! Зачем вы тогда присваиваете номера заказов с сайта, высылаете смс-сообщения и присылаете письма на почту, если просто каждый желающий может подойти и забрать чужой корм, заказанный ранее совершенно другим человеком, притом вы даже не интересуетесь номером его заказа????? МНЕ НАДОЕЛО ПРИОБРЕТАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ,ВМЕСТО НУЖНОГО КОРМА -СОБАКА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЕГО ЕСТЬ! Отвратительная работа менеджеров и продавцов!!!! Я не любитель писать отзывы - но такое отношение к клиенту - просто неуважительное!!! Не буду больше пользоваться услугами вашей компании!!!! Моя собака вновь останется голодной благодаря вам!
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! За прошедшие годы мы провели большую работу над сервисом. Надеемся…
​Юлия У.​26 отзывов
Выражаю огромную благодарность хозяевам салона! Работают оперативно, товары представлены приятной цене. В этом салоне я всегда встречаю радушие и грамотность сотрудников, отдельное спасибо милой женщине продавцу, всегда поднимает настроение.
Читать целиком
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв! Обязательно передадим вашу похвалу продавцу!
​Марина Владимировна​2 отзыва
Хороший магазин прямо рядом с домом! Огромный выбор кормов, кстати по очень добрым ценам! Очень рада что Кормушка есть в моем районе!
Кз
Кормушка, зоомагазин
20 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее