............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperStep 

​Мультибрендовый обувной магазин
4.4
131 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены

Фото22

Вакансии

4.4
131 оценка
КЯ
​Константин Якушин​2 отзыва
супер место, чтобы поиграть в баскетбол можно купить шнурки❤️
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
23 ноября 2025, официальный ответ
Константин Якушин, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень крутой магазин, покупал кроссовки ни один раз и приду еще
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
2 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
ПМ
​Полина Маняшина​1 отзыв
Очень понравился магазин! Отдельное спасибо консультанту Никите! Доброжелательный, приятный в общении, помог с выбором!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Полина Маняшина, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Покупал кроссовки, мне все понравилось
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
10 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
АА
​Артём Агапов​2 отзыва
Хороший магазин продавцы веселые отзывчивые
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
10 сентября 2025, официальный ответ
Артём Агапов, спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
​Надя Серкова​9 отзывов
Новый магазин super step очень здоровский! Есть много фишек: огромный выбор классной обуви, одежды и аксессуаров. А также настольный футбол, аэрохоккей, баскетбольная площадка, просто ВАУ! И благодарим Михаила за помощь в консультации в выборе идеальной пары обуви.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
12 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш новый ма…
КЕ
​Кто Его знает​18 отзывов
Хочу оставить отзыв об интернет-магазине Super Step. Может они в магазинах все и хорошо, но там полный сюр и дебри. Выдавали промокоды, ранее была информация о том, что они не имеют срока. Потом внезапно, при попытке оформления ни один из трех не работает. Я обращаюсь в их чат в мае, где на протяжении 4 месяцев мне говорят, что они уточняют информацию почему промокоды не работают. И каждый раз мне нужно рассказывать оператору, что случилось, ведь он сам не видит никакую информацию. Могут назвать тебя в чате не по имени, закрадывается впечатление, что и и твой вопрос также могут потерять. С доставками тоже проблемы, могут перепутать позиции вместо красной толстовки положить белую, но это тоже никак не фиксируется как и ваши обращения. Неполадки на сайте в личном кабинете тоже не фиксятся, тебе не удобно каждый раз вводить код с почты? ну а почему на телефон без блокировок не приходит мы тоже не знаем и разобраться тоже не хотим. Может физические магазины и доведены до совершенства, но интернет-магазин, операторы и сама горячая линия ярка демонстрируют наплевательское отношение и абсолютную незаинтересованность в помощи самому клиенту.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, уважаемый клиент! От лица бренда SuperStep приносим Вам наши извинения. Можете, пожал…
КП
​Кирилл П.​1 отзыв
Помогли подобрать обувь, очень хорошие специалисты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БП
​Богдан Павлов​6 отзывов
Магазин закрыт. Хоть в 2гис пометку сделайте, чтобы в холостую не ездили.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Богдан Павлов, Добрый день! Данный магазин в ТЦ Гринвич открыт и работает согласно графику торгового…
​Роман Дмитриев​12 отзывов
Голимая паль за 20к. Клея на подошве больше чем на заводе по производству этого клея. «Кожа» … такого дермантина даже за 3к брать стремно. На витрине кросы стоят в колодках-распорках, потому что форму не держат и через неделю носки будут как на отзыве чуть ниже, только в пакет сложить да выбросить. Писать что все сертификаты есть, не нужно, ни чего не покажете адекватного, в честный знак обувь высвечивается как сомнительный товар!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Роман Дмитриев, Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Сообщите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам…
ЕС
​Егор С.​1 отзыв
Пришел в магазин померить обувь, чтобы в дальнейшем заказать нужный размер на сайте. Оказалось, что она сайте указана совершенно другая размерная сетка, пришлось покупать офлайн. Придя домой, обнаружил, что в коробке нет дополнительных шнурков, которые показаны на фото в онлайн магазине. В общем и целом магазин неплохой, подходит, если хочешь при покупке примерить пару
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анна Т.​1 отзыв
Обувь хорошая,персонал вежливый.Ребёнок довольный ходит в кросах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​dlenchik1206​11 отзывов
Хороший магазин и ассортимент широкий. мало где сейчас найдешь спортивную обувь известных брендов. плюс лояльность сети к покупателям. поэтому всегда делаем выбор в пользу этого магазина.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
Dlenchik1206, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команд…
ЕБ
​Елена Борк​7 отзывов
Лучший магазин , работают профессионалы
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
​Evgeny Safonov​1 отзыв
Купил кроссовки в магазине по адресу г. Екатеринбург, ул. Нескучная 3. Через неделю использования отклеилась подошва. 22.06.2024 написал заявление на возврат, через 2 недели деньги не поступили. Приехал в магазин, сказали перезвонят, не перезвонили. Денег на сегодня не поступило. Дозвониться по телефонам указанным в общем доступе невозможно! Обманули на 13 000
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! С вами связывались наши коллеги из бутика и по почте.
М
​Марина​1 отзыв
Внимательный персонал, хорошее качество товаров, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 июня 2024, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
​Полина Политова​6 отзывов
Проносила кроссовки два месяца, они превратились не понятно во что! (фото прикреплю ниже). Принесла на, якобы, независимую экспертизу, сотрудники магазина отталкивались от момента покупки (18 февраля). По экспертизе специалистов было выявлено, что с момента покупки данную обувь носили, не снимая, производилось постоянное давление на носок. Ни какой гарантии данная компания не дает, крайне не рекомендую брать обувь в данном магазине. Вас отправят на экспертизу, а если что-то не устраивает то тогда смело пошлют на нафиг! На озоне заказывала в 100 раз лучшего качества кроссовки 🤗
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Гарантийный срок на то…
​Михаил Шестеров​5 отзывов
Сегодня утром купил пару кроссовок. Тут все ок, показали рассказали, вопросов нет. Обслуживание, общение нормальное / хорошее. После оплаты пришел электронный чек, сотрудники предложили перейти по ссылке, чтобы рассказать об акции, что через 2 недели будет скидка 20%. В конце сказали "И тут есть еще интересный момент", своим пальцем пролистали в моем телефоне до оценки работы сотрудников и поставили 5 звезд. Трогать мой телефон я не просил, не пенсионер, сам разберусь куда нажать. Второй момент, что я заполнял своё приложение по тратам, и сотрудник между собой прокомментировали, что я там и как записал. Это не касалось меня, но опять же не нужно смотреть в мой телефон, а если и увидели, то не стоит это комментировать. Научите сотрудников не лезти в чужой телефон без спроса, и не прикасаться к нему, если в явном виде не попросили нажать что-то за клиента. Также как и не комментировать всё, что они увидели в чужом телефоне. За то что себе поставили 5 звезд отдельная история, руководству на заметку.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
​Юленька Miss​11 отзывов
Изначально очень долгая доставка, 20 дней с моменты оформления заказа, миллион звонков , обращений и тд, НО возврат по браку произошел очень быстро и деньги вернули быстро!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
АА
​Алена Арбузова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Евгению, за всё мои 135 вопросов которые я задала ему, грамотно и терпеливо ответил. Купили суперстары
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
​maximvishnyack​27 отзывов
Пришли в магазин, нашли интересующие модели и обратились к консультанту, чтобы подобрать нужный размер. Он подсказал какой взять с учётом что пара маломерит и принёс их со склада. Большое ему спасибо. Впечатления от покупки только положительные.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
​nellyshaermolaeva​30 отзывов
Отличный магазин. Покупаю там и кроссовки, есть норм Диадора и ботинки. Одни ботинки разошлись по подошве, без вопросов забрали и вернули деньги. Плюс приятные сотрудники, место норм
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
​dlenchik1206​11 отзывов
хороший магазин и топовые товары. широкое разнообразие брендов, и не нужно ходить по другим магазинам в поисках любимого бренда.
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
ED
​Elena Dolmatova​6 отзывов
Отличный магазин! Хороший выбор обуви и консультанты знают свое дело. Приду еще за обувью на осень.
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
​Елизавета Васильева​35 отзывов
Добрый день! Посетили магазин 24.03.24. Чисто, светло. Консультант Михаил помог с выбором модели. Планировали еще походить, присмотреть, но качество сервиса порадовало, поэтому покупка была совершена) Дополнительно узнали новые факты о кроссовках. В итоге сэкономили время и получили приятные эмоции от общения. Миша, благодарю Вас! Рекомендую магазин)
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
​seva-yakubovskii​2 отзыва
Добрый день, ужасное обслуживание. Сдал кросовки так как был, фабричный брак. Полгода отходил в кроссовках оторвался носок от сетки, в машинке не стирал, только в ручную, за обувью слежу, в футбол не играю, не цепляюсь нигде, сказали что никакого брака нет. По телефону назначили экспертизу, сумму экспертизы не сказали, просто сказали что потеряете деньги. Сейчас говорят что нужно оплатить экспертизу стоимостью в 1500 рублей и забрать обувь. Законов не знают, что гарантия на обувь по закону 2 года. С таким ужасным отношением и знанием закона, пусть оставят их себе. Люди приносят в ужасном состоянии обувь которая проходила 1,5 года и без проблем забирают и меняют, у этого магазина свои законы и правила. Я приобрёл эту обувь за 10 тыс рублей ожидал хорошего качества и если вдруг что произойдет будет качественное обслуживание. Ужасный магазин и отношение!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить…
​dlenchik1206​11 отзывов
Мне очень нравится пользоваться услугами этого интернет-магазина. Удобно, заказал и сразу доставили. Да, бывают иногда задержки с доставкой, но все очень быстро решают. Плюс программа лояльности, акции и баллы на день рождения добавляют приятности.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!
ЕЖ
​Ефим Ж.​1 отзыв
Отличный магазин где большой выбор обуви
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия С.​1 отзыв
Отличный магазин , очень вежливый персонал. Покупали кроссовки, качество супер! Рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Aganes Aga​45 отзывов
Был на прошлой неделе в командировке и зашёл в данный магазин, Понравилось оформление, подсветка отличная. Наполненность брендами полки магазинов. Консультанты ненавязчивые, задали вопрос про их программу лояльности, в итоге , т.к. я выразил интерес, подписался на приветственные бонусы за регистрацию.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
PП
​PAу ПАУ​66 отзывов
Мне понравилось это грамотная, ненавязчивая консультация продавцов, предложили зарегать в их программе лояльности. Хороший ассортимент от именитых брендов и не только. В общем приятное впечатление.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperSte…
​8Clean8​2 отзыва
Долго не мог найти подходящую обувь, случайно зашёл в магазин, чему и рад, сотрудники помогли с выбором Спасибо за помощь в подборе обуви, все по делу без лишней воды, приду ещё)
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
СМ
​Сергей М.​1 отзыв
Хороший выбор кросовок. Классные акции. Оригинальный товар. Быстрая доставка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Kir Peach​42 отзыва
Здравствуйте, вчера примерно в 19:30 мы приобрели в вашем магазине три пары кроссовок и еще несколько аксессуаров. Во время оплаты воспользовались купоном скидкой и уже после того как оплатили покупку на кассе произошел какой-то сбой. Сначала с проблемой попытался разобраться старший продавец, а позже подключился менеджер. После 5 минутного ожидания нам сказали, что произошел сбой, который возник из-за перехода вашей компании с одной системы на другую и подобный случай уже был. В результате этого сбоя сумма покупок возросла примерно на 950₽ и менеджер предложила два решения этой проблемы. Первый, мы отменяем полностью всю покупку и уходим ни с чем, либо оплачиваем разницу. Нас это возмутило, но так как мы торопились мы оплатили разницу. Но считаю что подобные сбои и проблемы и внезапно возникшую разницу в сумме должна брать на себя компания, а не покупатели. Спасибо продавцу, который нас обслуживал, но данная проблема оставила неприятный осадок.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Напишите нам (returns@superstep.ru) если пробл…
​dogaeva.an​2 отзыва
Приобрела в магазине SuperStep в ТЦ Гринвич кроссовки,хочу отметить несколько моментов. 1.Офигенный сервис(лучший наверно в городе) 2. Консультанты-это на 100% качественные и обученные ребята,просто сразу подобрали ту модель,которую я искала ,грамотная речь,рассказали и показали ассортимент товара,предложили доп.к моей покупке(приобрела еще и рюкзак Lacoste) 3. Чистый и опрятный магазин(жаль,что маленький),уверена если был бы больше,ассортимент был бы еще круче🙂 Огромное спасибо управляющему Сергею👍🏻сразу видно четкий,грамотный руководитель
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, ко…
СН
​Станислав Николаевич​1 отзыв
Огонь. Отличный персонал и цены.
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
ПА
​Петр Алексеев​1 отзыв
Купил кроссы с сеткой, у консультанта спросил, как очищать сетку потому что с ней всегда проблемы. Консультант порекомендовала пену,(скорее навязала) пена не помогла хотя делал всё по инструкции, теперь не знаю что делать с пятнами на сетке
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Пётр, Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Напишите нам (returns@superstep.ru) если…
​Tatyana Vershinina​1 отзыв
В 2022 году открыла для себя, пожалуй, лучший магазин обуви. Выбор большой для ценителей качественной обуви, и не только обувь. Атмосфера очень комфортная, на все интересующие вопросы ответили, подобрала суперские кроссовочки. Порекомендовали уходов средств и рассказали как ухаживать Если вы привередливые модники, то вам в этот магазин.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!
​дама из Сибири​19 отзывов
Отличный магазин, большой выбор, за Vans только к ним ❤️
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
​Саша Анисимкова​9 отзывов
Ассортимент нравится, приятное обслуживание. Купила Lacoste ношу с большим удовольствием!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
ДС
​Денис С.​1 отзыв
Супер, рекомендую!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Денис Соловов​14 отзывов
Рекомендую!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. Команда SuperStep
​Aganes Aga​45 отзывов
Очень красиво исполнено в плане визуала их сайт. Очень большой ассортимент на вкус и цвет. Был в командировке в ЕКБ. и зашёл в их розничный магазин. Увидел клёвые носки с принтом черно-белый дым, был мой размер, сразу их взял и небесно-белого цвета тоже взял. Советую всем!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. Команда Supe…
СК
​Сергей Кочалов​3 отзыва
Не ожидал, что покупать кроссовки через интернет окажется настолько удобно. Практически нет большой разницы, разве что не получится сначала подержать в руках. Но поскольку SuperStep возит только оригинал, никаких проблем с этим не вижу. Настоящие Reebok и Lacoste, чего там щупать)))
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
​yana.zaytseva.90​10 отзывов
Понравился ассортимент и цены. Купила новые кроссы выбор был это главное! Обслуживание тоже адекватное!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее