............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lacoste
Магазин одежды и обуви
4.4
140 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
Реклама
ООО «Платформа».
Получить бонус до 750 ₽
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
21
Филиал
Все филиалы
4.4
140 оценок
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Сергей
·
105 отзывов
В восторге
Все вещи качественные, еще не попался брак. Продавцы молодцы, всегда все расскажут, подберут нужное, хотя я не легкий покупатель))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
4 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв о качестве работы нашего магазина. Мы рады, что у вас остал…
Мария Шитлина
·
3 отзыва
В восторге
Замечательный магазин, есть все необходимое, можно собрать полный комплект. Доброжелательный коллектив, помогает с выбором
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
20 мая 2025, официальный ответ
Мария Шитлина, добрый день! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы будем учитывать комментар…
АК
Анна К
·
42 отзыва
В восторге
Мой любимый магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
13 мая 2025, официальный ответ
Анна К, добрый день! Благодарим за отзыв. Надеемся на то, что покупка будет радовать вас еще долгое время. С Уважением, команда Lacoste.
МП
Михаил П.
·
1 отзыв
В восторге
Замечательное обслуживание, качество товара, все размеры в наличии
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МС
Максим Слащев
·
2 отзыва
В восторге
Очень хороший магазин. Сотрудники отзывчивые и внимательные!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
11 мая 2025, официальный ответ
Максим Слащев, добрый день! Благодарим за отзыв о качестве работы нашего магазина. Мы рады, что у ва…
АГ
Андрей Г.
·
1 отзыв
В восторге
Один из любимых брендов. Повседневный стиль 😎 Высокое качество. Люблю их фирменные оттенки 🫶🏼 Бренд заслуживающий внимания ☀️
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Михаил Филатов
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Заказал кроссовки. Они пришли с браком. Начислили 3тыс бонусов компенсации. Прошёл год и я решил воспользоваться бонусами, но к моему удивлению они сгорели. С какой стати? Я ещё могу понять, что сгорают бонусы за обычные заказы. Но за брак почему сгорают, это же не мой косяк, а ваш. Да и потом, в личном кабинете не написано, что они действуют год! Не ожидал такого от Lacoste(((
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
17 ноября 2025, официальный ответ
Михаил Филатов, добрый день Срок действия бонусов год. Это указано в публичной оферте, которая в по…
Все комментарии
МШ
Михаил Ш.
·
1 отзыв
В восторге
Качественная, оригинальная одежда. Покупал кроссовки для жены- все 10/10!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИП
Илья П.
·
1 отзыв
В восторге
качество👍🏽
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СМ
Сергей М.
·
1 отзыв
В восторге
Качество, удобство, стиль
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КХ
Константин Х.
·
1 отзыв
В восторге
Шикарный магазин, вещи топ качества.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Екатерина А.
·
1 отзыв
В восторге
Очень хороший магазин, но к сожалению очень мало аксессуаров. Продавцы очень вежливые и понимающие. Просто вся команда молодцы, огромный респект им. Никого не могу отметить лично, потому что все консультанты как на подбор, понимающие, добрые, чуткие люди. Максимально приятное впечатление от обслуживания. Екатеринбург, ТЦ Гринвич.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АШ
Алла Ш.
·
1 отзыв
В восторге
Всё, кроме обуви))
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВФ
Владимир Ф.
·
1 отзыв
В восторге
Качество. Цена завышена
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИК
Ильдар К.
·
1 отзыв
В восторге
Пойдет
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Александр
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Невежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
30 августа 2024, официальный ответ
Александр, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с невежливым обслуживан…
Юра Митин
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Купила я кеды мужу на лето… Через 7 дней со дня покупки, и 4 дней носки кед, у мужа протерлась боковина подошвы. Материал тончайший, как такое можно делать? Принесли в магазин, сдали на экспертизу. О стоимости проведения не оповещают, дают просто на подпись бумагу в которой указано, что мы еще и должны оплатить ее проведение. Конечно мы подписывать её не стали, а написали заявление в котором, попросили письменно оповестить о стоимости проведения и обязательно провести экспертизу в нашем присутствии. Прошло 15дней, поступает звонок от замдиректора Константина, сообщающий о том что экспертиза проведена, и это не брак. Приезжайте забирайте обувь и оплатите 5000, за экспертизу! На вопрос где уведомление о стоимости проведения и почему провели без нашего присутствия, ответа не последовало. Приехали в магазин, суют бумажку о том, что экспертиза стоит 5000, если не оплатите добровольно, будем требовать через суд. Отказываюсь, пишу претензию снова, что не последовал ответ на первое заявление и то, что провели экспертизу без соблюдения моих условий(Покупателя). Константин, жмет плечами, говорит, что у него связь с отделом через имейл, поэтому уточнить сейчас ничего не может. Самое забавное, в причинах повреждения написал эксперт, что протерли подошву об колесо самоката или велосипеда. Бред полнейший. Ждём ответа от ООО «ЛОДЕ», а точнее возврат средств. Так как товар не надлежащего качества!!! В момент когда сдал пару на экспертизу, купили другие кеды Lacoste, в другом магазине, и как удивительно в них за 3 недели разбирательств, ничего не порвалось и не испортилось…. В общем, магазин в Гринвиче обходите стороной!
Читать целиком
Полезно
2
Ольга !
·
12 отзывов
Совсем не понравилось
Вещи продают в негодном состоянии. Две футболки почти 9 тыс каждая , на одной дырка, вторая грязная. Неужели покупатель должен за такую стоимость проверять каждую вещь самостоятельно???? Где сервис и качество ??? Приезжали из другого города, вернуть футболки нет возможности. Покупку сделали более, чем на 100 тыс руб. Ощущение , что на рынке купили
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните где приобретён товар? Есть номер заказа? Вернуть товар Вы можете ознакомившис…
Все комментарии
ОО
Ольга Ольга
·
6 отзывов
В восторге
Супер продавцы! Сама являюсь постоянным покупателем и всем советую. Ребята отлично помогают обновить гардероб, спасибо!
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
14 сентября 2024, официальный ответ
Ольга Ольга, добрый день! Благодарим за отзыв и удачных вам покупок в дальнейшем! С Уважением, команда Lacoste.
Олеся Албычева
·
11 отзывов
В восторге
Очень нравится данный магазин. Качественные, стильные вещи. Особенно хочется отметить консультанта Андрея, очень доброжелательный и отзывчивый молодой человек. Всегда поможет с выбором, принесет нужный размер, подскажет. Очень радуюсь, когда прихожу именно в его смену. Спасибо вам😄
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
25 августа 2024, официальный ответ
Олеся Албычева, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что приобретенный товар будет радовать…
КК
Катерина Комиссаров А
·
17 отзывов
В восторге
Получила рубашку, очень понравилась. Большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв о качестве работы нашего магазина. Мы рады, что у вас остались поло…
Екатерина Воденникова
·
7 отзывов
В восторге
Люблю этот бренд
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
14 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина Воденникова, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и внимание. Мы очень рады, что вы остали…
Алиса Алиса
·
18 отзывов
В восторге
Приятно находиться
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
9 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…
SC
Stesha Chanta
·
4 отзыва
В восторге
Отличный магазин. Выбор большой
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и внимание. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и покупкой. С Уважением, команда Lacoste.
ДЗ
Дмитрий З.
·
1 отзыв
В восторге
Хорошее качество товаров, давно покупаю вещи этой фирмы, только последнее время цена очень кусается(
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Катерина Катина
·
323 отзыва
В восторге
Нашла только здесь кеды которые искала месяц)
Полезно
0
Lм
Lacoste, магазин одежды и обуви
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и внимание. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом и покупкой. С Уважением, команда Lacoste.
ОГ
Ольга Г.
·
1 отзыв
В восторге
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kirill.vishnyakov
·
9 отзывов
В восторге
Мне не сложно написать хороший отзыв если место этого заслуживает. Я уверен что это теперь мой любимый магазин. Из плюсов хочу подметить персонал, люди хорошие, улыбчивые, всё подскажут, что хочешь померить сами в примерочную унесут, никогда не грубили, даже когда пришёл покупать футболку, но телефон оказался севшим, поставили на зарядку пока примерял. Примерочная это одиночный вид искусства, просторная, закрывается на замок, большие зеркала с двух сторон друг напротив друга. Отдельно хочу сказать о вещах, не скажу что все они хороши (со стороны стиля), есть, и их много, но слишком вычурные вещи, с огромными надписями лакост на всю кофту или футболку, так же есть. За качество ничего плохого не скажу, прекраснейшее качество. Могу сказать точно - я уже был в этом магазине 3 или 4 раза, и конечно же буду приходить ещё и ещё. Отдельное спасибо хочу сказать, что не закрылись в такое время, когда большая часть брендов покинули Россию
Читать целиком
Полезно
1
СК
Станислав К.
·
1 отзыв
В восторге
Отличный магазин , приветливый персонал. Всё на высшем уровне
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Салихова
·
3 отзыва
В восторге
Очень люблю этот магазин! Отзывчивый и приятный персонал, мне нравится, что ребята работают давно, и хорошо знают уже мои предпочтения. Хорошая бонусная программа, подарили мне сумку, получили поло в подарок. Рекомендую этот магазин, качество товара хорошее, еще никогда не уходила без покупок.
Читать целиком
Полезно
1
АЗ
Алексей З.
·
1 отзыв
В восторге
Отличный магазин. Внимательный персонал, все как надо. Покупали на семью
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aganes Aga
·
45 отзывов
В восторге
Урвал себе новые сетчатые кросы, опять же пришло не вовремя, но как заявил оператор, что доставка в дальние города РФ может чуть дольше заявленных сроков доставки на сайте. Размер мой, сайт не обманул, когда я выбрал 44EU мне пришло 43 rus. Всё четко сработано на высшем уровне, клиентский сервис тоже на твердую четверку, сайт клёвый и информативный, если они ещё найдут быструю службу доставки, то опередят всех своих конкурентов.
Читать целиком
Полезно
1
oksankа
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Вы не имеете никакого права утверждать мне что вы можете рассматривать мою заявку об отмене заказа два рабочих дня где вы это взяли????? Я жду с пятницы уже 4 дня, чтобы вы отменили мой заказ который вы мне НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!! Я уж деньги я вообще не знаю когда вы собираетесь возвращать… написала с юристом на вас претензию!
Читать целиком
Полезно
3
oksankа
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Обманывают не привозят товар вовремя!!! Не отвечают на какой день и по какой причине перенесена доставка!!! Вообще они ни чего не знают по доставке!!! Не возвращают деньги за товар!!! Ссылаясь на рассмотрение заявки на отмену на 2 рабочих дня!!! Мною был отказ от не привезённого товара в пятницу и мне говорят вашу заявку будут рассматривать 2 рабочих дня, но извините мне говорят суббота и воскресенье не считается и говорят ждите вторника, а потом ещё ждите финансовый отдел на возврат денег!!!
Читать целиком
Полезно
2
oksankа
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Ни одного сообщения ни одного звонка о примерной и точной даты доставки из интернет-магазина! позвонила сама уточнила сказали примерно 24-го с 9 до 18 жду 24-го с 9-18 позвонила на горячую линию 6!!!! раз!!!! сотрудники все девушки, одна вообще скинула трубку и в конце не нажала кнопку оценить работу. отвечали мне что направили запрос в транспортную компанию, запрос обрабатывается один два дня.., класс я говорю вы что не можете связаться с друг другом они мне отвечают нет мы только можем переписываться… сервис огонь!!! за что получают сотрудники кол центра свою зарплату они не могут дать никакой информации по доставке??? зачем вы вообще работаете с такой транспортной компанией которая просто игнорирует??? вы не отправляются никакой SMS ,какая транспортная компания будет доставлять мой товар… ни трек номер чтобы я могла его от следить… ни дату доставки вообще ничего!!!
Читать целиком
Полезно
3
An Gill
·
5 отзывов
Понравилось
——————————
Полезно
1
PП
PAу ПАУ
·
66 отзывов
В восторге
Не согласен с ниже отзывом от клиента, я постоянный у них покупатель, заказываю и на сайте, бывает в дни "Black Friday" захожу в официальный магазин и покупаю там, так крутые скидки и разные плюшки, типа 1+1=3 у них бывают. Да у них бывают проблемы с доставкой, однако они приносят сразу извинения по почте и дают промик хороший, так что они клиентоориентированные продавцы. Искал белую олимпийку, с красными полосками, был рад когда привезли в назначенный день. Так что LACOSTE - ЭТО ТОП МОНОБРЕНД! А все хейтеры и обижен.....и по жизни пусть идут к конкурентам им и плачут потом.
Читать целиком
Полезно
1
Dasha Tic
·
15 отзывов
В восторге
Первый раз решила приобрести не в онлайн, а в магазине. Персонал был очень вежливый и помог с выбором. Ассортимент, конечно же, меньше чем на сайте, но остались очень приятные впечатления от посещения!
Читать целиком
Полезно
2
Vikasofronova
·
27 отзывов
В восторге
Чудесное место! Уютный и красивый бутик, с хорошим выбором одежды, обуви и аксессуаров. Приятные, толковые, умные сотрудники, общаться с ними - одно удовольствие! Так же есть бонусы. При заказе поло, помимо того, которое было по акции, еще и ввела промокод, в итоге купила за очень приятную цену, и дали бонусы, которые пригодились для покупки свитшота и сумки. Так же бонусы дают в день рождения! Рекомендую всем для посещения и покупок!)
Читать целиком
Полезно
7
Кукубенко
·
3 отзыва
Понравилось
Хороший магазин, постоянно покупаю там кроссовки. Вот и вчера купил, но приехав домой обнаружил разные размеры кроссовок. Ехать из академа, менять довольно не приятное дело. Поработайте с вашими консультантами т.к. это чистая халатность.
Читать целиком
Полезно
1
Максим Ширяев
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Отзыв о интернет магазине. Это самый ужасный магазин в котором я что либо заказывал. Хотел купить кеды белые, чтобы последние летние дни успеть погулять. В середине августа сделал заказ. Через 3 дня звонок. «Извините но такой модели нет в наличии». Проверяю, на сайте они есть!!!! Думаю ладно. Закажу другие. Заказал. Прислали. Забрал 1 сентября. В итоге размер не подошёл. Написано 43, а по факту размер стельки соответствует 44 размеру. Отправил возврат. 16 сентября он был ими получен. И до сих пор я не могу вернуть свои деньги, а уже 24 октября!!!!! Сначала писал на почту и даже получал ответы. Сейчас просто игнор. Звоню. Делают заявки, но ответов никаких. В понедельник буду опять звонить и ругаться. Мало того что они нарушают мои права о зпп, дак ещё и не дают никакой информации. Больше ни в коем случае не буду оформлять ничего в этом магазине. Это не брендовый магазин, а шарага какая то. Не советую. Никогда. И ни при каких обстоятельствах. Обходите стороной!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мария
·
13 отзывов
Совсем не понравилось
Оформляла два заказа на сайте, две куртки, интервал между двумя заказами буквально несколько дней. Первая посылка- мимо, выбирала на российскому размеру 40, размеру производителя соответствует Т34, а мне прислали Т36 (я в ней утонула) , расстроилась и решила вернуть. Получала через постаматы PICK POINT, с их же помочью отослала обратно. В это время заказала другую куртку, с размером Т34- не застегнулась на мне, как будто для подростка куртка ( к слову я ношу XS, но даже мне оказалась мала). всплакнула- вернула так же , через постаматы. и началось САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Лакост первый мой возврат получил 20.08, и с даты получения возврата говорится , что на возврат денежных средств уходит 7-10 рабочих дней. После миллиона моих звонков в данный интернет - магазин и недовольных тонов его операторов, мне удосужились вернуть деньги за первый возврат 10 (!) сентября!!!! при всем при этом я требовала возврат за две куртки, но вернули только за одну! звоню операторам- говорят, пишите письмо в почту, пишу в почту - мне никто не отвечает! и за вторую куртку денег мне так и не вернули, 13 455 руб.!
Читать целиком
Полезно
10
Anastasia Lavrenteva
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Вот я тепрела-терпела, что называется🤦♀️😆 но уровень охреневания от «сервиса» @lacoste #lacoste🐊 зашкаливает последний месяц и уже приблизился к пределу. По факту: компания обманом и отписками отказывается вернуть деньги за возврат по двум накладным 211589 и 211222 с 20.07. Скоро уже два месяца, ДВА месяца!! Вы серьезно??)) Сперва курьер DPD отказался принимать с вещами заявления на возврат. В службе лакост заверили: без проблем, вышлете их по электронке. В тот же день выслала. 20.07 с тех пор раз в неделю, а то и чаще я пишу-звоню и спрашиваю что ЕЩЕ от меня нужно?? Оператор не может ничего сказать, пишет запросы, на запросы им не отвечают неделями и она разводит руками. На общий ящик я писала вежливо, потом вежливо, но настойчиво: в чем проблема? Меня просят несколько раз переслать документы, потом говорят, что не нашли возвращенный товар на складе и просят прислать подтверждение доставки возврата на склад лакост, я присылаю. Жду еще неделю, меня снова просят прислать копии заявлений и чеков. Я присылаю, в ответ тишина. Я пишу уже жалобу на тот же адрес, потому что иных каналов связи нет, там снова просят прислать все копии. Я высылаю. В ответ на письмо с копиями всех документов мне присылают дежурное извинение и просьбу прислать копии всех документов, чтобы они могли разобраться!!! Это либо издевательство, либо намеренное игнорирование клиента. Господа из службы организации доставки и возврата, Вы осознаете, что этими действиями Вы теряете клиентов, которые годами были верны (только) Вам? я уже в формате треннинга раз за разом пишу запросы и пробую вариации подходов, которые смогут привести к результату. Любопытно, как на Вас подействует публичная демонстрация убогости того, что Вы называете «сервисом»?🤔
Читать целиком
Полезно
2
Елена Салихова
·
3 отзыва
Понравилось
14 августа пришла в этот магазин, все началось хорошо, со мной поздоровались, рассказали об акциях, показали необходимый товар, мы пошли мерить в примерочную. Со мной работала девушка, при чем она видимо старший продавец, подобрала мне поло и брюки, потом мы пошли смотреть обувь, подошли к стеллажу, выбрали. В этот момент зашли ещё два мужчины и тоже обратились к девушке за помощью. Она ушла, вышла с коробками и дала всем обувь на примерку. Я только успела одеть оба кроссовка, как молодые люди снова что-то просят, она снова уходит, приходит, уходит, приходит... и полноценного обслуживания я уже не получила, она конечно спрашивала как размер, нравится ли мне, комфортно ли в перерывах, пока не разговаривает с молодыми людьми, либо не бегает за коробками, но все это уже быстро, коротко и второпях. Где то там я видела ещё одного продавца, он тоже был занят. В итоге, я все таки решила купить и обувь, но немного расстроила концовка работы сотрудников. Я понимаю, что они не успевают и в этот момент покупателей было больше, чем двое. Но у меня вопрос к руководителю, неужели вы не видите, что сотрудники не справляются? Почему они вдвоём? Я бы возможно ещё что-то посмотрела, но пропало желание, потому как девушка уже практически не обращала на меня внимание, как это было когда я мерила в примерочной.
Читать целиком
Полезно
1
МарфаДевяткина
·
12 отзывов
В восторге
Была на днях в вашем магазине ))) продавцы очень профессиональные ,не надоедливые как в некоторых магазинах ,все показали подобрали размер .Отдельное спасибо продавцу консультанту Максиму все показал размеры подобрал очень вежливый и внимательный молодой человек !!! Вернусь к вам с радостью 😊
Читать целиком
Полезно
1
ipheniks
·
2 отзыва
В восторге
Вчера зашёл в Lacoste за 30 минут до закрытия магазина. На удивление ребята консультанты очень доброжелательно ответили на все вопросы, подобрали нужные размеры и оттенки, хотя мягко сказать клиент я противный и капризный. Был у них в начале месяца и тогда тоже остался доволен. Вчера мы познакомились, Максим и Софья достаточно приятные молодые люди, видно что продавцы-консультанты не для галочки, а реально «болеют» за бренд, профессионалы, им нужно маркетологами работать. У них достаточно органичный тандем в профессиональном плане. Почитал отзывы ниже, и не знаю кто работал в этом магазине до них, но эти ребята космос! Ставлю им 11+ из 10. Теперь я их постоянный клиент! Два посещения и два раза остался доволен сервисом, ну а качество одежды и обуви даже не обговаривается. Благодарю)
Читать целиком
Полезно
2
Вика-Вика
·
36 отзывов
Было средне
Персонал просто бесячий. Хотя работники в целом не виноваты. Всё идёт от руководства. Идёшь такая, идёшь. Думаешь зайти в магазин. Заходишь. Направляешь к интересному товару и тут тебе задают совершенно тупой вопрос. А что вам подсказать? Так и хочется ответить: «А что ты мне, чучело, можешь подсказать, если я сама не знаю, чего хочу и во вторых, дай мне вначале посмотреть, а потом подсказывать будешь!» Нет же, стоит над душой, что-то пытается говорить и голос такой противный-противный. Потом начал сопеть. Я сумочку беру, консультант начинает что-то блеять. Беру кроссовки, он мычит. Всю душу вынул, пока не сделала ему замечание. Я временами интроверт и не люблю навязчивый сервис. Оставлю три «медальки». Магазин норм, но заходить не хочется. Всем добра и тепла.
Читать целиком
Полезно
4
Nestfield
·
41 отзыв
Было средне
История одного красного платья. Два дня назад зашли в магазин спонтанно уже за 30 минут до закрытия. Решили померить новинки, размеры там 36 и 34, мой 34. И муж так же спонтанно решил купить мне платье. Стоимость его почти 15 т. р. Очень была рада такому подарку. Первая покупка в этом магазине. Консультант- молодой человек. Вроде старался, рассказывал про товар, претензий нет. Спросили про клубную карту, сказал ничего такого нет. Все, купили. Дома я померила еще раз и на плече мы увидели дырку! Причем видно, что дальше ткань распуститься быстро. На след день пришлось после работы снова ехать и возвращать. Вернули без проблем, девушка кстати дырку проверила и у нее палец прошел насквозь 🙆 на сайте посмотрели это платье, плюс еще там клубная карта и скидки на первый заказ, бесплатная доставка. Заказали там. За 13 со всеми скидками 👍 а платье шикарное!
Читать целиком
Полезно
3
Миледи
·
284 отзыва
Было средне
Смотря последние отзывы, понимаю, что проблема с персоналом назрела давно, но решать её видимо не собираются...пришла за поло в подарок, знаю размер и линейку, которая мне интересна. По магазину стоит 3 или даже 4 консультанта, абсолютно без участно, при том что кто-то из покупателей уже выбрал обувь и сам примеряет, кто то ищет размер. Попросила помощи у девушки консультанта, он подвела меня к столу с нужным товаром, и бросив "всё здесь", удалилась..начала искать, пару раз девушка ко мне возвращалась, и пыталась (нет, делала вид, что пытается) мне помочь. В итоге я определилась, подарочную упаковку не предложили, снять ценник с подарка тоже. Ни капли доброжелательности, ни одной улыбочки..холодное равнодушие. P/S а вот вещи здесь хорошего качества, долго сохраняют товарный вид.
Читать целиком
Полезно
4
Олег Кондратьев
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Оценка поставлена исключительно персоналу и за обслуживание. Сегодня зашли за покупками, на вход и встретили три консультантки, улыбнулись, поздоровались - всё пока хорошо. Подошли к стойке обуви и выбрали модель, далее решили уточнить размер у пробежавшего парня ,видимо был в запаре и поэтому попросил у стоящих ( трех !!!) Девушек помощи. Что было далее - это даже "фиаско" не назовешь. Значит просит парень помощи , мы поворачиваемся в сторону девушек и видим картину как две девушки быстренько разбежались, а оставшаяся третья девушка говорит : " Я домой" !!! Ладно бы нам это в каком-нибудь дырявом Centro сказали . Но то что в Lacoste так говорят - это фиаско! В общем, я считаю , что кому-то нужно бить тревогу ибо персонал не подходит даже в секонд-хенд,sela , Centro , включая управляющего ибо работа продавцов-консультантов - это яркий и чёткий показатель работы управляющего. P.S: Пожалуй ,дальше покупать вещи в стокмане или на ламоде , но только не там , где продавцы говорят "я домой !!!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее