............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

R-Line 

​Сервисный центр
4.4
86 оценок
Карта Black от «Т-Банка». Получите кэшбэк до 2000 ₽ на АЗС
​Реклама​*Black — чёрный. Сроки акции с 01.04.2026 по 30.04.2026. У участника на момент участия в акции не заключён и ранее не был заключён договор расчётной карты с программой лояльности Black. Подробнее на tbank.ru. АО «ТБанк», лицензия № 2673. Реклама.
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
41
4.5
86 оценок
78 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
​Владислав Владислав​1 отзыв
Держитесь подальше от этого места.! Меняют годные узлы на б/у с разбора ( это в лучшем случае) на самый дешевый контрафакт с рассказами что это оригинал. А снятая с вашей машины зап. часть у них неожиданно пропадает, деньги за эти манипуляции естественно берут как за оригинал: при возврате их негодных зап. Частей взад годами как обещает вернуть деньги прям вот завтра и ничего конечно не возвращает. Потеряете время, деньги и машину покалечат.
Читать целиком
Rс
R-Line, сервисный центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, прошу уточнить номер заказ-наряда или вин авто,? Что бы как можно быстро была возможнос…
E.
​E .​1 отзыв
Последней каплей к написанию о отзыва стал обнаруженный факт того, что при замене коробки на контрактную, в нее залили на 3 литра меньше масла, чем нужно. Об этом месте и кидках его владельцем ходят легенды в сервисах в разных городов страны. А лично меня пытались развести на капиталку, водили кругами, придумывали неисправности, вредили так, что следы их «обслуживания» продолжают всплывать полтора года спустя. Некоторые работы были сделаны действительно хорошо, но это капля в море того, что пришлось разгребать и сколько денег и времени было потрачено на обслуживание в армаде. Решение за вами.
Читать целиком
Rс
R-Line, сервисный центр
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, укажите пожалуйста номер заказ наряда или данные о авто что бы прояснить ситуацию о кот…
EV
​Egor Vasiliev​30 отзывов
Теперь моя машина выглядит как новенькая! Ребята справились просто отлично и уложились в срок. Я повредил левый бампер, его полностью восстановили, обработали и покрасили так аккуратно, сто следов ремонта не найти. Цвет идеально совпадает, покрытие держится крепко - уже проехала немало, и всё на месте. Работу завершили за 4 дня, как и договаривались, а задержка с получением авто была только по моей вине.
Читать целиком
КК
​Кирилл Кирьянов​3 отзыва
Хороший сервис. Уважаю. Не безупречный (ибо нет таких), но очень хороший. Ремонтировал у них АКПП, заменили блок управления и заказали какие-то там провода к нему. Сказали, что пока можно ездить, пока провода в пути. Ну я и ездил. Позже выяснилось, что ездить было нельзя. Коробка "легла". Я уже готовился морально к претензиям, судам и прочему, но нет. Без вопросов признали свою ошибку, коробку поменяли по гарантии бесплатно. Считаю, что это очень четко в современном мире, ведь не ошибается тот, кто ничего не делает. Сильные люди готовы признать свои ошибки и идти дальше, слабые пытаются уйти от ответственности. Остальные работы (а их там было не мало) сделаны без нареканий. В общем рекомендую.
Читать целиком
​ТТ-территория тюнинга Недорезов​24 отзыва
Быстро и удобно недорого
​lb​1 отзыв
Обращались в сервис "Р-лайн" дважды с серьезными поломками.(WV TOUREG) Потрясающие ребята. Профессионалы !! Диагностика, оперативность, наличие запчастей, доброжелательность, даже видеоотчет неисправности авто, адекватность стоимости ремонта - все это подтверждает высокое качество услуг. Диагностируют не только то место, куда указал клиент, но попутно посмотрят и на сопутствующие места . Теперь обслуживаемся ТОЛЬКО ЗДЕСЬ! В качестве уверены на 100%. Очень благодарны и безусловно рекомендуем "Р-ЛАЙН"
Читать целиком
​Мария Труфанова​2 отзыва
Делали кузовной ремонт автомобиля Mercedes CLA с заменой рулевой рейки, фар, бампера и многого другого, тк машина была после аварии. Автомобиль был не на ходу. Машину забрали прямо с места ДТП отвезли и отремонтировали в короткий срок. Никаких отклонений после ремонта не наблюдалось, поэтому с течением времени решили и ТО сделать там же. Вторую машину Ауди А3 также отдавали ребятам на ТО и кузовной ремонт. Сервис менять не хочу, буду также ездить к ним! Спасибо!
Читать целиком
​Alexey Milyaev​3 отзыва
Время расставило все на свои места. В июне 2021 года работниками специализированного сервисного центра R-line (ИП Кийко А.В. ИНН 667473660120), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 8а, была произведена замена ГБЦ на автомобиле Volkswagen PASSAT 2.0 TDI, 2011 года выпуска. При этом, с работниками данного специализированного сервисного центра, а именно с Антоном была достигнута договоренность об установке новой оригинальной ГБЦ. 24 июня 2021 года мною был написан положительный отзыв по замене ГБЦ в данном сервисе R-Line. 09 февраля 2022 я на своем автомобиле двигался по трассе P360 (г. Магнитогорск – г. Челябинск). Металлический звук, загорается чек, загорается спираль, двигатель глохнет. Дорога в сервисный центр – г. Магнитогорск, на эвакуаторе. Работниками сервисного центра (г. Магнитогорск) производятся необходимые работы по выявлению причин. Причина: оторвало тарелку клапана. Форсунка, поршень, блок цилиндров и т.д. – все повреждено (Фото 1, 2.). Прошу обратить Ваше внимание, что произошло это через 14 тыс. км. пробега, после установки ГБЦ работниками специализированного сервисного центра R-line. Работники сервисного центра (г. Магнитогорск), обратили мое внимание, что на верхней (съемной) части ГБЦ, имеется маркировка 120311 17:33L (фото 3). На основном корпусе ГБЦ имеется только одна маркировка 20190528 B744 (фото 4). 30 марта 2022 года, по моей просьбе, работники специализированного сервисного центра R-line отправили мне фотографии ГБЦ, которую якобы поставили на мой автомобиль. Каких-либо маркировочных обозначений на ГБЦ нет (верхняя (съемная) часть (фото 5). При этом, посредством переписки в WhatsApp поинтересовался у Антона – работника специализированного сервисного центра R-line, почему на ГБЦ, которую якобы поставили на мой автомобиль, маркировочных обозначений не имеется, ведь как правило, на любой оригинальной детали, в том числе на ГБЦ всегда должны быть соответствующие маркировки. Каких-либо объективных причин Антон мне не назвал, но пообещал заняться данным вопросом. 05 апреля, 09 апреля 2022 года напоминаю о себе, однако никаких объективных причин мне так и не назвали. При этом, Антон сообщил мне, что на мой автомобиль была установлена новая ГБЦ, фото которой мне были предоставлены. На мою просьбу еще раз перепроверить все данные, Антон так и не отреагировал. За прокладку выпускного коллектора ребята просто не стали заморачиваться, просто срезали «уши» (фото 6, 7). Таким образом, работниками специализированного сервисного центра R-line на мой автомобиль была установлена ГБЦ, которая имеет разные маркировочные обозначения: 120311 17:33L и 20190528 B744, нарушены условия договора об установке новой оригинальной ГБЦ. Полагаю, что причиной поломки, является недобросовестное отношение работников специализированного сервисного центра R-line к своей работе, в том числе установка б/у запчастей, без согласования с заказчиком. Предоставленные мне работниками специализированного сервисного центра R-line фото ГБЦ, в том числе в моторном отсеке моего автомобиля (на одном фото два крепежных отверстия расположены по диагонали сверху вниз (фото 8), а на другом по диагонали снизу вверх (фото 9)., лишь только «имитирует» работу и говорит об отношении работников данного специализированного сервисного центра к своим клиентам. При этом, отсутствие каких-либо маркировочных обозначений, наводит на мысль, что данная ГБЦ не является оригинальной. При монтаже/демонтаже турбины в автосервисе сломали датчик актуатора. Приклеили его на суперклей и чехол смастерили (фото 10). Со временем клей рассохся и датчик – пополам. Хороший подход. В начале мая месяца 2022 г. связался по тел. с Антоном, для обоюдного решения вопроса. Антон пообещал в 20-х числах того же месяца дать ответ, но до 15 июня никакого ответа я так и не дождался, пока сам не позвонил.
Читать целиком
Rс
R-Line, сервисный центр
27 июня 2022, официальный ответ
Доброго дня, как минимум все что вы описываете не предоставив нам ничего кроме звонка в сервисный це…
​Alexey Milyaev​3 отзыва
Обратился в данный центр! 1. Мигала лампа давления масла. Приговорили датчик давления масла. За датчик заплатил 1500 руб.+ работа. Антон уверил, что это оригинал! Через какое то время проблема повторилась. В другом, уже проверенном мной сервисе, проверили все, механическое давление, электрику и т.д., вывод один - осталось поменять только масляный насос. Стоимость 20 т.р. (нового поколения) + естественно работа. И вскоре, опять ошибка давления масла. Т.к. все было уже проверено, вернулись к датчику. Поменяв его на оригинал, проблемы не стало. А снятый датчик, который поставили в Р-Лайн сервисе оказался не оригинальным, и стоимость его 700 руб. - 800 руб. 2. При замене масла в данном сервисе, налили в двигатель 5 литров, и конечно же взяли за это деньги. 5 литров, при условии, что 4 литра (+/- граммы) вполне достаточно, и уровень на месте. Пришлось ехать откачивать. Вот такой профессионализм.
Читать целиком
​Alexey Milyaev​3 отзыва
добрый день! спасибо антону и его команде за оперативный ремонт и разумный ценник! на wv passat 2.0d 2011 г.в. была приговорена гбц (уходил антифриз). после разборки, сотрудники сервиса пригласили на осмотр, показали в чем причина (трещины в гбц). поставили оригинал, за адекватный ценник, срок по запасным частям был оговорен 2-3 дня. предоплату не взяли от слова вообще, достаточно было согласования по тел. итого: машину загнал в сервис в среду, в понедельник на следующей неделе все было готово, с учетом того, что вс. - выходной. также сразу поменял ремень грм с роликами. через пару недель после… заехал, программно прописали работу каждой форсунки, денег не взяли. к своей работе и клиентам отношение отличное, внимательное и с пониманием. спасибо!!!
Читать целиком
​Павел​4 отзыва
Ставил здесь отопитель салона на Джетту. Все установили, проверили, рассказали. Да, чуть не попали по изначально обговоренному сроку, но при этом Антон всегда был на связи и заранее сообщил, что не успевают. Для меня здесь скорость была на втором месте, главное качество, а к нему претензий нет. После этого ещё консультировался по другим моментам, все четко и по делу расскажут. Лишних работ не навязывают. В общем цепь поеду менять обязательно к этим парням (ценник на запчасти с работой удивительно адекватный оказался). Исключительно положительные впечатления, рекомендую!
Читать целиком
​Петр Мухин​2 отзыва
Отремонтировали мехатроник на гольф 6 в другом сервисе, после чего встали на трассе. Заехали к ребятам на консультацию и диагностику. Максимально подробно все объяснили (как работает, какие болячки бывают, что именно у нас, почему так и что с этим делать). Могли спокойно содрать с нас 70к за ремонт сцепления и коробки (в прошлом сервисе сказали что сцепление умерло меняй за 50к, а по факту просто поставили не качественно мехатроник), так-как мы особо ничего не смыслим в этом. Но вместо этого нам наоборот рассказали как лучше сделать, чтоб не тратить лишнее и что вообще делать дальше. Просто лучшие! Однозначно будем ездить только сюда. И остальным советую тоже
Читать целиком
​Антон Алексеев​4 отзыва
В мае менял сцепление на дсг7 отдал не малую сумму денег в данном сервисе.Установили с косяками так что вся машина дергалась при переключении .С самого начала уверяя что это нормально.Позже на другом проверенном сервисе выяснилась ошибка по сцеплению был зажат второй диск.При установки пытались развести на маховик!Крайне ни кому не рекомендую этот сервис.Потратите деньги время а в результате чего все придется переделывать!
Читать целиком
​Sergey Yakovlev​2 отзыва
Моё знакомство с данным сервисом началось с того, что я обратился за помощью в диагностике авто перед покупкой. Всё было сделано на 5, начиная с того, что от покупки первого авто меня просто отговорили, заканчивая тем, что оказался я обладателем автомобиля , о котором знал практически всё. Мастера указали на все моменты, которые могут потребовать вложений при дальнейшей эксплуатации. Теперь на обслуживание и со всеми проблемами (если таковые возникают) езжу только сюда, т.к. ребята всегда помогут по-любому вопросу, начиная от диагностики неисправностей и объяснением всего процесса диагностики и ремонта, заканчивая обсуждением тонкостей эксплуатации автомобиля) Благодарю за качественную работу и желаю дальнейшего развития!!!
Читать целиком
​ashvalev​3 отзыва
У меня Ауди Q5 приехал поменять лампочку ,поменяли очень быстро. Мне понравилось . Появилась новая проблема загорелся значок двигателя "Чек" ,приехал- сделали диагностику ,сказали нужно менять цепь. Я согласился, надо значит надо. Типа оставляйте ( это было в субботу) машину и в понедельник вечером будет готова. Приехал ,ой извините у нас накладка но точно сделаем во вторник к утру. Приехал во вторник, а там как стояла так и стоит не тронутая. В итоге забрал и уехал ни с чем. Ни договора на работы ничего ,одни сказки . У нас и так нет хороших специалистов, а тут ну ни куда не годица . Не СОВЕТУЮ!!! ИЩИТЕ ДРУГИЕ АВТОСЕРВИСЫ !!!
Читать целиком
Rс
R-Line, сервисный центр
4 августа 2020, официальный ответ
Добрый вечер, прошу прощения за случившуюся ситуацию, напишите ваш номер телефона для решения данног…
​Александр Александрович​69 отзывов
Делал в данном сервисе диагностику перед покупкой Audi A6 2017, руководствуясь тем что профильный сервис. В результате диагностики сообщили требуется замена Линок стабилизаторов по кругу, и сайлетблоках в задних нижних рычагах. Сказали раз машина на гарантии - езжай к дилеру, однозначно замена по гарантии. И вот я приехал к официальному дилеру, по рекомендации сервиса, сделал официальную диагностику с заключением, и получил результат: Ходовая часть без нареканий. Линки и сайлентблоки - без нареканий. Итог: Потерял время и деньги.
Читать целиком
​gunnseller​1 отзыв
Обращался к ребятам после неприятной ситуации. Застрял на q5 в лесу. Спалил уже и так уставшее сцепление и погнул р.рейку. К ребятам попал уже после одного из сервисов, в котором приговорили насос ГУР(насос оказался живой). Доставил в r-line машину на эвакуаторе. Описал что именно вышло из строя. Отдал ключи. Уже вечером(не смотря на то, что обещали посмотреть машину только завтра) этого же дня ребята позвонили и сообщили все подробности вышедшего из строя сцепления и мехатроника. Ценник на ремонт оказался более чем вменяемым. На следующий день позвонили и рассказали что с рулевой рейкой. Оказалось дело было не в насосе. Рейку сильно погнуло с одной из сторон. Помогли с поиском замены за адекватный прайс. Все детали в наличии, что невероятно просто, во время нарушенных поставок в связи с короной и прочими проблемами. Весь ремонт занял ровно два дня. Спасибо огромное парням за скорость и качество работы и за уровень общения. Выше всяких похвал!
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Кузнецова​4 отзыва
Быстрое и качественное ТО на VW. Спасибо!
​Alezand M​16 отзывов
Прошел ТО, чуть позже обнаружил ряд недочётов (некритичных). Ехать обратно разбираться не хотелось, был написан отзыв. Скоро связались сотрудники и обсудили нюансы по полочкам, вежливо и спокойно. Разбор работы, подробностей ремонта/обслуживания и готовность к разговору говорит о желании делать свою работу качественно, нет безразличности какое оставлено впечатление у клиента. Спасибо. Сервис достоен внимания
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее