............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята 

Студия дизайна интерьеров
4.8
70 оценок
4.8
70 оценок
ДК
Даня Князев10 отзывов
ДП
Давид Пименов7 отзывов
ВН
Владимир Нефёдов36 отзывов
Владимир Соколов13 отзывов
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш теплый отзыв.
ЕП
Екатерина Потапова2 отзыва
Не хотела писать негативный отзыв, но общение с директором стало последней каплей. 19 апреля 2024 года заключила договор на разработку дизайн-проекта. Только через месяц 13 мая объявился мой дизайнер и сразу стало понятно как будет идти работа. Дизайнер постоянно срывал сроки работ, еженедельно приходилось напоминать о себе. Посередине проекта дизайнер пропал на три недели, я не могла до него дозвониться, оказалось девушка занималась переездом и своими личными делами. Я пошла на встречу студии и не стала менять дизайнера, так как студия понесла бы доп расходы за свой счет, а я получила бы проект на месяц позже. Сроки окончания работ постоянно переносились, с меня требовали письменного согласования увеличения сроков. Последние документы я получила 27 августа - через 130 дней вместо 65 дней указанных в договоре. После закрытия договора выяснилось, что у меня неверные документы, а корректные они не удосужились мне вовремя отправить, пришлось выпрашивать их три недели. Также был заключен договор подбора материалов и мебели, куда не ткнись, везде косяк: ванна не подходит под укладку плитки, тумбы не по размеру - в проекте 400, в ведомости подбора 530, они просто не влезут в спальню. Чем дальше продвигается ремонт, тем больше нюансов вылезает. В итоге мне не дают оригиналы документов, требуют чтобы я сначала со своей стороны подписала. Разговор с директором не дал результатов, общался он в грубой форме, сказал, что ничего не знает об этой ситуации и знать не хочет. Вот такой опыт сотрудничества с этой студией.
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
25 ноября 2024, официальный ответ
Мы работаем по всей РФ с разными компаниями. Ни у кого не возникло проблем с документами. Давно слож…
ИШ
Илья Шувалов1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш теплый отзыв.
nsdmitrieva19.031 отзыв
планировали сделать дизайн и ремонт под ключ, но 1) все сроки на всех этапах работ нарушены. позиционируют себя как компания, которая делает интерьер под ключ, но по факту это набор разрозненных людей на аутсорсе, каждый из которых сам по себе и ни за что не отвечает, общего контроля нет никакого. 2) если ваш "менеджер" марина - бегите, она ничего не контролирует и ни за что не отвечает. руководитель конторы боится поговорить с клиентами и со слов марины она за все отвечает вместо него, но по факту ни одного решения она принять не может. 3) вот такую "расширенную" ведомость они хотели продать за 90к, позиционируя что у них прямые договоры с поставщиками, по факту - стоимость завышена на 30-50%, что выяснилось после звонка на одну из "фабрик". 4) звезда только за дизайнера Ирину, которая слышит клиента и делает все возможное, чтобы контора не пробила очередной уровень дна. Ирина - единственный профессионал в конторе, спасибо ей большое за дизайн и терпеливость при исправлении ошибок ее "коллег". итого - ремонт и обстановку будем делать уже с другими, общее впечатление крайне негативное, клиентоориентированность на нуле, абсолютные дилетанты, НЕ РЕКОМЕНДУЮ и ни в коем случае ничего не оплачивайте им заранее.
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
15 ноября 2024, официальный ответ
Возможно, Ваш бюджет сильно ограничен, и реализовать разработанный проект на данный момент Вам не пр…
АС
Алиса Селезнёва20 отзывов
Живу в небольшом северном городе Норильске. Запланировала сделать капитальный ремонт квартиры с перепланировкой и столкнулась с тем, что у нас в городе нет дизайнеров интерьеров. Долго выбирала дизайнера для дистанционной работы. С одним дизайнером даже заключили договор и начали работу, но ничего не вышло - не возникло взаимопонимания. Всё осложнялось расстоянием и тем, что я была очень ограничена по времени. В результате долгих поисков нашла "Мяту" в Екатеринбурге. Уже на начальном этапе сотрудники "Мяты" (две Марины, которые ведут первоначальные переговоры с клиентом) максимально прониклись моими проблемами и предложили отличное решение и прекрасного дизайнера Катерину Овсянникову! Отдельное спасибо Катерине - она в кратчайшие сроки и с большим профессионализмом воплотила в проекте все мои мечты об уютном жилище! Благодарю всех за проделанную работу! Процветания вам!!!❤️
Читать целиком
Анна Столярова2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Софья Неждетовна1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Максим Кугаевский1 отзыв
Янислав Матвиенко1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплый отзыв. Будем рады видеть вас снова.
klarafurko4 отзыва
nata.vjushina6 отзывов
Добрый день! Хотела бы подтвердить все описанное ниже в комментарии Надеждой С. Согласна с каждым пунктом и дабы не тратить время, рассказывая точно такую же историю, постараюсь кратко. Данная студия была выбрана мной по хорошим отзывам, но сейчас понятно, что отзывы, видимо, писались "заинтересованными" людьми. Все было организованно "ненормально", то есть максимально неудобно для меня, как для заказчика. Начиная от переписки с дизайнером по ночам, заканчивая тем, что мы понесли убытки, переделывая то, что она "нарисовала" нам, так как кроме как "рисунками, несовместимыми с жизнью", работу нашего дизайнера назвать нельзя. По итогу у нас: немаленькие потраченные деньги на ДП (если его вообще так можно назвать), а на выходе: "веселые" картинки, выброшенные деньги за возврат керамогранита и покупку нового, за переделку сан.узла и т.п. Ну и ожидание данного чуда 3 месяца! Никогда и никому не посоветую обращаться в данную студию. Берегите свои деньги и нервы.
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. 1) Мы приносим свои извинения за срыв срока по договору на 1 мес. Все эти проблемы возн…
Лилия Рыбина1 отзыв
Недавно выкупила помещение в торговом центре. Хотела продавать штучки для дома, уютные вещи,всё для создания мягкой и приятной атмосферы. Дизайн магазина должен был быть соответствующим. Сама делать не успевала, много дел. Тогда решила обратиться к вам, мне знакомые по бизнесу посоветовали. Что мне понравилось? 1. Очень быстрое обслуживание, дизайнеры быстро обсудили проект, подсказали где и как купить, что нужно и что нет. 2. Компания сама выполняет проект. Я говорила, что времени не было, а с вами смогла делать другие дела. Только контролировала результаты процесса. Особенно понравилась работа с дизайнером Мариной. Очень энергичный человек. Всегда отвечала на вопросы, помогала, выполняла работу на все 100. 3. При обсуждении цены, припугнулась. Показалась цена завышена, но при работе с "МЯТОЙ" была обрадована. Работа ребят окупает все затраты. Очень довольна работой и результатом. Получилось как я хотела (очень атмосферное место вышло в итоге). В процессе работы никакого дискомфорта не испытала, все делали на отлично. Советую всем!
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
21 января 2022, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв!
Надежда С1 отзыв
Дизайн-проект квартиры: наш опыт Я долго пыталась взвесить для себя все положительные и отрицательные стороны, но решила что отзывом на работу сотрудников Мяты нужно поделиться прежде всего дня того, чтобы на будущее они исправили все недостатки и не допускали их с другими клиентами. Пишу открыто, со всеми доказательствами. Переписку с дизайнером тоже можно выгрузить и предьявить в качестве доказательства. Если вы делали ремонт (а рано или поздно его делают все), то возможно вас посещала мысль прибегнуть к услугам профессионального дизайнера и заложить часть суммы ремонта на профессиональный ДП. В нашем случае ДП больше хотел муж, потому что в моей голове уже было четкое понимание, что я хочу видеть, но я понимала, что нам нужно грамотно предусмотреть все нюансы в инженерке и пр. тех составляющие – все то, что требуют строители, заходя на объект. Подчеркну, мы ждали больше всего последний этап- чертежи!! Имея опыт работы с ДП по работе я примерно понимала, как нужно общаться с дизайнером, как его брифовать и, главное, ЧТО мы должны получить на выходе. По прошествии 2,5 месяцев мы получили ДП и я могу сделать следующие выводы: 1. Мы работали с Екатериной Жачек. Мне понравилось работать с дизайнером потому что нам дали несколько на самом деле хороших идей по организации спорных зон в квартире. С точки зрения стиля получилось именно то, что мы задавали в ТЗ. НО! Помимо шаблонного прописного ТЗ от студии, я составляла отдельную презентацию с визуализациями того, что мы хотим видеть. И были моменты, в которых дизайнер их не соблюдала, и я бы даже сказала, жестко игнорировала. Именно поэтому в визуализации спальни у меня какие-то меховые стены из ворсистой штукатурки, хотя в презе и ТЗ были прописаны обои под покраску и был пример цвета. Определенные моменты я под конец уже намеренно не исправляла, потому что меня доставало по несколько раз говорить человеку одно и то же. Тем более я хотела побыстрее закончить и не тянуть кота за хвост. 2. Не смотря на ТЗ и презентацию, в визуализации и потом по ходу составления тех чертежей, было много неточностей. Один узел мы объясняли дизайнеру по несколько раз (нам нужен люк в торце камина, за ним спрятать розетки, сделать кабель канал, замурованный в стене-делали так в одной квартире для сокрытия проводов). Но самым фееричным было, что после 25 объяснения, человек говорит мне: «Люк? А я думала, у вас столешница будет открываться как у сундука!» Занавес. На секунду, это было уже в районе 12 часов ночи, после нескольких часов переписки. Предложить открывающуюся крышку у ниши камина, когда я много раз говорила люк! 3. Изначально я просила оптимизировать сроки работы и по возможности ускорить работу. Иногда дизайнер не выходила на связь по нескольку дней, пока я не писала сама вопросы: на каком этапе находится работа? Тогда она выходила на связь, высылала мне рендеры. И время это было зачастую 10-11 вечера, 2 часа ночи. А на утро мне приходит акт от ДС с просьбой подписать и принять работы. Подчеркну: дизайнер не скидывала до этого полного собранного блока работ, я видела только этапы, по которым писала правки. КАК я должна проверить и принять работы, если они были мне высланы в не полном объеме ночью, а сейчас утро рабочего дня!???!? Дважды так мы закрывали этапы. На лицо не стыковка между работой дизайнера и студии. Дизайнер работает удалённо, рапортует ДС что закончила, они ничего не проверяют, шлют мне акт. Если бы я не занималась схожими согласованиями по работе и не знала порядка, может быть мне показалось это нормальным. 4. В полученном финальном альбоме было куча ошибок: начиная от не прописанных элементов в ведомости отделки помещений ( и дизайнер со мной еще спорила что НЕ ДОЛЖНА их прописывать), заканчивая тем, что нам тупо забыли посчитать метраж всех плинтусов и в принципе не сделали развертку стен и спецификацию материалов балкона. При этом не забыли в начале работ после замеров составить доп договор на увеличение площади и увеличение суммы договора. С началом строительных работ и ещё более внимательном просмотре альбома я нашла: поставленный в ГК стенку шкафа выключатель, гигиенический душ в душе!!!!(вам не показалось), прорисованную в визуализации одну плитку выстилающую инсталляцию, по факту на развёртке другую. Я озвучила, что наш бюджет на ремонт ограничен, мы не заинтересованы в чрезмерных тратах. После этого строители говорят нам что у нас нарисованы двери скрытого монтажа, и просят согласовать место стыка плитки с ламината ( Как дизайнер слышал или не слышал мои рекомендации?)Но самым фееричным было то, что дизайнер вообще не отталкивалась в расстановке унитазов, раковин от текущей разводки труб. В результате, когда мы начали прокладывать черновую сантехнику, оказалось невозможно реализовать данную расстановку из-за выходящих из пола труб. В любом случае, пришлось бы делать короб, полностью наращивать стену было не вариант, т.к это место неподалёку от входа в с.у. Тогда нужно было бы переносить проем, иначе бы пришлось мыть руки, стоя в дверях. 5. Нам не предоставили даже 1 экземпляра альбома, хотя по практике работы с другими студиями, один экземпляр всегда предоставляется заказчику. Обратите внимание, это не прописано в договоре, но по-факту он должен быть! Это дополнительное неудобство для меня, искать студию с печатью А3, тратить свое время и доп деньги на печать. Хотя учитывая сумму договора, для них это копейки. Пример: работала по проекту для офиса с Градиз, они предоставляют альбом в печатном виде. 6. Как человек, постоянно работающий с дизайном квартир может сделать во всей квартире подвесной потолок -10 см? Вот интересно, у дизайнера не возникло мысли, что на балконе так не делается потому что там есть рамы. И даже если делается ГК, то подбирается высота по ширине профиля. Фрамуга иначе просто не откроется. И на сколько, скажите, дизайнер внимательно отнёсся к первоначальным пожеланиям заказчика максимально сохранить высоты потолков и подумать над световым оформлением, дабы не городить во всей квартире подвесной потолок? Давайте честно, ДП не является обязательным условием, без которого вы не сделаете ремонт. Да, при его отсутствии вам придётся самостоятельно все продумывать и изыскивать способы дать четкую картинку строителям. ДП -это услуга для вашего комфорта, но заказав ДП у Мяты я не ощутила комфорта, на который и нацелена данная услуга: я не подписала акт работ и ЛЕГКО пошла делать ремонт. 2.5 месяца меня дергали в неудобное время (потому что в договоре прописано что вы должны дать обратную связь в течении 3 дней, и я торопилась покончить с этим и начать ремонт). Тех чертежи сделаны не профессионалом – это рисуночки, не имеющие ничего общего с реализацией. Екатерина хороший дизайнер и я довольна ей, как специалистом в своей области. Но в чертежах она не специалист. Да и не должна быть. Я прекрасно понимаю, что объём работ был проделан большой. Но 1 человек не может увидеть все нюансы и ошибки!! Все многочисленные ошибки в альбоме говорят о том, что альбомы не проверяются Дизайн Студией перед выдачей заказчику. Подписи Проверила Писарева, ГАП Величко - чистая фикция. На выходе вам выдают не документацию для строителей, а рекомендации, которые вы дорабатываете по-факту. Или ещё платите за авторский надзор, который поможет скрыть все косяки при проработке дизайна. По результату, электрику додумывали с 0 и доделывать с электриками: спасибо и низкий поклон нашему электрику. Сантехнику в гостевом с.у мы передумали с сантехниками, раскладку плитки в новой реалии я сделала сама в excel. Объём плитки, обоев просчитала сама. P.S. При сдаче электронной версии альбома меня спросили: вы всем довольны, вас все устроило? И когда я выкатила этот отзыв что нет, я не довольна, как вы думаете, что мне ответили? НИЧЕГО. Тишина. Нужно ли говорить что мы не наняли бригаду этой фирмы уже на сами ремонтные работы. Доказательства своих слов прилагаю
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
2 декабря 2021, официальный ответ
Надежда, добрый день! Нам жаль, что Вы оценили нашу работу на 3 балла, хотя мы старались на 5+ Ответ…
gmv17 отзывов
Обновление комментария. ==== Замеры помещения сделали точно, на бумагу перенесли детально - розетки, вытяжки, трубы. Эскизы получились красивые - цвета, мебель, свет. Как из журнала. Были проблемы с технической частью: специалист не учитывал сложности в прокладке труб, толщины стен. Неаргументированно были раскиданы розетки. Но все проблемные вопросы были решены, замечания были устранены. Цветовая гамма есть, размеры/формы мебели есть - этого хватит для понимания что нужно и ремонта/закупа. Дизайнер был на удалёнке. Замеры делал технолог. Советы: - на удалёнке старайтесь созваниваться с дизайнером. Письменно в обсуждении можно не дойти до многих важных моментов. В диалоге голосом больше нюансов поднимется. Да и пообщавшись голосом, дизайнер большую ответственность перед вами будет чувствовать. - прям допытывайте дизайнера вопросами "зачем" и "почему", не стесняйтесь. Письменно сложно, но голосом надо спросить за каждый ящик и каждую лампочку. Дизайнеры УМЕЮТ в "функциональный дизайн", но ЛЕНЯТСЯ (рисовать проще чем думать). Если не пытать, то выйдет на выходе "красиво, но непрактично".
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
20 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Антон Владимирович3 отзыва
Илья1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
7 апреля 2017, официальный ответ
Спасибо вам за доверие и признание, Ваш проект мы действительно выполнили быстро, т.к. утверждали и…
Tanya1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мята, студия дизайна интерьеров
7 апреля 2017, официальный ответ
Спасибо, Татьяна! Нам было очень приятно работать с Вами! Спасибо за то, что Вы были открыты к приня…
🍪
Мы используем cookies подробнее