............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Велком 

​Магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
4.7
161 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы143

Цены

Фото62

4.7
161 оценка
​Pavel Liverievich​1 отзыв
Отличный магазин велосипедов и запчастей для них. Грамотный персонал, знающий правильный подход к желаниям клиентов. Доступные цены, высокое качество обслуживания и товаров.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь)
​Макс Смирнов​37 отзывов
Быстро и недорого полечили колесо от самореза. А ещё, это единственная компания в округе, которая работает как указано в двагисе и отвечает на телефон. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за такой приятный отзыв 😉 Рады работать для вас.
​Анатолий Гладких​3 отзыва
Удобное расположение, все есть-магазин, склад, сервис. Доволен!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​22 отзыва
Хороший магазин с приятным ценами👍. Брал там седло, грипсы и велоаптечку и это только в этом году. Советую, хороший сайт, грамотные сотрудники и там же можно самому что то установить и подкачать колеса, рядом у них есть площадка с инструментами 👍
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
24 мая 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам большое за отзыв 😌 Приходите к нам ещё!
ВГ
​Василий Гребенщиков​5 отзывов
Обращался на Вилонова. Убрали восьмëрку с обода. Большое спасибо. Также купил всё необходимые запчасти. Единственный недостаток: рекламы не видно. Живу рядом, а за запчастями ездил на Уралмаш.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Над рекламой подумаем))
​Алексей Лисицын​4 отзыва
Затрещал центральный подшипник в педальном узле велосипеда. Велосипед эксплуатирую круглый год на износ, поэтому мастера бились до последнего, использовали спец жидкости, промышленный фен и мощный ударный инструмент, но так и не смогли раскрутить втулку, а срывать шлицы до конца не стали. Денег за свои усилия не взяли, но какая-то смазка, видимо внутри раскоксовалась и хруст прекратился - похоже велик до тепла еще доездит. Спасибо за хорошее отношение и профессионализм.
Читать целиком
ДБ
​Дмитрий Биттараев​2 отзыва
Заезжал в мастерскую и остался очень доволен. Качественный ремонт , быстро все сделали, вежливый и опытный сотрудник, мастер на все руки. Спасибо большое!
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
10 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Всегда рады помочь!
​Who Who​6 отзывов
Восхитительная мастерская, клиентоориентированость на высоте! Работают безумно быстро и качественно! В 2х сервисах не могли понять что именно щёлкает в районе педалей под нагрузкой. А тут за 10 минут все нашли и исправили. Знают все комплектующие на изусть. Так получилось с моей вилкой, которая выглядит так что она одноразовая) конструктивно разобрать и не сломать "красную штучку" просто не возможно (см фото). Теперь у меня вместо неё отличное технологичное решение.
Читать целиком
​Дарья Пихнова​9 отзывов
Уже два года подряд сдаю на зиму свой велосипед. И в третий тоже сдам, потому что это не только удобно в плане хранения, но к лету ты получаешь «здоровый» велосипед :) Также рядом есть магазин, где можно купить всё необходимое. Большое спасибо всём мастерам, кто заботился о моём велосипеде :)
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Кратко и очень точно)
​Sergey Vasilyevich​1 отзыв
Выражаю большое спасибо за качество и оперативность ремонта. Отдельный респект Дмитрию!!! за профессионализм и клиентоориентированность!! Ребята УДАЧИ ВАМ В ВАШЕМ ДЕЛЕ!!!!
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку и отзыв. Всегда рады помочь)
​alyona.petrash​1 отзыв
Елена - просто профессионал, всё рассказала, показала, объяснила. Приехали уже после закрытия, не знали, что магазин работает до 6, но Елена была очень доброжелательна, и в свое не рабочее время все равно обслужила нас на высшем уровне! Премию сотруднику!
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
19 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо за оценку и отзыв)) Катайтесь в удовольствие!
​Leonid Viktorov​1 отзыв
Большущее спасибо мастерам компании Велком и особая благодарность Константину Геннадиевичу за отличный ремонт и внимательное отношение к заказчику. Велосипед Stark, катался 17 лет, колеса и многое другое совсем было разбабахано! Теперь он как новенький! Рекомендую обращаться именно в Велком! Не пожалеете! //Леонид
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за тёплые слова и высокую оценку!
СУ
​Слава Устинов​1 отзыв
Обслуживаю велосипед только в этом месте. Всегда оперативно, цены адекватные, вежливый персонал.
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв 💛
ВА
​Владислав Анисимов​1 отзыв
Отличный сервис. Отношение к клиентам супер.
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав, спасибо за приятный отзыв 🔥 Обращайтесь ❤
​Pavel Isaev​1 отзыв
Огромное спасибо мастеру Дмитрию с магазина на ул Восточной. Все в лучшем виде. Остался доволен….!!!!!
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
28 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро, Павел. Спасибо за отзыв!
​Сергей Стеценко​13 отзывов
Хороший магазин, приятный персонал, всегда готовы помочь и идут на встречу👍
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
13 октября 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за приятный отзыв, приходите в гости ещё 🌸
​Юлия Акинина​8 отзывов
Поменяла педали на детском велосипеде, сразу подкачали колеса и отрегулировали по высоте сиденье. Мелочь а приятно!
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, благодарим за отзыв и оценку 😉
​Юлия​17 отзывов
Я не скажу ,что на моем велосипеде нет царапин …но ,когда ты царапаешь сам это одно ,другое ,когда отдав в ремонт ,ты забираешь своего железного коня с новыми царапинами …меняли цепь ,правили петуха и меняли камеру ,итог -ободрали перо …спасибо ,ребята …больше ни ногой к вам Пы.сы. Работы выполнили быстро и в остальном хорошо ,претензий нет ,как и аккуратности .Не люблю ,когда кто -то портит мои вещи …Это не велосипед за 15 тыс …А Cube почти за 100
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, мы искренне извиняемся за данный инцидент во время ремонта вашего велосипеда. Мы готовы…
ДД
​Дрон Дронов​1 отзыв
Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию. Огромное спасибо,быстро и четко разобрался в проблеме и решил её. Очень понравилось буду в дальнейшем обращаться в этот сервис.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Были рады знакомству ❤
ИМ
​Иван Макотра​133 отзыва
Базовые велозапчасти есть всегда. Небольшие трудности и ожидание возникают, если товар находится на складе, а не в магазине. А так, всё супер, рекомендую.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Иван. Да, отгрузка со склада занимает больше времени в силу объективных причин. Спасиб…
​Alexander Degtyarev​1 отзыв
Заказывал запасные части для велосипеда в интернет магазине. Предельно понятный сайт. Утром перезвонил менеджер Константин, зарезервировать товар в магазине. Через 15 минут забрал. Все хорошо. Спасибо.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и оценку!
​Евгений Шаньгин​3 отзыва
Обратился, в данный сервис с щелчками в районе каретки. Мастер (Митя), быстро нашел проблему. Проблема была в барабане задней втулке. Было предложенно либо 1. заменить втулку на новую, либо 2. попробовать исправить конструктивный недостаток барабана. В итоге я согласиля попробовать 2 вариант. Мастер увеличил паз под подшипник на токарном станке и усилил барабан более большим по диаметру подшипником, + сделал еще несколько манипуляций. Итог - щелчки полностью пропали. Большой респект мастеру, за то что вник в проблему и с энтузиазмом подошел к решению проблемы. До этого был в нескольких сервисах, где мастера отказываливались браться за диагностику, либо не верно диагностировали проблему.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за доверие. Будем рады вам всегда 😉
​segaklc​1 отзыв
Приехал с треском в карете-уехал довольный как слон. Начала хрустеть каретка на stinger Python Std 29. Сразу после покатушки заехал. Очереди нет. Мастер Дмитрий за минуту определил неисправность. Поменяли карету на более качественную в течении 10 минут. Всё супер!
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
30 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Катайтесь в удовольствие)
​Максим Бубенщиков​2 отзыва
В сервисе велком собирали купленный мной велосипед, все настроили отлично, дали рекомендации по обслуживанию. Отдельное спасибо за прогонку заводской кривой резьбы петуха.😉
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
25 июня 2023, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏 Всегда вам рады ❤
​Артем Ненайден​2 отзыва
Крутой сервис👍🏻помогли,подсказали И быстро все сделали,люди знают свою работу 🤝🏼
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
20 мая 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
СВ
​Сергей Военков​8 отзывов
Очень хочу, отметить работу сотрудников сервиса! Досконально всё объяснили, о чём спрашивал и нет! Ни какого навязывания дополнительных услуг или замены запчастей. Всё работы которые провели были обаснованы! Запчасти предлагались на собственное усмотрение, с объяснением почему одно дороже а другое дешевле. Обязательно буду ещё обращаться! В сервисе провели замену запчастей и ТО-лайт.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
19 апреля 2023, официальный ответ
Сергей. Благодарим вас за приятный отзыв 🤗 Ждём вас вновь.
​Сергей .​10 отзывов
Добрый день. Находится в промзоне за шлагбаумом. Если первый раз то с дороги не видно вывеску или какое нибудь обозначение о компании. Рекомендую разместить рекламу рядом с дорогой
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
21 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку! Согласны с вами, но пока никак не можем решить эту проблему.
​claud.ryk​1 отзыв
На стадии покупки все прошло отлично. Посмотрим, как будет при обслуживании. Продавец компетентный (на мой не искушённый взгляд). Помог загрузить велосипед в машину.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
23 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Не забудьте приехать к нам на первое ТО. Напоминаю, что оно бесплатное.
ИМ
​Ильгиз Мухамедьяров​17 отзывов
Классный магазин. Был там купил велоперчатки) Даволен покупкой))
​natas_olo​1 отзыв
В 21 году покупала здесь ребенку велосипед Novatrack, откатали сезон. Вопросов к сборке и велосипеду не было, в 22 г. планово пошли на Вилонова на ТО. Сервис очень порадовал! Помимо качественного осмотра, каждое действие мастер комментировал, объяснял нам, сразу ремонтировал и давал рекомендации. Ушли с дочкой довольные и счастливые. Огромное спасибо мастеру! Теперь однозначно только сюда, уверена, что справятся с любой вело-проблемой.
Читать целиком
​pandemeis​1 отзыв
Приезжал обслужить велосипед, сделали все в сроки, быстро и качественно. Персонал в мастерской с золотыми руками. Если что интересуют, то покажут и расскажут, посоветуют что и как делать и чем пользоваться
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Всегда рады помочь.
​2070960​1 отзыв
Приобрел в этой компании Велосипед, приехал на ТО, все сделали качественно и очень быстро! Сервис - супер! Буду обращаться только сюда!!!
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
14 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку!
​Антон Шехирев​5 отзывов
Коротко о сервисном обслуживании... Имел не осторожность забрести в это если можно так сказать место... Задача для механиков была настроить скорости. Пожилой механик несколько раз звал второго сотрудника так как цитирую: я ни х.. не вижу... Посмотри. Но цирк начался дальше, прибежал по всей видимости администратор механик с вопросом к моему механику цитата: ну че как зае....Ся? Ты если что говори я по дороже сделаю!!! И это на секунду перед полным боксом клиентов.... Итог содрали 800р ни черта не настроили, я проехался 500 метров и вернулся с жалобой на хреново настроенную передние звёзды, во что мне сказали так ты с верху крути и ушли... Блин а я за что вам деньги заплатил? За совет? В накладной написано за настройку, советов я там не видел!!! По итогу пробега в 20-30км большая звезда начала скидывать цепь! Не советую идти к данным оркам деньги и время потратите, если они вам ещё и велосипед не поломают!!!!
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
11 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Мы очень сожалеем о том, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисно…
​Александр Абрамов​8 отзывов
Отличный сервис, обращался сюда уже не раз с детским самокатом. Сотрудники - профессионалы своего дела, подскажут и по запчастям, и по ремонту. Есть услуги сварки, смогли качественно и оперативно заварить мне основание самоката. Цены адекватные, отношение к клиентам на высоте. Рекомендую!
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
24 мая 2022, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Рады стараться 🌸
​Akram Isroilov​2 отзыва
Магазин хорош а в сервис 4 из 10. Там хотели меня на деньги развести
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь, ведь ваши отзывы помогают мне стать лучше и делать св…
​Артём Сотников​11 отзывов
Магазин вроде норм. НО 1. по телефону называют одну цену, а на кассе - другую; 2. магазин находится в какой-то дыре; 3. продавец как в воду опущенный, что-то там себе под нос бормочет. Магазину больше подходит название не "Велкам", а " Факофф".
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
9 марта 2022, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. 1. К сожалению, в сложившийся ситуации, мы вынуждены были поднять…
​Taboo Ekaterinburg​33 отзыва
Наверное сымый адекватный магазин велосипедов и запчастей. Цены радуют, персонала грамотный. 2 велосипед покупаю здесь.
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
28 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Большое спасибо за теплые слова. Будем вас ждать 💛
​PS​8 отзывов
Приобрел в магазине ручку к детскому снегокату. Все честь по чести, к работе самого магазина претензий нет. Но есть одно НО! Не прошло и дня после размещения заказа, как массово посыпались звонки спамеров. Прямо пачками, никогда так не было. Вспоминал, нигде больше кроме этого магазина телефон не оставлял за последний период. Так что есть веские причины предполагать, что кто-то с доступом к базе приторговывает перс. данными клиентов. Вы бы проверили сами. Например попробуйте что-то заказать у себя же, указав свой незасвеченный ранее телефон.
Читать целиком
Вм
Велком, магазин-мастерская по продаже, ремонту и сезонному хранению велосипедов
8 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел. Согласны с вами, что спамеры мешают жить спокойно. Мы проверили заказы. Магазин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее