............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Архитектор красоты 

​Магазин профессиональной косметики
3.5
42 оценки
ООО Архитектор красоты

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото7

3.5
42 оценки
​Ольга Крылова​88 отзывов
Отличный ассортимент и квалифицированные сотрудники! 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили, приходите ещё 💛
​Вероника Глинских​8 отзывов
Была в данном магазине 18.08.25. Осталась довольна работой консультанта. К сожалению имени не запомнила. Подсказала правильный краситель для блондинки, подобрала уход Перед окрашиванием в домашних условиях.лишнего не навязала, все по делу! Мне подошел краситель, довольна цветом. Спасибо!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв 🤗 Ждём вас вновь!
​Настя Карт​22 отзыва
Зашла с ребенком в магазин..Девушка консультант была занята с человеком, я выбрала товар и встала у кассы...стою,жду...вдруг девушка отрывается от работы,смотрит на меня и спрашивает- вам отбить? Я абсолютно спокойно и даже с улыбкой отвечаю- желательно) на что она мне на повышенных тонах отвечает- я занята,что не видели!? И идёт на кассу... Мы с женщиной, с которой консультант работала,переглянулись в непонятках и мне расхотелось больше ходить в этот магазин....поблагодарила и вышла без покупки....сама работаю в продажах , и считаю что так лаять на посетителей нежелательно...
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о том, что ваш визит в наш магазин стал источ…
ПК
​Полина Кондратьева​1 отзыв
Покупала уход за волосами, очень всем довольна. Дружелюбные сотрудники, приятная атмосфера, очень полезные и действенные советы консультантов.
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
4 декабря 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв:)
​Наталья​6 отзывов
Добрый день! Нашла дозатор для шампуня Wella 1000мл только в этом магазине! Купила со скидкой! Очень нравится этот магазин! Удобное расположение!
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
4 октября 2019, официальный ответ
Наталья, Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
​Guest Service​12 отзывов
Специально приехали вчера в этот магазин. В районе 6-7 вечера. Свет горит, но дверь закрыта и внутри никого. На двери никакой информации (через сколько вернутся). По словам продавцов из соседних магазинов, девушки на тот момент уже не было около получаса. Пошли пока в окей… возвращаемся, по-прежнему никого. Два раза звонила по номеру телефона, указанному в 2гисе, не взяли трубку. Звонила по номеру на объявлении о поиске продавцов - номер не обслуживается.
Читать целиком
ДК
​Дарья Курганова​2 отзыва
Магазин не плохой, но я последние раза 3 не могу туда попасть. Приходила в среднем в 8 вечера, висит табличка перерыв 15 мин. Уходила дальше по магазинам, в надежде вернуться через некоторое время и будет открыто. Но увы… попробую сегодня зайти, может повезёт) попробовала позвонить по номеру в20:50 сегодня, чтобы узнать все таки работают или нет. Трубку никто не берет, не судьба ничего купить уже который раз((( либо номер не актуальный в 2ГИС
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 января 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для выяснения обстоятельст…
​Timur Gandji​1 отзыв
В 2гис заявленное время работы до 22:00! Зашёл в 21:00 и спросил работаете ли вы ещё, на что получил ответ, что нет мы заканчиваем свою работу. Не приятно.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Timur Gandji! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Не могли бы Вы уточнить…
​Оксана​31 отзыв
Не первый раз посещаю ваш магазин. Видимо мне везёт 🤷‍♀️даже не ожидала, что у вас есть плохие отзывы. 1. В том году муж покупал у вас в подарок утюжок для волос. Он в них не особо разбирается, посоветовали очень хороший. Но когда подарил мне его, обнаружили скол на пластине. Поменяли сразу же. Никаких неприятных ситуаций с этим не возникло. 2. Покупала диффузор. Девушка долго помогала мне выбрать какой именно. Объяснила, что даже если универсальный не факт, что подойдёт. Мне нужен был срочно, поэтому подумала рискну. И тот который мне предложили, подошёл идеально на фен. 3.Сегодня зашла к вам, хотела купить смывку от эстель, но девушка посоветовала совершенно другое, более качественное. Так же помогла выбрать краску для волос. Ещё дали подарок - масло для волос. Продукт уже опробовала и осталась в восторге 💃 Твёрдая 5. Жаль, что имён девушек не знаб, но если они прочитают этот отзыв - поймут. Спасибо 👍
Читать целиком
​Юляша Белоногова​2 отзыва
Ужасные продавцы, не здравствуйте не до свидания, не спасибо за покупку, просто ни одного слова не вымолвили, первый раз такое вижу!!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
20 января 2020, официальный ответ
Спасибо за уточнение! С продавцами будет обязательно проведена беседа! Приносим извинения за работу…
​amelinigth​43 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям. Пришла за краской, консультант бросила в ответ небрежное слово «Здрасьте». Подошла к определённой марке краски, уточнила есть ли определённый номер краски, в ответ последовало: «Если на стенде нет, значит нет в наличии». Хорошо, начала разбираться в цветах, долго искала палитру, консультант на это даже не обращала внимания, наконец то нашла палитру, нашла определённые цвета, консультант уже была увлечена другим клиентом. Один консультант на весь магазин как то не очень удобно. Когда уже разобралась с цветом красителя, подходя к кассе, выяснилось, что есть ещё один консультант, который все время, пока я была в магазине, а находилась я там около 20-30 минут, сидела благополучно в подсобке и видимо занималась только своими делами. В конечном итоге, подошла и только рассчитала меня. Клиентоориентированность у консультантов полный ноль, соотвественно и такая оценка, к самому магазину претензии нет.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
10 января 2020, официальный ответ
Добрый день, amelinigth! Не могли бы Вы оставить свои контакты для уточнения информации и улучшения…
​Igor Shnayder​1 отзыв
Брал у них машинку для стрижки волос, сломалась ,сказали что по моей вине,я согласился .Мастер озвучил цену ремонта 2450, прошёл месяц ,цена ремонта возросла 2850 я согласился .проходит неделя никто не звонит, не пишет,хотя мастер сказал что будет готова машинка через три дня максимум,звоню в магазин куда сдавал машинку,они мне говоря, что мастер ушел в отпуск будет через две недели. Это что за отношение к клиенту. Врут ,по срокам,по цене ремонта. Я им машинку сдал, чтоб самому работать,купил у них же сразу новую. Никому ничего не надо,на клиента наплевать, ответственности нет, деньги с меня взяли, а дальше ваши проблемы. С момента сдачи в ремонт машинки прошло 47 дней
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
26 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Igor Shnayder! Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашей компании. Для р…
​ElenaEfimova​1 отзыв
Пришла в очередной раз за краской, уже года два пользуюсь одной краской капус. Особо меня никогда никто не консультировал, потому что я знаю что мне нужно, но в этот раз решила попросить помощи у консультанта, подобрать другой тон. Консультировала меня девушка с необычным именем (не запомнила) очень внимательно выслушала меня, при этом задавала вопросы. В общем обслуживанием осталась очень довольна! В итоге купила краску подороже, но зато качество краски обалденное!! И ещё я узнала что у вас в магазине есть профессиональная косметика для лица, взяла на пробу масочку, качество и в правду очень хорошее. Так, как и говорила консультант. В следующий раз буду брать полноценные объёмы! Хочется чтобы таких консультантов было больше, с которыми общаешься и узнаешь много нового, даже из магазина уходить не хотелось ))) в итоге я пробыла в магазине минут 30-40. Спасибо за качественную работу персонала!
Читать целиком
​Марина Морская​5 отзывов
Зашла недавно в магазин за лампой для гель лака в подарок подруге, ничего о них не знаю))) о лампах) , что хочется отметить- доброжелательность со стороны персонала на пороге) 2 девочки , вроде бы Мария и Анна, проводили , подсказали. Выбрали всеобщим мнением. Очень понравилась их заинтересованность, поговорили о том , какими средствами ухода для волос пользуюсь, показали новинки, объяснили , Что подойдет именно моей структуре волоса. Так приятно, когда работает такой персонал. Зависла в магазине на полчаса))) Процветания Архитектору, персоналу и администрации! Но цены бы сделали чуточку поменьше, полмагазина бы купила. )))
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
17 декабря 2018, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв, Марина. Мы рады, что поход в наш магазин помог вам подобрать полезный…
​Артём Поповский​2 отзыва
Всегда ходили с сыном в магазин Виолла, покупали краску Эстель . Вчера зашла в "Архитектор красоты " девочки посоветовали другой краситель , очень довольна ,внимательно выслушали , подобрали отличный оттенок .Всегда буду ходить к вам в магазин . Девочкам спасибо . 17.09.2018
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
17 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
​Татьяна Федосеева​12 отзывов
Ассортимент магазина хороший , есть товары в Разных областях , но все мнение о магазине портят некомпетентные и грубые продавцы консультанты . На мой взгляд консультант должен обладать достаточной компетенцией в области в которой он работает , а не отвечать : «я не знаю »! Очень странно слышать и видеть как один консультант опускает другого и говорит что тот предложил плохой продукт и чем он вообще думал ... Бардак на полках , отсутствие ориентиров у заинтересованности в работе ... больше к вам не пойду
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
17 сентября 2018, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы провели серьезную работу с персоналом на основании вашего отзыва и надее…
​Артем Бородин​1 отзыв
Имела отрицательный опыт общения с этой компанией!Так как живу на против,часто хожу в Окей,шла в солярий и обратила внимание на то что в магазине Архитектор красоты открыта вакансия и я как раз в поиске работы,решила зайти,взяла контакты так как было воскресенье.В понедельник позвонила ,меня пригласили на собеседование,довольно таки приятная девушка Ольга мне все объяснила,задала мне необходимые вопросы,я заполнила анкету сказали что перезвонят.Вечером следующего дня мне позвонили и отказали в приеме на работу,я попросила аргументировать отказ,так как работодатель обязан озвучивать причину отказа,мне дали номер какого то начальника(девушки)совершенно,не компетентный в этом вопросе человек,сказала что не обязана отчитываться,в итоге я ссылаясь на трудовой кодекс выудила из нее какое то совершенно невнятное объяснение,что то про опыт работы(который у меня имеется) о котором ни где не было ничего сказано,при этом могу сказать что продавцы в этом магазине опытом не блещут, так как незадолго до этого заходила туда выбрать плойку для волос ко мне подошла девушка которая совершенно не знает ассортимент ,кроме того она даже не смогла толком показать как она работает,как люди могут продавать какой либо товар незная о нем обсолютно ничего?Почему работодатель так безответственно относится к подбору персонала?Внешними данными девушки так же не блещут,говорите что угодно,но я считаю что человек предлагающий товары для красоты обязан иметь подобающую внешность!Магазин хороший,выбор есть,но персонал оставляет желать лучшего!
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
1 июля 2016, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей компанией из-за досадного отказа в приеме на работу…
​мур-мур​47 отзывов
Заезжала в магазин после прочтения отзывов о работе продавцов-консультантов, а консультация мне требовалась. Все хорошо, обратили внимание, сразу же ответили на все вопросы. Не отлично, ну это может мое предвзятое отношение было после прочтения отзывов, показалось, что продавцов шуганули, поэтому и уделяют внимание. Ушла с покупками. Мое мнение) любого можно расположить к общению, только разными методами.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
18 апреля 2016, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания клиентов и будем рады видеть Вас…
​Мила Любимова​54 отзыва
Зачем в магазине три продавца, если они заняты самолюбованием и болтовней. Я знала зачем пришла, поэтому обошлась без их помощи. Поблуждала по магазину, нашла нужную витрину, выбрала и взяла товар. Проследовала на кассу. Но нахождение там повергло меня в шок. Со мной не то, чтобы не поздоровались. Мне всем своим видом дали понять, что я пустое место. После некоторого ожидания, которое показалось мне вечностью, я о себе заявила. Сработало со второго раза, товар отбили и швырнул в мою сторону. Не стоит даже говорить об элементарных правилах торговли. Три продавца, возомнивших о себе не весть что, окатили меня своими недовольным взглядами, будто я осталась им должна. Ни спасибо, ни до свидания. Ужасное обслуживание. Не тянет даже на единицу. Никогда не вернусь. И никому не рекомендую.
Читать целиком
​LARАShiVa​156 отзывов
Зашла за конкретным продуктом. Сразу подошла консультант,девушка блондинка,так поняла,по предыдущим отзывам,то она единственная,кто здесь занимается своими прямыми обязанностями,т.е консультирует покупателей!) Это действительно так,мне тоже повезло,и со мной поработал человек неравнодушный и компетентный в своей индустриии. Итак,она не поленилась и за 5мин!!! показала несколько продуктов одного назначения,но разных производителей; подобрала оттенок, оказывается,можно дома освежить цвет профессиональным красителем за 200р,в частности я говорю о краске Estel,да простится мне мое незнание сего факта,но это же выгоднее, чем даже по популярным купонам!) Ушла довольная обслуживанием и новым открытием!) Если сюда,то только к этому приятному и сведущему консультанту!)
Читать целиком
​sila​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, три продавца совершенно не занимаются консультированием и обслуживанием клиентов. Не внимательны к вопросам клиента, не профессиональны, совершенно не знают ассортимент. Особенно Неприятная продавец Мария (высокая, черненькая девушка), грубая, неадекватная, глупая и ленивая. Из за продавцов больше никогда не приду в этот магазин.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
8 мая 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и помощь в улучшении нашего сервиса. Мы приняли меры для достижения со…
​Amaunet​4 отзыва
Сегодня заходила в "Архитектор красоты" в О'кей, так вот качество обслуживания отвратительно! Девушка - консультант сидела болтала по телефону, а на просьбу подойти, помочь отреагировала не сразу, кивнула, и дальше углубилась в телефонный разговор. Все понимаю, поговорить охота, но и обязанности свои знать надо. 29.04.2015
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
8 мая 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за "сигнал", Вы помогаете сделать нашу работу лучше! Проведены соответствую…
​sosegoff​1 отзыв
Вчера побывала в магазине "Хитэк", который расположен в галерее "Красный Леопард". Началось все с того, что за мной по магазину попятам ходила девушка-консультант, создалось такое ощущение, что она проверяет, не украду ли я чего. Уже неприятно. Далее она общалась с высока, неохотно, давая понять, что она тут такая вся из себя, а я тут вроде бы никто. Хотя это можно писать на мою мнительность. Далее на кассе я попыталась расплатиться подарочным сертификатом. Это ввело консультанта в ступор, и она принялась кому-то звонить и выяснять, как ей быть в такой ситуации. Но и на этом все не закончилось. Когда она все же справилась со считыванием сертификата, выяснилось ,что их система его не принимает, что сертификат действителен только в магазинах "Архитектор красоты", хотя на самом сертификате, и на упаковке четко написано про "Хитэк". На вопрос "Почему?" вразумительного ответа так и не удалось получить. Так и пришлось уходить ни с чем.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
9 февраля 2015, официальный ответ
Приносим свои извинения! Спасибо, что сообщили об ошибке с сертификатами. Сертификат купленный в Арх…
​Nataly Sweet​18 отзывов
Долго не решалась написать отзыв, все терзали сомнения по поводу качества магазина... Теперь уже сомнений не осталось, все зависит от смены продавца. Есть там светло-русая девушка (к сожалению, забыла как зовут), вот она профессионал своего дела. Вторая, высокая темненькая, уж извините, про таких говорят "лучше молчать, чем говорить"!!! Когда говоришь, мне нужен 12% оксид, она начинает переубеждать, что им пользоваться нельзя, что написать могут все, что угодно (то, что технолог именно этого производителя пишет формулу, ей, конечно, пофиг), мне лично дико. Далее говорю, мне нужна безамиачка у DelColor на тонирование, а она с пеной у рта утверждает, что у них вся краска низкоамиачная, а безамиачки нет в принципе, переспрашиваешь - она округлив глаза и выставляя тебя полной идиоткой повторяет то же самое... Как бы, девочка, ты хоть на сайт зайди, хоть номенклатуру производителя посмотри, хоть рекомендации по применению этой краски прочитай.... Я не спорю, производителей много, номенклатура большая, может, не все знает, допускаю, она не парикмахер, а продавец, но ты тогда хоть не спорь, если не знаешь. До этого она утверждала, что плойкой для объема Harizma я не смогу пользоваться, т.к. она неудобная и втюхивала мне обычный утюг для гофре (притом дорожный - маленький и с мелкими зубьями) - на мои слова "может я сама решу, чем я смогу пользваться" она скривила лицо и ушла к себе тыкаться в телефончик.... маме продала "кусачки для кутикулы специально для педикюра", я, конечно, извиняюсь, но когда я их увидела, обалдела, им только кутикулу слона можно обрабатывать....... В итоге 5 одному консультанту, 2 другому, минус 1 за то, что все про акции, указанные на сайте девочке надо напоминать (например, про подарки при покупке), в итоге 2 звездочки получаем.....
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
9 февраля 2015, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Что касается, красителя DelColor, у нас действительно нет в наличии безаммиачно…
​Вера​9 отзывов
Первый раз в жизни решила покраситься сама, заехала в профессиональный магазин, хотела купить Londa, которой меня всегда красят в салоне, но девушка-консультант посоветовала купить другую краску итальянского производства, которая якобы намного лучше Londa. Купила цвет темно-русый и получила ярко рыжий цвет волос. Кроме того, по совету продавца купила 2 тюбика, а мне хватило одного и еще даже осталось. Когда приехала исправлять этот ужас в салон, мне мастер сказала, что вероятнее всего, краска бракованная, т.к. рыжий цвет получится не должен был вообще ни при каких обстоятельствах. Очень обидно, что даже покупая краску + краситель за 800 руб. в профессиональном магазине, ты не застрахован от брака. Оставшийся тюбик на выброс, т.к. возврату и обмену краска не подлежит, что в магазине и подтвердили. Вывод: сама в магазин больше не приду и никому не посоветую.
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
9 февраля 2015, официальный ответ
Уважаемая, Вера. Обращаем ваше внимание, что Сотрудники магазина не несут ответственности за результ…
​Shinrey​4 отзыва
Сегодня впервые была в этом магазине. Сама в Окей заезжаю редко, но на просторах интернета вычитала, что в этом магазинчике продается продукция Kapos. Т.к интересующей меня серии продукции этого бренда редко где найдешь, решила зайти "по пути". Очень обрадовал ассортимент, зашла поглазеть на один товар и была удивлена найдя там свою любимую маску от Hair Company да и еще дешевле где то на 150 руб, чем в Профессиональном мире :) Жаль что нет интернет магазина, но на такие случаи есть телефон, чтобы узнать наличие) Добавила этот магазин в любимые, цены значительно ниже. Буквально через пролет, в Виоле, интересующий меня шампунь стоил на 40 руб дороже. На счет обслуживания нечего не скажу, девушка миленькая, но полноценно оценить сервис я не смогла, в основном прихожу за конкретным товаром, не покупаю по консультации продавца. В целом очень довольна, обязательно наведаюсь и не раз)
Читать целиком
Ак
Архитектор красоты, магазин профессиональной косметики
9 февраля 2015, официальный ответ
Спасибо, очень приятно. Обязательно заходите!
​Tasya​249 отзывов
Приехали в Окей, подходим к магазину, перед нашим носом закрывают двери 2 девушки, сотрудницы данного магазина, со словами перерыв 10 минут. Думаем ну ладно, подождем. Пришли через минут 15, ассортимент хороший в магазине, цены умеренные, а вот с качеством обслуживания большая беда, девушка которая нас обслуживала не знает ассортимент, т.е мы ей говорим, что нам надо , консультант говорит: у нас такого нет, мы находим это сами и показываем ей. Плохо, ассортимент надо знать
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее