............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уралкерамика 

​Магазин керамики
4.5
65 оценок
Керамогранит и плитка в наличии. Дизайн-проект бесплатно!
​Реклама​АО Уралкерамика​АО «Уралкерамика», Екатеринбург, ОГРН 1026605771873.
АО Уралкерамика

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото54

4.5
65 оценок
МВ
​Мария Валь​2 отзыва
Ребята очень добросовестные, мастера своего дела. Подсказали все детали, рисовали проект во всех вариантах. Умнички!! До этого три недели ходили по многим магазинам, тут нашли качество и хорошую цену. Сделали скидку, как новоселам. Просим выписать премию Людмиле и Дмитрию. Спасибо за сотрудничество!!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
10 февраля 2025, официальный ответ
Мария, благодарим за доверием к нам, мы рады, что смогли помочь! Людмиле и Дмитрию передадим Ваши с…
ЛК
​Людмила Кокорина​3 отзыва
Выбирали плитку для ванны, менеджер подсказала какую лучше выбрать. Оформили быстро, качественно. Обязательно будем обращаться ещё !
Уралкерамика, магазин керамики
7 февраля 2025, официальный ответ
Людмила, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли Вам помочь :) Ждём Вас еще! С уважением, команда АО "Уралкерамика"
​Pavel Pavlov​1 отзыв
Хотим выразить огромное спасибо, Дмитрию! Помог определится с плиткой, все было грамотно.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
28 января 2025, официальный ответ
Павел, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку ⭐ Дмитрию передадим слова благодарности…
​Анастасия Захарова​7 отзывов
Прекрасное, быстрое обслуживание, менеджер помог с выбором, всё показал, объяснил какую плитку лучше выбрать, оперативно оформил заказ и доставку!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уралкерамика, магазин керамики
21 января 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли Ва…
НГ
​Нател Гибридовна​1 отзыв
С мужем выбирали плитку для ванны. Прошли весь рынок в Докере. Не смогли найти нужное. Зашли в"Уралкерамику" (удивились, что он тут есть, потому что рекламу почти не заметили). Понравился выбор плитки, составили дизайн-проект, сделали фото с разных сторон, рассчитали 2 варинта, выбрали 1. Ещё и затирку предложили, доставка тоже супер. Очень понравилась работа девушки в очках (не запомнили как ее зовут, то ли Оксана, то ли Александра). Проинструктировали, дали визитку с контактами, сказали если будут вопросы, то пишите. Со следующим ремонтом к вам снова пойдем. P.S. ремонт пока идёт, поэтому пока без фотографий)
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
13 декабря 2024, официальный ответ
Нател, спасибо большое за приятный отзыв! Были рады помочь, ждем Вас снова 😉 Александре обязательно…
Р
​Роман​1 отзыв
Обслуживание на высоте!
Уралкерамика, магазин керамики
15 апреля 2024, официальный ответ
Роман, спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Приезжайте ещё ❤ С уважением, команда АО "Уралкерамика"
NK
​Nat Kuz​11 отзывов
Хороший выбор, хорошие менеджеры
Уралкерамика, магазин керамики
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! С уважением, команда АО "Уралкерамика"
​zinger69​13 отзывов
Понравилась обслуживание Даже после тогда как купили на весь комплект , а только пол . Нам все объяснили и пояснили - отличный выбор , спасибо - Татьяне !
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис. Татьяне обязательно передадим Ваши…
​Даниил Жаровцев​6 отзывов
Выражаю большое спасибо продавцу в магазине Уралкерамика Дмитрию, грамотная консультация и хорошо подобран проект по нашему вкусу . Всем спасибо за такой магазин!!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
2 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Дмитрию обязательно передадим Ваши слова благодарно…
​Юлия​2 отзыва
Из множеств магазинов остановились на Уралкерамика. Выбирали керамогранит для оформления пола в загородном доме и Керамогранит для оформления ванной комнаты. Хочу поблагодарить Говорухину Татьяну. Она очень помогла с выбором, стоически перенесла все мои капризы и многодневный выбор вариантов дизайна ванной комнаты, подобрала Великолепный вариант. Большое Вам спасибо, очень довольны. ЦЕНА! КАЧЕСТВО! СЕРВИС! Рекомендую магазин и менеджера Татьяну Говорухину!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв! В нашем магазине, конечно же, большой выбор керамической п…
НР
​Нина Рябко​2 отзыва
Отличный магазин. Большой выбор плитки. Спасибо Дмитрию за качественную консультацию, профессионализм. Оперативно сделан проект, произведен расчёт.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв 🤗 Будем также очень благодарны, если прикрепите фо…
​Evgenia Shuvaeva​2 отзыва
Выбор отличный, менеджер помогла с выбором сделала проект , на складе персонал внимательный! Всё без суеты вынесли, проверили плитку, всё хорошо.
Уралкерамика, магазин керамики
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис. С уважением, команда АО "Уралкерамика"
​volos-76​1 отзыв
Обслуживала молодая и симпатичная девушка Анжела. Очень профессионально качественно и вежливо. На все вопросы отвечала и помогала сориентироваться в нашем выборе. Спасибо.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
12 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Анжеле обязательно передадим Ваши слова благодарнос…
​edsmirnova90​1 отзыв
Добрый день! Выбирали плитку для оформления пола в Бизнес-центре. Хочу поблагодарить Говорухину Татьяну. Она очень помогла с выбором и все оформила буквально за 5 минут. Доставка приехала уже через пару дней. Большое Вам спасибо, очень довольны. Уже начали укладку) Рекомендую магазин и менеджера Татьяну Говорухину!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
12 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады. что Вам понравился наш магазин и сервис. Татьяне обязательно передадим Ваши…
​Dmitry Rozenbaum​1 отзыв
Спасибо вам за все, особенно менеджеру Екатерине, которая помогла с выбором материалов, составила проект двух помещений санузлов (туалета и ванной комнаты). Порадовал ассортимент на любой карман. Желаю не опускать планку!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис! Екатерине обязательно передадим Ваш…
​Игорь​2 отзыва
18 марта мы купили керамическую плитку и плитку из керамогранита в салоне "Уралкерамика" ТК Докер. Выражаем особую благодарность менеджеру Татьяне за помощь в подборе керамической плитки и керамогранита, оформления дизайн проектов по выкладке плитки в нескольких вариантах. Получили от неё важные советы и рекомендации. Мы остались довольны результатами работы Татьяны. Доставка заказа выполнена в запланированный день и время. При приёмке заказа не обнаружили дефектов и брака плитки. Можем рекомендовать данный магазин другим покупателям. Мы уверены, что и качество плитки окажется на высоком уровне! С уважением, Игорь и Марина.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
24 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию нашего магазина! Рады, что Вам понравился наш магазин и сер…
​Evgeny Kiselyov​1 отзыв
Выбирали керамическую плитку в новый дом. Приехали в Уралкерамику на рынок Бахчиванжи, выбрали понравившуюся. Обратились за расчетом нужного количества к менеджеру. Несмотря на нестандартную планировку, расчет материала произвели быстро и качественно. На следующий день обменялись реквизитами, оплатили счет. Еще через день после посещения магазина, забрали плитку со склада на Новинской. Магазин понравился широким выбором плитки всех размеров, цветов и фактур. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне за грамотную консультацию, и участливое отношение во время покупки. Надеюсь в последующем так же обращаться в Уралкерамику. Рекомендую всем! С уважением, Евгений.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис. Татьяне обязательно перед…
​Alfia Demchenko​1 отзыв
Заказывали керамогранит в УралКерамика на весь дом!плитка качественная,цена адекватная,режется отлично👍👍👍и скидку делают,в зависимости от суммы заказа!консультант Татьяна профессионал в своем деле👍👍👍постоянно была с нами на связи,ориентировала и по доставке,и по возврату брака👍👍👍рекомендую этот магазин своим друзьям и знакомым☝️
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
3 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию нашего магазина! У Вас получился очень красивый пол. Татьян…
​ms.kristian13​1 отзыв
Приехав на Бахчиванджи за 1,5 часа до закрытия, были немного в панике - куда бежать... Но увидев яркую вывеску "Уралкерамика" сразу поняли: нам сюда! Выбирая плитку (есть из чего выбрать, за это отдельное спасибо), к нам подошла Татьяна. Консультации профессионального специалиста нам очень помогли. Татьяна, не взирая на закрытие магазина, уделила нам должное внимание и завершила дизайн и все расчёты по плитке. А самое приятное, что эти услуги оказались бесплатными. Огромная благодарность таким профессионалам, как Татьяна!!! Рекомендуем фирменный магазин "Уралкерамика"!!!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
3 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис. Татьяне обязательно передадим Ваши…
​Anastasia Noskova​1 отзыв
Очень рекомендую. Отличный выбор плитки и цена вполне доступная. Особо хотела бы отметить работу менеджера Говорухиной Татьяны. Сотрудник не навязывает свое мнение, очень корректно и с огромным терпением помогает подобрать нужную коллекцию, а затем и детали интерьера. Все отрисовывает в графической программе и корректирует с клиентом все детали. По желаю клиента (в нашем случае) рекомендовала более подходящий и элегантный вариант. Отличный салон плитки. Цена/качество/выбор/обслуживание - 5 баллов👍
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
27 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию нашего магазина! Рады, что Вам понравился наш сервис. Татьяне обязат…
ОШ
​Ольга Шмелёва​1 отзыв
Уже не первый раз покупаем плитку в Данной организации , качеством и ценой довольны . Хочется отметить доброжелательность, квалификацию , отзывчивость персонала . Консультанту Дмитрию особое спасибо!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
11 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис! Дмитрию обязательно передадим Вашу…
​bevznatalia81​1 отзыв
Нам этот магазин порекомендовали родственники.Ехали мы на Бахчиванджи осознанно и целеустремлённо купить плитку аж в три помещения. Я потом была благодарна всем святым, что именно в этот день работала Татьяна. Она внимательная, спокойная, а самое главное терпеливая.Знает товар на 100%, знает чувство меры в декоре.А ещё я заметила, что Татьяна без всякого сожаления на собственный маникюр, может по несколько раз перекладывать образцы плитки, сопоставляя их друг с другом. Ради того, чтоб только покупатель нашёл то, что хотел и остался довольным от покупки. У нас ремонт только в самом начале. Поэтому, когда будет всё готово, я обязательно отправлю фото того, что получилось.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
22 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис. Татьяне обяза…
ИЖ
​Илья Жданов​1 отзыв
Рекомендую магазин. В этом из пяти филиалов не был, но общался с продавцом из этого филиала в другом магазине (на Окружной). Дмитрий, кто помогал нам с дизайн проектом двух санузлов, очень хорош, прям 🔥! Очень приветлив, рад посетителям. Умеет грамотно составить план помещения, знает нюансы по установке сантехники, габариты устанавливаемой техники и сантехники. Есть у этого человека понимание о красивом и функциональном, о свете и тенях. Знание продаваемого товара, изготовителе, о коллекциях - поражают! Сразу вижу - Человек любит свою работу, и делает её на ОТЛИЧНО!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
21 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Дмитрию обязательно передадим Ваши слова благодарности! С уважением, команда АО…
​evg.teplyakova​1 отзыв
Все понравилось! Работали с менеджером Говорухиной Татьяной. Нам сделали бесплатно проект. Все быстро оформили. Плитка (керамогранит)красивая, рекомендую. Смотрится на террасе как ламинат. В итоге остались остатки, решили их выложить в другом месте и туда не хватило несколько штук. Обратились к Говорухиной Татьяне она нашла нужный нам керамагранит удалённо оформила, мы все удалённо оплатили осталось только приехать и забрать. Делали так несколько раз, очень довольны!! Спасибо. Рекомендую!!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
11 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию нашего магазина! Рады, что Вам понравился наш сервис! Татьяне обязат…
​Alexander Bochkaryov​1 отзыв
Большая благодарность менеджеру Татьяне, за помощь в выборе кафеля. Вежливая, внимательная. Отмечу что отлично налажена работа со складом. Пока ехали до склада, наш заказ уже был собран, ждать не пришлось. Однозначно буду рекомендовать Вас! Спасибо!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
15 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик и рекомендацию! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис. Татьяне об…
​Валерия​2 отзыва
Хочу выразить благодарность Татьяне, за помощь в выборе керамогранита , хорошее отношение к покупателю, оперативность и за современный подход ( Татьяна предложила подумать, и когда решение будет положительным ,она может отправить ссылку на оплату в вот ап, чтобы мне не тратить время и снова не приезжать) Вы профессионал своего дела , к вам хочется вернуться ещё!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
30 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравился наш магазин и сервис! Татьяне обяза…
​zh09​1 отзыв
Добрый день. Спасибо менеджеру Татьяне за оказанное сотрудничество. Внимательна, клиентоориентированна, спокойно работает удалённо с клиентами - выбирали плитку в магазине, а принимали решение, оформляли и оплачивали заказ он-лайн. Удобно, когда ты из другого города. На складе (по предварительному звонку) плитку подготовили к загрузке на паллет, спасибо - тоже удобно. Небольшое но...после этого заказа, через пару дней мне понадобилось 10 плиток керамогранита по распродаже (плитка под кухонный гарнитур, которую даже видно не будет), желательно по самой минимальной цене из того наличия что есть. Обзвонила несколько магазинов, на сайте смотрела артикулы, называла, менеджеры проверяли наличие, все было по 1-2 штуки. Такой метод не удобен, потому что информация на сайте не обновляется или обновляется с опозданием. А особого энтузиазма у менеджеров заниматься поисками 10 плиток на сумму 1500-2000 рублей нет. Не тот случай, когда ты планируешь заказать на 60 т.р. и в тебе больше заинтересованы. В этой ситуации БОЛЬШОЕ спасибо менеджеру Ирине (Селькоровская) - в последней надежде позвонила в этот магазин. И Ирина "заморочилась", сама нашла по своей программе мне керамогранит по оптимальной цене, который другие найти не могли (или не хотели) и которого на сайте не было! Оплатила так же онлайн - удобно. А Ирине человеческое спасибо, что не ставит в приоритет сумму заказа - настоящая клиентоориентированность.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
24 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем стараться! Татьяне и Ирине обязательно передадим Ваши слова благодарности…
​Виталий​1 отзыв
Всем Доброго времени суток :) Сам я проездом, немного не местный, но волею судеб.... Все началось с мысли о том что жил.площадь мол маленькая и дети растут и пошли мечты о переезде, дооолгие поиски вариантов покупки, обмена....ипотеки и так далее. Эта затея вылилась в небольшой приключенческий роман :) частичку которого я вам поведаю. Итог жилье есть, с новой энергией и оптимизмом мы взялись за ремонт и на одном из этапов столкнулись с неожиданной проблемой - санузел и кухню оказывается можно обложить (приукрасить) плиткой....ну ладно поехали смотреть что да как. Так самое интересное началось при посещении магазинов и баз в целях покупки этой возжеланной плитки....посещая уже 4 место в моем месте проживания (небольшой городок в Свердловской области, где давние времена узники из тех что везли по Сибирскому тракту в Далёкую Сибирь убегали в камыши и пытались совершить побег..... ) у меня начинал "дергатся глазик" а виды плиток стали бледнеть и переливаться...Ассортимент вроде, есть, на витринах красиво, но как дело доходит до покупки, то выясняется - нет мол в наличии, ожидаем от 2х недель, предоплата 100 % ..., нет цвета, производитель не производит эту коллекцию, есть только остаток. Размеры... да их там целый список и еще на бересте пару предложений влезет.... приуныли чутка конечно. Ну думаю надо опять интернет "перелопачивать" и т.д. спланировал поездку на (простонародье "Рынок Бахчиванжи" ) посмотреть уже в Екатеринбурге. Ну и вот уже листаем выставочные образцы в магазине керамики с неброским названием "Урал керамика", привлекло тем что много плитки (коллекций) и размеров выставлено в торговом зале, хорошее освещение. Нашли подходящий под наши нужны размер и тут....пришла она - Татьяна Говорухина, если не ошибаюсь, и с интересом наблюдала за нашим уже достаточно громким шепотом спором как же её (плитку) класть (ложить...или клеить), и проявляя доброжелательность не дала разгореться нашему диалогу до высоких страстей предложила решить нашу проблему и ответить на все наши вопросы. Вопросов было много, и разных и Татьяна как менеджер-специалист, грамотно и вежливо на них ответила, показав высокий уровень владения программным обеспечением работая над проектом "нашего санузла" исходя из заданных размеров и условий, продемонстрировала 3D визуализацию наших идей. Помогла скорректировать наш проект, внеся вроде незначительные правки которые погасили остатки наших сомнений. и на мой взгляд еще был один очень большой плюс, выбранная нами плитка оказалась в наличии и достаточно большом объеме на складе. Ну что тут сказать, хорошая работа, спасибо ей (Татьяне) за помощь, завтра уже еду забирать заказ.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
8 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравился наш магазин…
​melena22r​1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне на Бахчиванджи. Мы пришли уже с определенными идеями, выбрали плитку в 2 санузла и Татьяна быстро, четко все это визуализировала, дала дельные советы, подобрала покрытие на пол, затирку. Далее сделку проводили уже чуть позже удалённо и так же Татьяна сработала очень профессионально, на все вопросы реагирует быстро, дает четкие ответы, все подробно рассказывает, вообщем 10 баллов из 10. Спасибо!!!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
7 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Татьяне обязательно передадим Ваши слова благодарности…
​americkao​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность Татьяне, менеджеру по продажам в магазине на Бахчиванджи, за профессионализм и клиентоориентированность на самом высоком уровне. Татьяна очень внимательна, терпелива, вдумчива, доброжелательна. Помогла составить несколько вариантов раскладки выбранной коллекции плитки, сделала дизайн-проект. Мы остались довольны результатами ее работы, смело можем рекомендовать данный магазин другим покупателям. Теперь будем надеяться, что качество плитки не подкачает!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
1 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! Татьяне обязательно передадим Ваши слова благодарности. С уважением, ко…
​Ольга​7 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Татьяне в магазине на Бахчиванджи! Клиентоориентированность - 10 баллов из 10! )). Татьяна очень оперативно помогла определиться с выбором плитки, на все мои запросы по 3D визуализации были моментально сделаны проекты, что позволило сделать быстрый выбор, не затягивая процесс. В целом, в магазине представлен большой выбор плитки и керамогранита различных производителей. По стоимости возможен выбор как плитки более бюджетного варианта, так и премиум класса. Рекомендую!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
16 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такую высокую оценку. В нашей работе очень важно: скорость обслуживан…
​Uliya Fedotova​1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом сети магазинов Уралкерамика, сделала ремонт в двух квартирах с плиткой этого магазина. Хотелось бы поблагодарить менеджеров салона Уралкерамики за вежливость, отзывчивость, пунктуальность, компетентность- специалисты этого салона помогли мне в выборе керамической плитки и с дизайном уже в четырёх санузлах. Хочется особенно выразить благодарность Татьяне с салона Бахчиванжи, за выдержку, понимание, клиентоориентированность, этот специалист всегда на связи, всегда готова помочь. Очень рекомендую эту сеть! Хороший выбор плитки, не дорогие цены и качество на высоте.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор и высокую лояльность. Наши продавцы стараются быть максимально кли…
​kissa66-51​2 отзыва
Очень понравился ваш магазин. Благадарны менеджеру Татьяне на Бахчиванжи. Помогла с выбором плитки и сделала красивую раскладку. Были удивлены большим ассортиментом и приемлемыми ценами.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Мы постоянно расширяем наш ассортимент, чтобы Вы легко…
​Anisa Rudina​1 отзыв
Магазин очень понравился! Ассортимент большой и на любой вкус. Придя в магазин глаза разбежались сразу. Но Дмитрий - продавец магазина, помог с выбором и с расчетом. Спасибо ему огромное за уделенное нам время! Рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
2 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за хороший отклик о нашей работе! Дмитрию обязательно передадим слова благодарности. С уваж…
​Олеся Деньгина​2 отзыва
Браво консультанту!!,быстро и чётко прорисовал проект, посоветовал дополнения .
Уралкерамика, магазин керамики
1 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за такую приятную оценку! С уважением, команда АО "Уралкерамика"
​svetapichugova​1 отзыв
Вчера мы оказались в числе клиентов вашего магазина УРАЛКЕРАМИКА в г.Екатеринбург, Бахчиванджи, 2. И остались довольны на все 100. Наличием ассортимента. Отличной выставкой товара. Приятной атмосферой магазина. Но большая половина успеха покупки - зависит от консультанта, который встретит вас в магазине и поможет сориентироваться. Это практически лицо компании. Мы обошли несколько крупных торговых точек и были вынуждены уйти из них, потому что встретились с равнодушными скучными консультантами. А в УРАЛКЕРАМИКЕ нам реально повезло. Обращаемся к руководству компании, с просьбой поблагодарить и премировать менеджера по работе с клиентами ДМИТРИЯ СУХАН. Дмитрий - огромный респект вам от нас. Вы профессионал! Вы работаете для людей вкладывая душу. Чётко и внимательно вникая и подсказывая каждую мелочь для клиента. Ушли с позитивом от покупки у Вас. Всем будем рекомендовать Вас! С уважением Дмитрий и Светлана (из Челябинской области) Проект Sanders от 31.07.2021
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
2 августа 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за столь подробный отзыв! Очень рады, что Вы готовы рекомендовать наш магазин. Дмитрию о…
​Natalya Vavilova​1 отзыв
Огромная благодарность менеджеру Дмитрию в магазине на Бахчиванджи за помощь в подборе плитки и оформлении. Пришлось обращаться ещё два раза и оформлять дозаказ плитки (по нашим нуждам). Очень оперативно (на связи в ВотСап) нашёл нужную плитку, оформил заказ и оплату, осталось только забрать плитку со склада. Рекомендую обращаться к Дмитрию. Обращаю внимание руководства, таких сотрудников нужно ценить и премировать.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
5 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку и подробный отзыв! Отлично, что Дмитрию удалось всё оперативно решить…
​Татьяна Шиляева-Ченчубаева​1 отзыв
Были в магазине 27.02., выбирали плитку для ванной. Очень понравилась работа консультаната: помог с проектом и дизайном, охарактеризовал понравившиеся нам коллекции, ответил на все интересующие вопросы. Большое спасибо! Ещё хочется отметить прекрасный ассортимент товара.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
7 мая 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв! Надеемся, что наша плитка создала уют в вашем доме! У нас в…
​Елена​18 отзывов
Отличный магазин!!! Ассортимент шикарный, на любой кошелек. Консультант Дмитрий просто чудо, сориентировал по цене, сделал проект, все рассказал-показал. Очень быстро оформили покупку и доставку(на доставке правда был не очень доброжелательный сотрудник). Всем советую.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
17 апреля 2020, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся наша плитка принесла уют в ваш дом) Если есть возмож…
​Andrey​1 отзыв
Недавно покупали плитку в ванную, но средства были ограничены. Зашли в "Уралкерамику" по ул.Бахчиванджи 2, попросили подобрать на наш бюджет. Менеджер оказался очень приветливым и очень помог. Подобрал несколько вариантов, показал в 3d модели возможные раскладки и сделал хорошую скидку. В итоге купили плитку и нам еще хватило на клей и затирку. Большое спасибо ему и вашему магазину! Мы остались очень довольны!!!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
17 апреля 2020, официальный ответ
Андрей, добрый день Нам очень приятно получать такие отзывы. Надеемся, что ремонт получился отличный…
​Alena_S​5 отзывов
Отстой. Своего склада на Бахчиванджи нет, либо заказывать платную доставку, либо ехать самим на вторчермет забирать заказ. Менеджеры дезинформируют. Обещали сделать скидку 10% как новосёлам при оплате заказа на вторчермете, "достаточно показать документ". а на вторчермете требуют копию документа (договор купли-продажи или выписки егрн) либо фото в whatsup. С какой стати я должна левой конторе давать копию документа, где содержатся мои персональные данные, при учете что никто не подписывает бумагу о неразглашении этих персональных данных? Очень неприятно, лучше бы не обещали скидок.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
15 октября 2019, официальный ответ
Добрый вечер. В таком случае хочу еще раз принести извинения за доставленные неудобства и пригласить…
​mahayova.irina.95​3 отзыва
Добрый день, мы с мужем сегодня пришли в магазин Урал керамика и не смогли купить плитку. По причине того, что 1.работал 1 человек , который считает ее (рыжая девушка) 2. Она в течении часа рассчитывала плитку другому клиенту ( мы оставили ей номер телефона, чтобы она позвонила когда закончит с тем клиентом), но она не то что не позвонила(а мы ждали все это время) Мы увидели, как тот клиент вышел, зашли, а она взяла уже другого клиента. У меня вопрос. Это норма обслуживания покупателей в этом филиале? Почему мы вынуждены ждать по часу, а потом в итоге не получить ничего. И сотрудник даже не посчитала нужным извиниться,а начала придумывать и говорить что эта клиентка была до нас. Но когда мы оставляли свой номер телефона,об этом ни слова сказано не было. И мы просидели в отделе около 20 минут,никого до нас не было. Прошу разобраться с некомпетентным сотрудником и вообще в целом в этой ситуации. Вы теряете своих клиентов. Жду обратную связь.С уважением, Ирина
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
16 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо Вам за ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию с…
​Алексей Григорьев​1 отзыв
Имел негативный опыт покупки плитки в данном магазине. Ремонт был запланирован на середину июня, и мы решили заранее приобрести плитку, поэтому 1.06.2019 года приехали в данный магазин. По ассортименту вопросов нет, большой выбор, плитка хорошая. Выбрали понурившуюся плитку, выбор пал на коллекцию Fargo. Плитка на стену имелась в наличии, а напольной не хватало для нужного объема. Менеджер куда-то позвонила и заверила нас, что плитка встанет на производство, и в течении 2 недель ее изготовят и нам привезут. Так как нас устраивал такой срок, то мы согласились и оформили заказ. Но, к сожалению, через две недели никто со мной не связался по поводу доставки и я сам позвонил менеджеру в данный магазин, там меня заверили, что на производстве какие-то трудности, и моя плитка будет обязательно изготовлена до 1.07.2019, меня это конечно не совсем устраивало, так как ремонт уже начался, но я попросил своих работников заняться другими делами, а к плитке перейти чуть позже. Наступило 1 июля, но плитку так и не изготовили и сказали, что перенесли производство на 15.07. Я попросил привезти мне настенную плитку, что было сделано, а напольную решил ждать. Но и 15.07 плитка не была выпущена производством, а ее изготовление перенесли на 15.08. Это окончательно срывало все мои планы, поэтому мне пришлось выбрать в этом магазине напольную плитку из другой коллекции. Собственно, даже не знаю к кому предъявлять претензии, к менеджеру, которая мне озвучила такие сроки (хотя она наверняка транслировала то, что ей сказали) или производству. Собственно, вся система работает не отлажено, поэтому результат получается в моем случае негативный. Поэтому, лучше брать плитку из наличия и не надеяться, что в ближайшее время завод изготовит то, что вам нужно.
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
16 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо Вам за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе…
​Екатерина Манахова​5 отзывов
Порадовал тот факт, что после некоторых уговоров, но все же) вторую партию плитки ( немного не хватило) доставили бесплатно в магазин на Бахчиванджи для самовывоза. Менеджер Александр помог. Спасибо!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
18 марта 2019, официальный ответ
Добрый день Екатерина. Большое спасибо за то, что уделили время на отзыв о нашей работе. Мы очень ра…
​Анатолий​2 отзыва
Отличный магазин, профессиональные менеджеры! Все доступно объяснили, дали совет, рассчитали количество плитки и затирки. Рекомендую! Кстати обратиться именно в Уралкерамику , подсказали ребята из Комфорт-строй, за что им спасибо!
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
15 марта 2019, официальный ответ
Большое спасибо Анатолий за Ваш отзыв. Нам очень приятно от того, что обращение в наш магазин принес…
​innatsareva75​3 отзыва
Хочу выразить благодарность Дмитрию, он долго со мной работал и делал дизайн-проекты, все разъяснял и помогал оперативно по выбору. Я уже хотела приехать и купить плитку. 26 февраля 2019 отправила свой вариант дизайна и попросила посчитать количество плитки и сформировать счет, НО Дмитрий в этот день не работал, а работал "прекрасный" Александр, который ТАК меня отшил с просьбой посчитать нужное количество и сделать счет, что у меня все желание пропало к нему обращаться (с таким нежеланием: "если будет время, и не будет клиентов, посчитаю, наверное, а где ваши размеры (хотя все прислала по почте"). Более того, когда я сказала, что не буду к нему больше обращаться и позвоню в другой магазин, он прямо с облегчением так обрадовался, что его работой не нагрузят. Это просто супер "клиентоориентированный" подход!!! Контраст с Дмитрием - просто нереальный. Если бы не спешка, приехала бы к Дмитрию в другой день, но ждать не могла. Обратилась на Окружную, 1. Там тоже была своя песня.
Читать целиком
​Nadya​12 отзывов
Добрый день! Времени ездить по магазинам нет,поэтому всё интересующее просматриваю в инете. Сразу же выбор остановила на плитке данного производителя ( прекрасный выбор коллекций, цветовых решений). Купили в магазине на Бахчиванджи. Отдельную благодарность выражаем менеджеру зала Дмитрию! Все четко по делу : расчет ,знание ассортимента ( кто не знает ,что выбрать - вам точно помогут). Все оформили за 15 минут ! Однозначно за следующей партией плитки - к вам! Спасибо !
Читать целиком
​Александра​33 отзыва
Дошли руки написать отзыв :-) Покупали плитку в этом магазине (раньше делали ремонт - покупали всегда в другом, на Окружной, а в этот раз тут ближе оказалось). Попали к очень невежливой менеджеру- она очень долго и недовольно делала нам расчёт (плитку покупали на фартук на кухню), мы ей описали все параметры (окна, углы), спорила!!!!! с нами о нашей же кухне и...в итоге она ошиблась на 5 плиток!!! А как вы знаете плитку то надо забирать на Вторчермете (а мы живём за городом). Ок, мы забрали плитку, положили, нам не хватило, съездили на Окружную, докупили, съездили на склад на Вторчике...и оказалось, что во всех магазинах Уралкерамики скидка новосёлам. Во всех, да не на Бахче. За 5 плиточек нам сделала продавец на Окружной скидку, а за первый огромный заказ, конечно, уже нет. Мы просто в шоке :-( так не любить своих покупателей и ещё и обманывать... Плитка хорошая, а затирка Ceresit, кстати, оказалась бежевая с желтыми и красными вкраплениями. Что нам с ней делать никто так и не подсказал - пришлось затирать в 33 слоя и вытаскивать вкрапления. Магазину на Бахче очень желаю поднять уровень коммуникаций своих сотрудников и процветания :-)
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
18 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Нам необходимо разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, свяжитесь со мной по д…
​busyginaym​1 отзыв
Доброго дня, дважды пытались приобрести в Вашем магазине плитку, 19.08.18 не работала 1С (ни наличие не могли посмотреть, ни счет выставить), в среду 22.08 созвонилась по наличию, подтвердили, что можем подъехать и оплатить...но в чт. 23.08. оказалось, что в наличии не полный заказ, таким образом оплатить опять не можем, приезжайте завтра!!! это какое то издевательство))) Мало того... еще и получение не на Бахчиванджи, а на Вторчермете, хотя везде делают доставку за свой счет до магазина, где покупаешь, а не за счет покупателя (900 р. мне предложили заплатить за перемещение)
Читать целиком
Уралкерамика, магазин керамики
27 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, прошу Вас позвонить мне, чтобы уточнить некоторые нюансы ситуации телефон +79221301560…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее