............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.7
95 оценок
3.7
95 оценок
Григорий ↯14 отзывов
NZ
Natalia Zlobina6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании! Ваш отзыв принят в…
ДБ
Денис Батуев64 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Алексей Юферев7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВК
Вадим Кру16 отзывов
АЭ
Андрей Эникей4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
БЗ
Блэк Зохан3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Сергей Уральский8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку работы нашего консультанта. Рады…
ВФ
Вероника Фролова3 отзыва
Магазин отличный! Соотношение товаров с ценой оптимальное! Великолепная работа продавцов! А вот служба доставки ИП Гребенщиков Александр Андреевич готова обесценить всю работу сотрудников DNS. Отвратительная работа сотрудников! Курьеры считают себя практически директорами. Купила дочке 16лет подарок - морозилку в DNS Очень хотелось, чтоб она её приняла и распаковал самостоятельно. Но нет. Курьеры были против. Она может её купить самостоятельно, это позволяют законы РФ. А получить её не позволяет регламент данной компании. У неё подпись в данной компании не имеет юридической силы! В банках и государственных организациях имеет, а у Гребенщикова Александра Андреевич свои законы, которые идут в разрез с законами РФ. При этом курьер в 16.48 позвонил мне, сообщив что будет через час. Чтоб не портить дочке настроения и получить подарок, я, сломя голову, поехала из области на адрес доставки. Прождали до 19.00. Начали звонить и узнавать. Первый раз нам сообщили, что не знают, где курьер. А второй раз, что он был у нас в 17.17. Отказались от доставки, и поехали в магазин возвращать деньги. Удивительно! У нас сейчас Курьеры решают, кто может получить свой товар, а кто нет
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Анна16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Кирилл Кирилл10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АЦ
Анастасия Цивилева1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
КЖ
Ксения Желамская2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КБ
Кирилл Бо7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
В
Василий1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Евгения Polya17 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ИШ
Индира Шакирова4 отзыва
25.03. Заказала и оплатила газовую плиту через сайт. 26.03. Пришла в магазин в г. Екатеринбург тц Омега чтобы оформить доставку и установку плиты. Оформили доставку плиты на 29.03. 29.03. Жду весь день, плиты нет. Позвонила, мне сказали, что доставку оказывается оформили неправильно в магазине и перенесли доставку на 30.03. 30.03. Сегодня мне приходит смс, что доставка задерживается до 31.03. Я взяла 2 выходных для того чтобы встретить плиту. Теперь мне нужно брать еще и 3. Очень неприятная ситуация. Из-за того что сотрудники магазина правильно не оформили мой заказ, я беру 3 выходных на работе за свой счет и теряю свои деньги. Я прошу разобраться с этой ситуацией и решить вопрос в кратчайшие сроки. Это ошибка магазина, значит исправьте ее пожалуйста и доставьте мне плиту сегодня, чтобы завтра я не тратила еще один свой день на это. Тем более почему я сама должна связываться с сотрудниками Ситигаза и просить их перенести день установки уже во второй раз. И объяснять им ваши ошибки Несколько раз связывалась с операторами доставки, они ничего не могут мне предложить в этой ситуации. Это не приемлемо. Прошу разобраться сегодня Номер заказа Б-09258700
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Кристина Балязина19 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Татьяна Заглодина10 отзывов
Ракета .19 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дарья Адашева5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положитель…
Евгений Наумов3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Дарья Красулина1 отзыв
Zheka Vasilyev1 отзыв
Доброго времени суток! В первую очередь могу порекомендовать этот магазин потребителям как супермаркет(можно посмотреть, пощупать, а так же получить вполне достойную консультацию от сотрудников данного магазина). 04.05.2023г. Залетел в магазин с «двух ног», не было времени долго выбирать, срочно нужен был телевизор. На мою удачу ко мне подошел продавец по имени Андрей и услышав мою потребность, молниеносно начал мне показывать несколько вариантов ТВ(приходя к конкурентам, они начинают навязывать только одну модель, но мы же знаем что они толкают что им нужно, а не то что нужно клиенту). Благодаря клиентоориентированности выше упомянутого продавца, мы быстро определились с подходящей для меня модели ТВ, к ТВ мне подобрали кронштейн(уже установил, всё чики-бамбони) и приставку к ТВ. Хотелось бы подитожить мой рассказ про то как я удачно зашел в магазин и попался к адекватному консультанту, приношу свою благодарность Андрею(если начальство видит, просьба поощерить данного консультанта). Спасибо что прочитали мой отзыв до конца, всем бобра. P.S. Обязательно вернусь в данный магазин вновь!
Читать целиком
МД
Макс Д.3 отзыва
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!
e
eminotemi8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Мария! Благодарю Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших поку…
ТС
Тахмина Сафарова4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
nk3 отзыва
Ужасное обслуживание, консультанты (особенно один самовлюбленный, напыщенный товарищ) отбили желание покупать и еще раз заходить в магазин. Выбрал технику удаленно, зашел забрать и оплатить, на кассе 1 консультант принимал оплату и проверял покупку, через некоторое время приходит 2й и вместо того, чтобы в порядке живой очереди обслуживать, принимает вперед другого клиента, возможно того, кого перед этим консультировал в отношении товара. При этом разумно ожидать, что обслуживание на кассе должно быть в порядке очереди у кассы. К этому моменту в очереди уже как минимум 3 человека было. На обоснованное замечание - что "может все-таки по очереди будут принимать на кассе людей?", 2й консультант сообщил, что вы "могли бы" вызвать любого свободного консультанта из зала для этого и вальяжно отошел, решив, что клиенты могут еще подождать. Я думаю почти любой клиент будет ожидать, что придя за товаром, который заказал для самовывоза, его обслужат быстро, или хотя бы в порядке нормальной очереди, ну или в крайнем случае вежливо (не на словах, а на деле). Клиентоориентированные консультанты как минимум могли бы, заметив очередь, заранее предупредить, что нужно позвать мне самому консультанта из зала, а на самом деле могли бы это сделать и самостоятельно. Я мог бы и подождать еще минут 5-10, но терпеть напыщенность консультанта уже не стал, если рядом можно купить по той же цене товар у конкурента ДНС. Ушел в М.Видео-Эльдорадо, купил, доволен. DNS потерял клиента, как минимум с 1 покупкой. Желания заходить в данный магазин DNS больше нет.
Читать целиком
ОЧ
Олег Чукавин1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
АК
Анастасия Касатенко2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
ВП
Венера Полухина1 отзыв
Максим Трулов94 отзыва
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 августа 2021, официальный ответ
Максим, Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что вы выбрали нас! Будем рады видеть Вас в наших магазинах! С уважением, команда DNS.
Polina460 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв. Ждем Вас вновь в наших магазинах! С уважением, коман…
Philip Filippov1 отзыв
Худший сервис что я получал за последний год! Пришел вернуть наушники, что делаю уже второй раз за месяц. В первый раз все прошло успешно. При покупке даже спросил о возможности возврата из-за недостойного качества звука, и получил удовлетворительный ответ. Это кстати тоже не дело, наушники нельзя вернуть, и об этом надо говорить, а не вводить в заблуждение возможностью возврата, которой НЕ будет. Ну а в этот раз при возврате в данном магазине меня просто послали куда подальше. В магазине куда я после пошел, мне на достойном уровне объяснили, что магазин имеет право отказать мне в возврате товара бывшего в употреблении. Вот так и должно было быть здесь, но меня просто послали, продавщиха убежала от меня даже. Первый мне отказал назвав пару несоответствующих этому случаю причин с видимым неудовольствием от общения со мной. Администратор в белой рубашке тоже не проявил должного уровня внимания моей проблеме. Ну это я так, все культурно обобщил и сократил. А вообще этот визит в данный магазин вызвал у меня бурю негативных эмоций, ярости и ненависти к безответственным и грубым продавцам. Первый раз пишу отзыв, но эмоции и не до такого могут довести) И всего этого быть не должно, это ненормально, так нельзя работать и вести себя с покупателями. Эх, вот бы возмездие снизошло на них!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! В результате внутреннего расследования, в том числе просмотра видео с камер наблюдения…
Ирина Харитонова8 отзывов
Отвратительный филиал. Куча консультантов и все шатаются без дела по магазину. Заказывала товар, смска пришла о том, что он пришёл. Два дня приходила за товаром. На первый день девушка-консультант ясно дала понять, что товары отгружаются ещё и надо подождать. Я торопилась по делам, не стала ждать, пришла на следующий день, без проблем. В этот раз парень-консультант (по имени Евгений, как мне сообщили) взялся искать товар. Видимо сделав это не слишком тщательно товарищ всучил мне бумагу с заказом и сказал, что товар ещё не пришёл. На мой вопрос (признаю, не совсем может быть отличающийся терпением, т.к. смс о поступлении товара мне точно приходила за вечер до) вспылил и высказал: это вопросы не к нам! Звоните туда-то-сюда-то. Вид у парня был такой, как будто я сама должна была зайти на склад и искать свой заказ, да и вообще кто ты тут такая. Заказ мой в итоге нашла та же девушка-консультант, однако осадок от такого безумно "приятного" общения остался неприятный. Дайте Евгению выходной. Он не справляется с наплывом покупателей психологически.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о данном инциденте. Приносим искренние извинения за долгое ожида…
Ванес Местный3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее