............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Constanta&Sofilena 

​Магазин женской одежды больших размеров
4
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото55

4
8 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сегодня посетила магазин Софилена на Вайнера, 10. Обслуживание на высоте, представлен большой ассортимент изделий, к тому же проходила очень выгодная для покупок акция. На смене работали Елена и Инна. Они предложили мне много интересных вариантов изделий, даже слишком много)), примерить хотелось, конечно же все, НО...в примерочных кабинках за плотной шторой воздуха не оказалось от слова "совсем". Кондиционер работает только в общем зале, а про примерочные кабины, которые находятся в небольшом отсеке, видимо никто не подумал...И находиться в них летом, в жару, это настоящее испытание. Да, в каждой примерочной кабинке есть бумажные салфетки, которыми можно воспользоваться между примерками, но когда вещей для примерки много, примерить их все и "выйти сухим" из неё просто нереально. Продавцы-консультанты, зная эту проблему, ставят рядом с примерочными кабинками напольный вентилятор, но это не помогает, т.к. через плотную штору кабинки воздух не проходит и в ней создаётся "парниковый эффект". Скажу честно, меня хватило всего лишь на несколько примерок из десятка предложенных вариантов, после чего я "сдалась". Находясь в полуобморочном состоянии, я выбрала две наиболее понравившихся мне модели из десятка отложенных к примерке и, пока мне оформляли покупку, пила предложенную продавцами-консультантами воду в общем зале под кондиционером. Прошу руководство сети Софилена обратить внимание на эту давнюю проблему и установить кондиционеры в отсеке, где находятся примерочные кабинки. P. S. В этом месяце я также побывала в магазине Софилена в ТЦ "Карнавал". Там кабинки расположены немного по-другому и проблемы отсутствия в них воздуха нет.
Читать целиком
Cм
Constanta&Sofilena, магазин женской одежды больших размеров
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Ваши замечания примем к сведению. Благодарим, что посещаете наши салоны.
​Oblom0FF .​13 отзывов
Богатый выбор женской одежды больших размеров, заботливый персонал помог, смогли найти то что было нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cм
Constanta&Sofilena, магазин женской одежды больших размеров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем вас ждать 💛
КЯ
​Коновалова Яна​6 отзывов
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Оформила интернет-заказ на крупную сумму с доставкой в магазин, расположенный в ТЦ Успенский. Пришла вечером, после работы, и меня встретили недовольные лица продавцов, которые скучали в пустующем магазине. Что сказать? Обслуживание действительно на нуле. Одна из продавцов вынесла мне заказ, а вторая даже ни разу не встала со своего места, пока я была в примерочной. Если я что-то просила, выглядывая из примерочной, то меня даже не слышали. Ни одной улыбки, ни доброго слова, ни помощи с выбором (заказ большой был, много изделий пришлось перемерять). Желания идти в этот магазин больше нет от слова совсем, не смотря на то, что являюсь постоянным клиентом сети магазинов женской одежды СофиЛена много-много лет. Хочу дополнить свой отзыв спустя месяц с небольшим. На свой страх и риск решила ещё раз заглянуть в Успенский лишь только потому, что оформила предновогодний интернет-заказ с доставкой именно в этот магазин СофиЛена (он самый ближайший и находится в шаговой доступности). К счастью, продавец, которая отпугнула меня в прошлый приход, в этот день не работала. На смене были Инна и Елена Герасименко. Обслуживание порадовало настолько, что я не только ушла с долгожданными покупками, но и ещё заказала несколько моделей, которых не было в данном магазине. Елена Герасименко встретила меня как старую знакомую, окружила своим вниманием, заботой, дала необходимые рекомендации по уходу за изделиями и даже договорилась о перемещении некоторых моделей из других магазинов в Успенский. Елена, спасибо Вам огромное! Считаю, что Вы - просто находка для команды СофиЛена! Обязательно вернусь к вам еще. Спасибо руководству за то, что приняли во внимание жалобы покупателей на обслуживание и поработали в этом направлении с персоналом.
Читать целиком
Cм
Constanta&Sofilena, магазин женской одежды больших размеров
28 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за такой подробный отзыв. Беседу с сотрудниками по улучшению обслуживания провели. Рассчи…
АБ
​Антон Бушланов​19 отзывов
Цена и качество! Обслуживание! Всё на высшем уровне!
Cм
Constanta&Sofilena, магазин женской одежды больших размеров
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Были рады помочь 😉
​Наталья Сергеевна Митрофанова​14 отзывов
Прекрасный магазин. Прекрасные продавцы, внимательные. Большой выбор одежды
Cм
Constanta&Sofilena, магазин женской одежды больших размеров
11 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим, что оценили. Рады работать для вас 🤝
​Марина Майер​68 отзывов
Очень вежливый продавец, помогла подобрать отличное платье. Широкий выбор, хороший ассортимент. Спасибо!
Cм
Constanta&Sofilena, магазин женской одежды больших размеров
11 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отклик 🤗 Рады видеть вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее