............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.7
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото13

3.7
85 оценок
МК
​Мади К​7 отзывов
Все отлично
ВЗ
​Владимир Зотов​1 отзыв
Реклама навязчива
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
НI
​Николай II​4 отзыва
Пришёл, спросил, получил ответ с пояснениями и предложением, купил товар, всё быстро, четко, качественно, профессионально. Респект.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
KG
​Katrina Gorodenko​2 отзыва
Консультантов 0,так и не дождались никого,просто ушли в другой…
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
MB
​Maksim Bondarenko​2 отзыва
Менеджер Андропов Вячеслав (так он представился), отказал в возврате товара, заказ Б-188551142, монитор AOC, которому менее 14 дней, после покупки. Причина отказа, что сложное устройство. Поехал в ДНС в Гринвич, где мне сразу приняли монитор и вернули деньги. Руководство этого ДНС не клиентоориентированные. Не связывайтесь, лучше сходите в другой ДНС. П.С сдавал монитор т.к. у этой серии не оказалось регулировки по высоте, что для меня было важно.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
b
​brusi​1 отзыв
Все гуд) Спасибо
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Данил Середа​10 отзывов
Спасибо продавцу Марку, очень грамотный человек. Возникла проблема с товаром, он очень оперативно помог с ее решением, еще раз спасибо, Марк. Если бы все продавцы были такими, то я чаще была бы в офлайн магазинах.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Святослав Грищуков​4 отзыва
Хороший магазин, у меня сломались наушники быстро поменяли, проблем никаких нету
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​yagodaaaa yagodaaaa​15 отзывов
Помощь от консультантов в этом филиале абсолютно бесполезна, ничем не подсказали, только отвечали с какой-то надменностью и недоумением 💩
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Светлана Авдюшина​4 отзыва
Обыкновенные лампочки под заказ, в наличии все по одной штуке, СУПЕРМАРКЕТ!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усили…
KK
​Ktrka Ktrka​17 отзывов
2я покупка в этом магазине и 2й брак. Спасибо продавцам, сделали быстро возврат.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Екатерина Сочнева​2 отзыва
Делала покупки в этом dns, очень понравилось обслуживание, ответили на все мои вопросы, оперативно всё собрали, осталось довольная очень! Обслуживал меня молодой человек по имени Денис. Очень благодарна!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
П2
​Пользователь 2гис​2 отзыва
Решил сделать интернет заказ, указал доставку на определенное время что было из вариантов (с 17:00 до 18:00) в начале 18:00 позвонили и сказали что задерживаются, извинились даже, попросили подождать еще 30 минут на что я без проблем согласился, по итогу проходит 1,5 часа с момента звонка, нет не каких новостей о заказе, решил сам позвонить узнать что там с мои заказом и доставкой, и там начался цирк, интернет доставка говорит что проблему нужно решать с филиалом и что они не в курсе почему так - филиал говорит что тоже не при делах и не знаю что с моим заказом мол решайте с доставкой (ахаха) по итогу узнал что доставка осуществляется через Яндекс такси и там они уже не в силах что то сделать :D вообщем мне пришлось сделать не один звонок что бы наконец узнать дождусь я своей доставки или нет… самое интересно при оформления доставки нет информации что доставка будет через Яндекс такси - сейчас многие будут в курсе) По итогу задержали доставку более чем на 2.5 часа почти 3. Итог - зря потрачено время и испорчены планы, желание покупать там что то еще нет.
Читать целиком
НЛ
​Николай Л​1 отзыв
Решил подарить на день рождения сыну монитор для пк, так как была необходимость (свой разбил). По счастливому случаю нахожу в ДНС акцию на Монитор Xiaomi Curved Display 34 Black (XCD34B) и бегу заказывать (Филиал на Вильгельма Де Генина 31, продавец Артемий). На сайте было написано, что цена по акции до 18.08 25900 руб., но товар поступит в магазин 22.08. Оформил заказ 17.08 у продавца Артемия (так он представился) и хотел сразу оплатить, но он сказал, что не нужно, оплатите 22.08 когда товар поступит в магазин. Спросил номер телефона, пришел код подтверждения, но номер заказа мне не сказал, а только пояснил, что когда привезут товар в магазин, вам поступит СМС. 22.08 я пришел в магазин и Артемий меня спросил "а что вам СМС не приходило..., система ваш заказ удалила". Мониторы данного типа давно пришли и уже стоят на витрине. Без всяких, хотя бы извинений, пояснил что ничем помочь не может, кроме как продать мне такой же монитор с витрины за 30900, а это на 5000 дороже (на карте денег не хватало). Позвонил в службу поддержки (8-800-770-79-99) и мне пояснили, что в не маленькой сети ДНС на данный филиал и продавца Артемия влияния не имеют, "...разбирайтесь сами с конкретным магазином и продавцом...". Предполагаю, что товар корый, я заказывал, был выкуплен "своими людьми" со стороны данного филиала, так как на тот момент это была самая дешевая цена по акции в интернете, иного объяснения внезапного пропадания моего заказа я не вижу. Огорчает, что попадаются такие "торгаши", не умеющие отвечать за свои поступки, которые элементарно не способны сказать - "извини, так получилось". С подарком сыну разобрался. А Всем, кто захочет приобрести товар в сети ДНС: будьте осторожны, Вас обманут и правды не найдёте.
Читать целиком
​Руслан Руслан​11 отзывов
Оформил онлайн заказ, пришло уведомление, что заказ готов к выдаче, приехал, тут же с меня взяли оплату и пошли искать УЖЕ МНОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР, в итоге товара в магазине не оказалось, и мне просто сделали возврат дс, и даже не извинились за такую ужасную работу...
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июня 2022, официальный ответ
Руслан добрый день, сообщите пожалуйста номер вашего заказа, что бы мы разобрались в данной ситуации
​Антон Кислов​28 отзывов
Доставка полный отстой заказывал авто колонки пришло СМС что доставка будет после 15 пришел после 17 колонок нет в итоге потратил и время и нервы и я такой не один дак вы настройте информационный сервис разъясняющий клиенту во сколько точно будет товар приходит смс и товара нет как так где написано что приходите после поступления смс о том что он прибыл мое мнение дырявый магазин
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалу…
​Lenochka Ketova​1 отзыв
Отличный магазин. Большой выбор техники на любой вкус и карман. Если чего-то нет в наличии, то можно сделать заказ. Ждать недолго. Хороший, приветливый и внимательный персонал. Рекомендую!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что вы выбрали нас! Будем рады видеть В…
LB
​Liza Bagadyazh​1 отзыв
Заказала ссд яндекс доставкой на 1TB в этом магазине. Доставка стоила 250 р. Но приехал ссд на 500GB. Обратилась на горячую линию, сказали едьте сами лично в магазин разбираться. В итоге товар поменяли на нужный, но за доставку деньги вернуть отказались. Непонятно зачем я заказывала доставку если в любом случае сама ездила в магазин и тратила на это свое время. Сборщики невнимательные и сервис очень плохой. Возможно конечно это только в этом филиале, но вот такие впечатления остались.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, н…
​ga210105​2 отзыва
Купил материнскую плату, которая не заработала с моей видеокартой. Пришёл в магазин и сразу поменяли на другую модель, без всякой мороки с сервисным центром и всего подобного. Очень хороший магазин всегда покупаю всю электронику именно там, рекомендую.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что вы выбрали нас! Будем рады видеть Вас в на…
​Эля Беликова​1 отзыв
Покупали месяц назад провод на айфон , при покупке выкинули упаковку от провода но оставили чек. Прошло две недели , провод сломался ,пришли в этот магазин чтобы поменяли по гарантии провод т.к даётся 6 месяцев гарантии при покупке . Нам продавец отказал (имени не помню) и сказал что мы можем отдать его на экспертизу на 30 дней либо отвезти в днс который находится в радуге парке и там мол нам его починят . Приходим сегодня в днс в радуге нам говорят что продавцу который нам отказал менять провод по гарантии нужно уволить ибо он поступил неправильно , и в радуге нам без проблем поменяли провод) Вообщем, которая ситуация уже происходит с этим днс по адресу Вильгельма де генина 31 что никакую технику там вообще покупать не хочется из-за отсутствия знаний у продавцов))))
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните…
​Элеонора​2 отзыва
Здравствуйте! Уже несколько лет наша компания закупает все необходимое из мира компьютеров и оргтехники в ДНСе на Де Генина 31. Очень важно внимательное и даже заботливое отношение персонала, всегда предложат все варианты чтобы выбрать лучший. Удобно и по срокам перемещают дополнительный товар, не нужно никуда ездить. Также грамотная работа с документами нравится, все фактуры, сверки. Очень благодарны за помощь в выборе лучшего товара. Большое Вам спасибо! Мы с Вами!)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 августа 2021, официальный ответ
Элеонора, Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что вы выбрали нас! Будем рады видет…
​mycontriver​56 отзывов
На прошлой неделе покупала в Днс комп ( мой сгорел во время грозы), парни из Днс справились с задачей замечательно, особенная благодарность Эльшаду. Он собрал комп в мой бюджет, оставил все детали от сгоревшего компа, какие было возможно оставить, а на сэкономленные деньги мы добавили компьютеру мощности. Получилась зверь - машина. :) сын на компе играет, я работаю. Ни каких нареканий. Вчера сын собирал эту же модель другу в этом же магазине. Ещё я у ребят собирала комп для работы из серии "дешево - сердито". Парни справились, босс был доволен.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что вы выбрали нас! Будем рады видеть Вас в на…
​Ира Св​68 отзывов
Очень люблю этот магазин. Все нужное, как правило есть, цены ниже, ну и это рядом с домом. Купила здесь айфон, все без нареканий и цена ниже, чем по городу. Понадобился сегодня вентилятор - опять же все есть и на разный бюджет. До этого покупала умные весы, не знала какие выбрать, спасибо консультанту. Наверное, уже понятно, что я частый гость в этом магазине и есть один нюанс, который постоянно бесит. Как правило, ребят в магазине двое и чаще всего, когда народ в магазин, кто-нибудь из них курит и оставшийся старается обслужить как может. Сегодня откровенно взбесило, что когда я вышла с магазина на улицу за одним таким «трудоголиком» он стоял с кем-то и на мой вопрос мол кто здесь из них работает началось гыгы хаха. Алло? Это разве сервис? Серьезно, это нормально? Я повторюсь, хожу из-за того, что рядом с домом, но сервис так себе, покупаю как правило не дешевую технику и да, за такие деньги, я не хочу ловить консультанта на улице, чтобы он соизволил мне ее продать и слушая при этом гыгы
Читать целиком
​Алина Исмаилова​6 отзывов
Хорошее обслуживание, спасибо ребятам!
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 марта 2021, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы очень ценим, что вы выбрали нас! Будем рады видеть Вас в наших магазинах. С уважением, команда DNS.
​Polzovatel777​30 отзывов
После покупки мне начали присылать рекламные смс. Хватит слать спам! Номер на 683. Покупкой и сервисом остался недоволен. Вот вам заслуженная 1*
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2021, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно. У…
​Alexandra​5 отзывов
Преобретала кофемодку с металлической чашей. Парень принёс мой интернет заказ, всё осмотрели, включили проветить на пару секунд и я ушла довольная домой) Всё на позитиве, с замечательным настроением! Но! Увы, кофемолка была возвращена на следующий же день, т.к перегревалась и из-за этого не выполняла свой функционал вплоть до абсолютного отключения и начинала пахнуть. Вернули деньги за покупку сразу. Всё так же с улыбкой и хорошим настроением! Очень понравилось обслуживание! Вернёмся снова))
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв. Ждем Вас вновь в наших магазинах! С уважением, коман…
​alena.osnovina​1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру. Очень профессионально подошёл к помощи в выборе телевизора, вошёл в положение и даже помог настроить на дому. Советую продавца и магазин в целом.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 декабря 2020, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали нас. С ув…
​Дмитрий Денисов​4 отзыва
Совершенно непонятно, как работают с клиентами. Пришёл, в очереди два человека. Ок, жду. В магазине с клиентами работает 1 человек. Всего увидел 3х работников. У первого клиента был возврат товара. Оформляли минут 10. Дальше интереснее. Когда уже с ним закончили, оказалось, что надо ещё проконсультировать по телефонам... И пришлось ждать дальше этого одного клиента. Вместо того, чтобы кто-то консультировал, а кто-то отпустил давно ожидающих людей. На мой соответствующий вопрос сотрудник меня проигнорировал. Что меня несказанно возмутило. И чтобы не развивать конфликт, я ушёл. Магазин вроде сам и норм, часто тут что-то беру. Но этот момент меня несколько выбил из колеи. И ещё задумаюсь, чтобы туда заходить лишний раз
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 ноября 2020, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазин…
​Юрий Михайлов​2 отзыва
Аксенов Ю.М. ген. директор ООО "Ведущая Утилизирующая Компания" Счет на оплату No Б-00392285 от 12.10.2020 Твердотельный накопитель SSD 2.5" SATA-3, 8Tb - 6 шт. Менеджер Эльшад - компетентный, оперативный, доброжелательный. я забрал груз на следующий день. Винты работают отлично! Рекомендую компанию, как надёжного партнёра.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 ноября 2020, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам всегда приятно получать подробную связь…
​Yrii Rakulcev​15 отзывов
Хороший магазин. Помогли с выбором с жесткого диска и смартфона жене. Отдельно хочу отметить профессионализм консультанта Юлии.
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв, он обязательно будет передан руководству магазина. Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS!
​dymkov​1 отзыв
Отзыв скорее не о сети, а о сотруднике. Чем хорош днс? Чем он может всех уделать? Конкуренты продают все то же, плюс минус. Хорошую компанию отличить от плохой просто, если вам меняют товар по причинам от вас независящим, без танцев с бубном, у меня уже пару раз так и было, планку оперативной памяти перебирали 3 раза (кто сталкивался поймет), наушники заменили. Но самый хардкор начинается когда захочешь оплатить от юр.лица, регистрируйся на сайте, заполните кучу данных, оставьте телефоны и т.д. Мне просто счет выставьте.... вот карточка предприятия. Познакомился с продавцом Эльшад, все проблемы по оргтехнике закрылись. Третий год оргтехнику в офис покупаю у него, скинул заявку на вацап, туда же получил счет. Нужна сложная сборка под сервер, пишешь параметры, получаешь пять вариантов с разными комплектующими. Эльшад еще и не ленится объясняет почему предпочтительно эти или иные комплектующие оставить, какие можно взять подешевле без потери качества. Всегда на связи, всегда готов помочь. Спасибо тебе дорогой человек! Цены в днс и конкурентов примерно одинаковые, может чуть выше, но все нивелируется простотой возврата и гарантией.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный Вами отзыв, он обязательно будет передан руководству и лично сот…
​Татьяна Андреева​20 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина! В частности Владимиру, который помог в вопросе, не входящем, как мне кажется, в его обязанности. (Сделали антенный кабель.) И его напарнику! Очень компетентные специалисты!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS…
​Alenchek25​7 отзывов
Приобретала кухонную вытяжку в интернет- магазине , вытяжка ,судя по всему, пришла в неисправном состоянии ( не тянула, сильно шумела). Обратилась в ДНС- сервис, была произведена экспертиза, после чего был выдан акт деффектовки, было предложено заменить неисправную вытяжку на абсолютно новую , либо вернуть денежные средства. Нами было принято решение менять на новую более мощную с доплатой. Обратились для замены товара в филиал ДНС на ул Краснолесья 3, вытяжка была успешно заменена, чем я осталась довольна . Хочу выразить благодарность сотруднику магазина по имени Эльшад за помощь в замене товара. Эльшад помог зарезервировать товар (вытяжки Akpo сначала не было в наличии), затем проверил работоспособность , все подключил на месте, проверил исправность , упаковал товар. Большое спасибо за помощь и внимательное отношение! Думала изначально что откажут в замене ( как обычно бывает в других магазинах, после экспертизы утверждают что поломка по вине клиента ), а тут была приятно удивлена ! Благодаря такому сервису буду заказывать ещё в этом магазине. Так же хочу поблагодарить сотрудников ДНС-сервис ( Шаумяна 100) за помощь в замене товара , за быстрое и грамотное обслуживание.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS! С уважени…
​Кузьма Пономаренко​2 отзыва
Обратился в магазин со списком комплектующих для сборки компьютера. Сам не силён во всех нюансах и параметрах. Перечень деталей мне составил брат. Продавцы начали собирать заказ, и указали мне на не совсем удачное соответствие видеокарты к общему комплекту деталей. Связался с братом, передал ему замечание продавцов, он снова всё проверил и согласился, что имела место неточность с нашей стороны. Видеоплату заменили на более подходящую. При этом, что важно, в магазине меня уверили, что видеоплату без проблем можно было бы поменять и потом, если бы не заметили эту неточность сразу. Результатом обращения в магазин остался доволен. Коллективу спасибо, ребята — профессионалы своего дела.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS. С уважен…
​Елена Плотникова​6 отзывов
Абсолютно не лояльная компания,которая не дорожит своими клиентами,купила телефон за 4т.р. по крайним обстоятельствам он стал не нужен через,3 дня хотела вернуть,позвонила на единую линию,узнала о процессе возврата,на что мне ответили,сдайте телефон в сервис, чтобы было тех.заключение,что телефон исправен! Так и сделала!!!прихожу в магазин,на что мне говорят,мы не примим,я говорю что мне по телефону сказали обратное,и УЖАСНО УПЕРТЫЙ управляющий вообще не идёт на встречу,он сказал могу только поменять. Объясните,при обмене данный телефон, всё равно вернулся бы на ветрину,а вернуть он отказывается, Управляющий думает что из за 4000 рублей ваша обеднеет?Я крайне не довольна и соответственно больше не пойду именно в этот магазин и всем своим друзьям и близким дала уже отзыв о вашем магазине!!!
Читать целиком
​Roman Grinev​2 отзыва
Заказал проходной адаптер rj-45 noname, ждал 3 дня, пока привезут из соседнего магазина. Забрал неглядя, на другой день обнаружил, что подсунули телефонный rj-11 вместо rj-45. Зашел к ним на сайт и увидел другой проходной адаптер finepower, оформил заказ и пошел менять. По приходу выяснилось, что товар, зарезервированный под мой интернет заказ, продали. Все это было очень безучастно, реакция продавцов абсолютно пофигистическая, ну потерял ты время, твои проблемы что к нам обратился. До этого полгода назад покупал компрессор для автомобиля, 2 раза "ремонтировали" товар, возвращая мне нерабочий, отчего в автомобиле сгорели предохранители всех прикуривателей. С боем выбил деньги. Больше там ничего не куплю и вам не советую, тем более оформлять у них заказы через интернет.
Читать целиком
​Olesyta​183 отзыва
А мне очень нравится этот магазин ДНС. До знакомства с этой сетью, я не предполагала, что здесь такой широкий ассортимент товаров. Начиная от бытовой техники, заканчивая электрическими зубными щётками, большинство товаров по очень даже привлекательным ценам! Может мне везло, но всегда попадались компетентные, вежливые и отзывчивые сотрудники, которые не оставляли мои проблемы нерешенными, а если требовалось детальное разъяснение интересующих меня вопросов, всегда подключался управляющий. Твёрдая пятёрка от меня, рада что именно этот филиал находится в шаговой доступности от моего дома.
Читать целиком
​Мария Шмакова​419 отзывов
Понадобилась антенна для нового тв. Уточнила у консультанта, что нужен не просто вариант цифровой приставки, а именно антенна для работы стандартных федеральных каналов. Переспросила, точно ли ничего дополнительно брать не нужно и будет ли работать одна предложенная коробка, заверили, что все в комплекте и проблем не возникнет. Дома проверили, не работает, в инструкции написано, что нужна внешняя антенна. Не проблема взять её дополнительно за 1000 рублей, но два раза мотаться в магазин с грудным ребёнком из-за полной некомпетентности вашего сотрудника мне не понравилось. Если даже касаемо простейшей техники отсутствуют элементарные знания, то страшно представить, как здесь консультируют по более сложным вопросам. Повышайте квалификацию сотрудников, проводите корпоративное обучение, поскольку с такими знаниями только картошкой на рынке торговать.
Читать целиком
​Aleksa010196​4 отзыва
Есть у меня огромное недовольство, касательно обслуживания, а точнее персонала. Начну с того, что в феврале этого года я пришла в ваш магазин на Краснолесья 131 за ноутбуком, который тянул бы мою игру и также стандартные проги для работы. Молодой человек, после выявления моих потребностей, порекомендовал мне ноутбук за 55к. Конечно, я студентка, и такая цена для меня несоразмерна заработку, после чего я бросила взгляд на данную модель. После распросов о ней, продавец меня уверил, что такой ноутбук подойдет мне идеально, нежели тот, который я присматривала вначале со схожими характеристиками гораздо дешевле. Это ладно, взяла и взяла. Но при оформлении покупки в кредит продавец меня уверил, что я голый ноутбук взять не могу, в кредит он дается только с комплектом программ виндовс и годовым касперским. Хм. Меня это насторожило- как так? Ну я конечно понимаю, что эти программы нужны, но почему нельзя то? Ладно. Оформляем. Дошло дело до настройки и установки программ, антивируса- тут самое интересное- ПОЧЕМУ В АККАУНТЕ МАЙКРОСОФТ ПРОДАВЕЦ УКАЗАЛ СВОЮ РАБОЧУЮ ПОЧТУ, А НЕ МОЮ?! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?! Мне теперь приходят постоянные оповещения о том, что у меня проблемы с учетной записью майкрософт, поскольку неверный пароль!!! Еще при доустановке антивируса я спросила ( это было мое второе посещение магазина)- почему продавец не спросил мою почту для аккаунта, а указал свою? Мошенничество? За что я заплатила такие деньги? За то, чтобы кто-то посторонний пользовался моими программами? Я крайне недовольна. На что продавец ответил- почту в аккаунте вы сменить не сможете. Ну афигеть.... Прошу со мной связаться для решения данной ситуации, поскольку это чистой воды мошенничество со стороны персонала!
Читать целиком
​Валентин Садушин​1 отзыв
Купил себе наушники игровые DEXP Storm. С друзьями пару каток катануть) Покупал изначально не дорогие, потому что всего на пару. По итогу второй месяц пользуюсь с удовольствием. При долгом сидении в них не болит ни голова ни уши. У брата в наушниках 2 часа и все, разминать уши и менять положение, так как верхняя дуга очень давит на голову. Голова у меня большая, учитывайте этот факт. 5ка за товар и оперативность. Обслуживание не оцениваю, так как купил товар, который сам в интернете выбрал. Но выдают они оперативно и в целом обстановка дружелюбная.
Читать целиком
​asde78​136 отзывов
С чего началось мое знакомство....покупали там и пылесос, ноут, мини дисковую пилу, телефон-смартфон, еще один...и вот на последнем споткнулись. Купленный полтора месяца назад, телефон, в данном магазине, отказался реагировать на телодвижения, причем в самый ответственный момент..... Ну что делать, тут ре пришел туда, где его покупал Вот тут начинается самое интересное Показываю что экран не реагирует на движения, а человека, Евгений, пишет...со слов покупателя, т.е. он сам не видит, у него со зрением плохо, только с моих слов. Нашел какую то "небольшую царапину в области сенсора отпечатка пальцев" и сроки....45 дней...со слов того же Евгения.... Женя!!!! 10!!! десять дней!!! 10 календарных дней, по заявлению о полной компенсации стоимости и возврате изделия торгующей организацией, а также частичном сниже... 20 дней, при заявленном желании приобретателя замены на аналогичное изделие; 45 дней, при заявлении о необходимости выявления и устранения недостатков изделия, проявивших себя при первичной эксплуатации. а магазин, в лице продавца, вытягивает покупателя на пункт три, который продавцу выгоден. Далее, подменного фонда нет, т.е. если мне должны были дать взамен, на время, нечто с подобными характеристиками, этого нет и нигде нет, со слов того же Евгения И теперь самое интересное, о том что персонал может только ходить по залу. Одним движением я "оживил" телефон, а вот работник, так скажем, магазина, не имеет элементарных навыков общения с подобной техникой. Может только...."со слов покупателя" что то записать Причем, я просил, именно оживить телефон, а потом уже стал предъявлять претензии. Не компетенция полная.
Читать целиком
​Артём Лошкарев​2 отзыва
Ужасное место! Пошёл покупать кронштейн для телевизора к ним, т.к. находятся в соседнем доме...Товар в наличии всё замечательно, НО!...... Упаковка с кронштейном была уже вскрыта! Это пол беды ;-) Прихожу домой смотрю, что хоть за кронштейн... Сделан качественно (Железо) , но пластмасса которая закрывает крепёжное место (саморезы) к стене была сломана! Кронштейн не дешёвый сам по себе , поэтому обидно! как бы ладно чёрт с ним за телевизором не видно, но больше я покупать ничего не буду в этом магазине! Конечно сам виноват что не проверил всё в магазине, но я даже и подумать не мог что такая подстава будет! Вроде цивильное место.......
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее