............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ветдоктор 

​Сеть ветеринарных клиник
3.9
631 оценка
МРТ, стоматолог, КТ, дерматолог, УЗИ, анализы, чат-консультации, ПЦР
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы507

Цены

Фото154

Вакансии

3.9
631 оценка
​Екатерина А​2 отзыва
Хотим поблагодарить от всей души команду Ветдоктора на Уральской 76 за спасение котика Найка. 03.01.26 Привезли кота в тяжелом состоянии из другой клиники (поставили неверный диагноз, что привело к отеку легких), нас моментально приняла врач Савинцева Анастасия. Дали успокоительное, сделали рентген, измерили давление. Оказалось - кардиогенный отек легких. Все подробно рассказала, план действий и прогноз. Три дня врачи боролись за жизнь нашей булочки, казалось уже нет надежды и вдруг случилось чудо ❤️‍🩹 На всех этапах лечения мы получали на эл.почту и личный кабинет информацию об обследованиях, уколах и пр. манипуляциях. Все подробно расписано с ценами и ничего лишнего! Врачи были на связи, звонили каждое утро с информацией о состоянии питомца. В стационаре бокс чистый, стоит лоток, миска, мягкая подстилка и пеленка. Нам разрешали его навещать. Там всегда находились врачи, мы были спокойны. 07.01.26 провели контрольный осмотр у кардиолога, выписали на домашнее лечение и наблюдение Да, лечение дорогостоящее. Перед Ветдоктор мы обратились в клинику на Визе ближе к дому, с ценником ВЫШЕ, а по качеству услуг как вы видите ХУЖЕ! Вот и думайте… Гонина Татьяна В., Середа Любовь А., Савинцева Анастасия Р. Врачей было много, благодарим каждого 🙏🏼
Читать целиком
ЮП
​Юрий Перфильев​1 отзыв
Доброе отношение к животным,работают профессионалы. Круглосуточная помощь в полном объеме.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за ваш добрый отзыв и доверие к нашим специалистам. Нам важна ваша подде…
​Ирина Намятова​1 отзыв
И снова бесконечно благодарна Вам, дорогие специалисты Ветдоктора! Год назад вы спасли мою Матильду и продлили ей жизнь и мне радость от того, что она со мной. В этом году вновь потребовалась операция( появились новообразования сопутствующей болезни), которой я очень боялась, т к. тяжело переносит наркоз и уже возрастная девочка(12 год) + большой вес. Но я как и в прошлый раз доверила свое сокровище в эти надёжные руки замечательных людей. Мне пошли навстречу и позволили находиться рядом, пока готовтли к операции и сразу после операции она была некоторое время со мной (так и ей спокойнее и мне). Золотые ручки и профессионализм Сакулиной Светланы Леонидовны совершают действительно удивительные истории. На данный момент идёт восстановление и вскоре, я верю, мы снова будем веселые и счастливые! Огромное СПАСИБО всему персоналу. Вы делаете невозможное! Удачи, процветания, и благополучия!!!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Огромное спасибо вам за добрые слова и пожелания. Ваше доверие, создаёт лучшие…
​Евгения Немкина​1 отзыв
Отличная клиника. Обращались с котенком, был очень слабый, но благодаря Елене Маратовне наша девочка сейчас бегает, прыгает и радует нас! Спасибо огромное всему персоналу клиники! Побольше бы таких врачей, как Елена Маратовна, чутких, отзывчивых, одним словом профессионалов, знающих свое дело!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что с вашей кошечкой все в по…
АК
​Александр Коновалов​3 отзыва
Возили собаку на мрт, все прошло гладко, спасибо вам за хорошее отношение!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Рады слышать, что процедура МРТ прошла успешно и ваша собака чувствует себ…
​people1209 83​7 отзывов
Хочу выразить благодарность всему персоналу,спасли нашего питомца, особое спасибо хирургу и Блохиной Любовь Юрьевне.все процедуры сделали профессионально,в стационаре после операции отнеслись с добротой . Наш немец идёт на поправку . Огромное всем спасибо.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады слышать, что вашему немецкому другу стало…
ИК
​Ирина Кислицкая​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность доктору Елене Александровне Савельевой за своевременную и профессиональную помощь моему питомцу. Обращались в клинику в октябре. Кошечка пошла на поправку, выздоравливает. Отдельное спасибо администраторам за консультацию и помощь в посещении клиники.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за теплые слова о нашем докторе Елене Александровне и команде сотрудни…
КФ
​Ксения Филатьева​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность Кузнецову Василию Сергеевичу! Врач с огромной душой, помог нашему пекинесу в борьбе с очень коварным онкологическим заболеванием. Собака вновь бегает и радуется жизни! Спасибо всему составу врачей, которые принимают на дневной стационар и спасают пушистиков!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо за такие теплые слова в адрес нашего доктора Кузнецова Васили…
KS
​Konstantine Sentyabryov​12 отзывов
Хорошая клиника, работает круглосуточно, компетентный подход. Приехали с острым приступом мочекаменной болезни, поставили катетер, отвели мочу, назначили лечение, ничего лишнего не навязывают. В 6 утра субботы принять на лечение животное , несколько лет назад еще что-то нереальное. В четверг вечером не приехали к ним потому, что низкий рейтинг, поехали в другую клинику работающую до позднего вечера. Зря смотрели на рейтинг, тут однозначно лучше. По стоимости - сейчас все дорого, главное оно того стоит! Спасибо Елене Маратовне за лечение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Konstantine Sentyabryov! Спасибо за детальный отзыв о нашем филиале на Уральской 76…
ЮГ
​Юлия Гомола​1 отзыв
Ветдоктор на Уральской наш второй дом. Спасибо нашему постоянному «семейному» докотору Сапегину Артему Дмитриевичу , что в любой ситуации мы можем быть уверены в правильной тактике лечения, выборе лекарств и анализов. Спасибо врачам стационара ( к сожалению не знаю пофамильно ) , что каждый день сообщают информацию о Симбе, уделяют большое внимание не только состоянию кота, но и состоянию владельца. Спасибо Никитаеву М.С. за проведанную операцию. Да, когда болеют питомцы это ОЧЕНЬ дорого. Но за этим очень дорого многое стоит: здоровье питомца , комфортное нахождение в стационаре, постоянное наблюдение и информирование, доступ к животному в любое время. За 5 лет было всякое:нам тоже приходилось сидеть в очереди час по записи, и в порядке живой очереди тоже сидели час когда казалось, что ВСЕ УМИРАЮТ ( в большинстве случаев у хозяев от страха за питомца искажается реальное представление о состоянии и степени тяжести), а бывало принимали моментально. Да, были и минусы свои в стационаре. Но знаете, что за этим стоит? А то, что врачи даже в свой выходной выходят на связь и консультируют, чтобы помочь питомцу, проводят без записи экстренно узи, двигая других пациентов. И да, просят принести лекарства самим в стационар, потому что это действительно дешевле! Стараются хоть где-то помочь сэкономить. За 5 лет я уже сбилась со счета сколько мы были тут, но мы никогда не поменяем клинику и нашего врача. Спасибо Вам за нашего Симбу ❤️ Я соглашусь , что не все врачи попадают под компетенцию и особенности здоровья питомца , поэтому желаю всем тем, кто пишет отрицательные отзывы найти своего врача ( как мы) и иметь финансовую подушку, чтобы оказать высококвалифицированную помощь питомцу.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашей команде. Мы очень рады, что смогли…
​Алёна Андреева​16 отзывов
Обращение по поводу неудовлетворительного обслуживания Уважаемое руководство! Хотелось бы обратить ваше внимание на случай, произошедший (07.11.2025). Мы приехали на приём к врачу-дерматологу вашей клиники предварительно позвонив и узнав, что специалист принимает именно в этот день. Приехали в клинику из другого района города (пусть составил 40 минут) однако ожидание приема затянулось на значительное время. После двух часов ожидания нам сообщили, что придется подождать еще столько же. Тем временем, пациент с неотложной ситуацией (собака, упавшая с дивана) была принята немедленно, несмотря на то, что сидим в ожидании записи. У нашей собаки в этот момент сильная аллергическая реакция, весь нос в кровяных волдырях, голова. По телефону администратором было озвучено, что по нашему описанию и симптомам питомца лучше показать в клинику на Уральской, что мы и сделали. Подобная организация приёма вызывает серьёзные сомнения относительно уровня сервиса и ответственности сотрудников перед клиентами. Мы потратили своё время впустую и остались недовольны качеством оказанных услуг. Администратор по имени Алсу максимально некомпетентный сотрудник. Приоритеты были расставлены - странно. У сотрудника не было заинтересованности никакой. Не было принято никаких попыток нас как посетителей расположить и пытаться помочь. Просьба рассмотреть данную ситуацию и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов вашей клиники. Надеемся на понимание и адекватную реакцию руководства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна. Благодарим вас за ваш отзыв. Ваш вопрос на контроле. Обязательно вернёмся к вам…
А
​Антон​7 отзывов
Клиника неплохая. Можно всегда приехать по живой очереди. Теперь о минусах. Цены в разы больше чем в других клиниках. Плюс дополнительно посылают за лекарствами хотя за стоимость стационара 20 тысяч в сутки могло бы это и входить. Как клиника для срочной помощи пойдет, ну а если плановое лечение или процедуры выбрал бы другое место!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за ваш отзыв и честное мнение. Мы рады, что вам понравилась возможност…
​аЛиса Голубева​2 отзыва
Здравствуйте. Спасибо Артёму Дмитриевичу за понятное и чёткое разъяснение состояния котика, прогноза лечения и дальнейшей жизни с лечением, варианты без лечения, варианты с теми и иными вмешательствами и развитиями последствий. В нашем случае максимально чёткая консультация и решение об эвтаназии. Отдельное спасибо за человеческое отношение к увядающему, старенькому животному и плачущему человеку. Дали простится, почухать. Что касается цен, однозначно наиболее приятные чем в большинстве клиник. Также очень важен и уровень консультации в чате, организованность места и администратора при встрече. Спасибо!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, аЛиса Голубева. Спасибо за ваше доверие. Благодарим Вас за добрые слова о работе Арт…
​Кристина Алексеевна​31 отзыв
В другой ветклинике предложили усыпить нашего старенького котю, в этой вылечили. Низкий поклон за это сотрудникам клиники, отдельная благодарность Сапегину Артёму. Да и, в общем, очень нравится: всегда вежливый персонал, видно, что любят животных, прекрасно оборудованная клиника.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина Алексеевна! Мы искренне рады услышать, что ваш кот получил необходимое лечен…
​Зоя Федуленко​18 отзывов
Замечательная клиника, полностью укомплектована оборудованием, отличные сотрудники заинтересованные помочь обратившимся за помощью. Понравилась организация труда и внутреннего пространства. Отдельное спасибо за круглосуточный прием и обратную связь с владельцем питомца
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя Федуленко! Спасибо за ваш добрый отзыв о нашей клинике. Мы стремимся обеспечить к…
​Вета Александровна​2 отзыва
Спасибо , что вы есть )
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вета. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Ваша поддержка - это наша лучшая награ…
ИМ
​Ирина Можаева​3 отзыва
Спасибо огромное Кузнецову Василию Сергеевичу и всей команде ветклиники за профессионализм , чуткое отношение . Очень уютная и хорошо оборудованная клиника . Часто с моим питомцем Моней ( той) лечимся именно здесь . Мы уже немолодые , поэтому , если какая то проблема , то только сюда : хоть ночью, хоть днём . Атмосфера там как дома . Да , недешево , но такие обследования , уход и комфорт этого стоят ! Рекомендую эту клинику .
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Ваш отзыв - это замечательные, добрые слова. Ваша поддержка говорит о том,что м…
ЭУ
​Эльвира Уфимцева​3 отзыва
Наконец-то добралась до отзыва ❤ Хочется сказать Ветдоктор ( а именно всем кто принимал участие и особое Мозго Елене Маратовне, Блохиной Любови Юрьевне, хирургу клиники)огромное спасибо, за спасение нашего Грома ( немец. овчар). ❤🙏 Очень тяжело вспоминать эти муки выбора клиник, в срочном порядке, собака не ела совсем. Просто перестал вечером кушать и всё. Утром понеслись в первую клинику, туда, где приняли 🥺 Поставили не верный диагноз - укус клеща ( но ни следа укуса, ни самого клеща мы не видели) , пставили пиростоп🤦 Началась аллергия и густые слюни, срочно снова поехали в клинику. Легче собаке всё равно не стало. Вторая клиника и наши просьбы проверить на непроходимость ( последнее, что ел хрящи с мясом) опять не были услышаны. Снова не верный диагноз - печень 🤦Мы просили рентген( на предмет непроходимости), но сделали узи на котором так и не смогли посмотреть печень, что кишечник переполнен(чем!? Собака на тот момент не ела уже 2 суток) и закрывает вид печени. Снова капельницы, снова деньги и опять никакого улучшения 😭 И наконец-то мы доехали до ветдоктор на уральской,76 попали на прием к Мозго Елене Маратовне. Она внимательно выслушала все наши метания по клиникам, всю ситуацию с хрящами, всё всё для полноты клинической картины. И быстро и четко первым делом назначила рентген ( необходимой части)!❤ Который показал опять же тот кусочек переполненного кишечника, который давал картину непроходимости. Для полноты картины сделали частичное УЗИ ( только то, что надо!) Спасибо всем, кто помогал поднимать и совершать мед манипуляции, без Вас тоже ничего бы не получилось 🙏❤ Оставили на сутки на стационаре нашего Грома ( а это огромный пёс в 50 кг). К сожалению само так и не вышло, пришлось делать полостную операцию ( - достали кусок любимой игрушки, пулера! ( владельцам на заметку😔) Двое критичных суток на стационаре, две недели восстановления дома и месяц восстановления стула 🙈 Это было очень тяжело, но все мы это сделали !!! 🥳❤ Гром счастлив❤
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за ваш подробный и эмоциональный отзыв о вашем опыте. Мы рады слышат…
КЯ
​Ксения Якимчик​10 отзывов
Спасибо огромное докторам клиники за спасение нашего Баха, обращались в вет станцию, там нашего псына чуть не угробили, тяжелый приступ панкреатита перепутали с прыщом на попе🤦Бах был в стационаре, все назначенные анализы, манипуляции и лечение - по существу, ничего лишнего. Регулярно звонили, сообщали о состоянии Бахруши, все результаты приходили на почту, ежедневно общались с доктором в кабинете приема, при посещении Баха. Мы искренне благодарим всех и каждого, кто причастен к спасению нашего пса))) и отдельно хочется подметить - доброе отношение к животным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь вашему Баху и обеспе…
КЛ
​Кристина Лобанова​1 отзыв
Самое ужасное что вы можете сделать для своего питомца - привезти его в эту клинику!!!!! Это просто сбор бешеных денег за убийство вашего друга! 16 с лишним тысяч мы заплатили за то что бы наша малышка лежала у них в клетке и умерала!!! Когда я захотела её забрать, сказала о том что они ничего для её выздоровления не делают, я услышала кучу оправданий и что есть улучшение и нужно ставить капельницы еще. Вроде успокоили, но сомнения оставались, благодаря людям которые пишут тут отзывы. Через час, после нашего разговора, они позвонили и предложили СРОЧНУЮ операцию, за 50.000т. Сказали что так и так не выживет но если проведем операцию хотя бы шанс будет. Сутки ждали пока состояние станет критическим!? Ей капали только глюкозу и обезболивали. Через час после их звонка, я везла свою девочку уже в другую клинику. Где её просто вытащили после этого АДА! Операцию ей проводить никто не рискнул, потому что в этом состоянии она бы не смогла выйти из наркоза!!!! назначили кучу капельниц, уколов и таблеток. Сейчас моя девочка уже сама ходит и кушает! Спасибо другой клинике и настоящим профессионалам! ИТОГ КЛИНИКИ ВЕТДОКТОР: НЕВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ! -16 к за сутки в клетке, где лежала моя девочка и умерала, и ещё могло бы быть -50 если бы они прооперировали её и убили!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Вы поступили в клинику 28.08.2025 с жалобами на рвоту и понос третий день у…
ЕЛ
​Евгений Лапин​13 отзывов
Место, где основная задача с вас взять как можно больше, навязав ненужные услуги. Наличие хорошего оборудования и возможности современной диагностики подкупило. Но вот логика диагностики и лечения разочаровала. Политика «максимальной наживы» в приоритете. Клиника для тех у кого есть лишние деньги и нет много времени стоять в очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
12 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от по…
НВ
​Николай В​2 отзыва
Крайне печальный опыт от обращения в клинику. Собака отравилась крысиным ядом, в течение месяца каждые 10 дней мы приходили на повторные приемы и сдачи анализов. После каждого приема нам обещали перезвонить, для того чтобы интерпретировать результаты анализов и пояснить дальнейший курс лечения. Были выписаны гормональные таблетки, которые вызывают привыкание и требуют ответственного подхода по их употреблению. После каждого приема мы были вынуждены ждать несколько дней, пока нам перезвонят (хотя обещали связываться на следующий день после приема). После последней сдачи анализов результаты показали, что динамика ухудшается. Мы позвонили в клинику, чтобы врач прокомментировала наши дальнейшие действия, администратор сказала, что теперь нам по телефону никто бесплатно консультации давать не будет, нам необходимо заказывать онлайн консультацию за 1000 рублей. В итоге, в течение месяца из нас выкачивали деньги за непонятные приемы и анализы, которые в конце концов нам отказали интерпретировать. Лечение не помогло. Сложилось впечатление, что чувство ответственности за жизнь и здоровье животных у нашего врача отсутствует полностью.
Читать целиком
​Серега Мухин​2 отзыва
Оказали помощь питомцу хорошо, но очень дорого получилось(
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей.. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь вашему питомцу. Цены формир…
НЗ
​Наталья Зубова​1 отзыв
Лечимся у Сапегина А. Д. вот уже три года вожу свою девочку Теичку к нему, недавно привозила на обследование шотландского котика Сеню, доктор мне очень нравиться, консультации подробные. Спасибо вам большое за человеческое отношение к хвостикам.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы искренне рады, что ваш опыт с доктором Сапегиным оставляет только положит…
ЮТ
​Юлия Т​28 отзывов
Как хорошо, что Ветдоктор работает круглосуточно! Мы приехали поздно вечером, - беспокоило состояние нашей собаки. Тут нас приняли почти моментально, осмотрели, провели все необходимые обследования, выписали лечение. Персонал- профессионалы своего дела. Цены высоковатые конечно, но здоровье члена семьи важнее всего. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вашу положительную оценку и теплые слова о нашем коллективе. Нам при…
СЗ
​Сергей Зиновьев​2 отзыва
Высокая цена не гарантирует квалификацию. Наш печальный опыт. Взяли щенка (мальтипу, 2 мес.) 10 августа. С первого дня — понос. Сдали анализ на гельминтов в ветстанции на Вилонова — отрицательный, назначили гастро-корм и лактобактерии, эффекта ноль. Обратились в ЭТУ клинику. Сделали УЗИ — жидкость в животе, подозрение на утечку через кишечник. Вместо лечения предложили ПЦР «на всё» за 18 тыс. Сдали выборочные анализы за 7 тыс. (щенку всё хуже). Назначили только смекту, энтерол и эспумизан. Через несколько дней состояние стало критическим: щенок перестал играть, вялый, почти не ел. Врач Середа Л.А. заявила «щенок нормальный», снова предложила анализы на 18 тыс. и дать «фебтал». Хотя в инструкции к препарату чётко написано: нельзя ослабленным животным. На наши вопросы — лишь молчание. На следующий день щенку стало совсем плохо, ночью отвезли обратно. Оказалось, ПЦР (сданный неделю назад) показал коронавирус. Только тогда назначили кишечные антибиотики — после первого же приёма понос прекратился и состояние резко улучшилось! Что обидно: и продавец щенка, и форум заводчиков ещё в начале советовали антибиотики. Даже кассир в зоомагазине сказал: «это нужно было давать с пятого дня». Выходит, врачи Савельева Е.А. и Середа Л.А. оказались менее компетентными, чем случайные люди. Итог: почти 20 тыс. и две недели страданий щенка ради «набора анализов» и бесполезных назначений. У нас сложилось стойкое впечатление, что в приоритете здесь деньги, а не здоровье животных. Предостерегаем всех владельцев питомцев: обходите этих врачей стороной
Читать целиком
ЕК
​Евгений Как то там​12 отзывов
Начитался всех плохих отзывов, аж грустно стало. Однако мой опыт был строго положительный. Дважды посещали данную клинику с щенком и оба раза качество сервиса на высоте 1) Щенку стало плохо рано утром. Схватили и повезли. Нас оперативно приняли, провели осмотр. Назначили обследования (большая часть лишняя, как мне показалось). По результатам назначили курс, щенок поправился. Когда пришли на повторный прием, осмотр не выявил проблем. Даже денег не взяли 2) Кастрировали щенка. Администратор по телефону все рассказал, так что пришли по записи и подготовленные. Операция прошла хорошо Через неделю пес сорвал швы, пришлось срочно обследоваться. Приняли через 10 минут, после осмотра сказали, что все ок. Денег снова не взяли К чему я это. Соболезнования всем, кто утратил члена семьи. Но текущий рейтинг явно занижен, как по мне) Не бойтесь обращаться сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим положительным опы…
АК
​Алена Кондина​1 отзыв
«Лечим по-человечески»-ирония. В этой клинике умер наш член семьи кролик Мила.Приехали экстренно ночью,но ждали 2 часа,пока тем,кто перед нами проведут обычный осмотр кошке и котятам.По итогу позже нам скажут значит администратор почитал,что у вас все ок.Молодец администратор, благодаря вам как минимум время упущено.Обещали сделать узи на следующий день в 10 утра,звоню в 11 не сделали,сделаем в 13,звоню в 14-не сделали,сделаем в течении дня.Пока я туда не приехала-узи не сделали!И то не уверена, что это ее узи.Прогноз был положительный,уже рассуждали с врачом,когда Милочку выпишут.На следующий день мне позвонил врач и сказал,что с Милой все хорошо,она ест и ходит в туалет,я спросила про горох, мне сказали «нас радует».Как окажется позже,в это время ей уже стало хуже,но мое сердце даже не заподозрило этого.в 4 часа вечера мне позвонили,сказали, что у нее остановилось сердце и дыхание-требуется реанимация, согласна ли я.Вы издеваетесь?Сколько времени вы потратили на то,чтобы найти ее карту,мой номер,набрать,узнать? Зачем мы заполняем документы и даем сразу согласие на реанимацию?И сколько времени прошло когда вы нашли ее бездыханное тело? Вопросов очень много.Ответов нет.И клиника вам этих ответов не даст. Возвращаясь опять же к Узи. Должны были сделать повторное (как раз в тот день когда она умерла)-но не сделали. Может быть если бы его сделали,оно могло показать, что что-то не так. Что требуется операция.Кровь вообще берут утром и ждешь до 7 вечера, разве так должно быть с теми у кого критические случаи?Результаты анализов пришли уже после того, как она умерла. А пришли бы раньше.Может быть ее смогли спасти. В Москве при таких показателях крови уже делают переливание.В общем,очень много «тянули»,постоянно приходилось звонить/приходить, чтобы персонал оказал помощь нашей Миле. Не рекомендую данную клинику,особенно стационар.Здесь не оказали своевременную и качественную помощь нашей зайке.Уверена,что на этот отзыв клиника в комментариях «отмажется», что они молодцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Мы приносим вам соболезнования. Мы расстроены, что не оправдали ваших ожидани…
​Ba Lu​41 отзыв
12.08 Сегодня приехали в 20:00 сдать экспресс пцр на энтерит и чуму. (предварительно звонила и уточняла, нужна ли запись и прочее, сказали нет - эта процедура занимает пол часа). Администратор сказала, что лучше также пройти через прием - окей. Перед нами было 2 человека, ДВА, тест нам взяли в 21:30 только после того как я спросила сколько можно сидеть и ждать того, что делается без очереди через процедурный кабинет, далее мы сидим и ждем 30 минут, чтобы нам вышли сказали, что пцрна парвовирус положительный - такое мы не лечим, до свидания, идите ищите клинику, которая вас примет в 10 вечера. ДВА ЧАСА мы просидели, чтобы нам взяли мазок, который берется минуту, ушедшее время, за которое можно было бы уже начать лечение щенка, потому что энтерит для щенков в 80% = смерть. Совершенно убогое отношение, ваша клиника не про лечить, а про заработать. До этого были на приеме с собакой с подозрением на инородку,начали разводить на все подряд, тыкая пальцем в небо в диагнозы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ba Lu! Мы готовы провести проверку действий персонала. Мы уже приняли меры по улучше…
МС
​Мария Смирнова​3 отзыва
Отвратительное отношение. Пришли на вакцинацию. Не предупредили что вакцины нет,начали прием,навязали полноценный прием кардиолога,узи. Напоминаю!!! Приезжали на вакцинацию.Содрали кучу денег ни за что. Уехали без вакцинации. За что я отдала 5000??? За просто погулять? Отвратительно. Дали телефон главного,специально с ошибкой!!! Чтобы не могли дозвониться! Ну как так то,что за отношение,просто до слез обидно,что пользуясь положением сдирают деньги молча. Предупреждайте пожалуйста!!!! Это не дело!!!! Девушка светленькая очень нахальная,грубая, язвит,нормально на вопросы не отвечает.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию. Вы поступили на вак…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Клиника очень нравится, особенно тем что работает круглосуточно! Уже сколько раз выручали , спасали в ситуациях не легких. Обслуживание , общение все на отличном уровне !
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады знать, что смог…
​Irina Fyodorova​1 отзыв
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 – Профессионализм, чуткость и спасенная жизнь** Хочу искренне поблагодарить за спасение найденной на улице кошки (теперь ее зовут Милка) Семернева Егора Владимировича и его помощницу (к сожалению, не знаю имени). Обратились в клинику ВетДоктор в критической ситуации: наша подобранная кошка резко перестала есть после вакцинации в другой клинике, где ей стало только хуже. Что поразило: ✔ Мгновенная реакция - сразу взяли анализы (в первой клинике даже не предложили). ✔ Точный диагноз– выявили панлейкопению и беременность ✔ Четкий план лечения - без паники, с объяснением каждого этапа. Результат: Кошка выжила благодаря их оперативности! В другой клинике она угасала на глазах. Отдельное спасибо за: - Честность – не скрывали риски, но боролись до конца. -Сопереживание– относились к нам как к родным. Ассистентка - очень добрая и приятная девушка обращалась с кошкой, как с ребенком. Вывод: Если ваш питомец в беде – только сюда. Поверьте, это Настоящие врачи, а не "специалисты вслепую". Есть с чем сравнивать.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш прекрасный отзыв и высокую оценку. Весь персонал клиники переда…
​Виктория Поморцева​5 отзывов
Возим всех своих животных сюда, цена не маленькая но сделали нашей Тряпке операцию) Артем Дмитриевич очень классный врач🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌 Артём Дмитриевич💛 передаё…
​Светлана Анатольевна​4 отзыва
Спасибо за спасение моего котика. Всё было профессионально и главное эффективно. Котик жив и здоров. Правда очень дорого, мне кажется неадекватно дорого.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Наши специалисты не останавливаются…
Дч
​Добрейший человечек Счастливая​5 отзывов
ДОБРЙЫЙ ДЕНЬ!!! Уважаемые пациенты, это крик души!!! Если вашим питомцам поставили предварительный диагноз, ни вкоем случае не верьте, например: как ПЦР который правильно выявляет чумку у кошек, он делается от 2 до 5 дней и никак по другому.Если сразу предлагают поставить инъекцию,включите голову. Требуйте, чтоб все уколы иинъекции вскывались у вас на глазах. Т.к.потом будете гадать от чего питомец умер. И так в других клинниках. Не успел увидеть, не успел спасти. Как только вам предложили стационар, и вы отказались, то после вообще не позволяйте колоть ваших животных. Исход будет один. Как бы плохо не было вашему питомцу, каждый шприц, каждое лекарство читаем и требуйте, чтоб лекарства только при вас набирали в шприц и самое главное, доза. Я много читала про них и слышала, но когда время позднее и попадаешь только в ту,которая рядом круглосуточная,но про врачей, забыла почитать. Доктор: СЕРЕДА ЛЮБОВЬ АЛЕКСЕЕВНА. ОБХОДИТЕ МИМО ЭТОГО ВРАЧА.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алёна Созонова​3 отзыва
Спасли кошку после падения с 14 этажа. Огромная благодарность коллективу врачей клиники. Начинали с отделения на Бебеля, потом переместили под круглосуточное наблюдение сюда. 5 дней наблюдений, узи, анализов, принудительного кормления и наш питомец дома, живой! Да, денег потрачено не мало, но для кого животное член семьи, о стоимости забываешь. Отдельное спасибо врачу, который нас выписывал-Невьянцевой Ксении Дмитриевне!
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
3 июля 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Спасибо большое за доверие 🙏👌 Очень рады, что ваш питомец пошёл на поправку…
​Галина Галина​5 отзывов
Благодарю врача Костромина Евгения Николаевича за то, что поставил точный диагноз нашему котику , за прекрасное отношение к животных , за профессионализм.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
14 июля 2019, официальный ответ
Галина, спасибо за хороший отзыв! Передадим ваши слова Евгению Николаевичу, ему будет приятно. Желае…
​Анастасия Воробьева​10 отзывов
Отвратительная клиника, с очень милыми на вид врачами, но толи квалификации не хватает, то ли совести. Привезли кота в тяжелом состоянии с высотной травмой. Нам не только выписали бесполезное лечение, обезбол, который не помогал ни на каплю, рентген сделали только в одной проекции и нас с животным не пустили, что уж они там делали я не знаю, сделали тест на панлекопению, который оказался у них положительным, и якобы он может не болеть, но быть носителем, но это невозможно, иначе другие наши коты давно бы заразились, так как они тесном контакте, или мы выиграли в лотерею, что они окажется все носителями. В итоге нам отказались в стационаре и с улыбкой отправили подлечиться дома или в инфекционной стационаре. Заплатили около 9 тыс и потеряли время. В итоге обратились за помощью в другую клинику, так как коту явно было очень больно, и о чудо, нам сделали нормальный рентген, УЗИ сразу, и тест на панлейкопению и как мы были уверены, он оказался отрицательным. Дак теперь вопрос уважаемый ветдоктор и врач Мозго, кто нам вернет деньги за некачественный приём, рентген, ложный тест на вирус, а нашему коту упущенное время? В общем рекомендую обходить эту клинику стороной, в итоге когда начала расспрашивать близких и знакомых, у кого-то либо умерло животное в ветдокторе, кому то сделали не ахти операцию за башенные деньги. Решайте сами, но я больше сюда ни ногой. Максимум что они могут, это несложное подстричь когти собаке, на этом все, за 2100 между прочим
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сегодня вы звонили несколько раз с вопросами о возврате денежных средств…
ДР
​Дарья Рожкова​6 отзывов
У кота появился цистит, песок в мочевом пузыре. Пришли на прием в ближайшую круглосуточную клинику.Нас встретил внимательный персонал, врач провел осмотр, выписали лечение, диету, коту стало полегче через пару дней, сейчас спустя 2 месяца кот чувствует себя отлично, планируем придти повторно на прием для проверки результатов лечения
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
23 июня 2025, официальный ответ
Дарья. Спасибо вам за доверие! Мы всегда рядом 🌸 и готовы оказать необходимую помощь. Крепкого здо…
​SV_VYU B​36 отзывов
Если обращаетесь в экстренном режиме и в ночное время , лучше подумать несколько раз. В ночь с 15.06 на 16.06 обратились в эту клинику с травмой у кота породы Девон-Рекс (#228848), а именно открытым переломом левой задней лапки и кровотечением. Во время регистрации в клинике, на рецепцию был вызван молодой «врач», попросил «достать кота для осмотра», быстро посмотрел, пошевелил кота за лапу, увидел, что кровь не идет, ничего срочного якобы. Просидев порядка 1.5-2ч,нас вызвали в смотровую.Перед тем как пойти на рентген лапы, девушка -ассистент задавала кучу неуместных вопросов, которые явно были не в приоритете ситуации: про питание, прививки, болезни, чем лечились, кастрации, вес? Почему не взвешивали на рецепции? (кот не стоит на лапах) У вас на столе животное с тяжелой раной, ему больно, кровь льется из лапки во время манипуляций, при этом мы должны ответить на данные вопросы прямо сейчас. Мы не хотели как-то конфликтовать в тот момент или подгонять сотрудников, тк пришли за помощью, но здесь ее получили только после соблюдения всех «приличий» и заполнения полного анамнеза по животному.5 часов кот был без обработки раны.во время рентгена у кота хлынула кровь,ему было больно, при выворачивании лапы без анестезии. Двльше кота пришла смотреть врач Савинцева АР с постановкой необходимых медикаментов. Сказала,что у кота гиповолемический шок,надо зашивать рану после стабилизации состояния и оставить в стационаре. ей спасибо за ответы на вопросы и обратную связь. Оперировали сам перелом уже в другом месте,ТК хирург отсутствовал до ср. А операция носила срочный характер. В итоге ,у кота ещё были и осколки кости в ране.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв взят в работу. Мы проведём проверку и вернёмся к вам с ответом. С уважение…
ЕЗ
​Екатерина Зорина​1 отзыв
Если хотите спасти животное — вам не сюда. Крайне безответственное и халатное поведение врачей, из-за которых мы потеряли драгоценное время. На мою претензию клиника промолчала. 24 мая обратились с кошкой с подозрением на рак в челюсти. Были на приеме у Сакулиной. Нам сразу назначили КТ и биопсию. По результатам 27 мая был подтверждён диагноз — плоскоклеточный рак. 28 мая состоялась онлайн-консультация: врач сказала, что прооперировать кошку ещё можно, хоть опухоль уже и большая. На ней же договорились, что она нас запишет на операцию 5 июня. Ни о какой срочности в случае с плоскоклеточным агрессивным раком доктор не сообщил — но мы же доверяем врачу, у которого 15 лет практики! 3 июня мы решили сами позвонить и уточнить, всё ли в силе. Выяснилось, что нас не только никто не записал, но операций 5 июня вообще не проходит. «Ну, у врача не было расписания перед глазами, такое бывает» — все объяснения от клиники. И ещё минус время. 8 июня мы привезли кошку на плановую операцию. Оперирующий врач к нам не вышел, краткие вводные дал анастезиолог. Мы оставили кошку и уехали. Нам позвонили и написали уже в 1 час ночи следующего дня: опухоль у кошки разрослась слишком сильно (прошло 2 недели с КТ) и сделать операцию не получится. Выяснили они это только на операционном столе, когда ввели кошку в наркоз (осмотр перед наркозом вообще был?). По итогу мы подвергли животное стрессу, оставили кошку в стационаре, где ей просто так поставили наркоз — и за наши же 10 тысяч рублей (стоимость стационара, анализов и анастезии). Когда приехали кошку забирать в 10 утра 9 июня, к нам вышла другая врач — Савинцева. Никакой информации о том, что произошло, как себя чувствует кошка, почему принято такое решение. Когда начали задавать вопросы по лекарствам, которые прописаны были ей же, доктор потерялась и не могла между собой два слова связать. Отличная консультация! Кошка 4 дня ещё отходила от тяжелого наркоза — он повлиял на её самочувствие и ускорил развитие болезни. Мы увозили в клинику бодрое животное с тяжелым диагнозом, а вернулась к нам тень прежней кошки, у которой началось перманентное кровоточение в месте роста опухоли и ощутимо убавились силы. В эту клинику теперь — никогда и ни за что! Отняли драгоценное время с кошкой, которое можно было продлить с операцией, если бы врачу не было бы всё равно на своих пациентов. Оставили там кучу нервов за свой же счёт.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. По Вашему обращению была проведена служебная проверка. Результаты изложены…
АН
​Анастасия Никитенко​1 отзыв
Назначена неверная дозировка лекарства, кот погиб, отказала печень
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Примите наши соболезнования. Мы проведём проверку и обязательно вернёмся к…
НЛ
​Наталья Лагутина​6 отзывов
В клинике нравится отношение к животному внимательное, и желанием врачей помочь больному котику( у меня были котики), адекватное назначение обследований и лечения. Единственное, что не нравится в ветеринарной помощи- это большие цены на все. Но это во всех ветклиниках города.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Для нас очень важно понимать, что…
​Ksenia Komarova​3 отзыва
Кот Гёкхан-пухан в этом году отметит свой второй день рождения, в июле прошлого года его спасли в клинике на Уральской, 76, после падения из окна. Врачи относятся понимающе не только к своим хвостатым пациентам, но и к их переживающим хозяевам. В этом году мы с котом принеслись в клинику с проблемным коготком, кот где-то зацепился и воспалилась кожица, кота очень внимательно осмотрели и выслушали меня, почистили коготок и дали рекомендации для дальнейшего заживления. Благодарю персонал за душевное отношение и за важнейшую работу, которую вы делаете, без вас моего кота уже бы не было на свете. От всего сердца спасибо. Очень рекомендую клинику владельцам питомцев, отдельный плюс - сюда можно обратиться круглосуточно.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за ваши добрые слова. Для сотрудников клиники очень важна ваша поддер…
ЕК
​Елизавета Крашенинникова​9 отзывов
Спасибо докторам этой клиники! Приехали 12.05.25 с мальтипу Ириской уже в плохом состоянии, взяли необходимые анализы, рентген и узи. По заключению всех манипуляций поставлен диагноз - гастроэнтерит. Оставила ее на 2 суток в стационар, врачи сделали все, чтобы она выздоровела. Приношу свою благодарность всем причастным врачам и санитарам. Отношение было хорошее, моя собака, которая боится чужих людей, выходила оттуда совершенно спокойно и не боялась находится на руках у врачей Большое вам спасибо! Отдельно хочу написать, чтобы не ругали клинику за очередь, если вы приезжаете без записи. Очередь ЖИВАЯ, каждому животному плохо, не нужно ни с кем ругаться.
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Большое спасибо за такой теплый отзыв. Мы рады, что наши врачи смогли помо…
ЕИ
​Елена Ивина​1 отзыв
Быстро поставили диагноз моей мальтипушке ( застрял хрящик в зубах), сделали рентген чтобы исключить инородное тело в пищеводе, противовоспалительное лекарство дали . Вуаля - собачка к вечеру как новенькая)))) Внимательное отношение и к питомцу и к хозяину ☺️ через неделю позвонили, уточнили про самочувствие питомца ! Все довольны, спокойно можно путешествовать )))
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Ваш добрый отзыв уже радует всех сотрудников клиники. Спасибо за то, что нашли…
​Semyon Sosnovsky​1 отзыв
Из-за их рук умер наш братик. Дали неправильное лечение. Не рекомендуем это заведение. Обходите стороной
Читать целиком
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Соболезнуем вашей утрате. Мы не оказываем медицинские услуги, не лечим людей…
А1
​Алёна 1​2 отзыва
22 декабря 24 года впервые побывала в этой клинике. Получилась спонтанная поездка в 3 часа ночи из-за абсцесса параанальной железы. Врач показалась мне супер приятной и милой девушкой, но, к сожалению, помочь моему питомцу ей не удалось, ведь 7 января 25 года эта же железа вновь надулась(мы закончили лечение за четыре дня до этого и врач сказал, что все в порядке). Приехали вновь в эту клинику, но уже к другому врачу, который, видимо, был более квалифицирован, ведь ее прием был почти в два раза дороже. Бумаги о походе 7 числа, к сожалению, не сохранилось. Врач вновь промыла железу, выдала те же рекомендации и со словами «ну, что-то не дочистили» отпустила нас домой. В феврале у моего бедного кота в третий раз образовался абсцесс и я позвонила в данную клинику, чтобы проконсультироваться по поводу операции по удалению этой железы. Мне сказали: «ну что-то не дочистили, показаний к операции нет». Вместе с лекарствами я отдала этой клинике около 15 тысяч и не получила результата, ладно результат, хотелось бы просто узнать причину недуга моего питомца, но кроме «это абсцесс, что-то не дочистили» я не получила ничего. Я и в интернете до того, как ехать в первый раз нашла ответ, что это абсцесс, для этого даже не пришлось отдавать деньги!) Да, обе девушки врачи были безумно милыми и они явно любят животных и свою работу, но отдавая деньги врачам хочется уехать из клиники со здоровым питомцем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за ваш отзыв. С вашими усилиями, мы обязательно станем лучше. Ваш отзыв…
ЛХ
​Лилия Хусниева​3 отзыва
Ок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Нам очень радостно понимать, что вас всё устроило. Жел…
lR
​lisa R​4 отзыва
Замечательная👍 клиника , ветдоктор Костромин , врач от Бога, рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ветдоктор, сеть ветеринарных клиник
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Alisa. Спасибо вам за теплые слова 🔥 Евгений Николаевич уже читает ваш отзыв. Вся кома…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее