............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Россети Урал 

Энергоснабжение
1.4
18 оценок
ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала
1.4
18 оценок
Алексей Сергеевич2 отзыва
Мария Прокопенко5 отзывов
Здравствуйте! Отключение электроэнергии в г. Арамиль происходит регулярно. В ночь на 05.12.23 было плановое отключение более 4 часов, а на улице зима и мороз. В три часа ночи дом уже остыл, отопление сделано от электроэнергии. Звонок в Россети это плановое, получается начальник подписывая документ о плановом отключении в зимний период более 2-х часов автоматически подписывается под исками что придут от граждан у которых перемерзнет отопление? Звоните в Облкомэнерго мы их оповестили они должны были обеспечить резервное подключение, но там было сказано что у них нет такого обеспечения, только на 1/3 города. А как узнать простым жителя что будет ночное отключение на столь длительный срок? Отключайте летом ночью хоть на восемь часов, почему это надо делать замой, готовьте сани летом, а у нас в России как обычно сани только зимой готовим и узнаем только зимой что у нас зима пришла сразу после осени. Мониторить сайт на плановые отключения, как часто Вы сами туда обращаетесь без рабочей надобности? Ваш бот в Телеграмм работает в тестовом режиме уже более года.
Читать целиком
Nic Sib1 отзыв
Читать целиком
РУ
Россети Урал
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. Вы можете зада…
Марина4 отзыва
Обратились в МРСК за подключением ,заключили договор ,сказали в течение месяца создать технические условия ,купил счётчик ,щит ,все собрал ,звонят через пару недель типо завтра будем пломбировать счётчик я говорю ок только на что вешать щит столбов то ещё нет , вообщем написали бумагу что нет столбов для подключения ,спустя пару месяцев поставили столбы протянули кабеля , я им звоню говорю столбы есть давай те подключать , прошло пару дней звонят говорят приезжайте завтра будем пломбировать , приехал по весил щит приехали ребята ополберовали ,говорят в течение 20 дней подключат , и вот этот момент начинается самое интересное )))) прошло 20 дней не подключают звоню спрашивают а мне говорят договор у вас до сентября вот в конце договора и подключим ))) ладно прошло ещё 20 дней пишу жалобу мне в ответ типо электро станция сломана ок а почему тогда сосед подключен а я нет в ответ снова говорят у вас договор до сентября вот и курите ))) то что я строюсь и нужна Эл энергия им все равно ,важен тока договор , звоню снова говорят сломана станция нет технического подключения ))) пишу жалобу в ответ пишут мы выполнили все работы звоните и договаривайтесь на подключения ,звоню мне говорят мы можем выехать и ополмберовать счётчик я говорю его уже ополомберовали ,нужно подключить ,а подключить жди по окончанию договора вас подключат )))))) спрашиваю за свои деньги отдельно могу вас попросить подключить в ответ говорят у нас нет такой услуги )))) делайте выводы !!!!
Читать целиком
Alla244 отзыва
Этот филиал входит в группу МРСК-урал , сотрудничество удалось 👍 Сегодня закончились все дела по подключению электричества на дачном участке. Теперь ждать 30 дней до получения лицевого счета😉 В декабре месяце я обратилась в МРСК-урал на Шефской, за заключением договора на присоединение к электросетям. Я несколько раз ездила в этот филиал, и всегда получала подробную и достоверную информацию о интересующей меня услуге. После заявления, в течении 2 недель мне позвонили и пригласили на подписание договора. Далее я общалась с представителями компании из Сысерти. Они звонили мне и вежливо напоминали и спрашивали, когда я выполню тех.условия и оповещу их для дальнейших выполнений работ. Это кстати очень классно-так как праздники и тд-совсем забываешь о сроке в 4 месяца. После выполнения тех.условий, я позвонила в выходной день на горячую линию и оставила заявление о выполнении тех условий. Через 5 дней мне позвонили и спросили будет ли мне удобно в определённый день и время присутствовать на подключении участка к сетям. Конечно мне было удобно) В назначенный день, в отведённые часы, мне позвонили сотрудники и предупредили , что прибудут через час. Они приехали во время, быстро проверили все приборы и тех.условия-и тут де надев на ноги штуки - поползли по столбу подключать! Ещё и по моей просьбе, совершенно безвозмездно, закрепили провод к столбу стяжками) На следующий день мне позвонили из Сысерти и пригласили приехать за актами. Сотрудники очень вежливые! Все показали рассказали что куда и как ехать дальше) Следом я забежала в Сысертскую администрацию и сделала ксерокопии актов и выдвинулась в Арамиль. В Арамиле , без всяких очередей, я приехала на Карла Маркса 5 в энергосбыт и подала заявление на присвоении лицевого счёта. Это заняло 4 минуты! Процедура подключения электричества, конечно не из лёгких, приходится побегать по разным адресам с копиями ), но сам процесс и работа сотрудников отлажена! Без косяков! Без нареканий! ✅ Я осталась очень довольна выполненными работами всеми сотрудниками, с которыми встречалась на этом процессе! Спасибо 🙏
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее