Ростикс

Ресторан быстрого обслуживания

2.3

815 оценок

Ощути вкус праздника! Попробуй новогоднее меню в ресторанах ROSTIC'S

Заказать

Контакты

Инфо

Отзывы706

Меню2

Фото83

2.3

815 оценок

Константин13 отзывов

Картошка ок, быстро ок. Бургеры не ок, стрипсы с хрящами(в том числе и в бургере) ролл не ок(лепешка не вкусная как картон)

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

6 января 2026, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей еды. Пожалуйста, отправьте под…

Ирина Щемелева11 отзывов

Как не зайдешь , в уборной полный бардак , туалетная бумага из туалета тащится в зал . Чтоб сводить ребёнка в тулает нужно все самой помыть . Ужас просто!!!! даже кушать не остались .

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

21 декабря 2025, официальный ответ

Ирина Щемелева, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты раб…

Алена3 отзыва

Не советую их целый час жду свой заказ звонишь на горячую линию там сидит бот с оператором не соединяет ужас просто!

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

20 декабря 2025, официальный ответ

Алена, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контактные дан…

Annn Dieva14 отзывов

Ну сколько можно, делаешь заказ с напитком, весь разлитый приходит уже который раз, скажите своим курьерам что не кирпичи несут,а еду людям. Или нормально упаковывайте чтобы не разливалось, почему в Бургер Кинге все в целости доносят а у вас нет, пакет как из 🍑 курьер достает, картошка тоже напрочь высыпана из упаковки,треш

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

16 декабря 2025, официальный ответ

Annn Dieva, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сай…

ДД

Дариана Дариана5 отзывов

Купила бокс 12 крылышек , в упаковки 10) спасибо

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

15 декабря 2025, официальный ответ

Дариана Дариана, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на наше…

Татьяна Стрельченя10 отзывов

Такого колхоза я давно не видела!!! Ребят, подумайте 25 раз прежде чем делать тут заказ! Два часа мы ждали, из заявленных до 60 минут. Не выдержала, стала звонить и узнавать что с заказом, тк в приложении была написано: еще чуть чуть и мы все приготовим!!! В итоге еле дозвонилась! И так что? Снова аттракцион. Некая Инесса, долго искала заказ, говорит такого нет. Я уже немного разнервничалась и начала сильно говорить))) Та, с горем пополам, нашла заказ. Пыталась связаться с курьером и у нее не получилось! Я с ней разговариваю уже 10 мин! И все это время выясняем что случилось с заказом. Предложила Инесса мне(мягко говоря пойти нафиг) подождать еще 15-20 минут курьера. И если тот не придет- звонить им снова! Классно? Великолепно! Настояла я, короче, чтобы она делала это тут же еще раз и что вы думаете произошло! Она ответила, что заказа не будет! Я просто верну деньги! Сказать, что я зла- ничего не сказать!!!!

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

1 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна Стрельченя, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий…

Екатерина Г.37 отзывов

Добрый день! Вижу, что компания отвечает, поэтому вопрос такой: От ближайшего ресторана до моего дома всего 2,4 км (10 минут на автомобиле). При этом ресторан не осуществляет доставку на мой адрес. Почему? Что сделать, чтобы на мой адрес начали доставлять острые крылышки когда я захочу?)

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

28 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина Г., здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно работаем над расширением зоны доставк…

Ученик Путешествия16 отзывов

Посидели, потрещали и убежали

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

29 ноября 2025, официальный ответ

Ученик Путешествия, спасибо за обратную связь! Рады, что вам всё понравилось! Всегда к вашим услугам. 💫

АЗ

Александр Замешин6 отзывов

деньги списали, а заказ не выдали

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

16 ноября 2025, официальный ответ

Александр Замешин, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…

М.

Мухаммад .20 отзывов

Самый худших КФС. Часто тут бывает много народа, но руководители ничего не делают! Забирал заказ из двух пакетов, из за очень плохого качества пакетов второй пакет порвался, в порванном пакете была 3 позиция из которых испорчена была только одна. Я хотел поменять пакет и выбросить эта испортившуюся позицию, но великие гении сотрудницы этого заведения приняли решение за меня и выбросила нафиг весь пакет. Ещё сказали что я сам должен заказать позиции из этого пакета ещё раз.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

13 ноября 2025, официальный ответ

Мухаммаджон Бободжонов, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите номер телефо…

ЕВ

Елена Вольхина4 отзыва

Это против правил компании - держать зал в относительной чистоте? Такое ощущение, что вообще про чистоту в зале забыли

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

11 ноября 2025, официальный ответ

Елена Вольхина, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты раб…

ВБ

Владислав Банников32 отзыва

Удачно зашёл. У терминала для заказа никого, готовый заказ выдали за пару минут, много свободных мест. Удивлен с прошлых комментариев. Времени было 17:03 Огорчает что острые стрипсы и острый дабл чикен совсем не острые. 🔥

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

5 ноября 2025, официальный ответ

Владислав Банников, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…

КГ

Константин Голубовский2 отзыва

Заказал еды, курьер сильно опоздал, я звонил в отвратительную поддержку, чтобы узнать где курьер, "специалист" поддержки ответил, что не может дозвониться до курьера и сказал ожидать, в то время пока общался со специалистом курьер пару раз мне позвонил, отменил заказ и уехал, прошла уже почти неделя, деньги мне никто не вернул, постоянные ложные обещания, по типу: с вами свяжутся через 48 часов, в итоге вообще не связываются, я сам звоню через три дня и узнаю, что жалоба рассмотрена и деньги мне не вернут, вы что смеетесь ваша же поддержка не связала меня с курьером, из-за долгой работы вашей же поддержки курьер не дозвонился до меня и вы ещё не хотите возвращать мне деньги, ужасное отношения к клиентам

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

14 ноября 2025, официальный ответ

Константин Голубовский, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв…

Владимир3 отзыва

Долго ждёшь заказ и ешь холодную пищу. Грязно, как на столах так и пол грязный.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

30 октября 2025, официальный ответ

Владимир, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во…

ДА

Денис Александрович10 отзывов

Испортились как переименовались! Всегда забывают что-нибудь из заказа, не важно каким способом делаешь покупку, готовят долго, отдают очень часто холодный заказ. Закройтесь уже не мучайте своих сотрудников и ваших клиентов!

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

30 октября 2025, официальный ответ

Денис Александрович, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на…

Лиса4 отзыва

Все понравилось, быстрое обслуживание 🫶

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

20 октября 2025, официальный ответ

Лиса, спасибо за ваше время и теплые слова! Ждем вас снова!

Татьяна Евгеньевна89 отзывов

Это по вашему сырные палочки? А сколько им лет?отличается от картинки? В мусорку. 👊👊👊

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

10 октября 2025, официальный ответ

Татьяна Евгеньевна, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте…

НК

Наталья Красина1 отзыв

Уютно.Быстро. Вкусно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

3 октября 2025, официальный ответ

Наталья Красина, приятно получать такие отзывы! Рады, что вам всё понравилось! Спасибо, что выбираете нас. 💕

Александр Никонов2 отзыва

Ресторан не советую, так как кассы работают только по наличному расчету, по безналичному оплаты почему то нет. При оплате на терминале вышла техническая ошибка, что не возможна оплата. При вызове сотрудника, он убедился, что ошибка в терминале не по вине покупателя. Сотрудник устранил эту ошибку при этом не принес никаких извинений за сбой в работе данного устройства. Также при оплате на другом терминале на дисплее высветилась сумма оплаты, однако на устройстве, к которому необходимо прикладывать карту либо телефон сумма оплаты не отобразилась, что повлекло невозможность приобретения продукта.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

21 сентября 2025, официальный ответ

Александр Никонов, здравствуйте! Спасибо за ваше время и обратную связь! Пожалуйста, продублируйте в…

ТВ

Татьяна Воронина1 отзыв

Добрый день! Были в БотаникаМолл Екатеринбург. Ожидание заказа 30-40 мин. Наши соседи также ждали 30 минут. Мусор на столах не убран. Мусорки переполнены. Если введена в терминале функция покупки пива, почему при оплате происходит техническая ошибка. Пять раз пробовали сделать заказ. Кассир не в курсе, оказалось, что нет данного товара. Кассир была не в курсе.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

13 сентября 2025, официальный ответ

Татьяна Воронина, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуй…

РА

Роберт Асадуллин4 отзыва

Заказал острые ножки дали теплые и не острые,обслуживание отвратительное

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

6 сентября 2025, официальный ответ

Роберт Асадуллин, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, о…

Boris Gritsenko2 отзыва

Видимо весы сломались 03.09.25, в приложении написано 134 грамм в порции байтсов, на деле 76

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

4 сентября 2025, официальный ответ

Boris Gritsenko, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, от…

Robert Kveykin27 отзывов

Что происходит с ценами в этом филиале? Это даже не центр, в честь чего такая разница относительно других ресторанов? За пару недель уже второе внезапное повышение стоимости, при том что курица в регионе не дорожала

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

5 сентября 2025, официальный ответ

Robert Kveykin, изменение цен в меню – это нормальный процесс, который происходит по всему миру. Он…

Эвелина Гараева8 отзывов

Сесть некуда. Люди ходят, ищут менее грязный угол. Даже мусорка забита и убрать самим нельзя.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

4 сентября 2025, официальный ответ

Эвелина Гараева, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты ра…

СА

Софья Аликова3 отзыва

Ждали заказ 25 минут, в итоге все холодное было, еще и соус забыли положить к заказу, и бургер сухой был; в помещении грязно и неприбрано

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

1 сентября 2025, официальный ответ

Софья Аликова, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслу…

ИЧ

Игорь Чепухов4 отзыва

Конче нное обслуживание

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

1 сентября 2025, официальный ответ

Игорь Чепухов, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию…

Мф

Магазин фруктов, сухофруктов и овощей1 отзыв

Грязный

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

27 августа 2025, официальный ответ

В наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, соблюдение…

Алена @11 отзывов

Ожидание больше часа злосчастной картошки фри, вы за ней в Белоруссию летаете?!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

17 августа 2025, официальный ответ

Алена @, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. Пожалуй…

ИК

Инсур Кува2 отзыва

Очень долгое обслуживание! Обычное комбо прождали 40 минут

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

12 августа 2025, официальный ответ

Инсур Кува, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйс…

АК

Анатоль Курагин78 отзывов

2 звезды: 1) бургер вкусный; 2) вежливый персонал. Ехали проездом, 26.07.25, люблю ростикс, поэтому специально заехали сюда, тк ближе к трассе. В помещении было очень грязно и неубрано, только когда покушали появился сотрудник кафе и начал наводить порядок, но это ерунда, тк все люди, всяко бывает не успевают, устают... Негодование и низкую мою оценку вызвали неработающие розетки. Ну как так? Понимаю, что возможно их отключают из-за молодежи которая бесцельно круглосуточно обитает в кафе, но время было больше 23.00, следовательно можно было бы и включить.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Анатоль Курагин, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — он важен для нас. Пожалуйста, продублируйте ег…

Зинаида2 отзыва

Красной готовят. Всегда все холодное и не свежее!!! Не советую!!!

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Зинаида, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поделитесь…

Anvar Normurodov1 отзыв

за одну заказ дважды платили деньги не вернули

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Anvar Normurodov, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…

Anna B.6 отзывов

Объясните, зачем вы делаете АВТО, если «нужно подождать 10–15 минут на парковке, а потом ЗАЙТИ внутрь за заказом»? Вроде смысл авто в том, чтобы заказ выдали в машину и ты дальше поехал по делам, а не ходить за ним внутрь. Либо у вас у работников эсс отвалится, если они выдадут заказ в авто, ну или при невозможности это сделать, вынесут сами на парковку?)))

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

28 июля 2025, официальный ответ

Anna R., здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйста, пр…

Светлана Алексеевна117 отзывов

Вкусно , чисто но ролл сухой , соуса кладут с Гулину мисю . Кофе вкусный картофель фри тоже а ролл с гамбургером сухие не сочные соуса нет !! Экономят !!! А стоит то дорого . Эх

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

23 июля 2025, официальный ответ

Светлана Алексеевна, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, ос…

Happy Man9 отзывов

Отвратительное заведение 🤮. Всегда грязно. На полу у кассы кто-то пролил молочный коктейль и в течение получаса пока были в заведении ни кто не убрал. Еда отвратительная, многое не докладывают. В общем не советую сюда ходить

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

Happy Man, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем сайт…

Юрий Разумов8 отзывов

Почему нельзя рассчитаться картой на кассе? Почему я должен изучать работу кассы самообслуживания, которая не выдает чек. С такими правилами посещать ваше заведение больше не буду.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

18 июля 2025, официальный ответ

Юрий Разумов, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…

Apple User51 отзыв

Баскет за 250 рублей я ждала 50 минут!!! Пока сама не подошла уже с разборками, не отдали бы. Во-первых авто всегда вне очереди обслуживают, буквально 3-5 минут. А мой заказ как и многих других уже лежал готовый- просто у них программа сбой дала. Ребятишки вообще стоят и их никто не слушает, они же дети скандал не поднимут пусть подождут Уехав я заглянула в пакет и только тогда увидела, что картошка уже как сопля висит отсыревшая!!! Твистер тоже 💩! Наберите нормальный персонал, выводите больше в смену людей раз на раздаче такие медлительные стоят! Кухня быстрее готовит, чем отдают заказ!!!! За час можно было заказ на толпу дождаться

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

Apple User, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и проду…

Yaroslav Panov2 отзыва

Самый худший Ростикс, стоял на кассе десять минут, ноль реакции, когда наконец-то решили подойти, не стали даже слушать (были вопросы по составу блюд), просто сказали "безнал? На кассу самообслуживания"

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

18 июля 2025, официальный ответ

Yaroslav Panov, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатлени…

йл

йоу лафа1 отзыв

заходишь внутрь, первое, что бросается в глаза - это беспорядок. под столами крошки, грязь, чеки, кусочки еды... столы грязные, липкие, в крошках. заказала две позиции, а заплатила так, словно пол магазина скупила, цены высокие, а на деле, все сухое и холодное. картофель опять был полусырой и холодный. все стоят недовольные, не внимательно собирают заказы. прикрепила лишь три фотографии, а на деле, весь ресторан как помойка, ходи и бросай под ноги мусор. люди ходят и запираются об это все.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

5 июля 2025, официальный ответ

В ресторанах установлены строгие стандарты работы и санитарно-гигиенические нормы, соблюдение которы…

Виктор Мушин9 отзывов

Этот не KFC , очередь на 30 минут, грубят и персонал не очень торопится, а порции стали меньше.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Виктор Мушин, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуй…

Павел Молозинов43 отзыва

Всегда очень грязно и долго ждать. В зале бардак, в туалеты не зайти

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Павел Молозинов, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты ра…

Максим1 отзыв

Медленное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Максим, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, п…

Демон.Д26 отзывов

Отвратительное заведение Больше похоже на бомжатню где должны раздавать еду бесплатно а не продавать ее

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Демон.Д, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случ…

Ольга К.95 отзывов

Самое ужасное место Где всегда путают заказы и норовят выучить не ваш. Обходите стороной

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Ольга К., добрый день! Благодарим за ваш отзыв о нашем обслуживании! Пожалуйста, продублируйте его с…

Лайла Ман30 отзывов

Редко сюда заезжаю, когда по пути только. г. Екатеринбург, ул Шварца, 1. И хорошо, что редко. До этого отзыв в 2022 году оставляла. Не поменялось ничего! Мороженое работники как от себя отрывают. Сверху мало, так стаканчик почти пустой. Вам бы пойти поучиться у «Вкусно и Точка»! Деньги действительно за воздух платишь, а не за мороженое.

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Лайла Ман, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поделите…

МО

Максим Окулин30 отзывов

Не принимали заказ больше 10 минут в авто окне по причине того что им некогда …. Зашли внутрь заказов было не на столько много что бы его не принимать , зачем предлагать услугу и не делать ее

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Максим Окулин, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем…

Николай Харитонов7 отзывов

Во первых, не хотели принимать оплату безналом, но после пару аргументов, это сделали. При заказе Байтсов, половина блюда, была наполнена жареной панировкой, которую я не оплачивал и не имел желания кушать

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

18 июня 2025, официальный ответ

Николай Харитонов, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса…

Сергей Павлов9 отзывов

Задерживают заказы Внутри грязно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

18 июня 2025, официальный ответ

Сергей Павлов, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте http…

Тимофей Борисович2 отзыва

Худший ростикс))) час ждешь заказ

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

18 июня 2025, официальный ответ

Тимофей Борисович, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, п…

Алиса Каргаполова23 отзыва

Отстой ни одна касса не работает

Читать целиком

Ростикс, ресторан быстрого обслуживания

18 июня 2025, официальный ответ

Алиса Каргаполова, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте…

🍪

Мы используем cookies подробнее